Pos Indonesia (PosAja)
Pos Indonesia memainkan peran yang tidak dimiliki kurir swasta: sebagai BUMN pos, jangkauannya paling luas, menembus daerah terpencil dan tujuan internasional yang jarang dilayani lainnya.
Terakhir diperbarui
Spesifikasi & biaya Pos Indonesia (PosAja)
Saat memilih jasa kirim, yang paling menentukan adalah jenis layanan yang tersedia (reguler, next-day, same-day, atau kargo), seberapa luas cakupan pengirimannya termasuk ke pelosok, kecepatan dan tarifnya, dukungan COD untuk penjual, kualitas pelacakan, asuransi pengiriman, dan yang paling sering menentukan pengalaman: keandalannya. Semua diukur dengan dasar yang sama.
Pengalaman pakai Pos Indonesia (PosAja)
Pos Indonesia adalah operator pos BUMN dengan jangkauan terluas, termasuk pelosok dan internasional, dengan tarif hemat.
Paling cocok untuk: Pengirim ke daerah terpencil atau luar negeri yang mengutamakan jangkauan dan tarif hemat.
Analisis ulasan pengguna Pos Indonesia (PosAja)
Analisis BrandList atas 435 ulasan terbaru di Google Play: 47% positif, 48% negatif. Di antara pengguna yang menuliskan alasannya, inilah aspek yang paling sering disebut beserta sentimennya (rata-rata bintang).
Yang paling perlu diperhatikan: keluhan pengguna paling sering menyoroti login & akun. Pertimbangkan ini sebelum memakai Pos Indonesia (PosAja).
Catatan indeks Pos Indonesia (PosAja)
Dasar penilaian di balik setiap indikator. Kutipan dan sentimen berasal dari 269 ulasan terbaru yang dianalisis, sementara skor mencerminkan 19.143 penilaian Google Play.
Skor Google Play 3,61/5 dari 19.021 penilaian dan App Store 4,19/5 dari 951 penilaian; sebaran nyata sangat terbelah antara 11.283 bintang lima dan 5.636 bintang satu.
★★★★★ Riwayat kiriman stag tidak ada perubahan walau ada tambahan paket kiriman, baru muncul setelah install ulang mohon untuk diperbaiki..lain2 sudah bagus..Hadi M. · ulasan Google Play
★★★★★ msh bnyk bug, suka ngehang & suka keluar sendiri aplikasi'a & mau login aja otp susah didapatPuji A. · ulasan Google Play
Antarmuka dinilai sederhana dan modern, tetapi ulasan menyebut aplikasi kadang sulit dibuka, loading lama, dan tombol simpan tersembunyi saat input data.
★★★★★ Sekarang pos uda punya aplikasi baru "PosAja" jadi mudah ni kalau mau ngirim barang ngak perlu ribet, mau cek tarif dan lacak kiriman juga bisa. Mantap. Jaya selalu posQuuuu..Kresen 1. · ulasan Google Play
★★★★★ msh bnyk bug, suka ngehang & suka keluar sendiri aplikasi'a & mau login aja otp susah didapatPuji A. · ulasan Google Play
Menyediakan pelacakan kiriman, cek tarif, pick up, dan COD; sejumlah pengguna meminta tambahan fitur seperti ekspor data pesanan.
★★★★★ Awal install ada beberapa menu yang tidak bisa di pake.. setelah aku close aplikasinya terus buka lagi.. semua sudah normal, daftar kota juga sudah lengkap. Lanjutkan 👍Martin B. · ulasan Google Play
★★★★★ paket lama ga kaya j&t/spx paketku sek dibawa muter muter gakaruan mana barang berharga gatau lagi wes dibawa kemana itu, KAPOK KAPOKKKAnadia I. · ulasan Google Play
Terdapat keluhan berulang soal keterlambatan pick up, status pengiriman tidak akurat, serta proses pengembalian dana yang lambat ditindaklanjuti.
★★★★★ pelayanan bagus, pengiriman cepat, semangat pak posAbong S. · ulasan Google Play
★★★★★ menggunakan dengan aplikasi ini ( bukan dengan pelayanan kantor PT POS INDONESIA ) : amaaaaat sangaaaaaaat TIDAK PUAAAAAAAS...NANANG S. · ulasan Google Play
Beberapa ulasan melaporkan respons aplikasi lambat, cek tarif gagal, dan server internal error saat login atau memproses pesanan.
★★★★★ Riwayat kiriman stag tidak ada perubahan walau ada tambahan paket kiriman, baru muncul setelah install ulang mohon untuk diperbaiki..lain2 sudah bagus..Hadi M. · ulasan Google Play
★★★★★ msh bnyk bug, suka ngehang & suka keluar sendiri aplikasi'a & mau login aja otp susah didapatPuji A. · ulasan Google Play
Kelebihan dan kekurangan Pos Indonesia (PosAja)
Kelebihan4
- Jangkauan fisik Pos Indonesia luas
- Aplikasi dinilai modern dan cukup lengkap oleh sebagian pengguna
- Tracking dapat menunjukkan detail penerima paket
- Ada potensi nilai bagi pengguna bisnis jika fitur data order diperkuat
Kekurangan4
- Aplikasi sering dikeluhkan lemot, bug, atau error server
- Pickup dan pengiriman ulang dapat tidak jelas bagi pengguna
- Penjelasan metode layanan dinilai kurang lengkap
- Pengembalian dana dan komplain disebut lambat ditindaklanjuti
Analisis lengkap Pos Indonesia (PosAja)
Layanan dan fitur utama
PosAja mendukung layanan pengiriman Pos Indonesia melalui aplikasi, termasuk tracking, pilihan metode pengiriman, pick up, cek tarif, dan data order. Pengguna mengapresiasi kemampuan mengetahui penerima paket dan desain yang sederhana.
Pengalaman pengguna
Ulasan positif menyebut aplikasi lebih modern dan cukup lengkap, tetapi keluhan teknis masih sering muncul. Pengguna melaporkan loading lama, cek tarif gagal, server internal error, tombol simpan tertutup navigasi perangkat, dan menu yang tidak berfungsi semestinya.
Biaya dan nilai
Nilai Pos Indonesia ada pada jangkauan nasional dan pilihan layanan yang beragam. Namun pengguna meminta penjelasan yang lebih jelas untuk metode seperti express, same day, dan reguler, serta fitur export data orderan agar lebih berguna bagi pengguna bisnis.
Keamanan, privasi, dan regulasi
Keluhan tentang paket dijadwalkan ulang tanpa kontak, pickup lama, dan refund yang belum ditindaklanjuti menunjukkan pentingnya dokumentasi. Sebagai operator nasional, ekspektasi pengguna terhadap kepastian proses dan kanal pengaduan cenderung lebih tinggi.
Catatan BrandList
Pos Indonesia memiliki fondasi kepercayaan dari jaringan fisik yang luas, tetapi pengalaman digital PosAja belum sepenuhnya konsisten. Reputasinya akan lebih kuat jika bug aplikasi, tracking, dan tindak lanjut komplain lebih stabil.
Berita terbaru Pos Indonesia (PosAja)
Sorotan dari media tentang Pos Indonesia (PosAja), diperbarui otomatis. Klik untuk membaca artikel lengkap di sumbernya.
Pertanyaan seputar Pos Indonesia (PosAja)
Apakah Pos Indonesia (PosAja) bagus dan aman dipakai?
Pos Indonesia memainkan peran yang tidak dimiliki kurir swasta: sebagai BUMN pos, jangkauannya paling luas, menembus daerah terpencil dan tujuan internasional yang jarang dilayani lainnya. Di BrandList, Pos Indonesia (PosAja) mendapat skor 7.1/10 (peringkat A) berdasarkan reputasi, keamanan, dan pengalaman pengguna.
Berapa rating Pos Indonesia (PosAja) di Google Play?
Pos Indonesia (PosAja) mendapat 3.53/5 dari 19 rb penilaian di Google Play per pembaruan terakhir.
Layanan pengiriman apa saja yang ada di Pos Indonesia (PosAja)?
Jenis layanan Pos Indonesia (PosAja): Pos Kilat Khusus, Express, dan kargo, plus layanan pos internasional.
Seberapa luas cakupan pengiriman Pos Indonesia (PosAja)?
Cakupan pengiriman Pos Indonesia (PosAja): Paling luas, menjangkau pelosok dan tujuan internasional.
Seberapa cepat pengiriman Pos Indonesia (PosAja)?
Soal kecepatan, Pos Indonesia (PosAja): Bervariasi; kuat untuk jangkauan, bukan kecepatan premium.
Apakah Pos Indonesia (PosAja) termasuk murah?
Soal tarif, Pos Indonesia (PosAja): Hemat, terutama untuk tujuan jauh dan pelosok.
Apakah Pos Indonesia (PosAja) mendukung COD?
Soal dukungan COD (bayar di tempat), Pos Indonesia (PosAja): Tersedia.
Bagaimana pelacakan paket di Pos Indonesia (PosAja)?
Soal pelacakan paket, Pos Indonesia (PosAja): Tersedia, tetapi aplikasinya kerap error.
Apakah Pos Indonesia (PosAja) menyediakan asuransi pengiriman?
Soal asuransi pengiriman, Pos Indonesia (PosAja): Tersedia, termasuk untuk kiriman internasional.
Apakah Pos Indonesia (PosAja) andal dan tepat waktu?
Soal keandalan, Pos Indonesia (PosAja): Jaringan BUMN paling luas dan berpengalaman, meski sisi aplikasinya sering bermasalah.
Pos Indonesia (PosAja) cocok untuk siapa?
Pengirim ke daerah terpencil atau luar negeri yang mengutamakan jangkauan dan tarif hemat.
Bagaimana cara menghubungi customer service Pos Indonesia (PosAja)?
Kamu bisa menghubungi Pos Indonesia (PosAja) lewat email [email protected] atau telepon/CS 1500161. Pos Indonesia (PosAja) juga menyediakan pusat bantuan resmi yang tertaut di halaman ini.
Apakah ada keluhan tentang Pos Indonesia (PosAja)?
Ada sejumlah laporan keluhan pengguna Pos Indonesia (PosAja) yang dipublikasikan pihak ketiga (seperti MediaKonsumen). Rinciannya bisa dilihat di tab Keluhan pada halaman ini.
Di mana akun media sosial resmi Pos Indonesia (PosAja)?
Pos Indonesia (PosAja) hadir di Instagram, Facebook, Twitter, Website. Tautan akun resminya ada di kartu Media sosial pada halaman ini.
Pos Indonesia (PosAja) itu brand apa?
Kurir nasional, jaringan luas tapi aplikasi sering error. Di BrandList, Pos Indonesia (PosAja) masuk kategori Logistik & Kurir.
Rating Pos Indonesia (PosAja) di Google Play dan App Store
Skor agregat dari pengguna di Google Play dan App Store. Klik untuk membaca ulasan lengkap langsung di sumbernya.
Sebaran penilaian Pos Indonesia (PosAja) di Google Play
Sebaran nyata dari 19.143 penilaian Google Play.
Suara pengguna Pos Indonesia (PosAja) di Google Play
Ulasan publik dari Google Play, dipilih menyeluruh dari 1★ hingga 5★ dan dikelompokkan per topik agar berimbang dari setiap sudut.
Performa aplikasi
Keren, Pos jadi Ebih modern... Pas aplikasi ini kita sampai tau siapa yg menerima paket. Sisanya kadang aplikasinya susah dibuka, loading lama terutama untuk tracking pengiriman, tp bgi saya itu tidak masalah.
kadang pakai aplikasi android ini gagal melacak paket,sementara menggunakan versi web hasilnya lebih baik
Layanan pelanggan
Untuk aplikasi : Desainnya simple moderen dan cukup lengkap, kekurangan nya tidak ada penjelasan tentang setiap metode pengiriman (express,same day,leguler), Masih ada BUG seperti pin maps metode pick up selalu bergerak sendiri, kadang bisa mengganti alamat di
aq kecawa kali ini, barang belum dk Terima, tpi di aplikasi sudah di Terima tanda bukti diterimanya tidak jelas gak bisa di bukaa, udh komplain belum ada hasil nya
Umum
Tolong dong kak untuk para kurir sebelum kirim paket COD bisa konfirmasi via wa dulu siapa tau konsumen tidak di rumah atau lupa info orang rumah . saya sebagai produsen sering harus kirim 2x karna kurir tidak konfirmasi dulu dan orang rumah lupa di kasih tau
sekarang tidak bisa input berat .. setelah diisi tombol simpan bersembunyi di bawah tombol kembali hp..
aplikasi nya buruk kode Verifikasi selalu tdk valid
Kemudahan penggunaan
nomor.sudah benar tp mau registrasi susahnya minta ampun
Keamanan & kepercayaan
kirim paket ga sampai-sampai, dijadwalkan pengiriman ulang tapi ga dikirim2 padahal pas pengiriman pertama rumah ga kosong tapi tiba2 di statusnya rumah kosong dan akan di kirim ulang dan tidk ada yg mengubungi saya, selang 2 hari ga dikirim kirim sama sekali,
Pembayaran & penarikan
Aplikasinya sepertinya perlu pembenahantotal, karena, tidak bisa tulis titik atau koma langsung hilang, dan pada saat mau melakukan pembayaran menggunakan qris, begitu di klik untuk tampilkan qris pasti aplikasinya logout sendiri, udh tlp CS juga sama tidak ad
Tidak ada ulasan pada filter bintang ini.
Regulasi & legalitas
Profil perusahaan
Keluhan Pos Indonesia (PosAja) yang dilaporkan di media
Laporan pengguna tentang Pos Indonesia (PosAja) yang dipublikasikan pihak ketiga (MediaKonsumen). Ini adalah pengaduan konsumen independen, bukan pernyataan Pos Indonesia (PosAja) atau BrandList. Klik untuk membaca selengkapnya di sumbernya.
- Tanggapan perihal “Susahnya Melakukan Komplain di Aplikasi Pospay Agen”2024-11-16
- Susahnya Melakukan Komplain di Aplikasi Pospay Agen2024-11-16
- Tanggapan perihal “Transaksi di Aplikasi Pospay Agen Tidak Valid”2024-10-30
- Transaksi di Aplikasi Pospay Agen Tidak Valid2024-10-24
- Kecewa Pengiriman dengan Pos Indonesia yang Lambat2024-10-18
Sumber: MediaKonsumen. BrandList hanya menautkan judul dan tanggal laporan, tidak menyalin isinya.
Sumber data & provenans
Setiap klaim di halaman ini dapat ditelusuri ke sumbernya. Ini yang membedakan BrandList: penilaian yang bisa kamu audit sendiri.
Bandingkan Pos Indonesia (PosAja)
Adu Pos Indonesia (PosAja) langsung dengan brand Logistik & Kurir lain pada skor, penilaian pengguna, dan status regulasi.
Deliveree 
Paxel 
Lion Parcel