Logo Yahoo Mail

Yahoo Mail

Email

Yahoo Mail tetap menjadi layanan email mapan dengan rating aplikasi yang sangat tinggi dan basis pengguna lama yang besar.

Teregulasi Peringkat #2 di Email Sejak 1994 New York

Terakhir diperbarui

Keluhan pemulihan akun dan autentikasi dua faktor perlu diperhatikan karena email bersifat sensitif.
9.7/10
Skor BrandList
#2dari 12
Peringkat Email
1994
Beroperasi sejak
8,8 jtpenilaian
Basis skor pengguna
Yahoo Mail tetap menjadi layanan email mapan dengan rating aplikasi yang sangat tinggi dan basis pengguna lama yang besar. Ulasan positif menyoroti kelancaran dan pengelolaan banyak email, tetapi keluhan tentang iklan, login, pemulihan akun, storage, dan akses akun lama masih sering muncul.

Spesifikasi & biaya Yahoo Mail

Kategori ini mencakup empat jenis penyedia yang nilainya berbeda: layanan email mainstream dengan alamat sendiri yang terintegrasi ke ekosistem besar (Gmail, Microsoft Outlook, Yahoo Mail), layanan email yang fokus pada privasi dan enkripsi (Proton Mail, Tuta Mail), layanan email domain kustom untuk kebutuhan pribadi atau bisnis (Zoho Mail, Yandex Mail), dan klien email pihak ketiga yang menyambungkan akun yang sudah ada dari berbagai penyedia (Aqua Mail, BlueMail, Edison Mail, Spark Mail, Samsung Email). Karena itu yang menentukan pilihan bukan sekadar rating toko aplikasi, melainkan jenis layanannya, bagaimana ia menangani banyak akun, cara aplikasi menangani keamanan dan privasi, besar basis penggunanya, seberapa sering login jadi keluhan, keandalan aplikasinya secara umum, seberapa sering iklan muncul, dan model biayanya. Dukungan multi-akun ditampilkan sebagai informasi, bukan peringkat, karena mengelola banyak penyedia sekaligus belum tentu lebih cocok bila kebutuhan penggunanya hanya satu alamat email utama yang terhubung erat ke satu ekosistem. Keamanan dan privasi juga informasi, bukan peringkat, karena klaim enkripsi hanya eksplisit pada layanan yang memang berfokus privasi dan belum tentu diverifikasi independen. Model biaya tetap informasi, bukan peringkat, karena gratis dengan iklan belum tentu lebih cocok daripada layanan berbayar yang menawarkan domain kustom atau enkripsi penuh.

Jenis layanan layanan email mainstream dengan alamat Yahoo sendiri, populer di kalangan pengguna lama
Multi-akun mendukung penggabungan email dari beberapa penyedia selain Yahoo, menurut ulasan pengguna
Keamanan & privasi autentikasi dua faktor tersedia, ulasan menyebut proses login rumit dan akun lama sulit dipulihkan
Basis pengguna 100 juta+ instalasi
Login & akun tema Login & akun mencakup 40 persen ulasan (rating tema 2,8), tertinggi di kategori ini
Keandalan aplikasi Rating 4,86/5 di Google Play, keluhan menonjol: login & akun, performa & bug
Iklan tema Iklan 4 persen dari ulasan yang dianalisis, meski iklan promosi tetap disebut mengganggu dalam ulasan kualitatif
Model biaya gratis dengan iklan, upgrade penyimpanan atau fitur premium tersedia berbayar

Analisis ulasan pengguna Yahoo Mail

Analisis BrandList atas 362 ulasan terbaru di Google Play: 63% positif, 33% negatif. Di antara pengguna yang menuliskan alasannya, inilah aspek yang paling sering disebut beserta sentimennya (rata-rata bintang).

Login & akun 40% ulasan·2.8★
Fitur & tampilan 13% ulasan·3.9★
Keamanan & dana 10% ulasan·3.9★
Performa & bug 8% ulasan·2.8★
Layanan pelanggan 7% ulasan·3.5★
Biaya & transaksi 5% ulasan·4.2★
Iklan 4% ulasan·3.6★

Catatan indeks Yahoo Mail

Dasar penilaian di balik setiap indikator.

9.5
Reputasi pengguna

Rating Google Play 4,86 dari lebih dari 8,7 juta penilaian menunjukkan reputasi aplikasi sangat kuat.

8.3
Kemudahan penggunaan

Aplikasi dinilai lancar oleh banyak pengguna, tetapi login dan pemulihan akun sering dikeluhkan.

8.7
Fitur & nilai

Pengelolaan banyak email dan fitur dasar tetap bernilai untuk pengguna lama.

7.4
Layanan & dukungan

Keluhan akun nonaktif, email pemulihan, dan storage premium menunjukkan dukungan harus jelas.

8.0
Transaksi & performa

Iklan, login, dan upgrade storage menjadi catatan transaksi serta performa.

Kelebihan dan kekurangan Yahoo Mail

Kelebihan4

  • Rating Google Play sangat tinggi
  • Cocok untuk pengguna lama alamat Yahoo
  • Bisa membantu mengelola beberapa akun email
  • Fitur dasar email tetap lengkap

Kekurangan4

  • Iklan promosi mengganggu sebagian pengguna
  • Pemulihan akun lama bisa sulit
  • Ada keluhan login dan autentikasi dua faktor
  • Sebagian pengguna melaporkan upgrade storage tidak terasa

Analisis lengkap Yahoo Mail

Layanan dan fitur utama

Yahoo Mail menyediakan layanan email gratis, aplikasi mobile, manajemen kotak masuk, dan dukungan untuk beberapa penyedia email. Nilainya kuat untuk pengguna yang sudah lama memakai alamat Yahoo.

Pengalaman pengguna

Sebagian pengguna merasa aplikasi lancar, jelas, dan membantu menggabungkan email dari berbagai layanan. Keluhan utama mencakup iklan promosi, proses login yang rumit, akun lama sulit dipulihkan, dan aplikasi atau data surat masuk yang lambat.

Biaya dan nilai

Versi gratis tetap berguna untuk kebutuhan email dasar, tetapi iklan menjadi kompromi yang terasa jelas bagi sebagian pengguna. Pengguna yang membayar upgrade perlu memastikan manfaat storage atau fitur premium benar-benar aktif di akunnya.

Keamanan, privasi, dan regulasi

Email adalah layanan sensitif, sehingga pemulihan akun, autentikasi dua faktor, dan kontrol perangkat harus dipahami. Keluhan tentang akses akun menunjukkan bahwa keamanan perlu diseimbangkan dengan proses pemulihan yang mudah diikuti.

Catatan BrandList

Yahoo Mail masih layak untuk pengguna lama dan kebutuhan email umum. Reputasinya kuat dari sisi rating, tetapi pengalaman modernnya sangat bergantung pada iklan, pemulihan akun, dan konsistensi fitur premium.

Pertanyaan seputar Yahoo Mail

Apakah Yahoo Mail bagus dan aman dipakai?

Yahoo Mail tetap menjadi layanan email mapan dengan rating aplikasi yang sangat tinggi dan basis pengguna lama yang besar. Di BrandList, Yahoo Mail mendapat skor 9.7/10 (peringkat AA) berdasarkan reputasi, keamanan, dan pengalaman pengguna.

Berapa rating Yahoo Mail di Google Play?

Yahoo Mail mendapat 4.86/5 dari 8,8 jt penilaian di Google Play per pembaruan terakhir.

Yahoo Mail termasuk jenis layanan email apa?

Jenis layanan Yahoo Mail: layanan email mainstream dengan alamat Yahoo sendiri, populer di kalangan pengguna lama.

Apakah Yahoo Mail mendukung banyak akun email sekaligus?

Soal dukungan multi-akun, Yahoo Mail: mendukung penggabungan email dari beberapa penyedia selain Yahoo, menurut ulasan pengguna.

Bagaimana keamanan dan privasi di Yahoo Mail?

Soal keamanan dan privasi, Yahoo Mail: autentikasi dua faktor tersedia, ulasan menyebut proses login rumit dan akun lama sulit dipulihkan.

Seberapa besar basis pengguna Yahoo Mail?

Soal basis pengguna, Yahoo Mail: 100 juta+ instalasi.

Apakah login atau akun jadi masalah di Yahoo Mail?

Soal login dan akun, Yahoo Mail: tema Login & akun mencakup 40 persen ulasan (rating tema 2,8), tertinggi di kategori ini.

Apakah aplikasi Yahoo Mail andal?

Soal keandalan aplikasi, Yahoo Mail: Rating 4,86/5 di Google Play, keluhan menonjol: login & akun, performa & bug.

Seberapa sering iklan muncul di Yahoo Mail?

Soal iklan, Yahoo Mail: tema Iklan 4 persen dari ulasan yang dianalisis, meski iklan promosi tetap disebut mengganggu dalam ulasan kualitatif.

Berapa biaya memakai Yahoo Mail?

Soal model biaya, Yahoo Mail: gratis dengan iklan, upgrade penyimpanan atau fitur premium tersedia berbayar.

Bagaimana cara menghubungi customer service Yahoo Mail?

Yahoo Mail juga menyediakan pusat bantuan resmi yang tertaut di halaman ini.

Apakah ada keluhan tentang Yahoo Mail?

Sampai pembaruan terakhir, kami belum menemukan keluhan Yahoo Mail yang dilaporkan secara publik di sumber yang kami pantau. Ini tidak berarti tidak ada sama sekali, hanya tidak ada yang terpublikasi di kanal yang kami periksa.

Di mana akun media sosial resmi Yahoo Mail?

Yahoo Mail hadir di Instagram, LinkedIn. Tautan akun resminya ada di kartu Media sosial pada halaman ini.

Yahoo Mail itu brand apa?

Layanan email, rating tinggi dengan keluhan login. Di BrandList, Yahoo Mail masuk kategori Email.

Rating Yahoo Mail di Google Play dan App Store

Skor agregat dari pengguna di Google Play dan App Store. Klik untuk membaca ulasan lengkap langsung di sumbernya.

Sebaran penilaian Yahoo Mail di Google Play

Sebaran nyata dari 8.780.560 penilaian Google Play.

5★ 92%
4★ 6%
3★ 1%
2★ 0%
1★ 1%

Suara pengguna Yahoo Mail di Google Play

Ulasan publik dari Google Play, dipilih menyeluruh dari 1★ hingga 5★ dan dikelompokkan per topik agar berimbang dari setiap sudut.

Layanan pelanggan

Jali I.5★

Menghubungsatukan email dengan penyedia layanan surat elektronik berbeda. Pesan terbaca jelas, kompatibel dengan aneka format pesan. Ya, hal yg tidak (atau belum) di aplikasi manager email yg lain. Mungkin akan lebih diminati, ketika layanan full-service adala

2020-09-02
sandi A.3★

kenapa aplikasi nya tidak bisa buat login selalu mental saat masukan password, sudah install ulang sudah hapus cache tidak menyelesaikan masalaah mohon bantuannya

2026-08-02

Umum

Andhika I.5★

lancar ,sampai hari hari seperti ini , dan gak ada masalah terhadap aplikasi ,cuma di sekitar radius 15-30 km , ada komputer lain yang bisa membaca , berikatan melalui Facebook,sosmed,wa,atau maps google, saya sangat jelas bisa merasakan pengaruhnya ,bagaimana

2025-06-01
Ritonga P.4★

kenapa tidak terlihat email terkirim,,?dan kalau meringim file sering ada tulisan file kosong. apa penyebab masalah ini,,?

2026-06-24
FATURROHMAN “.1★

akun yahoo saya dinonaktifkan setelah bbrpa tahun gak aktif, dan gak ada solusi sama sekali buat aktifin payah

2026-06-06

Promo & harga

Yoyok S.4★

bagus, tapi tolong hilangkan email atau iklan promosi

2026-06-05

Performa aplikasi

Firda F.3★

ini yahoo mail kenapa gak ada gambar nya loading putih semua di layar hp tolong di perbaiki agar kembali seperti biasa. saya mau check email susah ini 🙏🏼

2026-07-18

Pembayaran & penarikan

Edi P.2★

Saya sudah Bayar buat upgrade kapasitas, tapi tetap tidak bertambah dan Akhirnya Yaho Mail saya Tidak Bisa Kirim ataupun Terima Email.....bagaimana., Min??

2026-08-03
Oksin M.2★

salah satu kelemahan nya email yg dikirmkan berupa pesan atau kata" tidak bisa di tarik kembali, saran saja tolong sediakan fitur tarik pesan terkirim.

2026-06-25

Kemudahan penggunaan

Kardadi H.1★

susah, gagal, egois pula. dimana yg namanya penyelesaian masalah dan layanan itu simple mudah dan bersahabat. ada jejak ada rekam ada riwayat. menutup atau menghapus itu mungkin hak anda. begitu juga sebaliknya memulihkan itu juga hak saya menurut pribadi jika

2026-06-13

Regulasi & legalitas

Komdigi · ID
Belum terverifikasi
JenisPSE lingkup privat untuk platform asing
Verifikasi di sumber →

Profil perusahaan

Badan hukumYahoo Inc.
Didirikan1994
Kantor pusatNew York
IndukApollo Global Management dan Verizon

Kepemimpinan

Jim LanzoneCEO

Keluhan pengguna Yahoo Mail

Sampai pembaruan terakhir, kami belum menemukan keluhan Yahoo Mail yang dilaporkan pengguna secara publik di sumber yang kami pantau, seperti MediaKonsumen serta ulasan pengguna di Google Play dan App Store. Ini tidak berarti tidak ada keluhan sama sekali, hanya tidak ada yang terpublikasi di kanal yang kami periksa. Bagian ini kami perbarui begitu ada laporan baru yang relevan.

Sumber data & provenans

Setiap klaim di halaman ini dapat ditelusuri ke sumbernya. Ini yang membedakan BrandList: penilaian yang bisa kamu audit sendiri.

Yahoo Inc. · official
Yahoo Help · official
Google Play Yahoo Mail · store
2026-07-12Buka →

Bandingkan Yahoo Mail

Adu Yahoo Mail langsung dengan brand Email lain pada skor, penilaian pengguna, dan status regulasi.

Semua perbandingan