SATUSEHAT Mobile
SatuSehat adalah aplikasi kesehatan resmi Kementerian Kesehatan, penerus PeduliLindungi, yang menyatukan rekam medis, riwayat imunisasi, dan data kesehatan nasional.
Terakhir diperbarui
Spesifikasi & biaya SATUSEHAT Mobile
Aplikasi telemedisin menghubungkanmu dengan layanan kesehatan, bukan menggantikan pemeriksaan langsung oleh tenaga medis. Yang menentukan saat memilih adalah jenis layanannya (konsultasi chat/video, kunjungan ke rumah, apotek, atau lab), ketersediaan dan cakupan dokternya, dukungan apotek dan tes lab, biaya, keandalan aplikasi, serta bagaimana data kesehatanmu ditangani. Untuk keadaan darurat atau keluhan serius, tetap kunjungi fasilitas kesehatan.
Pengalaman pakai SATUSEHAT Mobile
SatuSehat adalah aplikasi kesehatan resmi Kemenkes (penerus PeduliLindungi) yang menyatukan rekam medis, imunisasi, dan data kesehatan nasional.
Paling cocok untuk: Warga yang membutuhkan catatan kesehatan resmi dan riwayat imunisasi terpadu.
Analisis ulasan pengguna SATUSEHAT Mobile
Analisis BrandList atas 416 ulasan terbaru di Google Play: 54% positif, 44% negatif. Di antara pengguna yang menuliskan alasannya, inilah aspek yang paling sering disebut beserta sentimennya (rata-rata bintang).
Catatan indeks SATUSEHAT Mobile
Dasar penilaian di balik setiap indikator. Kutipan dan sentimen berasal dari 240 ulasan terbaru yang dianalisis, sementara skor mencerminkan 1.115.994 penilaian Google Play.
Berdasarkan 1,1 jt penilaian Google Play (3.36/5) dan 48 rb penilaian App Store (2.62/5).
★★★★★ sangat membantu , tp klu bisa pertanyaan skrining mandiri lebih di fokus , saja trimakasih 🙏atau bisa kasih reward tiap 6 bulan sekali , biar lebih. semangat , trimakasihMem F. · ulasan Google Play
★★★★★ tidak bisa login, pin salah terus. sudah reset, masih sama juga pin salah. daftar baru, email sudah terpakai. terus cek hasil kesehatan sebelumnya gimana?Faiz F. · ulasan Google Play
Banyak ulasan menyebut kendala login, OTP, dan verifikasi akun saat masuk.
★★★★★ bagus aplikasinya, hanya kadang kendala jaringan, hingga lambat muncul tampilan di layarNuryanti S. · ulasan Google Play
★★★★★ nama tidak sesuai dengan NIK, gimana coba? yg salah aplikasinya atau NIK nya atau yg bikin namanya? Ribet!Maiia S. · ulasan Google Play
Menyediakan riwayat kesehatan, rekam medis, dan layanan publik terintegrasi secara nasional.
★★★★★ Aplikasinya sudah banyak tambahan dan ada pemeriksaan gratis dan bisa memilih apa yg akan diperiksanya...Nana K. · ulasan Google Play
★★★★★ ga ngerasa daftar pemeriksaan kezehatan gratis .tiba tiba ada WA telah melakukan pendaftaran kesehatan gratisDeden N. · ulasan Google Play
Tersedia helpdesk resmi Kemenkes, tetapi keluhan pengguna soal respons dan solusi masih sering muncul.
★★★★★ sangat membantu dalam pelayanan kesehatanAri Y. · ulasan Google Play
★★★★★ bikin akun bisa tapi g bisa masuk... maksudnya gmn apk ini... mbok segera diperbaiki dgn banyaknya keluhan dan rating yg jelek.permana I. · ulasan Google Play
Ulasan menyoroti bug pendaftaran, gagal lanjut proses, dan aplikasi kadang tidak bisa dibuka.
★★★★★ bagus aplikasinya, hanya kadang kendala jaringan, hingga lambat muncul tampilan di layarNuryanti S. · ulasan Google Play
★★★★★ klo memang ada program dari pemerintah minimal beresin dulu aplikasinya. jangan woro2 program ini itu aplikasinya diakses ja error trusLisa R. · ulasan Google Play
Kelebihan dan kekurangan SATUSEHAT Mobile
Kelebihan4
- Aplikasi resmi Kementerian Kesehatan dengan peran nasional.
- Berguna untuk mengakses riwayat kesehatan dan layanan publik tertentu.
- Basis instalasi dan jumlah penilaian sangat besar.
- Berpotensi menjadi pusat data kesehatan pengguna jika sinkronisasi berjalan baik.
Kekurangan4
- Banyak keluhan tentang login, OTP, dan status akun.
- Bug pendaftaran dan navigasi masih sering disebut pengguna.
- Data anak, domisili, dan antrean puskesmas dilaporkan tidak selalu berjalan.
- Rating aplikasi relatif rendah untuk layanan yang sangat penting.
Analisis lengkap SATUSEHAT Mobile
Layanan dan fitur utama
SATUSEHAT Mobile berfungsi sebagai aplikasi kesehatan nasional yang berkaitan dengan riwayat kesehatan dan layanan kesehatan publik. Pengguna menyebut aplikasi berguna untuk melihat riwayat sakit, skrining, dan kebutuhan administrasi kesehatan seperti pendaftaran atau pengecekan layanan.
Pengalaman pengguna
Pengalaman pengguna sangat beragam. Ada yang merasa terbantu, tetapi ulasan terbaru menyoroti bug setelah pendaftaran, gagal lanjut setelah memilih tema, aplikasi tidak bisa dibuka, masalah NIK yang sudah terdaftar tetapi tidak bisa login, serta kendala daftar online ke puskesmas.
Biaya dan nilai
Sebagai aplikasi layanan publik, nilai SATUSEHAT terutama ada pada akses data dan administrasi kesehatan yang seharusnya mengurangi beban pengguna. Ketika login, data keluarga, atau antrean tidak berjalan, nilai tersebut turun karena pengguna tetap harus mencari solusi manual untuk kebutuhan kesehatan yang sering berbatas waktu.
Keamanan, privasi, dan regulasi
Karena SATUSEHAT membawa data kesehatan nasional dan identitas seperti NIK, akurasi sinkronisasi akun dan keamanan akses menjadi bagian inti kepercayaan. Keluhan terkait OTP, akun lama PeduliLindungi, dan sinkronisasi dengan layanan lain menunjukkan area yang harus sangat stabil untuk aplikasi resmi pemerintah.
Catatan BrandList
SATUSEHAT memiliki kepentingan publik yang lebih besar daripada aplikasi telemedisin komersial biasa. Reputasinya tertahan oleh masalah teknis dan akun yang berulang dalam ulasan, sehingga perbaikan pengalaman dasar seperti login, data keluarga, dan antrean akan sangat menentukan persepsi pengguna.
Berita terbaru SATUSEHAT Mobile
Sorotan dari media tentang SATUSEHAT Mobile, diperbarui otomatis. Klik untuk membaca artikel lengkap di sumbernya.
Informasi di halaman ini bersifat umum dan bukan nasihat medis, diagnosis, atau pengganti konsultasi dengan tenaga kesehatan profesional. Untuk keluhan atau keputusan terkait kesehatan, konsultasikan dengan dokter atau tenaga medis berizin, dan jangan menunda penanganan medis karena informasi di halaman ini.
Pertanyaan seputar SATUSEHAT Mobile
Apakah SATUSEHAT Mobile bagus dan aman dipakai?
SatuSehat adalah aplikasi kesehatan resmi Kementerian Kesehatan, penerus PeduliLindungi, yang menyatukan rekam medis, riwayat imunisasi, dan data kesehatan nasional. Di BrandList, SATUSEHAT Mobile mendapat skor 6.7/10 (peringkat B+) berdasarkan reputasi, keamanan, dan pengalaman pengguna.
Berapa rating SATUSEHAT Mobile di Google Play?
SATUSEHAT Mobile mendapat 3.37/5 dari 1,1 jt penilaian di Google Play per pembaruan terakhir.
Layanan apa saja yang ada di SATUSEHAT Mobile?
Layanan utama SATUSEHAT Mobile: Aplikasi kesehatan resmi pemerintah: rekam medis, imunisasi, dan riwayat kesehatan.
Bagaimana konsultasi dokter di SATUSEHAT Mobile?
Soal konsultasi dokter, SATUSEHAT Mobile: Bukan platform konsultasi komersial; menyatukan data dan layanan kesehatan.
Apakah SATUSEHAT Mobile bisa mengantar obat?
Soal apotek dan pengantaran obat, SATUSEHAT Mobile: Bukan fokus utamanya.
Apakah SATUSEHAT Mobile melayani tes lab?
Soal tes lab, SATUSEHAT Mobile: Menyimpan hasil dan riwayat kesehatan.
Di mana SATUSEHAT Mobile bisa diakses?
Jangkauan layanan SATUSEHAT Mobile: Nasional, sebagai platform resmi Kementerian Kesehatan.
Berapa biaya konsultasi di SATUSEHAT Mobile?
Soal biaya konsultasi, SATUSEHAT Mobile: Gratis sebagai aplikasi resmi.
Apakah data kesehatan saya aman di SATUSEHAT Mobile?
Soal keamanan dan privasi data, SATUSEHAT Mobile: Dikelola pemerintah sebagai platform kesehatan nasional; tetap pahami cara datamu dikelola. Data kesehatan bersifat sensitif, jadi baca kebijakan privasinya sebelum memakai.
Apakah aplikasi SATUSEHAT Mobile andal?
Soal keandalan aplikasi, SATUSEHAT Mobile: Berperan besar sebagai aplikasi resmi, meski login dan sisi teknisnya sering dikeluhkan pengguna.
SATUSEHAT Mobile cocok untuk siapa?
Warga yang membutuhkan catatan kesehatan resmi dan riwayat imunisasi terpadu.
Bagaimana cara menghubungi customer service SATUSEHAT Mobile?
Kamu bisa menghubungi SATUSEHAT Mobile lewat email [email protected] atau telepon/CS 0811-1050-0567. SATUSEHAT Mobile juga menyediakan pusat bantuan resmi yang tertaut di halaman ini.
Apakah ada keluhan tentang SATUSEHAT Mobile?
Ada sejumlah laporan keluhan pengguna SATUSEHAT Mobile yang dipublikasikan pihak ketiga (seperti MediaKonsumen). Rinciannya bisa dilihat di tab Keluhan pada halaman ini.
Di mana akun media sosial resmi SATUSEHAT Mobile?
SATUSEHAT Mobile hadir di Instagram, X. Tautan akun resminya ada di kartu Media sosial pada halaman ini.
SATUSEHAT Mobile itu brand apa?
Aplikasi kesehatan resmi, peran besar tapi login dikeluhkan. Di BrandList, SATUSEHAT Mobile masuk kategori Telemedisin.
Rating SATUSEHAT Mobile di Google Play dan App Store
Skor agregat dari pengguna di Google Play dan App Store. Klik untuk membaca ulasan lengkap langsung di sumbernya.
Sebaran penilaian SATUSEHAT Mobile di Google Play
Sebaran nyata dari 1.115.994 penilaian Google Play.
Suara pengguna SATUSEHAT Mobile di Google Play
Ulasan publik dari Google Play, dipilih menyeluruh dari 1★ hingga 5★ dan dikelompokkan per topik agar berimbang dari setiap sudut.
Umum
Halo, saya ada masalah untuk Terima KODE VERIFIKASI, waktu login. Saya coba 3 kali untuk Terima Kode Verifikasi di aplikasi, tapi Masih TIDAK TERIMA. saya coba 2 kali, kirim ulang kode otp di website, Malah login saya DIBLOKIR 30 menit. setelah itu saya coba e
ga bisa pencet alamat sekolah,nama sekolah,no BPJS dan lainnya
kenapa ya pas daftar akun nya sudah terdaftar padahal belum pernah buat akun sama sekali
Layanan pelanggan
aplikasinya sudah bagus, tapi pelayanan puskesmas nya beda2, klu emng bikin untuk cek kesehatan ya buat lah untuk cek kesehatan, bukan malah disuruh berobat dan suruh ada keluhan baru bisa cek kesehatan, mana berobat cuma ditensi doang.
Pernah ikut CKG tp hasil tdk masuk input data raport kesehatannya di apl. satu sehat. Mohon untuk lebih ditingkatkan lg pelayanannya. Trmksh..
Saat mengisi data diri, untuk tgl lahir tidak bisa diisi sebelum kelahiran 2017, sangat sulit sekali banget. Lagian tampak sekali akun ini nggak pernah dijamah oleh Admin, semua jawaban template, padahal masalahnya beda beda. Membuat pengguna makin stresss.
Kemudahan penggunaan
susah di ketik saat mau isi Nik di bagian skrining.
Performa aplikasi
Mohon diperbaiki untuk perihal loginnya.Setelah input pin dan fingerprint knp loading lama.
Aplikasi dari pemerintah memang ngga ada yang jelas, banyak bug, tidak bisa login, akhir nya mau ganti pin, dan ketika verifikasi email yang baru tulisan nya "tidak valid". kacau
Keamanan & kepercayaan
Aplikasi nggak layak rilis, login malah disuruh milih tema dan stagnan disitu pdhl jaringan aman. Keluar aplikasi malah terlogout dan ngulang lagi suruh milih tema dan stagnan lagi. Saran untuk google kalo aplikasi broken kek gini hapus aja dri PlayStore tidak
Tidak ada ulasan pada filter bintang ini.
Regulasi & legalitas
Profil perusahaan
Kepemimpinan
Keluhan SATUSEHAT Mobile yang dilaporkan di media
Laporan pengguna tentang SATUSEHAT Mobile yang dipublikasikan pihak ketiga (MediaKonsumen). Ini adalah pengaduan konsumen independen, bukan pernyataan SATUSEHAT Mobile atau BrandList. Klik untuk membaca selengkapnya di sumbernya.
Sumber: MediaKonsumen. BrandList hanya menautkan judul dan tanggal laporan, tidak menyalin isinya.
Sumber data & provenans
Setiap klaim di halaman ini dapat ditelusuri ke sumbernya. Ini yang membedakan BrandList: penilaian yang bisa kamu audit sendiri.
Bandingkan SATUSEHAT Mobile
Adu SATUSEHAT Mobile langsung dengan brand Telemedisin lain pada skor, penilaian pengguna, dan status regulasi.
YesDok