Bobobox
Bobobox menawarkan pengalaman menginap berbasis aplikasi untuk pod dan cabin, dengan kekuatan pada proses digital, desain ringkas, dan fasilitas yang dinilai nyaman oleh banyak pengguna.
Terakhir diperbarui
Spesifikasi & biaya Bobobox
Layanan akomodasi mencakup jaringan hotel yang dikelola sendiri, merek kapsul/pod, agregator hotel bujet, hingga marketplace homestay. Yang menentukan saat memilih adalah tipe dan segmen propertinya, model bisnisnya (jaringan yang dikelola sendiri, agregator/waralaba, atau marketplace tempat properti dimiliki tuan rumah pihak ketiga), segmen harga, luas cakupan kota dan jumlah properti, seberapa konsisten kualitas antar propertinya, kebijakan pembatalan dan refund, program loyalti, serta kanal pemesanan dan keandalan aplikasinya. Pada marketplace P2P, kualitas dan kebijakan pembatalan ditentukan masing-masing tuan rumah, bukan platformnya.
Analisis ulasan pengguna Bobobox
Analisis BrandList atas 327 ulasan terbaru di Google Play: 80% positif, 17% negatif. Di antara pengguna yang menuliskan alasannya, inilah aspek yang paling sering disebut beserta sentimennya (rata-rata bintang).
Yang paling perlu diperhatikan: keluhan pengguna paling sering menyoroti biaya & transaksi, sementara aspek yang paling dipuji adalah fitur & tampilan. Pertimbangkan ini sebelum memakai Bobobox.
Catatan indeks Bobobox
Dasar penilaian di balik setiap indikator. Kutipan dan sentimen berasal dari 196 ulasan terbaru yang dianalisis, sementara skor mencerminkan 13.485 penilaian Google Play.
Rating Google Play 4,88 dari 13.387 penilaian dan App Store 4,83 dari 7.336 penilaian; sekitar 92 persen ulasan memberi bintang 5.
★★★★★ Aplikasi yang sangat memudahkan pengoperasian fitur didalam kamar dengan fitur serba digital yang membuat semuanya lebih simple dan mudah digunakanImam B. · ulasan Google Play
★★★★★ Saya udah booking dan kebetulan, ada schedule dadakan yang lebih penting jadi di cancel. Mau refund tidak bisa, maaf kalo bisa ada refund ya 50% di next time. terima kasihFadhil A. · ulasan Google Play
Aplikasi dipuji mudah dipakai untuk registrasi, pemesanan pod, dan check-in QR mandiri.
★★★★★ Aplikasi yang sangat memudahkan pengoperasian fitur didalam kamar dengan fitur serba digital yang membuat semuanya lebih simple dan mudah digunakanImam B. · ulasan Google Play
★★★★★ apk sekarang semenjak update jadi susah buat booking.. disini mau milih lokasi jadi nggak bisaInma · ulasan Google Play
Menawarkan Bobopod, Bobocabin, dan Boboliving dengan tarif terjangkau; sebagian pengguna minta perbaikan detail fasilitas seperti sarapan dan opsi suara kamar.
★★★★★ Aplikasi yang sangat memudahkan pengoperasian fitur didalam kamar dengan fitur serba digital yang membuat semuanya lebih simple dan mudah digunakanImam B. · ulasan Google Play
★★★★★ gak jelas aplikasi nya..mendekati hari H semakin murah..nyesal beli nya terlalu awal..selisih nya 300 ribu...rugi beli terlalu awalbinanta S. · ulasan Google Play
Sejumlah ulasan bintang rendah mengeluhkan kebijakan refund dan reschedule yang ketat serta respons layanan pelanggan.
★★★★★ Woi yang kasih bintang 1 udah bisa tuh tanggal, ga keluar lagi. Selalu mantap teruss, pelayanan di WA juga sangat baik. Peetahankan!!Bagus F. · ulasan Google Play
★★★★★ pelayanan costumer service dijuanda kurang baikM. F. · ulasan Google Play
Mayoritas transaksi lancar, namun ada keluhan bug setelah pembaruan aplikasi dan kendala pengembalian dana pada kasus tertentu.
★★★★★ Woi yang kasih bintang 1 udah bisa tuh tanggal, ga keluar lagi. Selalu mantap teruss, pelayanan di WA juga sangat baik. Peetahankan!!Bagus F. · ulasan Google Play
★★★★★ Saya udah booking dan kebetulan, ada schedule dadakan yang lebih penting jadi di cancel. Mau refund tidak bisa, maaf kalo bisa ada refund ya 50% di next time. terima kasihFadhil A. · ulasan Google Play
Kelebihan dan kekurangan Bobobox
Kelebihan4
- Konsep pod dan cabin jelas, modern, dan berbeda dari hotel biasa.
- Aplikasi dinilai mudah digunakan oleh sebagian pengguna.
- Banyak ulasan positif tentang kenyamanan, kebersihan, dan fasilitas.
- Cocok untuk staycation singkat atau kebutuhan menginap praktis.
Kekurangan4
- Keluhan refund dan reschedule menunjukkan kebijakan yang terasa kurang fleksibel.
- Bug aplikasi dapat menghambat proses pemesanan setelah update.
- Konsistensi kebersihan dan perawatan lokasi dikeluhkan oleh sebagian pengguna lama.
- Fasilitas dan format kamar tidak selalu cocok untuk keluarga atau pengguna yang mengharapkan hotel konvensional.
Analisis lengkap Bobobox
Layanan dan fitur utama
Bobobox dikenal melalui Bobopod dan Bobocabin dengan check-in dan kontrol tertentu yang berbasis aplikasi. Review pengguna menyebut pemesanan kamar cukup lengkap, proses register dan login mudah, serta fasilitas seperti pod, cabin, kebersihan, dan kenyamanan sebagai nilai utama. Konsepnya berbeda dari hotel konvensional, sehingga ekspektasi soal ruang, TV, sarapan, dan aturan perlu dibaca sejak awal.
Pengalaman pengguna
Pengalaman positif terlihat pada ulasan yang memuji kebersihan, fasilitas lengkap, dan aplikasi yang tidak membingungkan. Ada juga catatan spesifik seperti suara otomatis yang terdengar sampai pod lain, jalan atau parkir di lokasi cabin, dan anak yang kurang cocok karena tidak ada TV. Beberapa keluhan terbaru menyebut bug setelah update yang menghambat pemesanan.
Biaya dan nilai
Nilai Bobobox terletak pada akomodasi ringkas dengan fasilitas yang terasa cukup untuk staycation atau singgah. Keluhan biaya terutama menyangkut pembatalan, reschedule, dan refund yang dianggap tidak fleksibel. Pengguna yang jadwalnya berpotensi berubah perlu membaca ketentuan pembatalan sebelum membayar.
Keamanan, privasi, dan regulasi
Karena pengalaman Bobobox sangat bergantung pada aplikasi, pengguna mempercayakan data akun, reservasi, akses kamar, dan pembayaran ke sistem digitalnya. Ulasan tidak menunjukkan isu privasi spesifik, tetapi menyebut pentingnya keandalan aplikasi dan respons CS ketika transaksi bermasalah. Untuk properti fisik, konsistensi kebersihan dan perawatan juga menjadi bagian penting dari kepercayaan.
Catatan BrandList
Bobobox memiliki identitas produk yang jelas dan banyak review positif soal kenyamanan. Titik lemah utamanya ada pada fleksibilitas pasca booking dan konsistensi operasional antar lokasi. Brand ini paling cocok untuk pengguna yang menerima format pod atau cabin, dan sudah siap mengikuti kebijakan pemesanan yang relatif ketat.
Berita terbaru Bobobox
Sorotan dari media tentang Bobobox, diperbarui otomatis. Klik untuk membaca artikel lengkap di sumbernya.
Pertanyaan seputar Bobobox
Apakah Bobobox bagus dan aman dipakai?
Bobobox menawarkan pengalaman menginap berbasis aplikasi untuk pod dan cabin, dengan kekuatan pada proses digital, desain ringkas, dan fasilitas yang dinilai nyaman oleh banyak pengguna. Di BrandList, Bobobox mendapat skor 9.8/10 (peringkat AA) berdasarkan reputasi, keamanan, dan pengalaman pengguna.
Berapa rating Bobobox di Google Play?
Bobobox mendapat 4.88/5 dari 13 rb penilaian di Google Play per pembaruan terakhir.
Bobobox itu akomodasi jenis apa?
Tipe properti Bobobox: hotel kapsul/pod berteknologi (+ kabin Bobocabin).
Bagaimana model bisnis Bobobox?
Model Bobobox: jaringan dikelola sendiri, berbasis teknologi.
Bobobox masuk segmen harga apa?
Segmen harga Bobobox: bujet-menengah.
Seberapa luas cakupan Bobobox?
Cakupan Bobobox: sekitar 37 lokasi; Bobopod di beberapa kota.
Seberapa konsisten kualitas Bobobox?
Soal konsistensi kualitas antar properti, Bobobox: format pod sangat terstandardisasi & seragam.
Bagaimana kebijakan pembatalan Bobobox?
Soal pembatalan dan refund, Bobobox: pembatalan cenderung terbatas untuk menginap singkat.
Apakah Bobobox punya program loyalti?
Soal program loyalti, Bobobox: keanggotaan/poin dalam aplikasi.
Bagaimana cara memesan Bobobox?
Soal kanal pemesanan dan aplikasi, Bobobox: aplikasi sendiri jadi inti (buka pintu via QR/IoT).
Bagaimana cara menghubungi customer service Bobobox?
Kamu bisa menghubungi Bobobox lewat email [email protected] atau telepon/CS +6282119007791. Bobobox juga menyediakan pusat bantuan resmi yang tertaut di halaman ini.
Apakah ada keluhan tentang Bobobox?
Sampai pembaruan terakhir, kami belum menemukan keluhan Bobobox yang dilaporkan secara publik di sumber yang kami pantau. Ini tidak berarti tidak ada sama sekali, hanya tidak ada yang terpublikasi di kanal yang kami periksa.
Di mana akun media sosial resmi Bobobox?
Bobobox hadir di instagram, x, tiktok, youtube, linkedin. Tautan akun resminya ada di kartu Media sosial pada halaman ini.
Bobobox itu brand apa?
Akomodasi pod dan cabin, aplikasi mudah dan rating tinggi. Di BrandList, Bobobox masuk kategori Hotel & Penginapan.
Rating Bobobox di Google Play dan App Store
Skor agregat dari pengguna di Google Play dan App Store. Klik untuk membaca ulasan lengkap langsung di sumbernya.
Sebaran penilaian Bobobox di Google Play
Sebaran nyata dari 13.485 penilaian Google Play.
Suara pengguna Bobobox di Google Play
Ulasan publik dari Google Play, dipilih menyeluruh dari 1★ hingga 5★ dan dikelompokkan per topik agar berimbang dari setiap sudut.
Fitur & pilihan
Overall semua bagus, tempatnya nyaman, fasilitas lengkap dan bersih, cuma yg agak mengganggu biasa suara selamat tidur saat kita mematikan lampu, kalau bisa dikasi opsi aja untuk mute suara2 yg ga diinginkan seperti itu karena biasa kedengeran sampe pod yg lai
cabin 11 view lengkap dapet gunung, 🌲🌳🌴 sangat sangat rekomendasi untuk keluarga.
Kemudahan penggunaan
Untuk aplikasi sangat bagus, mudah dalam melakukan log in atau pun register, di dalam aplikasi kita tidak dipusingkan dengan fitur yang mengganggu ataupun susah untuk digunakan, untuk pemesanan kamar sangat lengap, kita dapat melihat kamar yang akan kita tempa
Keamanan & kepercayaan
menyenangkan dan nyaman, mungkin porsi sarapannya lebih dibanyakin lg ya,sama penyediaan gulanya kurang banyak. over all ok
saya sering sekali staycation di bobopods daerah jakarta mau yg di Kebayoran Baru itu hampir sebulan sekali dan di daerah Tanah Abang dll hampir sudah saya coba termasuk bobocabin di tavia dan gunung mas, awal mula tempat nya bersih tapi makin ke sini banyak y
Performa aplikasi
Min, tolong ini diperbaiki bug nya, abis diupdate malah gabisa pesen pakai aplikasi ini
Umum
anak2 kurang suka karena gak ada tv
Pembayaran & penarikan
Saya udah booking dan kebetulan, ada schedule dadakan yang lebih penting jadi di cancel. Mau refund tidak bisa, maaf kalo bisa ada refund ya 50% di next time. terima kasih
balikin uang saya , masa saya booking dua kamar harus disuruh bayar, dua kali, dan gak dikembalikan, udah minta di booking di front desk sama CS pusat bilang gak bisa dikembalikan, keterlaluan, tempat ini jadi kapan bisa dikembalikan yang saya nya?
Anak kondisi sakit, minta reschedule gak bisa sama sekali. Pikirkan baik - baik kalau mau pesan dan menginap di bobocabin. Karena tidak bisa reschedule dan refund. Silahkan makan uang hasil menzhalimi kami. Akan kami persoalkan di akhirat.
Tidak ada ulasan pada filter bintang ini.
Regulasi & legalitas
Profil perusahaan
Kepemimpinan
Bandingkan dengan
Keluhan pengguna Bobobox
Sampai pembaruan terakhir, kami belum menemukan keluhan Bobobox yang dilaporkan pengguna secara publik di sumber yang kami pantau, seperti MediaKonsumen serta ulasan pengguna di Google Play dan App Store. Ini tidak berarti tidak ada keluhan sama sekali, hanya tidak ada yang terpublikasi di kanal yang kami periksa. Bagian ini kami perbarui begitu ada laporan baru yang relevan.
Sumber data & provenans
Setiap klaim di halaman ini dapat ditelusuri ke sumbernya. Ini yang membedakan BrandList: penilaian yang bisa kamu audit sendiri.
Bandingkan Bobobox
Adu Bobobox langsung dengan brand Hotel & Penginapan lain pada skor, penilaian pengguna, dan status regulasi.
Hotel Santika 
Ayola Hotel 
Airbnb 
OYO