Lion Parcel
Lion Parcel punya kartu truf yang khas: jaringan udara Lion Air Group, yang membuatnya kompetitif untuk kiriman antarpulau, sering lebih cepat dan lebih murah untuk jarak jauh dibanding kurir darat.
Terakhir diperbarui
Spesifikasi & biaya Lion Parcel
Saat memilih jasa kirim, yang paling menentukan adalah jenis layanan yang tersedia (reguler, next-day, same-day, atau kargo), seberapa luas cakupan pengirimannya termasuk ke pelosok, kecepatan dan tarifnya, dukungan COD untuk penjual, kualitas pelacakan, asuransi pengiriman, dan yang paling sering menentukan pengalaman: keandalannya. Semua diukur dengan dasar yang sama.
Pengalaman pakai Lion Parcel
Lion Parcel adalah kurir milik Lion Air Group yang memanfaatkan jaringan udara, kompetitif untuk kiriman antarpulau.
Paling cocok untuk: Pengirim antarpulau yang mengutamakan kecepatan dan tarif untuk jarak jauh.
Analisis ulasan pengguna Lion Parcel
Analisis BrandList atas 383 ulasan terbaru di Google Play: 51% positif, 43% negatif. Di antara pengguna yang menuliskan alasannya, inilah aspek yang paling sering disebut beserta sentimennya (rata-rata bintang).
Yang paling perlu diperhatikan: keluhan pengguna paling sering menyoroti login & akun. Pertimbangkan ini sebelum memakai Lion Parcel.
Catatan indeks Lion Parcel
Dasar penilaian di balik setiap indikator. Kutipan dan sentimen berasal dari 260 ulasan terbaru yang dianalisis, sementara skor mencerminkan 15.741 penilaian Google Play.
Skor Google Play 3,67 dari 15.707 penilaian dan App Store 3,83 dari 1.472 penilaian; sebaran terbelah dengan 9.790 bintang 5 tetapi juga 4.494 bintang 1.
★★★★★ bagus, kurir ramah, ga perlu banyak waktu, sesuai dengan estimasi cepat dari yang saya perkirakan, herga juga terjangkau, terimakasihhSyhrini S. · ulasan Google Play
★★★★★ katanya Diskon ongkir weekend via aplikasi,tapi dpt tagihan kekurangan terus tiap anter di konter agen lion.parah banget.agen gak bisa jawab.GMYUFA O. · ulasan Google Play
Banyak ulasan mengeluhkan aplikasi sering log-out sendiri dan wajib masuk ulang setiap pembaruan, serta alamat yang tiba-tiba hilang saat pengisian.
★★★★★ Sangat Bermanfaat. Aplikasi mudah digunakan, dan trackingnya jelas, minum eror sangat lancar digunakan. Terimakasih Lion ParcelSedhu P. · ulasan Google Play
★★★★★ masuk applikasi asik ketendang ke tampilan login, setelah login ditendang lagi . hampir 20 x. bikin emosi ajachikita · ulasan Google Play
Tarif dinilai lebih murah dari sebagian pesaing dengan opsi COD, fulfillment, dan jangkauan 98% wilayah Indonesia, meski ada keluhan tagihan kekurangan ongkir.
★★★★★ Harga terjangkau, pengiriman cepat n dokumen amanYuda B. · ulasan Google Play
★★★★★ katanya Diskon ongkir weekend via aplikasi,tapi dpt tagihan kekurangan terus tiap anter di konter agen lion.parah banget.agen gak bisa jawab.GMYUFA O. · ulasan Google Play
Sebagian pengguna menilai CS komunikatif, namun banyak keluhan soal tanggung jawab mitra atau agen dan penyelesaian klaim.
★★★★★ Asyiiiik....dapet point, bisa dipake buat bayar biaya pengiriman, layanan di POS nya keren, barang yg dikirim nyampe dgn selamat/aman, sesuai estimasi. Mantaph kali lahDeja V. · ulasan Google Play
★★★★★ jujur... pelayanannya sangat amat buruk janji kurir jemput pagi malah ga di jemput- jemput di chat ga di bales-bales.bubar aja dah ekspedisi lion parcel inianzuan · ulasan Google Play
Keluhan metode pembayaran (dompet digital/tunai bermasalah), stabilitas aplikasi, serta pengiriman melebihi estimasi.
★★★★★ Harga terjangkau, pengiriman cepat n dokumen amanYuda B. · ulasan Google Play
★★★★★ katanya Diskon ongkir weekend via aplikasi,tapi dpt tagihan kekurangan terus tiap anter di konter agen lion.parah banget.agen gak bisa jawab.GMYUFA O. · ulasan Google Play
Kelebihan dan kekurangan Lion Parcel
Kelebihan4
- Tarif dinilai kompetitif oleh sebagian pengguna
- CS disebut komunikatif pada pengalaman positif
- Pengantaran ke alamat dapat dilakukan dengan upaya berulang
- Layanan punya dukungan aplikasi dan promo
Kekurangan4
- Aplikasi sering dikeluhkan logout atau sulit login
- Pengisian alamat dan pembaruan aplikasi terasa mengganggu
- Promo dan tagihan di agen dapat membingungkan
- Keluhan soal mitra dan pembayaran menunjukkan konsistensi belum merata
Analisis lengkap Lion Parcel
Layanan dan fitur utama
Lion Parcel adalah layanan kurir yang terkait dengan ekosistem Lion Air Group dan menawarkan pemesanan melalui aplikasi, pick up, pembayaran digital, dan promo ongkir. Pengguna juga menyinggung pengantaran ke alamat yang dilakukan berulang kali pada pengalaman positif.
Pengalaman pengguna
Ulasan positif menyebut CS komunikatif dan layanan overall oke, tetapi banyak keluhan berfokus pada pengalaman aplikasi. Masalah yang disebut meliputi sering diminta login ulang, gagal masuk, alamat yang hilang saat diisi, pembaruan aplikasi yang terlalu sering, dan proses yang terasa lebih sulit dibanding langsung ke kurir.
Biaya dan nilai
Tarif disebut lebih murah oleh salah satu pengguna, tetapi ada juga keluhan ongkir mahal, paket lama, serta tagihan kekurangan saat memakai promo aplikasi. Ini membuat nilai Lion Parcel tampak bergantung pada transparansi biaya di aplikasi dan kesesuaian perhitungan di agen.
Keamanan, privasi, dan regulasi
Keluhan soal mitra, metode pembayaran, dan perbedaan tagihan menunjukkan pentingnya pencatatan bukti transaksi. Pengguna sebaiknya menyimpan detail order, promo, dan bukti bayar agar lebih mudah melakukan klarifikasi bila ada selisih.
Catatan BrandList
Lion Parcel punya reputasi yang cukup baik pada sebagian pengalaman layanan, tetapi ulasan terbaru menekan isu aplikasi dan konsistensi agen. Kekuatan tarif akan lebih bernilai jika pengalaman digital dan biaya akhir lebih stabil.
Berita terbaru Lion Parcel
Sorotan dari media tentang Lion Parcel, diperbarui otomatis. Klik untuk membaca artikel lengkap di sumbernya.
Pertanyaan seputar Lion Parcel
Apakah Lion Parcel bagus dan aman dipakai?
Lion Parcel punya kartu truf yang khas: jaringan udara Lion Air Group, yang membuatnya kompetitif untuk kiriman antarpulau, sering lebih cepat dan lebih murah untuk jarak jauh dibanding kurir darat. Di BrandList, Lion Parcel mendapat skor 7.3/10 (peringkat A) berdasarkan reputasi, keamanan, dan pengalaman pengguna.
Berapa rating Lion Parcel di Google Play?
Lion Parcel mendapat 3.64/5 dari 16 rb penilaian di Google Play per pembaruan terakhir.
Layanan pengiriman apa saja yang ada di Lion Parcel?
Jenis layanan Lion Parcel: BOSSPACK (next-day), REGPACK, LANDPACK, dan JAGOPACK (kargo).
Seberapa luas cakupan pengiriman Lion Parcel?
Cakupan pengiriman Lion Parcel: Nasional, memanfaatkan jaringan udara Lion Air Group.
Seberapa cepat pengiriman Lion Parcel?
Soal kecepatan, Lion Parcel: Cepat antarpulau berkat dukungan jaringan penerbangan.
Apakah Lion Parcel termasuk murah?
Soal tarif, Lion Parcel: Menarik, kerap lebih murah untuk jarak jauh.
Apakah Lion Parcel mendukung COD?
Soal dukungan COD (bayar di tempat), Lion Parcel: Didukung untuk penjual.
Bagaimana pelacakan paket di Lion Parcel?
Soal pelacakan paket, Lion Parcel: Tersedia, tetapi aplikasinya kerap dikeluhkan.
Apakah Lion Parcel menyediakan asuransi pengiriman?
Soal asuransi pengiriman, Lion Parcel: Tersedia untuk barang bernilai.
Apakah Lion Parcel andal dan tepat waktu?
Soal keandalan, Lion Parcel: Diuntungkan jaringan udara untuk kiriman jarak jauh, meski aplikasinya menuai keluhan.
Lion Parcel cocok untuk siapa?
Pengirim antarpulau yang mengutamakan kecepatan dan tarif untuk jarak jauh.
Bagaimana cara menghubungi customer service Lion Parcel?
Kamu bisa menghubungi Lion Parcel lewat email [email protected] atau telepon/CS +62 21 8082 0072. Lion Parcel juga menyediakan pusat bantuan resmi yang tertaut di halaman ini.
Apakah ada keluhan tentang Lion Parcel?
Ada sejumlah laporan keluhan pengguna Lion Parcel yang dipublikasikan pihak ketiga (seperti MediaKonsumen). Rinciannya bisa dilihat di tab Keluhan pada halaman ini.
Di mana akun media sosial resmi Lion Parcel?
Lion Parcel hadir di Instagram, Facebook, X, YouTube, TikTok, LinkedIn. Tautan akun resminya ada di kartu Media sosial pada halaman ini.
Lion Parcel itu brand apa?
Kurir paket, tarif menarik tapi aplikasi sering dikeluhkan. Di BrandList, Lion Parcel masuk kategori Logistik & Kurir.
Rating Lion Parcel di Google Play dan App Store
Skor agregat dari pengguna di Google Play dan App Store. Klik untuk membaca ulasan lengkap langsung di sumbernya.
Sebaran penilaian Lion Parcel di Google Play
Sebaran nyata dari 15.741 penilaian Google Play.
Suara pengguna Lion Parcel di Google Play
Ulasan publik dari Google Play, dipilih menyeluruh dari 1★ hingga 5★ dan dikelompokkan per topik agar berimbang dari setiap sudut.
Promo & harga
sejauh ini oke banget, tarif lebih murah drpd ekspedisi J*t yg sdh punya nama besar tp oknum kurirnya suka nipu chat, cs lion parcel jg komunikatif kalo dibandingkan dg cs sebelah itu, dan okenya lg pengantaran ke alamat mmg benar2 dilakukan sampe 3 kali kalo
katanya Diskon ongkir weekend via aplikasi,tapi dpt tagihan kekurangan terus tiap anter di konter agen lion.parah banget.agen gak bisa jawab.
Keamanan & kepercayaan
Baru pertama pakai aplikasi Lion Parcel ternyata worth it juga harganya, awalnya ragu² pas di coba ternyata sampai juga di lokasi tujuan cuman jangka waktu 2 hari + dapat pembuktian foto, barangnya pun tidak rusak sama sekali bisa jadi langganan ini🤭 tidak di
sering banget pakai jasa pengiriman lion parcel,Krn pengiriman barang nya cepat dan barangnya juga aman
Pembayaran & penarikan
KURIR GA PICK UP OR DICANCEL TP SISTEM DAN TEAM GAMAU BANTU CANCEL ORDER PICK UP. CUSTOMER UDH TERLANJUR BAYAR ONLINE BY GOPAY TETAP SOLUSINYA 24JAM SETELAH PELAPORAN. (SUDAH TERATASI)
Udah langganan dari lama pakai Lion Parcel buat pengiriman, biasanya langsung ke kurir, tanpa apk. Sekarang ada apknya, ternyata malah susah. Lebih efisien kalo langsung ke kurir aja. Untuk pembayaran via dompet digitalnya gak bisa, aku gtau kenapa. Terus CS L
Performa aplikasi
update terbaru tidak jauh lebih baik dari versi sebelumnya. malah yg baru ini lebih menyulitkan. sudah isi alamat trus tiba2 hilang, selalu seperti itu bikin lama prosesnya. semoga dapat segera dibenahi agar customer benar2 merasa termudah kan dengan apk terba
Kecewa dengan kualitas aplikasinya. Kalau memang menyediakan fasilitas digital seperti ini, seharusnya maintenance dan stabilitas sistem jadi prioritas utama. Aplikasi sering log-out sendiri, dan yang lebih parah, pengguna jadi tidak bisa log-in kembali. Sanga
Umum
updete aplikasinya malah kutang bagus..tulisan kecil² ga enak banget agak membingungakn jg, masih enakan yg sebelumnya
Kemudahan penggunaan
setiap habis pembaruan disuruh log in lg aja tapi susah bgt masuknya😡😡😡 tolong diperbaiki lg sistemnya dong
Tidak ada ulasan pada filter bintang ini.
Regulasi & legalitas
Profil perusahaan
Kepemimpinan
Keluhan Lion Parcel yang dilaporkan di media
Laporan pengguna tentang Lion Parcel yang dipublikasikan pihak ketiga (MediaKonsumen). Ini adalah pengaduan konsumen independen, bukan pernyataan Lion Parcel atau BrandList. Klik untuk membaca selengkapnya di sumbernya.
- Tanggapan perihal “Dokumen Penting Tak Kunjung Sampai, Lion Parcel Minta Saya Menunggu 14 Hari Kerja”2026-06-18
- Dokumen Penting Tak Kunjung Sampai, Lion Parcel Minta Saya Menunggu 14 Hari Kerja2026-06-16
- Penanganan Masalah Lion Parcel Lelet2026-01-27
- Tanggapan perihal “Pengiriman Internasional Lion Parcel Interpack Tidak Jelas dan Merugikan Konsumen”2025-12-25
- Pengiriman Internasional Lion Parcel Interpack Tidak Jelas dan Merugikan Konsumen2025-12-23
Sumber: MediaKonsumen. BrandList hanya menautkan judul dan tanggal laporan, tidak menyalin isinya.
Sumber data & provenans
Setiap klaim di halaman ini dapat ditelusuri ke sumbernya. Ini yang membedakan BrandList: penilaian yang bisa kamu audit sendiri.
Bandingkan Lion Parcel
Adu Lion Parcel langsung dengan brand Logistik & Kurir lain pada skor, penilaian pengguna, dan status regulasi.
Deliveree 
Paxel 
Pos Indonesia (PosAja) 
TIKI