LINE Bank by Hana
LINE Bank by Hana memadukan Bank Hana dengan aplikasi LINE dalam kemasan yang sederhana.
Terakhir diperbarui
Spesifikasi & biaya LINE Bank by Hana
Yang paling dicari calon nasabah bank digital: berapa setoran awal dan biaya bulanannya, seberapa besar bunganya, apakah transfer antarbank gratis, dan apakah dananya dijamin LPS. Semua diukur dengan dasar yang sama.
Pengalaman pakai LINE Bank by Hana
LINE Bank by Hana memadukan Bank Hana dengan aplikasi pesan LINE dalam antarmuka yang sederhana. Fiturnya lebih ramping dan basis penggunanya lebih kecil dibanding pemain teratas.
Paling cocok untuk: Pengguna setia LINE yang menginginkan bank digital sederhana untuk kebutuhan dasar.
Analisis ulasan pengguna LINE Bank by Hana
Analisis BrandList atas 388 ulasan terbaru di Google Play: 52% positif, 44% negatif. Di antara pengguna yang menuliskan alasannya, inilah aspek yang paling sering disebut beserta sentimennya (rata-rata bintang).
Catatan indeks LINE Bank by Hana
Dasar penilaian di balik setiap indikator. Kutipan dan sentimen berasal dari 250 ulasan terbaru yang dianalisis, sementara skor mencerminkan 27.179 penilaian Google Play.
Google Play 3.02 dan iOS 3.38 menunjukkan reputasi pengguna lemah dibanding pesaing.
★★★★★ Aplikasi se bagus ini dapet rating nya 3, padahal bagus banget. Sekalipun error, ya karna koneksi internetnya. Sejauh ini bagus, aku udah pake dari tahun 2021.Ajeng S. · ulasan Google Play
★★★★★ sekarang ada admin line bank, ga worth it mnding bank yg udah jelas sja ATM nya banyakKiki W. · ulasan Google Play
Pengguna lama memuji kemudahan, tetapi ulasan baru mengeluhkan aplikasi lemot.
★★★★★ untuk penarikan tunai di ATM tanpa kartu kalau bisa diganti kode otp saja, seperti bca, lebih mudah digunakan, saran, mohon ditindaklanjutiindrik A. · ulasan Google Play
★★★★★ Mau login aj susah mau ganti password saja ribet taiiiMunarul H. · ulasan Google Play
Manfaat biaya gratis yang dulu kuat kini berkurang dalam persepsi pengguna.
★★★★★ tolong kasih fitur qris bayar/qris tampil supaya lebih praktisNaila R. · ulasan Google Play
★★★★★ akun saya kq ngk bisa dibuka,,padahal udah lengkap data saya,,plisss tolong dibuka karna ada saldo saya didalam.tolong diperbaiki aplikasinya mohon sayaGenannn A. · ulasan Google Play
Layanan pelanggan disebut lambat dan templated oleh ulasan negatif.
★★★★★ sekarang ada admin line bank, ga worth it mnding bank yg udah jelas sja ATM nya banyakKiki W. · ulasan Google Play
Perubahan biaya dan kebutuhan QRIS menjadi tema transaksi utama.
★★★★★ Aplikasi se bagus ini dapet rating nya 3, padahal bagus banget. Sekalipun error, ya karna koneksi internetnya. Sejauh ini bagus, aku udah pake dari tahun 2021.Ajeng S. · ulasan Google Play
★★★★★ Terlalu sering masalah, gak bisa transfer, buka aplikasi malah "mohon cek koneksi jaringan" kelamaan, bank lain gak ada yang sampe giniAde R. · ulasan Google Play
Kelebihan dan kekurangan LINE Bank by Hana
Kelebihan4
- Didukung Bank Hana Indonesia sebagai bank umum
- Pengguna lama menyebut pembukaan rekening dan notifikasi jelas
- Integrasi dengan akun LINE menjadi pembeda pengalaman
- Pernah kuat pada manfaat transfer, top up, dan tarik tunai gratis
Kekurangan4
- Rating Android dan iOS relatif rendah dibanding pesaing
- Banyak keluhan terbaru terkait biaya transaksi
- Fitur QRIS dinilai belum memenuhi kebutuhan sebagian pengguna
- Keluhan layanan pelanggan dan penanganan kasus cukup menonjol
Analisis lengkap LINE Bank by Hana
Layanan dan fitur utama
LINE Bank by Hana menyediakan layanan perbankan digital yang terhubung dengan ekosistem LINE dan Bank Hana. Ulasan positif menyebut pembukaan rekening mudah, notifikasi jelas, serta manfaat transfer, top up, atau tarik tunai gratis pada pengalaman sebelumnya.
Pengalaman pengguna
Sebagian pengguna lama melaporkan pengalaman stabil selama bertahun-tahun, tetapi ulasan terbaru menunjukkan penurunan kepuasan. Keluhan mencakup aplikasi lambat, susunan keyboard password yang membingungkan, dan kebutuhan fitur QRIS bayar atau QRIS tampil.
Biaya dan nilai
Perubahan biaya menjadi tema negatif yang kuat dalam ulasan. Pengguna yang sebelumnya memilih LINE Bank karena transaksi gratis kini mengeluhkan biaya top up, transfer, pencairan limit quick credit, dan pembelian token listrik.
Keamanan, privasi, dan regulasi
LINE Bank beroperasi melalui Bank Hana Indonesia, bank umum yang diawasi OJK. Dari sisi pengalaman, isu yang lebih sering muncul bukan legalitas, melainkan kenyamanan fitur keamanan seperti input password dan kualitas penanganan kasus.
Catatan BrandList
LINE Bank masih punya kekuatan dari nama Hana dan integrasi LINE, tetapi sinyal ulasan terbaru menunjukkan kepercayaan pengguna perlu dipulihkan. BrandList melihat transparansi biaya, perbaikan performa, dan layanan pelanggan sebagai prioritas utama.
Berita terbaru LINE Bank by Hana
Sorotan dari media tentang LINE Bank by Hana, diperbarui otomatis. Klik untuk membaca artikel lengkap di sumbernya.
Informasi di halaman ini bersifat umum dan bukan nasihat keuangan atau rekomendasi produk. Ketentuan, biaya, bunga, dan manfaat dapat berubah sewaktu-waktu; baca syarat dan ketentuan resmi, pastikan penyelenggara berizin dan diawasi OJK atau Bank Indonesia, dan pertimbangkan kebutuhan serta profil risikomu sebelum memutuskan.
Pertanyaan seputar LINE Bank by Hana
Apakah LINE Bank by Hana bagus dan aman dipakai?
LINE Bank by Hana memadukan Bank Hana dengan aplikasi LINE dalam kemasan yang sederhana. Di BrandList, LINE Bank by Hana mendapat skor 6.0/10 (peringkat B+) berdasarkan reputasi, keamanan, dan pengalaman pengguna.
Berapa rating LINE Bank by Hana di Google Play?
LINE Bank by Hana mendapat 2.99/5 dari 27 rb penilaian di Google Play per pembaruan terakhir.
Berapa bunga tabungan LINE Bank by Hana?
Per pembaruan terakhir, LINE Bank by Hana menawarkan bunga Hingga ~4% p.a.. Bunga bank digital bersifat promosi dan bisa berubah, jadi cek aplikasi atau situs resmi untuk rate terkini.
Berapa setoran awal untuk membuka rekening LINE Bank by Hana?
Setoran awal untuk membuka rekening LINE Bank by Hana adalah Rp0.
Apakah LINE Bank by Hana mengenakan biaya admin bulanan?
Biaya admin bulanan di LINE Bank by Hana: Rp0.
Apakah transfer antarbank di LINE Bank by Hana gratis?
Transfer antarbank di LINE Bank by Hana: Ada kuota gratis, terbatas. Kuota gratis bisa berubah, cek aplikasi untuk ketentuan terbaru.
Apakah dana di LINE Bank by Hana aman dan dijamin LPS?
Ya. LINE Bank by Hana adalah bank berizin dan diawasi OJK, sehingga dana nasabah dijamin LPS hingga Rp2 miliar per nasabah.
LINE Bank by Hana cocok untuk siapa?
Pengguna setia LINE yang menginginkan bank digital sederhana untuk kebutuhan dasar.
Bagaimana cara menghubungi customer service LINE Bank by Hana?
Kamu bisa menghubungi LINE Bank by Hana lewat email [email protected] atau telepon/CS 1-500-021. LINE Bank by Hana juga menyediakan pusat bantuan resmi yang tertaut di halaman ini.
Apakah ada keluhan tentang LINE Bank by Hana?
Ada sejumlah laporan keluhan pengguna LINE Bank by Hana yang dipublikasikan pihak ketiga (seperti MediaKonsumen). Rinciannya bisa dilihat di tab Keluhan pada halaman ini.
Di mana akun media sosial resmi LINE Bank by Hana?
LINE Bank by Hana hadir di Instagram, Facebook, X, YouTube, TikTok. Tautan akun resminya ada di kartu Media sosial pada halaman ini.
LINE Bank by Hana itu brand apa?
Bank digital LINE, rating rendah dan biaya dikeluhkan. Di BrandList, LINE Bank by Hana masuk kategori Bank Digital.
Rating LINE Bank by Hana di Google Play dan App Store
Skor agregat dari pengguna di Google Play dan App Store. Klik untuk membaca ulasan lengkap langsung di sumbernya.
Sebaran penilaian LINE Bank by Hana di Google Play
Sebaran nyata dari 27.179 penilaian Google Play.
Suara pengguna LINE Bank by Hana di Google Play
Ulasan publik dari Google Play, dipilih menyeluruh dari 1★ hingga 5★ dan dikelompokkan per topik agar berimbang dari setiap sudut.
Pembayaran & penarikan
Saya sudah menggunakan rekening Line by Hana hampir 3 tahun. Dari awal sampai saat ini tidak pernah ada masalah, malah puas dengan pelayanannya, dengan segala kemudahannya, termasuk dari awal buka rekening. Belum lagi fitur 25 gratis top up, transfer dan tarik
tolong kasih fitur qris bayar/qris tampil supaya lebih praktis
tolong buatkan fitu QRIS bayar untuk payment di minimart karna memerlukan QR bayar dari pembayar
bintang saya turunkan, karena saya transfer ke bank lain status transfer sukses, tapi uang tidak masuk ke rekening tujuan, di aplikasi tertulis "maaf sistem kami sedang sibuk" saat melakukan transfer, seolah olah transaksi gagal, tapi ternyata saldo saya berku
Keamanan & kepercayaan
Terintegrasi dengan account Line, transaksi jelas, notifikasi jelas, tapi tolong diperbaiki susunan keyboard saat akan memaksukkan password, mamang kita harus jeli... namun acap kali bikin emosi karena kesalahan yang terjadi, karena terbiasa dengan susunan qwe
buka tap pengaturan kartu atau halaman kartu tidak ada respon sama sekali
Fitur & pilihan
sejauh ini suka banget udh make sekitar 4 tahun suka karena byk reknya jadi tabungannya kepisah sesuai kebutuhan & sangat memanajemen keuangan. minesnya sih blm ada fitur qr tampil yg biasanya dipinta pas belanja di alfa/indo. tolong dong bikinin qr tampilnya�
Performa aplikasi
Perbaikin dong applikasinya lemot bgttt bahkan baru mau masuk aja lama bgt loadingnya. Terus untuk top up e wallet ga usah dikasih pilihan nominal lah biar kita bisa input berapa aja
Layanan pelanggan
Penanganan kasus terlalu lama dan jawaban CS nya selalu template. Penutupan rekening juga sekarang sudah tidak bisa lewat aplikasi, padahal dulu bisa. Kalau pelayanan dan sistemnya diperbaiki saya kasih bintang 5
Aplikasi nya sekarang bikin saya kecewa, padahal dulu ini aplikasi andalan saya untuk nabung dan beli Token Listrik PLN, namun semenjak pembelian Token Listrik PLN dikenakan admin saya jadi tidak pernah mau menggunakan aplikasi nya lagi
Tidak ada ulasan pada filter bintang ini.
Regulasi & legalitas
Profil perusahaan
Keluhan LINE Bank by Hana yang dilaporkan di media
Laporan pengguna tentang LINE Bank by Hana yang dipublikasikan pihak ketiga (MediaKonsumen). Ini adalah pengaduan konsumen independen, bukan pernyataan LINE Bank by Hana atau BrandList. Klik untuk membaca selengkapnya di sumbernya.
- Masalah Pengembalian Dana Dari Lazada ke Debit Line Bank, Uang Tak Kunjung Kembali2026-08-05
- Tanggapan perihal “Saldo Terpotong 4 Kali, Transaksi QRIS Line Bank Gagal tapi Dana Tak Kunjung Kembali!”2026-04-14
- Saldo Terpotong 4 Kali, Transaksi QRIS Line Bank Gagal tapi Dana Tak Kunjung Kembali!2026-04-11
- Tanggapan Lanjutan perihal “Kredivo dan LINE Bank pada Lepas Tangan”2025-07-28
- Tanggapan perihal “Kredivo dan LINE Bank Pada Lepas Tangan”2025-07-22
Sumber: MediaKonsumen. BrandList hanya menautkan judul dan tanggal laporan, tidak menyalin isinya.
Bandingkan LINE Bank by Hana
Adu LINE Bank by Hana langsung dengan brand Bank Digital lain pada skor, penilaian pengguna, dan status regulasi.