MotionPay
MotionPay adalah dompet digital dari grup MNC, berizin Bank Indonesia, yang terhubung dengan layanan hiburan dan media grupnya.
Terakhir diperbarui
Spesifikasi & biaya MotionPay
Yang paling menentukan saat memilih dompet digital: apakah penyelenggaranya berizin Bank Indonesia, seberapa luas ekosistem dan penerimaannya, bagaimana cara dan biaya isi saldonya, apakah bisa ditarik atau ditransfer ke bank, serta berapa limit saldonya.
Pengalaman pakai MotionPay
MotionPay adalah dompet digital dari grup MNC, berizin Bank Indonesia, yang terhubung dengan layanan media dan hiburan grupnya.
Paling cocok untuk: Pengguna layanan dan hiburan grup MNC.
Analisis ulasan pengguna MotionPay
Analisis BrandList atas 404 ulasan terbaru di Google Play: 48% positif, 47% negatif. Di antara pengguna yang menuliskan alasannya, inilah aspek yang paling sering disebut beserta sentimennya (rata-rata bintang).
Yang paling perlu diperhatikan: keluhan pengguna paling sering menyoroti login & akun. Pertimbangkan ini sebelum memakai MotionPay.
Catatan indeks MotionPay
Dasar penilaian di balik setiap indikator. Kutipan dan sentimen berasal dari 249 ulasan terbaru yang dianalisis, sementara skor mencerminkan 9.944 penilaian Google Play.
Rating Google Play 3.44 dan iOS 3.56, dengan 9.915 penilaian Google Play.
★★★★★ Semua toko yang berlogo QRiS pasti menerima transaksi non tunai dari MotionPay, jadi satu aplikasi dah cukup banget buat transaksi kemana aja, praktis dan ga ribet.Rendy D. · ulasan Google Play
★★★★★ hati-hati yang menggunakan aplikasi ini, karena sangat merugikan nasabah , pemotongan saldo nasabah secara sepihak..saldo saya tolong dikembalikan.habib B. · ulasan Google Play
Sebagian pengguna melihat aplikasi membaik, tetapi login, verifikasi WhatsApp, dan upgrade premium sering dikeluhkan.
★★★★★ Semua toko yang berlogo QRiS pasti menerima transaksi non tunai dari MotionPay, jadi satu aplikasi dah cukup banget buat transaksi kemana aja, praktis dan ga ribet.Rendy D. · ulasan Google Play
★★★★★ premium aja susah dan lama, aplikasi ganiatubaydillah · ulasan Google Play
Fitur top up, pulsa, token, dan tagihan berguna untuk transaksi dasar, namun nilai turun saat saldo atau limit tidak jelas.
★★★★★ registrasinya lama ya, Samapai sekarang masih belum premium akun saya, ada kendala apa ya, terus ga ada fitur pengaduan juga jadi bingung kalo mau pengaduanErik S. · ulasan Google Play
★★★★★ tidak konsisten dengan promosi dan iklan layanan llllluuuuuurrrr PHP in orang eeeeiiiiiii 😀😀😁Kos W. · ulasan Google Play
Keluhan proses premium lama dan alur bantuan yang ribet menunjukkan dukungan perlu ditingkatkan.
★★★★★ Sudah ada perbaikan layanan di banding sebelumnya yg sering gagal depositDendy G. · ulasan Google Play
★★★★★ masukin sandi sudah benar tapi malah salah sandi giliran mau ganti sandi layanan tidak tersedia, giliran chat WA slow respon apk rusak🗿Diki S. · ulasan Google Play
Ada keluhan jaringan sulit, gagal login, dan saldo tidak terbaca saat pembayaran.
★★★★★ Susah kali mau topup, coba kayak dulu aman jaya. Pakai virtual bank itu sendiri saja tidak terbaca, bagaimana mau topup mudah dan cepat, mohon solusinya dari dep motionPay appGOLAQ C. · ulasan Google Play
★★★★★ hati-hati yang menggunakan aplikasi ini, karena sangat merugikan nasabah , pemotongan saldo nasabah secara sepihak..saldo saya tolong dikembalikan.habib B. · ulasan Google Play
Kelebihan dan kekurangan MotionPay
Kelebihan4
- Mendukung transaksi dasar seperti pulsa, token, top up, dan tagihan.
- Sebagian pengguna menyebut transaksi lancar dan refund cepat.
- Ada ulasan lama yang melihat peningkatan aplikasi dari waktu ke waktu.
- Bisa menjadi opsi tambahan untuk pembayaran digital.
Kekurangan4
- Rating toko aplikasi relatif rendah dan jumlah keluhan cukup terlihat.
- Keluhan login, kode WhatsApp, dan jaringan sering muncul.
- Upgrade premium dan verifikasi wajah dinilai ribet oleh beberapa pengguna.
- Ada keluhan saldo tidak terbaca atau pembayaran tidak berjalan sesuai harapan.
Analisis lengkap MotionPay
Layanan dan fitur utama
MotionPay menawarkan transaksi seperti top up, pulsa, token PLN, pembayaran tagihan, dan fitur terkait layanan digital. Beberapa pengguna merasa fitur sudah membantu dan transaksi harian berjalan lancar. Namun ulasan juga menyebut pengalaman limit pinjaman atau upgrade premium yang membingungkan, sehingga pengguna perlu membedakan fitur pembayaran dari fitur finansial lain yang mungkin tersedia.
Pengalaman pengguna
Ulasan MotionPay menunjukkan peningkatan di mata sebagian pengguna lama, terutama terkait UI yang lebih nyaman dan transaksi yang lebih mudah. Masalah yang sering muncul adalah kode verifikasi WhatsApp tidak diterima, susah masuk, jaringan sulit, pengenalan wajah error, dan proses upgrade premium lama. Hambatan ini membuat pengalaman akses akun belum konsisten.
Biaya dan nilai
Nilai MotionPay ada pada kemampuan menggabungkan pembayaran digital dengan kebutuhan seperti pulsa, kuota, token, dan tagihan. Namun nilai tersebut turun jika saldo tidak terbaca saat pembayaran atau pengguna kesulitan masuk ketika perlu bertransaksi. Untuk saldo besar, pengguna perlu memastikan kanal dukungan dan riwayat transaksi dapat diakses.
Keamanan, privasi, dan regulasi
MotionPay berada di kategori e-wallet yang memerlukan kepatuhan pembayaran digital di Indonesia. Verifikasi wajah dan kode OTP dapat menjadi bagian dari keamanan, tetapi ulasan menunjukkan prosesnya harus lebih andal agar tidak mengunci pengguna dari akun sendiri. Keluhan saldo tidak cukup padahal baru top up perlu ditindaklanjuti lewat bukti pembayaran dan kanal resmi.
Catatan BrandList
BrandList menilai MotionPay masih punya pekerjaan besar pada stabilitas, verifikasi, dan komunikasi layanan. Aplikasi ini bisa berguna untuk transaksi dasar, tetapi reputasi pengguna belum sekuat e-wallet besar sehingga pendekatan paling rasional adalah memakai saldo secukupnya dan menguji alur transaksi lebih dulu.
Berita terbaru MotionPay
Sorotan dari media tentang MotionPay, diperbarui otomatis. Klik untuk membaca artikel lengkap di sumbernya.
Informasi di halaman ini bersifat umum dan bukan nasihat keuangan atau rekomendasi produk. Ketentuan, biaya, bunga, dan manfaat dapat berubah sewaktu-waktu; baca syarat dan ketentuan resmi, pastikan penyelenggara berizin dan diawasi OJK atau Bank Indonesia, dan pertimbangkan kebutuhan serta profil risikomu sebelum memutuskan.
Pertanyaan seputar MotionPay
Apakah MotionPay bagus dan aman dipakai?
MotionPay adalah dompet digital dari grup MNC, berizin Bank Indonesia, yang terhubung dengan layanan hiburan dan media grupnya. Di BrandList, MotionPay mendapat skor 6.9/10 (peringkat B+) berdasarkan reputasi, keamanan, dan pengalaman pengguna.
Berapa rating MotionPay di Google Play?
MotionPay mendapat 3.44/5 dari 10 rb penilaian di Google Play per pembaruan terakhir.
Apakah MotionPay berizin Bank Indonesia?
MotionPay: Berizin Bank Indonesia (uang elektronik). Dompet digital yang sah wajib berizin Bank Indonesia sebagai penerbit uang elektronik.
Di mana MotionPay bisa dipakai?
Ekosistem dan penerimaan MotionPay: Layanan media dan hiburan grup MNC.
Bagaimana cara isi saldo MotionPay?
Isi saldo MotionPay lewat: Transfer bank, ATM, minimarket, dan mitra isi saldo.
Apakah isi saldo MotionPay kena biaya?
Soal biaya isi saldo MotionPay: Gratis lewat sebagian kanal; sebagian kanal lain berbiaya.
Bisakah saldo MotionPay ditarik atau ditransfer ke bank?
Untuk penarikan atau transfer ke bank di MotionPay: Bisa transfer ke rekening bank (umumnya berbiaya).
Berapa limit saldo MotionPay?
Limit saldo MotionPay Hingga Rp2 juta (dasar) atau Rp20 juta (terverifikasi).
MotionPay cocok untuk siapa?
Pengguna layanan dan hiburan grup MNC.
Bagaimana cara menghubungi customer service MotionPay?
MotionPay juga menyediakan pusat bantuan resmi yang tertaut di halaman ini.
Apakah ada keluhan tentang MotionPay?
Ada sejumlah laporan keluhan pengguna MotionPay yang dipublikasikan pihak ketiga (seperti MediaKonsumen). Rinciannya bisa dilihat di tab Keluhan pada halaman ini.
Di mana akun media sosial resmi MotionPay?
MotionPay hadir di Instagram. Tautan akun resminya ada di kartu Media sosial pada halaman ini.
MotionPay itu brand apa?
E-wallet dasar, transaksi ada tapi stabilitas lemah. Di BrandList, MotionPay masuk kategori E-Wallet.
Rating MotionPay di Google Play dan App Store
Skor agregat dari pengguna di Google Play dan App Store. Klik untuk membaca ulasan lengkap langsung di sumbernya.
Sebaran penilaian MotionPay di Google Play
Sebaran nyata dari 9.944 penilaian Google Play.
Suara pengguna MotionPay di Google Play
Ulasan publik dari Google Play, dipilih menyeluruh dari 1★ hingga 5★ dan dikelompokkan per topik agar berimbang dari setiap sudut.
Pembayaran & penarikan
Aplikasi yg sudah cukup membantu, dan fitur nya sudah saya gunakan, dan fast respon mulai dari top up quota vote/ pulsa dan token pln, semoga kedepannya aplikasi ini lebih flexible melakukan transaksi kemana aja..!
gak jelas ni aplikasi. udah top up saldo 300rb pas pembayaran listrik dari pln mobile via motionpay malah saldo tidak cukup alias Rp.0.- Dan ketita transaksi pembayaran tagihan listrik pascabayar, tidak ada keterangan pemakaian atau stand awal akhir kwhnya. 😤
Keamanan & kepercayaan
Awal mula apk ini digunakan sekitar 2020an, memang menyebalkan. Sering error saat isi pulsa, beli token dll. Tetapi seiring dengan perkembangannya, apk ini semakin bagus, semakin mudah digunakan, tentunya UI semakin nyaman dimata. Terus berkembang menjadi lebi
Umum
ini gimana ya pas minta kode verifikasi Whatsap nya,gada menerima pesan dari motionpay nya.
Kemudahan penggunaan
Transaksi lancar, aplikasi mudah di gunakan dan pengembalian dana cepat.
sy sudah ada rekeningnya tp daftar di motionpay susah masuk jaringan signalnya susah bgt
developer nya tolong perbaiki sistem scan wajah. mau premium saja susah sekali. mengecewakan. sekelas aplikasi dibawah MNC, tapi kok kaya gini. berkali kali scan wajah susah nya minta ampun.
kenyataan nya semua ulasan yg di sini benar ada nya terlalu ribet mau upgrade ke premium lama sekali proses nya bagi yg belum mendownload bisa di fikirkan dulu sebelum terlanjur
Performa aplikasi
aplikasinya berjalan dengan lancar dan baik , tapi tolong di perbaiki lagi yang jadikan motionplay premium, kalo mengenali wajah selalu eror dan kalo ga bisa malah ada cht di wa ribet banget lah
kenapa lagi ini.... gak bisa log in
Tidak ada ulasan pada filter bintang ini.
Regulasi & legalitas
Profil perusahaan
Keluhan MotionPay yang dilaporkan di media
Laporan pengguna tentang MotionPay yang dipublikasikan pihak ketiga (MediaKonsumen). Ini adalah pengaduan konsumen independen, bukan pernyataan MotionPay atau BrandList. Klik untuk membaca selengkapnya di sumbernya.
- Penyebarluasan Data Pribadi dan Penipuan Mengatasnamakan Pinjol Samir?2026-06-08
- Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Ibu Eva Suwarnika2021-07-05
- Akun Akulaku Dibobol, 6 Bulan Kemudian Didatangi oleh DC ke Rumah2021-06-12
Sumber: MediaKonsumen. BrandList hanya menautkan judul dan tanggal laporan, tidak menyalin isinya.
Sumber data & provenans
Setiap klaim di halaman ini dapat ditelusuri ke sumbernya. Ini yang membedakan BrandList: penilaian yang bisa kamu audit sendiri.
Bandingkan MotionPay
Adu MotionPay langsung dengan brand E-Wallet lain pada skor, penilaian pengguna, dan status regulasi.
AstraPay 
DOKU