Logo Microsoft Outlook

Microsoft Outlook

Email

Microsoft Outlook adalah klien email yang sangat kuat untuk kerja, sekolah, dan akun Microsoft 365, dengan rating aplikasi yang sangat tinggi.

Teregulasi Peringkat #3 di Email Sejak 1975 Redmond, Washington

Terakhir diperbarui

Beberapa ulasan menyebut verifikasi akun menyulitkan dan email scam masih dapat masuk.
9.6/10
Skor BrandList
#3dari 12
Peringkat Email
1975
Beroperasi sejak
10,6 jtpenilaian
Basis skor pengguna
Microsoft Outlook adalah klien email yang sangat kuat untuk kerja, sekolah, dan akun Microsoft 365, dengan rating aplikasi yang sangat tinggi. Ulasan pengguna memuji keamanan, kerapian inbox, dan kemudahan membaca email, tetapi juga mencatat masalah sinkronisasi, scam yang masih masuk, dan hambatan pembuatan atau login akun.

Spesifikasi & biaya Microsoft Outlook

Kategori ini mencakup empat jenis penyedia yang nilainya berbeda: layanan email mainstream dengan alamat sendiri yang terintegrasi ke ekosistem besar (Gmail, Microsoft Outlook, Yahoo Mail), layanan email yang fokus pada privasi dan enkripsi (Proton Mail, Tuta Mail), layanan email domain kustom untuk kebutuhan pribadi atau bisnis (Zoho Mail, Yandex Mail), dan klien email pihak ketiga yang menyambungkan akun yang sudah ada dari berbagai penyedia (Aqua Mail, BlueMail, Edison Mail, Spark Mail, Samsung Email). Karena itu yang menentukan pilihan bukan sekadar rating toko aplikasi, melainkan jenis layanannya, bagaimana ia menangani banyak akun, cara aplikasi menangani keamanan dan privasi, besar basis penggunanya, seberapa sering login jadi keluhan, keandalan aplikasinya secara umum, seberapa sering iklan muncul, dan model biayanya. Dukungan multi-akun ditampilkan sebagai informasi, bukan peringkat, karena mengelola banyak penyedia sekaligus belum tentu lebih cocok bila kebutuhan penggunanya hanya satu alamat email utama yang terhubung erat ke satu ekosistem. Keamanan dan privasi juga informasi, bukan peringkat, karena klaim enkripsi hanya eksplisit pada layanan yang memang berfokus privasi dan belum tentu diverifikasi independen. Model biaya tetap informasi, bukan peringkat, karena gratis dengan iklan belum tentu lebih cocok daripada layanan berbayar yang menawarkan domain kustom atau enkripsi penuh.

Jenis layanan layanan email mainstream dengan alamat Microsoft sendiri, terintegrasi ke ekosistem Microsoft 365 untuk kerja dan sekolah
Multi-akun berpusat pada akun Microsoft pribadi, kerja, atau sekolah, data tidak menyebut agregasi penyedia lain di luar Microsoft 365
Keamanan & privasi keamanan bertumpu pada infrastruktur Microsoft, ulasan menyebut email scam masih bisa masuk dan verifikasi akun kadang menyulitkan
Basis pengguna 1 miliar+ instalasi
Login & akun tema Login & akun mencakup 18 persen ulasan (rating tema 2,5)
Keandalan aplikasi Rating 4,79/5 di Google Play, keluhan menonjol: login & akun, performa & bug
Iklan tidak muncul sebagai tema keluhan tersendiri dalam data ulasan yang dianalisis
Model biaya gratis untuk penggunaan dasar, nilai penuh muncul bersama langganan Microsoft 365

Analisis ulasan pengguna Microsoft Outlook

Analisis BrandList atas 315 ulasan terbaru di Google Play: 76% positif, 21% negatif. Di antara pengguna yang menuliskan alasannya, inilah aspek yang paling sering disebut beserta sentimennya (rata-rata bintang).

Login & akun 18% ulasan·2.5★
Fitur & tampilan 17% ulasan·4.3★
Keamanan & dana 9% ulasan·4.3★
Performa & bug 8% ulasan·2.7★
Layanan pelanggan 3% ulasan·4★

Yang paling perlu diperhatikan: keluhan pengguna paling sering menyoroti login & akun, sementara aspek yang paling dipuji adalah fitur & tampilan. Pertimbangkan ini sebelum memakai Microsoft Outlook.

Catatan indeks Microsoft Outlook

Dasar penilaian di balik setiap indikator.

9.6
Reputasi pengguna

Rating Play 4,79 dari lebih dari 10 juta penilaian menunjukkan reputasi sangat kuat.

8.8
Kemudahan penggunaan

Ulasan memuji inbox yang simpel dan mudah dibaca, meski pengaturan akun tertentu dianggap merepotkan.

9.0
Fitur & nilai

Integrasi email, kalender, dan Microsoft 365 memberi nilai tinggi untuk kerja dan pendidikan.

8.0
Layanan & dukungan

Microsoft memiliki pusat dukungan luas, tetapi keluhan verifikasi dan blokir akun tetap muncul.

8.2
Transaksi & performa

Skor tinggi ditahan oleh keluhan sinkronisasi dan update yang dianggap tidak selalu membawa perubahan.

Kelebihan dan kekurangan Microsoft Outlook

Kelebihan4

  • Rating Play sangat tinggi dari basis penilaian besar.
  • Integrasi kuat dengan Microsoft 365, kalender, dan akun kerja.
  • Inbox dinilai rapi dan mudah dibaca oleh pengguna.
  • Reputasi keamanan Microsoft memberi nilai tambah.

Kekurangan4

  • Sebagian pengguna mengeluhkan sinkronisasi tidak real time.
  • Email scam masih bisa masuk menurut ulasan.
  • Proses verifikasi dan pembuatan akun dapat menyulitkan sebagian pengguna.
  • Pengaturan tertentu, seperti ganti password, dianggap merepotkan di Android.

Analisis lengkap Microsoft Outlook

Layanan dan fitur utama

Outlook menggabungkan email, kalender, kontak, pencarian, filter pesan, dan integrasi Microsoft 365. Aplikasi ini cocok untuk pengguna yang membutuhkan email kerja atau pendidikan yang terhubung dengan ekosistem Microsoft.

Pengalaman pengguna

Ulasan positif menyebut Outlook sederhana, praktis, mudah dibaca, dan lebih mudah membedakan pesan penting dari notifikasi atau iklan. Keluhan yang muncul meliputi pengaturan saat ganti password, sinkronisasi tidak real time, scam yang masih masuk, dan verifikasi yang menyulitkan.

Biaya dan nilai

Aplikasi Outlook gratis untuk penggunaan dasar, sementara nilai maksimalnya muncul bersama akun Microsoft 365, penyimpanan, dan fitur produktivitas lain. Untuk pengguna yang sudah berada di ekosistem Microsoft, nilai integrasinya tinggi.

Keamanan, privasi, dan regulasi

Microsoft memiliki infrastruktur keamanan dan kontrol akun yang kuat, tetapi ulasan menunjukkan sebagian pengguna masih menerima pesan scam atau terhambat saat verifikasi. Pengguna perlu mengaktifkan autentikasi tambahan dan memeriksa pengaturan spam serta pemulihan akun.

Catatan BrandList

Outlook layak menjadi pilihan utama untuk email kerja karena stabilitas merek, integrasi, dan rating tinggi. Catatan utamanya adalah memastikan sinkronisasi, filter spam, dan proses pemulihan akun sesuai kebutuhan pengguna.

Pertanyaan seputar Microsoft Outlook

Apakah Microsoft Outlook bagus dan aman dipakai?

Microsoft Outlook adalah klien email yang sangat kuat untuk kerja, sekolah, dan akun Microsoft 365, dengan rating aplikasi yang sangat tinggi. Di BrandList, Microsoft Outlook mendapat skor 9.6/10 (peringkat AA) berdasarkan reputasi, keamanan, dan pengalaman pengguna.

Berapa rating Microsoft Outlook di Google Play?

Microsoft Outlook mendapat 4.79/5 dari 10,6 jt penilaian di Google Play per pembaruan terakhir.

Microsoft Outlook termasuk jenis layanan email apa?

Jenis layanan Microsoft Outlook: layanan email mainstream dengan alamat Microsoft sendiri, terintegrasi ke ekosistem Microsoft 365 untuk kerja dan sekolah.

Apakah Microsoft Outlook mendukung banyak akun email sekaligus?

Soal dukungan multi-akun, Microsoft Outlook: berpusat pada akun Microsoft pribadi, kerja, atau sekolah, data tidak menyebut agregasi penyedia lain di luar Microsoft 365.

Bagaimana keamanan dan privasi di Microsoft Outlook?

Soal keamanan dan privasi, Microsoft Outlook: keamanan bertumpu pada infrastruktur Microsoft, ulasan menyebut email scam masih bisa masuk dan verifikasi akun kadang menyulitkan.

Seberapa besar basis pengguna Microsoft Outlook?

Soal basis pengguna, Microsoft Outlook: 1 miliar+ instalasi.

Apakah login atau akun jadi masalah di Microsoft Outlook?

Soal login dan akun, Microsoft Outlook: tema Login & akun mencakup 18 persen ulasan (rating tema 2,5).

Apakah aplikasi Microsoft Outlook andal?

Soal keandalan aplikasi, Microsoft Outlook: Rating 4,79/5 di Google Play, keluhan menonjol: login & akun, performa & bug.

Seberapa sering iklan muncul di Microsoft Outlook?

Soal iklan, Microsoft Outlook: tidak muncul sebagai tema keluhan tersendiri dalam data ulasan yang dianalisis.

Berapa biaya memakai Microsoft Outlook?

Soal model biaya, Microsoft Outlook: gratis untuk penggunaan dasar, nilai penuh muncul bersama langganan Microsoft 365.

Bagaimana cara menghubungi customer service Microsoft Outlook?

Microsoft Outlook juga menyediakan pusat bantuan resmi yang tertaut di halaman ini.

Apakah ada keluhan tentang Microsoft Outlook?

Sampai pembaruan terakhir, kami belum menemukan keluhan Microsoft Outlook yang dilaporkan secara publik di sumber yang kami pantau. Ini tidak berarti tidak ada sama sekali, hanya tidak ada yang terpublikasi di kanal yang kami periksa.

Di mana akun media sosial resmi Microsoft Outlook?

Microsoft Outlook hadir di LinkedIn, X. Tautan akun resminya ada di kartu Media sosial pada halaman ini.

Microsoft Outlook itu brand apa?

Klien email kerja, rating aplikasi sangat tinggi. Di BrandList, Microsoft Outlook masuk kategori Email.

Rating Microsoft Outlook di Google Play dan App Store

Skor agregat dari pengguna di Google Play dan App Store. Klik untuk membaca ulasan lengkap langsung di sumbernya.

Sebaran penilaian Microsoft Outlook di Google Play

Sebaran nyata dari 10.605.938 penilaian Google Play.

5★ 89%
4★ 7%
3★ 1%
2★ 1%
1★ 2%

Suara pengguna Microsoft Outlook di Google Play

Ulasan publik dari Google Play, dipilih menyeluruh dari 1★ hingga 5★ dan dikelompokkan per topik agar berimbang dari setiap sudut.

Keamanan & kepercayaan

Deddyansyah F.5★

Aplikasi Outlook bagus, gua gunakan buat akun M-Banking sama E-Wallet gua, yang kualitas keamanannya bagus kalo aplikasi dari Microsoft itu cok. Gua dulu pengguna Nokia Lumia 620, jadi gua suka aplikasi-aplikasi dari Microsoft. Andai Microsoft bisa lanjutin pr

2026-05-11

Kemudahan penggunaan

Kholil R.5★

Sebagai aplikasi surat elektronik bawaan Microsoft, meskipun terlihat standar tapi saya kira cukup bagus & bisa bersaing dg aplikasi surel lain, tentunya dengan fitur fitur khas Microsoft yg canggih dan user friendly. Terimakasih Microsoft

2021-08-11
Umi L.5★

Lebih suka ini dari pada gmail.soalnya kalo gmail pesan segala macem iklan masuk bikin penuh gak bisa bedain pesan penting sama gak..kalo outlook oke banget...simple praktis,mudah di baca .pesan masuk penting bisa bedain..jadi gak bercampur sama pesan notifika

2022-05-18

Performa aplikasi

Yus D.5★

Aplikasi Email Outlook ini membantu sy untuk bisa update terus cek & baca email dari Perusahaan tempat bekerja sehari2...

2026-06-29
You K.4★

Semoga makin di tingkatkan lagi agar lebih ringan.

2026-08-12
Sulthan A.2★

jelek sekali optimasinya, tiap kali refresh cek pesan email baru yang masuk lama sekali loading nya apalagi tambah akun outlook beneran lama loading nya juga, udah dari dulu begini terus tapi kayak gak ada perhatian sama pihak microsoft sendiri, saya jengkel s

2026-08-13
Joko W.1★

Semakin kedepan email ini semakin menyedihkan tidak seperti dahulu lagi mudah untuk login, sekarang untuk autentikasi saja sudah sulit dan selalu terjadi Error dulu bisa menambahkan banyak email sekarang sangat beda dan terlalu buruk untuk masuk apalagi menamb

2026-07-02
Kloning1★

bingung kenapa bintangnya bagus.. padahal bikin akun juga gagal terus, sekalinya berhasil akun terkunci, bikin cape doang

2026-07-03

Umum

Zurina D.4★

mulai kurang bagus pesan nya tidak muncul

2026-07-23
Ria Y.2★

tombol tekan dan tahan untuk verifikasi tidak berfungsî

2026-08-10

Regulasi & legalitas

Komdigi PSE · ID
Belum terverifikasi
JenisPenyelenggara Sistem Elektronik lingkup privat
Verifikasi di sumber →

Profil perusahaan

Badan hukumMicrosoft Corporation
Didirikan1975
Kantor pusatRedmond, Washington

Kepemimpinan

Satya NadellaChairman and CEO

Keluhan pengguna Microsoft Outlook

Sampai pembaruan terakhir, kami belum menemukan keluhan Microsoft Outlook yang dilaporkan pengguna secara publik di sumber yang kami pantau, seperti MediaKonsumen serta ulasan pengguna di Google Play dan App Store. Ini tidak berarti tidak ada keluhan sama sekali, hanya tidak ada yang terpublikasi di kanal yang kami periksa. Bagian ini kami perbarui begitu ada laporan baru yang relevan.

Sumber data & provenans

Setiap klaim di halaman ini dapat ditelusuri ke sumbernya. Ini yang membedakan BrandList: penilaian yang bisa kamu audit sendiri.

Microsoft official website · official
Microsoft support · official
Google Play Microsoft Outlook · store
2026-07-12Buka →

Bandingkan Microsoft Outlook

Adu Microsoft Outlook langsung dengan brand Email lain pada skor, penilaian pengguna, dan status regulasi.

Semua perbandingan