LinkAja
LinkAja adalah dompet digital yang disokong konsorsium BUMN, berizin Bank Indonesia, dan berguna untuk pembayaran layanan pemerintah, transportasi, hingga SPBU.
Terakhir diperbarui
Spesifikasi & biaya LinkAja
Yang paling menentukan saat memilih dompet digital: apakah penyelenggaranya berizin Bank Indonesia, seberapa luas ekosistem dan penerimaannya, bagaimana cara dan biaya isi saldonya, apakah bisa ditarik atau ditransfer ke bank, serta berapa limit saldonya.
Pengalaman pakai LinkAja
LinkAja adalah dompet digital berizin Bank Indonesia yang disokong konsorsium BUMN, kuat untuk pembayaran layanan publik dan transportasi.
Paling cocok untuk: Pengguna yang sering bertransaksi di layanan BUMN, transportasi, dan SPBU.
Analisis ulasan pengguna LinkAja
Analisis BrandList atas 423 ulasan terbaru di Google Play: 51% positif, 47% negatif. Di antara pengguna yang menuliskan alasannya, inilah aspek yang paling sering disebut beserta sentimennya (rata-rata bintang).
Yang paling perlu diperhatikan: keluhan pengguna paling sering menyoroti login & akun, sementara aspek yang paling dipuji adalah fitur & tampilan. Pertimbangkan ini sebelum memakai LinkAja.
Catatan indeks LinkAja
Dasar penilaian di balik setiap indikator. Kutipan dan sentimen berasal dari 213 ulasan terbaru yang dianalisis, sementara skor mencerminkan 821.621 penilaian Google Play.
Berdasarkan 822 rb penilaian Google Play (3.79/5) dan 34 rb penilaian App Store (3.76/5).
★★★★★ apk yg samgat bagus,kirim dan tarik uang cepat ,bayar ke qris mudah tampa kendala,cocok untuk usaha.Sasuke · ulasan Google Play
★★★★★ gak bisa login udah 2 minggu gimana si aplikasi buruk sekali gak ada nomer call center chat hanya IA kaco linkYuni M. · ulasan Google Play
★★★★★ apk yg samgat bagus,kirim dan tarik uang cepat ,bayar ke qris mudah tampa kendala,cocok untuk usaha.Sasuke · ulasan Google Play
★★★★★ susah untuk login ketika email penuh dan tidak ada alternatif lain selain emailSinjay · ulasan Google Play
★★★★★ Link adalh aplikasi yg sangat dibutuhkn dlm berbagai transaksi dan biaya sangat murah dan lebih cepatAntoni W. · ulasan Google Play
★★★★★ aplikasi link sangat mudah di gunakan untuk transfer ke mana saja tanpa admin dan semoga aplikasi link terus nomor 1 di dunia amiiiiinJamal U. · ulasan Google Play
★★★★★ apk scam saldo transaksi udah 2 hari pending,saldo belum ke terima GK ada penjelasan,CS robot GK bisa interaksi parahAji R. · ulasan Google Play
★★★★★ apk yg samgat bagus,kirim dan tarik uang cepat ,bayar ke qris mudah tampa kendala,cocok untuk usaha.Sasuke · ulasan Google Play
★★★★★ saya udah isi saldo,tapi nggak bisa di tarik karena belum ful upgrade,tapi proses ke persetujuan ful upgrade nya lama banget ya, saya juga butuh duit ituRIYAN S. · ulasan Google Play
Kelebihan dan kekurangan LinkAja
Kelebihan3
- Cepat dan murah untuk pembayaran QRIS, cocok dipakai pelaku usaha dan pedagang kecil.
- Berakar sebagai dompet milik konsorsium BUMN, termasuk pilihan LinkAja Syariah.
- Praktis untuk transaksi khas BUMN seperti isi pulsa, token listrik, dan pembayaran rutin.
Kekurangan4
- Proses verifikasi email atau nomor sering bermasalah, dengan tautan yang cepat kedaluwarsa sehingga pengguna gagal masuk.
- Ada laporan top-up berstatus sukses tetapi saldo tidak bertambah, dan dana lama dikembalikan.
- Customer service dinilai lambat dan kadang menutup sesi chat sebelum masalah selesai.
- Transaksi kecil tertahan berstatus pending hingga berhari-hari tanpa kejelasan.
Analisis lengkap LinkAja
Fitur dan layanan utama
LinkAja menawarkan pembayaran melalui QRIS, transfer saldo, isi ulang pulsa dan paket data, serta pembayaran berbagai tagihan rutin. Aplikasi ini juga menghadirkan opsi layanan berbasis prinsip syariah bagi pengguna yang menginginkannya. LinkAja kerap terhubung dengan kanal dan merchant yang berkaitan dengan sektor milik negara serta usaha mikro, sehingga bisa berguna untuk transaksi di lingkungan tersebut. Cakupan fiturnya tergolong lengkap untuk kebutuhan dasar, meski relevansi tiap layanan berbeda tergantung wilayah dan pola pemakaian masing-masing pengguna.
Pengalaman dan performa
Sebagian pengguna memilih LinkAja karena keterkaitannya dengan layanan milik negara dan kemudahan untuk kebutuhan tertentu seperti pembayaran tagihan atau transaksi di merchant rekanan. Adanya opsi berbasis syariah menjadi nilai tambah bagi kelompok pengguna tertentu. Meski begitu, cakupan promo dan jaringan penerimaannya kadang dipandang berbeda dibanding dompet lain yang lebih agresif. Seperti aplikasi sejenis, gangguan sementara atau kendala verifikasi dapat terjadi. Pengalaman terbaik biasanya dirasakan pengguna yang kebutuhannya memang sesuai dengan ekosistem mitra LinkAja.
Biaya, nilai, dan keterbatasan
Sebelum rutin memakai LinkAja, cek ketentuan biaya isi ulang saldo melalui bank, minimarket, atau kanal lain karena besarannya dapat berbeda. Sebagian transfer dan layanan mungkin dikenai biaya administrasi, jadi baca rincian dalam aplikasi sebelum konfirmasi. Perhatikan batas saldo serta limit transaksi yang mengikuti tingkat verifikasi akun Anda. Ketersediaan merchant dan promo bisa terasa lebih terbatas di sebagian wilayah dibanding pesaing. Nilai LinkAja paling terasa ketika kebutuhan Anda selaras dengan jaringan mitranya, termasuk untuk transaksi di sektor tertentu.
Keamanan dan regulasi
LinkAja beroperasi di bawah pengawasan Bank Indonesia sebagai penerbit uang elektronik, sesuai kewenangan Bank Indonesia atas sistem pembayaran. Aplikasi menyediakan pengaman seperti PIN dan verifikasi, namun keamanan saldo tetap sangat bergantung pada kehati-hatian pengguna. Jangan pernah memberikan kode OTP, PIN, atau data pribadi kepada pihak mana pun, termasuk yang mengaku petugas resmi. Aktifkan kunci perangkat dan pantau riwayat transaksi secara rutin. Bila menemukan aktivitas mencurigakan atau dugaan penyalahgunaan akun, segera hubungi kanal layanan resmi LinkAja untuk penanganan.
Catatan BrandList
LinkAja layak dipertimbangkan bagi pengguna yang kerap bertransaksi di kanal milik negara, sektor usaha mikro, atau yang menginginkan opsi berbasis syariah. Untuk pembayaran QRIS dan tagihan dasar, aplikasi ini memadai. Namun jika Anda mengejar promo agresif atau jaringan merchant yang sangat luas, bandingkan dulu dengan dompet lain sebelum memutuskan. Cek pula ketersediaan mitra di wilayah Anda. Kesesuaian LinkAja sangat bergantung pada apakah ekosistem dan preferensi layanan Anda memang cocok dengan karakter aplikasinya.
Berita terbaru LinkAja
Sorotan dari media tentang LinkAja, diperbarui otomatis. Klik untuk membaca artikel lengkap di sumbernya.
Informasi di halaman ini bersifat umum dan bukan nasihat keuangan atau rekomendasi produk. Ketentuan, biaya, bunga, dan manfaat dapat berubah sewaktu-waktu; baca syarat dan ketentuan resmi, pastikan penyelenggara berizin dan diawasi OJK atau Bank Indonesia, dan pertimbangkan kebutuhan serta profil risikomu sebelum memutuskan.
Pertanyaan seputar LinkAja
Apakah LinkAja bagus dan aman dipakai?
LinkAja adalah dompet digital yang disokong konsorsium BUMN, berizin Bank Indonesia, dan berguna untuk pembayaran layanan pemerintah, transportasi, hingga SPBU. Di BrandList, LinkAja mendapat skor 7.6/10 (peringkat A) berdasarkan reputasi, keamanan, dan pengalaman pengguna.
Berapa rating LinkAja di Google Play?
LinkAja mendapat 3.79/5 dari 822 rb penilaian di Google Play per pembaruan terakhir.
Apakah LinkAja berizin Bank Indonesia?
LinkAja: Berizin Bank Indonesia (uang elektronik). Dompet digital yang sah wajib berizin Bank Indonesia sebagai penerbit uang elektronik.
Di mana LinkAja bisa dipakai?
Ekosistem dan penerimaan LinkAja: Layanan BUMN, transportasi, dan SPBU.
Bagaimana cara isi saldo LinkAja?
Isi saldo LinkAja lewat: Transfer bank, ATM, minimarket, dan mitra isi saldo.
Apakah isi saldo LinkAja kena biaya?
Soal biaya isi saldo LinkAja: Gratis lewat sebagian kanal; sebagian kanal lain berbiaya.
Bisakah saldo LinkAja ditarik atau ditransfer ke bank?
Untuk penarikan atau transfer ke bank di LinkAja: Bisa transfer ke rekening bank (umumnya berbiaya).
Berapa limit saldo LinkAja?
Limit saldo LinkAja Hingga Rp2 juta (dasar) atau Rp20 juta (terverifikasi).
LinkAja cocok untuk siapa?
Pengguna yang sering bertransaksi di layanan BUMN, transportasi, dan SPBU.
Bagaimana cara menghubungi customer service LinkAja?
Kamu bisa menghubungi LinkAja lewat email [email protected].
Apakah ada keluhan tentang LinkAja?
Ada sejumlah laporan keluhan pengguna LinkAja yang dipublikasikan pihak ketiga (seperti MediaKonsumen). Rinciannya bisa dilihat di tab Keluhan pada halaman ini.
Di mana akun media sosial resmi LinkAja?
LinkAja hadir di Instagram, X. Tautan akun resminya ada di kartu Media sosial pada halaman ini.
LinkAja itu brand apa?
Dompet digital BUMN, jaringan mitra jadi penentu. Di BrandList, LinkAja masuk kategori E-Wallet.
Rating LinkAja di Google Play dan App Store
Skor agregat dari pengguna di Google Play dan App Store. Klik untuk membaca ulasan lengkap langsung di sumbernya.
Sebaran penilaian LinkAja di Google Play
Sebaran nyata dari 821.621 penilaian Google Play.
Suara pengguna LinkAja di Google Play
Ulasan publik dari Google Play, dipilih menyeluruh dari 1★ hingga 5★ dan dikelompokkan per topik agar berimbang dari setiap sudut.
Pembayaran & penarikan
Link aj keren banget,. Semua pembayaran bisa pake apk ini, bayar tokopedia, isi ovo, gopay, air, listrik, pulsa, bahkan pembayaran Internet juga ada.. Ngga perlu pake antri cukup satu klik. Yg asyik bisa tarik tunai di atm,. Proses upgrade biar bisa kirim dan
andai aja gratis transfer ke semua bank dan ke semua ewallet kaya shopeepay dan gopay pasti bakal juara
KK tolong bantuan ya. saya isi saldo ke link aja . di transaksi sudah sukses . tetapi saya bukak link aja . saldo saya belom masuk juga . Dan setiap saya mau updet ke link premium. di tolak dan selalu gagal . tolong bantuan ya
tolong diperbaiki ya, masa kepotong transfer sampai 2000 trus ini ada tulisan lagi charging statement 5000 ku diambil, kalo ga niat buat aplikasi mending ga usah. terpaksa download karna bayarnya bisanya pakai ini, siapapun yg bikin aplikasi ini jangan merugik
bayar pajak listrik saldo sudah terpotong tapi status pembayaran masih pending dari tadi
Kemudahan penggunaan
Aplikasi bagus dan keren banget, satu aplikasi bisa buat semua transaksi. Bisa top up dana, ovo, gopay. Ga perlu susah susah juga ke konter beli pulsa, transaksi jadi mudah dan gampang. Bayar tagihan listrik pun jadi mudah, tanpa ribed dan pastinya simpel bang
baru mau masuk aja ribet nya.. lama sekali ngirim nomor verifikasi ke email haha.. giliran dimasukkan nomor verifikasi nya, alasan jaringan tidak bagus haha, nonton tiktok lancar malah dibilang jaringan tidak bagus
Layanan pelanggan
up grade premium dri jm 20.20 sampe besok pgi nya blum acc juga .. ini slow respon banget jngan sampe kasih bintang 1
Umum
sulit login selalu stuck di kalimat "betul ini akun kamu?" bikin naik darah! ternyata tombol verivikasi tersembunyi dibawah tidak bisa dinaikkan dengan swipe, ganti hp baru terlihat, sungguh merepotkan.
kalo tengah malam tidak bisa kirim ke bank mana pun harus menunggu 😔
Tidak ada ulasan pada filter bintang ini.
Regulasi & legalitas
Profil perusahaan
Kepemimpinan
Keluhan LinkAja yang dilaporkan di media
Laporan pengguna tentang LinkAja yang dipublikasikan pihak ketiga (MediaKonsumen). Ini adalah pengaduan konsumen independen, bukan pernyataan LinkAja atau BrandList. Klik untuk membaca selengkapnya di sumbernya.
- Tanggapan perihal “Saldo LinkAja Terpotong Saat Tarik Tunai di ATM BNI, Dana Rp500.000 Tidak Kunjung Kembali”2026-06-26
- Tanggapan perihal “Saldo LinkAja Terpotong Rp1 Juta di ATM BNI tapi Uang Tidak Keluar, Sudah Lapor ke BI pun Belum Ada Solusi”2026-06-26
- Saldo LinkAja Terpotong Saat Tarik Tunai di ATM BNI, Dana Rp500.000 Tidak Kunjung Kembali2026-04-23
- Saldo LinkAja Terpotong Rp1 Juta di ATM BNI tapi Uang Tidak Keluar, Sudah Lapor ke BI pun Belum Ada Solusi2026-04-17
- Tanggapan perihal “Gagal Tarik Tunai, Saldo LinkAja Sampai Sekarang Belum Dikembalikan”2025-12-20
Sumber: MediaKonsumen. BrandList hanya menautkan judul dan tanggal laporan, tidak menyalin isinya.
Sumber data & provenans
Setiap klaim di halaman ini dapat ditelusuri ke sumbernya. Ini yang membedakan BrandList: penilaian yang bisa kamu audit sendiri.
Bandingkan LinkAja
Adu LinkAja langsung dengan brand E-Wallet lain pada skor, penilaian pengguna, dan status regulasi.
DANA 
GoPay 
AstraPay 
DOKU 
i.saku