Logo Krom Bank

Krom Bank

Bank Digital

Krom Bank menawarkan salah satu bunga tertinggi di pasar bank digital, dan penggunanya tampak sepakat: 94% ulasannya bernada positif, angka tertinggi di kelas ini.

Terlisensi Peringkat #1 di Bank Digital Sejak 1957 Jakarta

Terakhir diperbarui

Ada keluhan pengguna terkait laporan kredit yang perlu diverifikasi melalui kanal resmi.
9.7/10
Skor BrandList
#1dari 10
Peringkat Bank Digital
1957
Beroperasi sejak
58 rbpenilaian
Basis skor pengguna
Krom Bank menawarkan salah satu bunga tertinggi di pasar bank digital, dan penggunanya tampak sepakat: 94% ulasannya bernada positif, angka tertinggi di kelas ini. Aplikasinya dinilai ringan dan nyaris tanpa keluhan berarti, meski basis nasabahnya masih lebih kecil ketimbang pemain besar. Bagi penabung yang memburu imbal hasil tinggi dengan pengalaman aplikasi yang bersih, Krom termasuk pilihan paling meyakinkan.

Spesifikasi & biaya Krom Bank

Yang paling dicari calon nasabah bank digital: berapa setoran awal dan biaya bulanannya, seberapa besar bunganya, apakah transfer antarbank gratis, dan apakah dananya dijamin LPS. Semua diukur dengan dasar yang sama.

Bunga tabungan Hingga 8,75% p.a. (deposito), ~6% tabunganBunga bersifat promosi dan bisa berubah; cek situs resmi untuk rate terkini.Sumber: Situs resmi Krom
Setoran awal Rp0
Biaya admin bulanan Rp0
Transfer antarbank gratis Ada kuota gratis, terbatasKuota bisa berubah, cek aplikasi.
Dijamin LPS YaDijamin LPS hingga Rp2 miliar per nasabah.
Fitur unggulan Bunga harian, deposito fleksibel, aplikasi ringan tanpa iklan
Didukung oleh Grup Kredivo (FinAccel)

Pengalaman pakai Krom Bank

Krom Bank adalah bank digital dari grup Kredivo (FinAccel) yang menonjol lewat bunga tinggi dan aplikasi yang ringan tanpa iklan. Basis penggunanya masih berkembang, tetapi tingkat kepuasan aplikasinya termasuk yang tertinggi di kelasnya.

Paling cocok untuk: Penabung yang memburu bunga tinggi dan pengalaman aplikasi yang bersih, serta tidak keberatan dengan brand yang relatif baru.

Analisis ulasan pengguna Krom Bank

Analisis BrandList atas 253 ulasan terbaru di Google Play: 92% positif, 6% negatif. Di antara pengguna yang menuliskan alasannya, inilah aspek yang paling sering disebut beserta sentimennya (rata-rata bintang).

Biaya & transaksi 60% ulasan·4.9★
Performa & bug 59% ulasan·4.8★
Keamanan & dana 53% ulasan·5★
Iklan 51% ulasan·5★
Login & akun 45% ulasan·4.8★
Fitur & tampilan 36% ulasan·4.9★

Catatan indeks Krom Bank

Dasar penilaian di balik setiap indikator. Kutipan dan sentimen berasal dari 181 ulasan terbaru yang dianalisis, sementara skor mencerminkan 58.410 penilaian Google Play.

9.4
Reputasi pengguna

Google Play 4.86 dan iOS 4.91 menunjukkan reputasi pengguna sangat tinggi.

181 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 96% bernada positif
★★★★★ Krom kok skrg susah di buka, cuma logo doangfery S. · ulasan Google Play
★★★★ apk gajelas bikin event cuman bikin cape doang ga ada batas undangan udah gitu ada zonk nya lagi kocak kocakk gasaranin siii bikin cape sendiri doangUdin S. · ulasan Google Play
8.9
Kemudahan penggunaan

Aplikasi sering dipuji cepat dan sederhana, walau ada keluhan sulit dibuka.

91 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 99% bernada positif
★★★★★ Krom kok skrg susah di buka, cuma logo doangfery S. · ulasan Google Play
8.2
Fitur & nilai

Nilai fitur baik untuk bank digital sederhana, tetapi opsi isi saldo diminta lebih luas.

69 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 100% bernada positif
★★★★★ jika ada fitur QR code lebih memudahkan kita belanja di Alfamart ataupun Indomaret, soalnya dari pihak kasir harus scan code QR kitaReza S. · ulasan Google Play
7.0
Layanan & dukungan

Keluhan data kredit adalah isu sensitif yang perlu verifikasi resmi.

3 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 100% bernada positif
★★★★★ untuk pembayaran token listrik,tolong lah min,minimal Rp.20rb,jangan 50rb,soalnya pelanggan saya kebanyakan isi token yg 20rb..kalo bisa free admin.Arjuna · ulasan Google Play
8.1
Transaksi & performa

Performa aplikasi kuat, namun event dan kanal transaksi masih dikritik.

124 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 98% bernada positif
★★★★ saya kasih 4 bintang bila bagus nya bertahan bakal saya tambah bintang nya 1 lagiDodo S. · ulasan Google Play
★★★★ apk gajelas bikin event cuman bikin cape doang ga ada batas undangan udah gitu ada zonk nya lagi kocak kocakk gasaranin siii bikin cape sendiri doangUdin S. · ulasan Google Play

Kelebihan dan kekurangan Krom Bank

Kelebihan4

  • Rating Android dan iOS sangat tinggi
  • Aplikasi sering dinilai cepat, mudah, dan tidak ribet
  • Pengalaman pengguna positif cukup konsisten pada performa aplikasi
  • Cocok untuk pengguna yang mencari bank digital sederhana

Kekurangan4

  • Jumlah penilaian masih lebih kecil dibanding bank digital besar
  • Ada keluhan aplikasi tidak bisa dibuka
  • Opsi isi saldo dinilai terbatas oleh sebagian pengguna
  • Keluhan terkait laporan kredit perlu perhatian layanan dan kepatuhan

Analisis lengkap Krom Bank

Layanan dan fitur utama

Krom Bank menawarkan layanan bank digital untuk simpanan dan transaksi melalui aplikasi. Ulasan pengguna cenderung menyoroti kemudahan proses, kecepatan akses, dan pengalaman aplikasi yang tidak ribet.

Pengalaman pengguna

Ulasan bintang tinggi banyak menyebut aplikasi ringan, cepat, dan bebas gangguan. Namun beberapa pengguna menyampaikan aplikasi tidak bisa dibuka, serta permintaan tambahan fitur seperti opsi isi saldo lewat minimarket atau dompet digital.

Biaya dan nilai

Persepsi nilai Krom Bank kuat pada kemudahan aplikasi dan pengalaman digital yang sederhana. Nilai ini dapat berkurang jika pilihan isi saldo terbatas atau jika event promosi dianggap melelahkan dan kurang jelas hasilnya.

Keamanan, privasi, dan regulasi

Krom Bank adalah bank umum yang diawasi OJK. Keluhan terkait laporan kredit macet menjadi red flag pengalaman pengguna yang perlu diverifikasi dan ditangani lewat kanal resmi, karena menyangkut data kredit dan reputasi finansial.

Catatan BrandList

Krom Bank terlihat unggul dalam kepuasan aplikasi dasar, terutama dari skor toko aplikasi. BrandList tetap mencatat bahwa bank digital perlu memperkuat pilihan transaksi dan respons layanan untuk kasus sensitif seperti akses aplikasi atau data kredit.

Catatan penting

Informasi di halaman ini bersifat umum dan bukan nasihat keuangan atau rekomendasi produk. Ketentuan, biaya, bunga, dan manfaat dapat berubah sewaktu-waktu; baca syarat dan ketentuan resmi, pastikan penyelenggara berizin dan diawasi OJK atau Bank Indonesia, dan pertimbangkan kebutuhan serta profil risikomu sebelum memutuskan.

Pertanyaan seputar Krom Bank

Apakah Krom Bank bagus dan aman dipakai?

Krom Bank menawarkan salah satu bunga tertinggi di pasar bank digital, dan penggunanya tampak sepakat: 94% ulasannya bernada positif, angka tertinggi di kelas ini. Di BrandList, Krom Bank mendapat skor 9.7/10 (peringkat AA) berdasarkan reputasi, keamanan, dan pengalaman pengguna.

Berapa rating Krom Bank di Google Play?

Krom Bank mendapat 4.87/5 dari 58 rb penilaian di Google Play per pembaruan terakhir.

Berapa bunga tabungan Krom Bank?

Per pembaruan terakhir, Krom Bank menawarkan bunga Hingga 8,75% p.a. (deposito), ~6% tabungan. Bunga bank digital bersifat promosi dan bisa berubah, jadi cek aplikasi atau situs resmi untuk rate terkini.

Berapa setoran awal untuk membuka rekening Krom Bank?

Setoran awal untuk membuka rekening Krom Bank adalah Rp0.

Apakah Krom Bank mengenakan biaya admin bulanan?

Biaya admin bulanan di Krom Bank: Rp0.

Apakah transfer antarbank di Krom Bank gratis?

Transfer antarbank di Krom Bank: Ada kuota gratis, terbatas. Kuota gratis bisa berubah, cek aplikasi untuk ketentuan terbaru.

Apakah dana di Krom Bank aman dan dijamin LPS?

Ya. Krom Bank adalah bank berizin dan diawasi OJK, sehingga dana nasabah dijamin LPS hingga Rp2 miliar per nasabah.

Krom Bank cocok untuk siapa?

Penabung yang memburu bunga tinggi dan pengalaman aplikasi yang bersih, serta tidak keberatan dengan brand yang relatif baru.

Bagaimana cara menghubungi customer service Krom Bank?

Kamu bisa menghubungi Krom Bank lewat email [email protected]. Krom Bank juga menyediakan pusat bantuan resmi yang tertaut di halaman ini.

Apakah ada keluhan tentang Krom Bank?

Sampai pembaruan terakhir, kami belum menemukan keluhan Krom Bank yang dilaporkan secara publik di sumber yang kami pantau. Ini tidak berarti tidak ada sama sekali, hanya tidak ada yang terpublikasi di kanal yang kami periksa.

Di mana akun media sosial resmi Krom Bank?

Krom Bank hadir di Instagram, Facebook, YouTube, TikTok, LinkedIn. Tautan akun resminya ada di kartu Media sosial pada halaman ini.

Krom Bank itu brand apa?

Bank digital, rating sangat tinggi dengan basis lebih kecil. Di BrandList, Krom Bank masuk kategori Bank Digital.

Rating Krom Bank di Google Play dan App Store

Skor agregat dari pengguna di Google Play dan App Store. Klik untuk membaca ulasan lengkap langsung di sumbernya.

Sebaran penilaian Krom Bank di Google Play

Sebaran nyata dari 58.410 penilaian Google Play.

5★ 93%
4★ 5%
3★ 1%
2★ 0%
1★ 1%

Suara pengguna Krom Bank di Google Play

Ulasan publik dari Google Play, dipilih menyeluruh dari 1★ hingga 5★ dan dikelompokkan per topik agar berimbang dari setiap sudut.

Performa aplikasi

Mbah K.5★

Aplikasi nya Bagus dan Baik uga harga,terjangkau.programnya & internalnya lebih bekerja dgn baik,bebas iklan,bug,ataupun lelet,cepatlah ketika dijalankan & mengakses smua menu2nya. Tapi di sayangkan sering ketika dipakai terkadang agak" sulit membukanya pas sa

2026-08-12
Fitri H.5★

Bagus sekali aplikasinya,Asli oke harga terjangkau, programnya & internalnya lebih bekerja dgn baik,bebas iklan,bug,ataupun lag,enak ketika dijalankan & mengakses smua menu2nya. Tapi di sayangkan sering waktu dipakai terkadang agak" sulit membukanya pas saat k

2026-08-10
Badrun A.5★

PRaktis bank diigital dengan suku bunga tertinggi, programnya & internalnya lebih bekerja dgn baik,bebas iklan,bug,ataupun lelet,cepatlah ketika dijalankan & mengakses smua menu2nya. Tapi di sayangkan sering ketika dipakai terkadang agak" sulit membukanya pas

2026-07-31
Taufik E.4★

kenapa hari ini gak bisa buka krom lagi butuh ,, informasi nya lagi perawatan atau maintenance apakah tidak mengkhawatirkan bagi nasabah yang uangnya di tabung di aplikasi ini...pas mau buka gak bisa... tolong jangan sampai uang saya hilang🥹🙏

2026-08-10
Nur I.2★

Terpaksa harus turun bintang , baru kemaren tanggal 5 maintenance sekarang udah maintenance lagi , kecewa

2026-08-10

Pembayaran & penarikan

Leenand S.4★

ini dari tadi malam status transferanku sedang di proses terus ga berhasil berhasil. minta bantuan chat buat tanya kendalanya apa di aplikasinya, malah nunggu terus 55mnt, 9mnt. 20 mnt lagi. sampe kapan ? tolonglah kalau ada kendala aplikasi kasih notif gitu l

2026-08-12
Agnes E.3★

selamat siang , saya kecewa sejak saya pakai krom bagus, cepat tetapi Skrang saya kecewa karena tiba tiba krom TDK BS login sy dah email ke Support krom nya ktnya dari wifi pdhal baik baik saja sampai skrg msh blm bs dibuka mana masih ada saldonya l. tolong si

2026-08-13

Kemudahan penggunaan

Joshua C.3★

Tolong tambahkan opsi log in krom bank dengan opsi pola agar memudahkan nasabah dalam melakukan log in

2026-08-11

Keamanan & kepercayaan

Andri T.1★

ini aplikasi pinjam bukan sih kok pengajuan data sudah benar kok malah di riset Mulu dan di ulang terus kalau gak bisa pinjamin ya udah jangan mempermain kan orang, saya gak jadi pinjem di aplikasi krom ini dan belum melakukan pinjaman sama sekali jika ada yg

2026-08-12

Layanan pelanggan

jhon B.1★

Perbankan apa ini, akun di bekukan sementara. ngurusnya susah banget!!! udah kirim laporan ke Gmail, katanya suruh telfon cs. Di telfon cs jawabannya muter2 terus buang² pulsa dan waktu. Giliran udah ke kantor ngurusin, katanya suruh di bantu csnya buat kirim

2026-08-13

Regulasi & legalitas

Otoritas Jasa Keuangan (OJK)
Aktif
JenisBank umum (PT Krom Bank Indonesia Tbk) berizin dan diawasi OJK
Verifikasi di sumber →
Lembaga Penjamin Simpanan (LPS)
Aktif
JenisBank peserta penjaminan simpanan
Verifikasi di sumber →

Profil perusahaan

Badan hukumPT Krom Bank Indonesia Tbk
Didirikan1957
Kantor pusatJakarta
IndukKredivo Group

Keluhan pengguna Krom Bank

Sampai pembaruan terakhir, kami belum menemukan keluhan Krom Bank yang dilaporkan pengguna secara publik di sumber yang kami pantau, seperti MediaKonsumen serta ulasan pengguna di Google Play dan App Store. Ini tidak berarti tidak ada keluhan sama sekali, hanya tidak ada yang terpublikasi di kanal yang kami periksa. Bagian ini kami perbarui begitu ada laporan baru yang relevan.

Sumber data & provenans

Setiap klaim di halaman ini dapat ditelusuri ke sumbernya. Ini yang membedakan BrandList: penilaian yang bisa kamu audit sendiri.

Google Play · store
2026-07-12Buka →
Apple App Store · store
2026-07-12Buka →
OJK - Perbankan · regulator
Situs resmi · official

Bandingkan Krom Bank

Adu Krom Bank langsung dengan brand Bank Digital lain pada skor, penilaian pengguna, dan status regulasi.

Semua perbandingan