SiCepat Ekspres
SiCepat memposisikan diri sebagai kurir yang ramah penjual online: pelacakan yang mudah, COD yang kuat, dan promo ongkir yang sering membuatnya menarik untuk toko daring.
Terakhir diperbarui
Spesifikasi & biaya SiCepat Ekspres
Saat memilih jasa kirim, yang paling menentukan adalah jenis layanan yang tersedia (reguler, next-day, same-day, atau kargo), seberapa luas cakupan pengirimannya termasuk ke pelosok, kecepatan dan tarifnya, dukungan COD untuk penjual, kualitas pelacakan, asuransi pengiriman, dan yang paling sering menentukan pengalaman: keandalannya. Semua diukur dengan dasar yang sama.
Pengalaman pakai SiCepat Ekspres
SiCepat adalah kurir berorientasi e-commerce dengan pelacakan mudah, COD kuat, dan promo tarif yang sering.
Paling cocok untuk: Penjual online yang mengutamakan pelacakan mudah, COD, dan tarif promo.
Analisis ulasan pengguna SiCepat Ekspres
Analisis BrandList atas 419 ulasan terbaru di Google Play: 39% positif, 61% negatif. Di antara pengguna yang menuliskan alasannya, inilah aspek yang paling sering disebut beserta sentimennya (rata-rata bintang).
Yang paling perlu diperhatikan: keluhan pengguna paling sering menyoroti performa & bug, sementara aspek yang paling dipuji adalah fitur & tampilan. Pertimbangkan ini sebelum memakai SiCepat Ekspres.
Catatan indeks SiCepat Ekspres
Dasar penilaian di balik setiap indikator. Kutipan dan sentimen berasal dari 285 ulasan terbaru yang dianalisis, sementara skor mencerminkan 9.068 penilaian Google Play.
Penilaian toko aplikasi sangat rendah: 1,39/5 di Google Play (8.984 penilaian) dan 1,27/5 di App Store (1.104 penilaian); mayoritas ulasan berbintang satu.
★★★★★ Keren banget aplikasinya bisa cek resi tanpa input. Cukup di menu transaksi. Disesuaikan nomor. Blm tau apakah akan ada push notifications kalau ada progress trackingJulian · ulasan Google Play
★★★★★ paket nya ilang tulisannya udah diterima tp faktanya paketnya ga nerima, dan g bisa tau nomor kurir nya. gmna siii kurir nyaDea S. · ulasan Google Play
Sebagian pengguna memuji pelacakan resi dan cek ongkir yang mudah, tetapi ada keluhan aplikasi berat dan lambat saat dimuat.
★★★★★ aplikasi sicepat emang paling mantap 👍 banyak gratis ongkir, pelayanan super cepat sesuai banget sama namanya, bikin kerjaan jadi cepat dan mudah!!! rekomended banget deh!imara F. · ulasan Google Play
★★★★★ paket tidak sampai" muter" cs susah ngerespon kacau prtanyaan bolak balik pakai chat otomatis ga ada solusi bagaimana iniLahh R. · ulasan Google Play
Aplikasi menyediakan lacak resi, cek ongkir, dan fitur untuk penjual dalam satu tempat; jangkauan layanan nasional.
★★★★★ aplikasi sicepat emang paling mantap 👍 banyak gratis ongkir, pelayanan super cepat sesuai banget sama namanya, bikin kerjaan jadi cepat dan mudah!!! rekomended banget deh!imara F. · ulasan Google Play
★★★★★ ribet gada pilihan pembayaran lewat qris, lokasi outlet nya juga ga nentu dikit bgt ga kyk sebelah ada dmna manasahilla · ulasan Google Play
Banyak keluhan soal penanganan komplain yang lambat atau tidak ditanggapi dan penjemputan (pick up) yang tidak konsisten, meski tersedia call center dan helpdesk resmi.
★★★★★ aplikasi sicepat emang paling mantap 👍 banyak gratis ongkir, pelayanan super cepat sesuai banget sama namanya, bikin kerjaan jadi cepat dan mudah!!! rekomended banget deh!imara F. · ulasan Google Play
★★★★★ kurir intinya tidak jelas, masa udah jelas alamat sesuai aplikasi kok dikatakan tidak sesuai alamat dan paket dikembalikan ke seller ampun dahMuhammad K. · ulasan Google Play
Ulasan kerap menyebut keterlambatan pengiriman, paket gagal kirim, dan performa aplikasi yang berat.
★★★★★ aplikasi sicepat emang paling mantap 👍 banyak gratis ongkir, pelayanan super cepat sesuai banget sama namanya, bikin kerjaan jadi cepat dan mudah!!! rekomended banget deh!imara F. · ulasan Google Play
★★★★★ harusnya malu pakai nama SiCepat tapi kenyataannya paling lambat. terus aja gini biar benaran cepat gulung tikar.Judith G. · ulasan Google Play
Kelebihan dan kekurangan SiCepat Ekspres
Kelebihan4
- Tracking mudah dan fitur aplikasi membantu seller
- Pengiriman bisa lebih cepat dari estimasi pada pengalaman positif
- Kurir disebut ramah oleh sebagian pengguna
- Terintegrasi dengan kebutuhan marketplace
Kekurangan4
- Pick up paket dinilai tidak konsisten oleh seller
- Ada keluhan paket gagal atau dikembalikan
- Penanganan laporan dianggap lambat
- Pengiriman lama dapat berdampak pada reputasi toko
Analisis lengkap SiCepat Ekspres
Layanan dan fitur utama
SiCepat Ekspres menyediakan layanan kurir yang terintegrasi dengan marketplace dan aplikasi untuk cek resi, cek ongkir, serta pelacakan order. Pengguna positif menyebut fitur dalam satu aplikasi membantu seller memantau paket.
Pengalaman pengguna
Sebagian ulasan menggambarkan aplikasi nyaman dilihat, tracking mudah, dan kurir ramah. Namun ada keluhan paket gagal lalu dikembalikan, pick up tidak datang, laporan tidak digubris, serta pengalaman seller yang dirugikan ketika pengiriman lama memengaruhi rating toko.
Biaya dan nilai
Nilai SiCepat terasa saat pengiriman cepat dan estimasi terpenuhi, terutama bagi pengguna marketplace. Tetapi nilai itu menurun ketika pick up tidak pasti atau paket belum datang, karena seller dapat menanggung dampak komplain pembeli.
Keamanan, privasi, dan regulasi
Keluhan tentang kegagalan pengiriman dan pengembalian ke penjual menunjukkan perlunya status yang jelas serta komunikasi aktif. Pengguna dan seller sebaiknya menyimpan bukti pick up, nomor resi, dan riwayat laporan agar sengketa lebih mudah ditelusuri.
Catatan BrandList
SiCepat punya pengalaman positif yang konkret, tetapi sampel terbaru menyoroti konsistensi layanan lapangan. Bagi seller, risiko terbesar bukan hanya paket terlambat, melainkan dampaknya pada kepercayaan pembeli.
Berita terbaru SiCepat Ekspres
Sorotan dari media tentang SiCepat Ekspres, diperbarui otomatis. Klik untuk membaca artikel lengkap di sumbernya.
Pertanyaan seputar SiCepat Ekspres
Apakah SiCepat Ekspres bagus dan aman dipakai?
SiCepat memposisikan diri sebagai kurir yang ramah penjual online: pelacakan yang mudah, COD yang kuat, dan promo ongkir yang sering membuatnya menarik untuk toko daring. Di BrandList, SiCepat Ekspres mendapat skor 2.8/10 (peringkat C) berdasarkan reputasi, keamanan, dan pengalaman pengguna.
Berapa rating SiCepat Ekspres di Google Play?
SiCepat Ekspres mendapat 1.38/5 dari 9 rb penilaian di Google Play per pembaruan terakhir.
Layanan pengiriman apa saja yang ada di SiCepat Ekspres?
Jenis layanan SiCepat Ekspres: BEST (same-day), REG, GOKIL (kargo), dan HALU (ekonomis).
Seberapa luas cakupan pengiriman SiCepat Ekspres?
Cakupan pengiriman SiCepat Ekspres: Nasional, fokus jalur e-commerce.
Seberapa cepat pengiriman SiCepat Ekspres?
Soal kecepatan, SiCepat Ekspres: Reguler cepat; BEST melayani pengiriman hari yang sama.
Apakah SiCepat Ekspres termasuk murah?
Soal tarif, SiCepat Ekspres: Kompetitif, kerap disertai promo dan cashback.
Apakah SiCepat Ekspres mendukung COD?
Soal dukungan COD (bayar di tempat), SiCepat Ekspres: Kuat, populer di kalangan penjual.
Bagaimana pelacakan paket di SiCepat Ekspres?
Soal pelacakan paket, SiCepat Ekspres: Mudah dan cukup informatif.
Apakah SiCepat Ekspres menyediakan asuransi pengiriman?
Soal asuransi pengiriman, SiCepat Ekspres: Tersedia untuk barang bernilai.
Apakah SiCepat Ekspres andal dan tepat waktu?
Soal keandalan, SiCepat Ekspres: Pelacakan mudah dan tarif menarik, tetapi konsistensi rute dan estimasi kadang dikeluhkan.
SiCepat Ekspres cocok untuk siapa?
Penjual online yang mengutamakan pelacakan mudah, COD, dan tarif promo.
Bagaimana cara menghubungi customer service SiCepat Ekspres?
Kamu bisa menghubungi SiCepat Ekspres lewat email [email protected] atau telepon/CS 021-5020-0050. SiCepat Ekspres juga menyediakan pusat bantuan resmi yang tertaut di halaman ini.
Apakah ada keluhan tentang SiCepat Ekspres?
Ada sejumlah laporan keluhan pengguna SiCepat Ekspres yang dipublikasikan pihak ketiga (seperti MediaKonsumen). Rinciannya bisa dilihat di tab Keluhan pada halaman ini.
Di mana akun media sosial resmi SiCepat Ekspres?
SiCepat Ekspres hadir di Instagram, Facebook, TikTok, X, LinkedIn. Tautan akun resminya ada di kartu Media sosial pada halaman ini.
SiCepat Ekspres itu brand apa?
Kurir marketplace, tracking mudah tapi rute tak konsisten. Di BrandList, SiCepat Ekspres masuk kategori Logistik & Kurir.
Rating SiCepat Ekspres di Google Play dan App Store
Skor agregat dari pengguna di Google Play dan App Store. Klik untuk membaca ulasan lengkap langsung di sumbernya.
Sebaran penilaian SiCepat Ekspres di Google Play
Sebaran nyata dari 9.068 penilaian Google Play.
Suara pengguna SiCepat Ekspres di Google Play
Ulasan publik dari Google Play, dipilih menyeluruh dari 1★ hingga 5★ dan dikelompokkan per topik agar berimbang dari setiap sudut.
Performa aplikasi
Ga selalu lambat sih... Kdg cepat dikirim .. malah lebih cepat dari pada harinya.. expedisi tanggal 22 sampai tanggal 18... Tpi terkadang ada yg lama juga tergantung.. ga selalu buruk kok.. Tapi saran kalo lama ya bisa kita nilai sesuai d aplikasi..
baru pertama paket saya dikirim lewat sicepat udah lgsg gagal n dikembalikan kepenjual..ini udah pesan LG n jasanya sicepat LG..mudah2an tidak gagal
sudah dua kali paket gagal terkirim alasannya alamat bermasah. padahal ekspedisi yg lain selalu smpe dan gak ada masalah. selain itu estimasi waktu pas pesanan dibuat 2-3 hari setelah pesanan dikirim jadi 2 minggu. paraahhhh!!!
Kemudahan penggunaan
Tampilan dari aplikasinya enak diliat jadi mudah banget buat dimengerti, fitur fitur nya mudah digunakan, pengirimannya cepat, kurirnya juga ramah.. Yang paling aku suka sih kalau mau cek tracking gampang banget ngga pake ribet
Sudah langganan dari dulu make ekspedisi si cepat 😍 Tracking mudah dan gampang. Kurir juga ramah dan pelayanannya bagus banget. Barang selalu sampai lebih cepat dari perkiraan sampai. Sicepat selalu menjadi pilihan saya ketika berbelanja online 🥰
Keamanan & kepercayaan
Pertama sy turut prihatin dengan ratingnya yg rendah. Padahal pengalaman saya baik2 saja dengan sicepat, sesuai yg ditawarkan, cepat dan sesuai estimasi waktu pengiriman. Utk aplikasinya Bagus sih, tapi : loading lama (agak berat) dan ada selisih timbangan say
aplikasi harusnya di beklis dari play store.. karena gak sesuai dengan kebutuhan dan keinginan jasa expedisi ini gk amanah.. barang yg dikirim banyak rusak dan lamanya.. bahkan bisa salah 2 kirim ke luar wilayah.. pokok nyesel deh Lo kalok pilih jasanya expedi
Umum
Kalau recruitmen kurir cari yang totalitas kerjanya bagus, masak ia paket sudah dibawa dari jam 7 pagi, sampai sekarang belum sampai di saya, gak sesuai dengan nama sicepat, bagian pengantaran sangat sangatlah buruk... Masak ia kurirnya suruh naik andong. Saya
penanganannya lelet banget,udah bikin laporan tapi gak di gubris
Pembayaran & penarikan
ribet gada pilihan pembayaran lewat qris, lokasi outlet nya juga ga nentu dikit bgt ga kyk sebelah ada dmna mana
Tidak ada ulasan pada filter bintang ini.
Regulasi & legalitas
Profil perusahaan
Kepemimpinan
Keluhan SiCepat Ekspres yang dilaporkan di media
Laporan pengguna tentang SiCepat Ekspres yang dipublikasikan pihak ketiga (MediaKonsumen). Ini adalah pengaduan konsumen independen, bukan pernyataan SiCepat Ekspres atau BrandList. Klik untuk membaca selengkapnya di sumbernya.
- Paket Rusak dan Pecah, Shopee Menolak Ganti Rugi Walaupun Sudah Ada Packing Peti Kayu2026-08-07
- Tanggapan perihal “Paket SiCepat Sudah Dibawa Kurir, tetapi Paket Tidak Diantar Berhari-hari”2026-07-08
- Paket Mandek Tak Bergerak, 4 Kali Hubungi CS Shopee Hanya Diberi Janji Manis Tanpa Solusi2026-07-07
- Paket SiCepat Sudah Dibawa Kurir, tetapi Paket Tidak Diantar Berhari-hari2026-07-05
- Tanggapan perihal “Tagihan GoPayLater Jatuh Tempo, HP dari TikTok Shop Tak Kunjung Datang: Paket SiCepat Stuck Sejak 15 Februari”2026-05-07
Sumber: MediaKonsumen. BrandList hanya menautkan judul dan tanggal laporan, tidak menyalin isinya.
Sumber data & provenans
Setiap klaim di halaman ini dapat ditelusuri ke sumbernya. Ini yang membedakan BrandList: penilaian yang bisa kamu audit sendiri.
Bandingkan SiCepat Ekspres
Adu SiCepat Ekspres langsung dengan brand Logistik & Kurir lain pada skor, penilaian pengguna, dan status regulasi.
Deliveree 
Paxel 
Lion Parcel 
Pos Indonesia (PosAja)