RedDoorz
RedDoorz kuat di segmen hotel budget dengan jaringan properti ekonomis dan harga yang sering dinilai terjangkau.
Terakhir diperbarui
Spesifikasi & biaya RedDoorz
Layanan akomodasi mencakup jaringan hotel yang dikelola sendiri, merek kapsul/pod, agregator hotel bujet, hingga marketplace homestay. Yang menentukan saat memilih adalah tipe dan segmen propertinya, model bisnisnya (jaringan yang dikelola sendiri, agregator/waralaba, atau marketplace tempat properti dimiliki tuan rumah pihak ketiga), segmen harga, luas cakupan kota dan jumlah properti, seberapa konsisten kualitas antar propertinya, kebijakan pembatalan dan refund, program loyalti, serta kanal pemesanan dan keandalan aplikasinya. Pada marketplace P2P, kualitas dan kebijakan pembatalan ditentukan masing-masing tuan rumah, bukan platformnya.
Analisis ulasan pengguna RedDoorz
Analisis BrandList atas 343 ulasan terbaru di Google Play: 73% positif, 24% negatif. Di antara pengguna yang menuliskan alasannya, inilah aspek yang paling sering disebut beserta sentimennya (rata-rata bintang).
Catatan indeks RedDoorz
Dasar penilaian di balik setiap indikator. Kutipan dan sentimen berasal dari 171 ulasan terbaru yang dianalisis, sementara skor mencerminkan 136.812 penilaian Google Play.
Skor Google Play 4,71 dari 136.217 penilaian dan App Store 4,76 dari 14.332 penilaian; mayoritas ulasan positif (117.171 bintang lima).
★★★★★ Puas dan Banyak PROMOnya. Utk foto room di aplikasi sama aslinya tolong sering update, jangan bikin tamu kagum disaat pesan diaplikasi tapi beda sama Aslinya.Yovie I. · ulasan Google Play
★★★★★ gajelas, mau tautin sama akun spay gagal mulu di apk ini nya.Zaki H. · ulasan Google Play
Aplikasi berbasis pemesanan yang dinilai mudah, banyak pengguna menyebut proses cari dan pesan penginapan sederhana.
★★★★★ Sistimnya mudah di mengeeri dan memudahkan saya mencari hotel dgn harga yg terjangkau. 👌ibnu H. · ulasan Google Play
Jaringan hotel budget RedDoorz dan SANS luas dengan harga terjangkau serta program loyalitas RedClub; ulasan sering menyoroti harga hemat.
★★★★★ Puas dan Banyak PROMOnya. Utk foto room di aplikasi sama aslinya tolong sering update, jangan bikin tamu kagum disaat pesan diaplikasi tapi beda sama Aslinya.Yovie I. · ulasan Google Play
Ada dukungan live chat 24 jam, namun sejumlah ulasan mengeluhkan refund/cashback lambat dan penanganan komplain yang kurang responsif.
★★★★★ Aplilasi yg sangat membantu , memudahkan pencarian tempat-tempat menginap yg bagus dan nyaman . Rekomended bngt lah pokonya , Pelayanan terbaik dan ramah .Pengguna G. · ulasan Google Play
Sebagian besar transaksi lancar, tetapi terdapat kluster keluhan (5.673 bintang satu) soal konfirmasi pembayaran gagal, potongan dana, dan properti menolak tamu.
★★★★★ Ini pengalaman pertama saya booking hotel online. Menggunakan apk ini sangat mudah, murah, informasi lengkap dan bisa bayar di hotel.Charissa C. · ulasan Google Play
★★★★★ gajelas, mau tautin sama akun spay gagal mulu di apk ini nya.Zaki H. · ulasan Google Play
Kelebihan dan kekurangan RedDoorz
Kelebihan4
- Harga dan positioning budget jelas untuk perjalanan hemat.
- Sebagian pengguna memuji kebersihan dan fasilitas dasar di lokasi tertentu.
- Jaringan properti luas dan mudah dikenali.
- Aplikasi relevan untuk mencari hotel ekonomis di banyak kota.
Kekurangan4
- Ada keluhan properti tidak lagi bekerja sama tetapi masih tampil.
- Foto dan kondisi aktual properti bisa berbeda.
- Cashback, refund, dan konfirmasi pembayaran dikeluhkan oleh beberapa pengguna.
- Fleksibilitas check-in dan kebijakan pembatalan dapat menjadi sumber friksi.
Analisis lengkap RedDoorz
Layanan dan fitur utama
RedDoorz menyediakan pemesanan hotel budget dan properti ekonomi, termasuk jaringan RedDoorz dan SANS. Review positif menyebut kamar, kamar mandi, AC, TV, handuk, perlengkapan mandi, dan staf ramah pada lokasi tertentu. Sumber brand juga menekankan posisinya sebagai jaringan hotel ekonomi besar di Indonesia.
Pengalaman pengguna
Pengalaman pengguna sangat bergantung pada properti yang dipilih. Ada pengguna yang menjadikan RedDoorz aplikasi favorit untuk mencari hotel affordable, tetapi ada juga yang merasa foto tidak mencerminkan kondisi terbaru atau ruangan tidak sesuai ekspektasi. Keluhan lain meminta fleksibilitas check-in untuk perjalanan jauh.
Biaya dan nilai
Harga terjangkau menjadi kekuatan RedDoorz, terutama untuk kebutuhan budget. Namun, keluhan pembayaran mencakup cashback yang tidak terlihat di rekening, konfirmasi pembayaran gagal, potongan refund, dan properti yang tidak menerima tamu setelah booking. Pengguna perlu memahami syarat pembatalan dan menyimpan bukti transaksi.
Keamanan, privasi, dan regulasi
RedDoorz memproses data akun, reservasi, lokasi, dan pembayaran. Ulasan yang menyebut properti sudah tidak bekerja sama tetapi masih ada di aplikasi menunjukkan risiko kepercayaan pada akurasi listing. Validasi ke hotel sebelum check-in dan pemeriksaan foto terbaru dapat membantu mengurangi risiko.
Catatan BrandList
RedDoorz punya reputasi kuat di akomodasi hemat, tetapi kualitas jaringan budget perlu dikawal melalui data properti yang selalu diperbarui. Review sumber menunjukkan bahwa pengalaman terbaik bisa sangat baik untuk harga yang dibayar, sementara pengalaman buruk biasanya terkait ketidaksesuaian properti atau dana. Untuk perjalanan penting, pilih properti dengan review terbaru dan konfirmasi langsung.
Berita terbaru RedDoorz
Sorotan dari media tentang RedDoorz, diperbarui otomatis. Klik untuk membaca artikel lengkap di sumbernya.
Pertanyaan seputar RedDoorz
Apakah RedDoorz bagus dan aman dipakai?
RedDoorz kuat di segmen hotel budget dengan jaringan properti ekonomis dan harga yang sering dinilai terjangkau. Di BrandList, RedDoorz mendapat skor 9.4/10 (peringkat AA) berdasarkan reputasi, keamanan, dan pengalaman pengguna.
Berapa rating RedDoorz di Google Play?
RedDoorz mendapat 4.72/5 dari 137 rb penilaian di Google Play per pembaruan terakhir.
RedDoorz itu akomodasi jenis apa?
Tipe properti RedDoorz: jaringan hotel bujet agregator/waralaba.
Bagaimana model bisnis RedDoorz?
Model RedDoorz: agregator & waralaba hotel bujet.
RedDoorz masuk segmen harga apa?
Segmen harga RedDoorz: bujet.
Seberapa luas cakupan RedDoorz?
Cakupan RedDoorz: 4.000+ properti mitra di 250+ kota.
Seberapa konsisten kualitas RedDoorz?
Soal konsistensi kualitas antar properti, RedDoorz: standar bervariasi antar mitra, historis tidak konsisten.
Bagaimana kebijakan pembatalan RedDoorz?
Soal pembatalan dan refund, RedDoorz: banyak tarif menawarkan gratis pembatalan.
Apakah RedDoorz punya program loyalti?
Soal program loyalti, RedDoorz: RedClub, ratusan ribu anggota aktif.
Bagaimana cara memesan RedDoorz?
Soal kanal pemesanan dan aplikasi, RedDoorz: aplikasi sendiri populer plus web & OTA.
Bagaimana cara menghubungi customer service RedDoorz?
Kamu bisa menghubungi RedDoorz lewat email [email protected] atau telepon/CS (021) 8062 9666. RedDoorz juga menyediakan pusat bantuan resmi yang tertaut di halaman ini.
Apakah ada keluhan tentang RedDoorz?
Ada sejumlah laporan keluhan pengguna RedDoorz yang dipublikasikan pihak ketiga (seperti MediaKonsumen). Rinciannya bisa dilihat di tab Keluhan pada halaman ini.
Di mana akun media sosial resmi RedDoorz?
RedDoorz hadir di Instagram, X, Facebook, LinkedIn. Tautan akun resminya ada di kartu Media sosial pada halaman ini.
RedDoorz itu brand apa?
Hotel budget, harga hemat tapi properti perlu diverifikasi. Di BrandList, RedDoorz masuk kategori Hotel & Penginapan.
Rating RedDoorz di Google Play dan App Store
Skor agregat dari pengguna di Google Play dan App Store. Klik untuk membaca ulasan lengkap langsung di sumbernya.
Sebaran penilaian RedDoorz di Google Play
Sebaran nyata dari 136.812 penilaian Google Play.
Suara pengguna RedDoorz di Google Play
Ulasan publik dari Google Play, dipilih menyeluruh dari 1★ hingga 5★ dan dikelompokkan per topik agar berimbang dari setiap sudut.
Promo & harga
bagus bgt ,kamar dan kamar mandi bersih , AC , TV LED, handuk 2 wangi bgt ,dpt sikat gigi+odol kecil , penjaga ramah bgt ,aku pinjam mukena dikasih mukena baru ,masih wangi baru buka plastik 🤭 dpt harga 185k untuk dewasa 2 ,anak 1.. rekomendasi untuk budget t
aplikasi simpel, tempat penginapan banyak, harga terjangkau dan menyenangkan
aplikasi nya mudah, banyak promo buat pengguna baru, dan lebih banyak opsi nya sih harga nya jg ga terlalu mahal
Layanan pelanggan
Aplikasi favorit saya ketimbang aplikasi lain yg serupa. Sebisa mungkin saya kalau cari hotel lebih memilih jaringan RedDoorz di berbagai kota, entah mengapa harganya lebih affordable & pelayanan hotel sudah lebih dari cukup. Biarkan bintang yg berbicara
Keamanan & kepercayaan
terus bikin aplikasi mudah, cepat dan tepat agar pengguna baru bisa menikmati dengan nyaman aman dan senang
Perlu dibenahi Dari pengalaman pribadi tidak recomended Resepsionis mengatakan "Kamar sudah penuh tanpa menanyakan saya sudah booking lewat aplikasi atau belum" tanpa maaf dan cek konfirmasi booking lewat mana Maaf saya tidak mencantumkan nama agar tidak mence
Pembayaran & penarikan
saya hari ini boking ,tpi pas sampe hotel dan hotel tidak menerima utk menginap,dengan alasan kata nya sudah tidak kerja sama,tolong dong red doorz klo memang sudah tidak kerja sama kenapa masih ada di aplikasi property nya mau refund tapi blm ada jawaban
sangat kecewa dengan pelayanan dan system aplikasi yang kurang memberikan info..di tambah lagi tidak bisa refund padahal di aplikasi tidak dijelaskan secara detail informasi tentang jam check.in dan check.outnya.
Performa aplikasi
gajelas, mau tautin sama akun spay gagal mulu di apk ini nya.
Umum
Inspeksi Hotel-Hotel yang tidak sesuai dengan foto d aplikasi, buat reputasi baik mu menjadi buruk. Tempat Uji Nyali masih bisa muncul d RedDoors, amat sangat kecewa.
Tidak ada ulasan pada filter bintang ini.
Regulasi & legalitas
Profil perusahaan
Kepemimpinan
Bandingkan dengan
Keluhan RedDoorz yang dilaporkan di media
Laporan pengguna tentang RedDoorz yang dipublikasikan pihak ketiga (MediaKonsumen). Ini adalah pengaduan konsumen independen, bukan pernyataan RedDoorz atau BrandList. Klik untuk membaca selengkapnya di sumbernya.
- Tanggapan RedDoorz atas Surat Pembaca Ibu Maria2022-08-03
- Pelayanan Reddoorz @Thamrin Mengecewakan2022-07-31
- Tanggapan RedDoorz atas Surat Bapak Jessi Hanggara2022-01-28
- Komplain ke RedDoorz, Malah Dimarahi oleh Pegawai Hotel “RedDoorz Near Telkom Corporate University”2022-01-23
- Kado Tahun Baru dari RedDoorz Indonesia2020-01-03
Sumber: MediaKonsumen. BrandList hanya menautkan judul dan tanggal laporan, tidak menyalin isinya.
Sumber data & provenans
Setiap klaim di halaman ini dapat ditelusuri ke sumbernya. Ini yang membedakan BrandList: penilaian yang bisa kamu audit sendiri.
Bandingkan RedDoorz
Adu RedDoorz langsung dengan brand Hotel & Penginapan lain pada skor, penilaian pengguna, dan status regulasi.
Hotel Santika 
Ayola Hotel 
Airbnb 
OYO