Logo SeaBank

SeaBank

Bank Digital

SeaBank memadukan dua daya tarik yang jarang bersanding: kuota transfer antarbank yang murah hati dan integrasi erat dengan Shopee.

Terlisensi Peringkat #2 di Bank Digital Sejak 1991 Jakarta

Terakhir diperbarui

9.7/10
Skor BrandList
#2dari 10
Peringkat Bank Digital
1991
Beroperasi sejak
3,8 jtpenilaian
Basis skor pengguna
SeaBank memadukan dua daya tarik yang jarang bersanding: kuota transfer antarbank yang murah hati dan integrasi erat dengan Shopee. Dengan basis penilaian yang sangat besar dan kepuasan pengguna mencapai 94%, ia menjadi salah satu bank digital paling matang untuk pemakaian sehari-hari. Nilainya paling terasa bagi pengguna Shopee dan siapa pun yang kerap bertransaksi antarbank.

Spesifikasi & biaya SeaBank

Yang paling dicari calon nasabah bank digital: berapa setoran awal dan biaya bulanannya, seberapa besar bunganya, apakah transfer antarbank gratis, dan apakah dananya dijamin LPS. Semua diukur dengan dasar yang sama.

Bunga tabungan Hingga ~6% p.a.Bunga bersifat promosi dan bisa berubah; cek situs resmi untuk rate terkini.Sumber: Situs resmi SeaBank
Setoran awal Rp0
Biaya admin bulanan Rp0
Transfer antarbank gratis Kuota gratis besar (puluhan kali/bulan)Kuota bisa berubah dari waktu ke waktu.
Dijamin LPS YaDijamin LPS hingga Rp2 miliar per nasabah.
Fitur unggulan Transfer gratis banyak, integrasi Shopee, bunga harian
Didukung oleh Sea Group (induk Shopee)

Pengalaman pakai SeaBank

SeaBank adalah bank digital di bawah Sea Group, induk Shopee. Keunggulan utamanya adalah kuota transfer antarbank yang besar dan integrasi dengan ekosistem Shopee, ditopang basis pengguna yang sangat besar.

Paling cocok untuk: Pengguna Shopee dan siapa pun yang sering melakukan transfer antarbank.

Analisis ulasan pengguna SeaBank

Analisis BrandList atas 296 ulasan terbaru di Google Play: 92% positif, 8% negatif. Di antara pengguna yang menuliskan alasannya, inilah aspek yang paling sering disebut beserta sentimennya (rata-rata bintang).

Biaya & transaksi 56% ulasan·4.8★
Keamanan & dana 53% ulasan·4.9★
Performa & bug 50% ulasan·4.8★
Iklan 45% ulasan·5★
Login & akun 44% ulasan·4.7★
Fitur & tampilan 33% ulasan·4.9★
Layanan pelanggan 4% ulasan·3.3★

Catatan indeks SeaBank

Dasar penilaian di balik setiap indikator. Kutipan dan sentimen berasal dari 175 ulasan terbaru yang dianalisis, sementara skor mencerminkan 3.841.952 penilaian Google Play.

9.6
Reputasi pengguna

Rating Google Play 4.84 dan iOS 4.89 menunjukkan reputasi pengguna sangat kuat.

175 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 94% bernada positif
★★★★★ cuman susah ngajuin seabank pinjam ada pitur tapi gak bisaDian H. · ulasan Google Play
★★★★ parah, bank ini gk ada kebijakan sama sekali, pinjaman mau d lunasi,gk nyampe 1 bulan, tp gk ada keringanan bunga sama sekali..mana cs nya gak ada ramah² nya..nyolotainia H. · ulasan Google Play
9.1
Kemudahan penggunaan

Ulasan positif banyak menyebut aplikasi mudah dan cepat, dengan keluhan akses saat koneksi buruk.

91 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 100% bernada positif
★★★★★ cuman susah ngajuin seabank pinjam ada pitur tapi gak bisaDian H. · ulasan Google Play
8.8
Fitur & nilai

Fitur simpanan dan transaksi digital dinilai berguna, tetapi ada catatan soal promo dan bunga.

64 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 97% bernada positif
★★★★★ semoga disetiap TF an semua digratisin ya kakIca C. · ulasan Google Play
★★★★ seabank gak jelas ngapain munculin fitur seabank pinjam kalo gak bisa di pake mah padahal tiap hari transaksi jutaan ini mah Nerima notif aja seminggu lebih gak muncul2Rosi D. · ulasan Google Play
7.4
Layanan & dukungan

Keluhan layanan muncul pada login, verifikasi KTP, dan transaksi tertentu.

7 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 71% bernada positif
★★★★★ halo seabank, saya mau memberitahu kapan ya pengajuan proses pinjaman akan segera di cairkan ,sudah 2 hari menunggu belum ada masuk. mohon bantuan nya😊Rizki A. · ulasan Google Play
★★★★ parah, bank ini gk ada kebijakan sama sekali, pinjaman mau d lunasi,gk nyampe 1 bulan, tp gk ada keringanan bunga sama sekali..mana cs nya gak ada ramah² nya..nyolotainia H. · ulasan Google Play
8.3
Transaksi & performa

Mayoritas ulasan positif, namun kasus penarikan atau akses perlu eskalasi cepat.

110 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 96% bernada positif
★★★★★ halo seabank, saya mau memberitahu kapan ya pengajuan proses pinjaman akan segera di cairkan ,sudah 2 hari menunggu belum ada masuk. mohon bantuan nya😊Rizki A. · ulasan Google Play
★★★★ selama d prank dksih limit pinjman dan tidak ad notif disetujui ato nggakny,mulai itu gua dah g prnh transaksi pakai seabank lagi, mkasih dh ngasih harapan palsuAhmad Y. · ulasan Google Play

Kelebihan dan kekurangan SeaBank

Kelebihan4

  • Rating Android dan iOS sangat tinggi dengan jumlah penilaian besar
  • Banyak pengguna menilai aplikasi cepat, ringan, dan mudah dipakai
  • Cocok untuk transaksi digital harian melalui aplikasi
  • Keluhan performa positif lebih dominan dibanding sampel keluhan negatif

Kekurangan4

  • Sebagian pengguna mengalami kendala login dan pemindaian KTP berulang
  • Aplikasi dapat sulit dibuka saat koneksi tidak stabil
  • Ada keluhan soal promo dan biaya yang dianggap kurang jelas
  • Keluhan transaksi tertentu membutuhkan respons layanan yang kuat

Analisis lengkap SeaBank

Layanan dan fitur utama

SeaBank berfokus pada layanan perbankan digital untuk kebutuhan harian seperti simpanan, transfer, pembayaran, dan akses rekening melalui aplikasi. Dari ulasan pengguna, nilai yang paling sering muncul adalah proses yang praktis dan aplikasi yang tidak terasa berat untuk transaksi rutin.

Pengalaman pengguna

Mayoritas ulasan sampel memberi nilai tinggi karena aplikasi dinilai mudah, cepat, dan minim gangguan iklan. Namun beberapa pengguna mengeluhkan aplikasi sulit dibuka saat koneksi kurang stabil, permintaan pemindaian KTP berulang saat login, serta kendala ketika identitas tidak terbaca.

Biaya dan nilai

Pengguna melihat SeaBank bernilai baik untuk transaksi digital, tetapi ada komentar negatif terkait bunga yang dirasa tinggi dan promo yang dianggap tidak jelas syaratnya. Ini membuat persepsi nilai bergantung pada jenis produk dan ekspektasi pengguna terhadap biaya atau manfaat promo.

Keamanan, privasi, dan regulasi

Sebagai bank digital, SeaBank berada dalam kategori bank umum yang diawasi OJK. Keluhan yang menyangkut login dan verifikasi identitas perlu dibedakan dari masalah keamanan, tetapi tetap penting karena memengaruhi akses pengguna ke rekening.

Catatan BrandList

Reputasi SeaBank di toko aplikasi sangat kuat dan didukung basis pengguna besar. Catatan kritisnya bukan pada minat pengguna, melainkan pada konsistensi akses, transparansi promo, dan respons atas transaksi bermasalah yang dapat menentukan tingkat kepercayaan jangka panjang.

Catatan penting

Informasi di halaman ini bersifat umum dan bukan nasihat keuangan atau rekomendasi produk. Ketentuan, biaya, bunga, dan manfaat dapat berubah sewaktu-waktu; baca syarat dan ketentuan resmi, pastikan penyelenggara berizin dan diawasi OJK atau Bank Indonesia, dan pertimbangkan kebutuhan serta profil risikomu sebelum memutuskan.

Pertanyaan seputar SeaBank

Apakah SeaBank bagus dan aman dipakai?

SeaBank memadukan dua daya tarik yang jarang bersanding: kuota transfer antarbank yang murah hati dan integrasi erat dengan Shopee. Di BrandList, SeaBank mendapat skor 9.7/10 (peringkat AA) berdasarkan reputasi, keamanan, dan pengalaman pengguna.

Berapa rating SeaBank di Google Play?

SeaBank mendapat 4.86/5 dari 3,8 jt penilaian di Google Play per pembaruan terakhir.

Berapa bunga tabungan SeaBank?

Per pembaruan terakhir, SeaBank menawarkan bunga Hingga ~6% p.a.. Bunga bank digital bersifat promosi dan bisa berubah, jadi cek aplikasi atau situs resmi untuk rate terkini.

Berapa setoran awal untuk membuka rekening SeaBank?

Setoran awal untuk membuka rekening SeaBank adalah Rp0.

Apakah SeaBank mengenakan biaya admin bulanan?

Biaya admin bulanan di SeaBank: Rp0.

Apakah transfer antarbank di SeaBank gratis?

Transfer antarbank di SeaBank: Kuota gratis besar (puluhan kali/bulan). Kuota gratis bisa berubah, cek aplikasi untuk ketentuan terbaru.

Apakah dana di SeaBank aman dan dijamin LPS?

Ya. SeaBank adalah bank berizin dan diawasi OJK, sehingga dana nasabah dijamin LPS hingga Rp2 miliar per nasabah.

SeaBank cocok untuk siapa?

Pengguna Shopee dan siapa pun yang sering melakukan transfer antarbank.

Bagaimana cara menghubungi customer service SeaBank?

Kamu bisa menghubungi SeaBank lewat telepon/CS +622150867070.

Apakah ada keluhan tentang SeaBank?

Ada sejumlah laporan keluhan pengguna SeaBank yang dipublikasikan pihak ketiga (seperti MediaKonsumen). Rinciannya bisa dilihat di tab Keluhan pada halaman ini.

Di mana akun media sosial resmi SeaBank?

SeaBank hadir di Instagram, Facebook, YouTube, TikTok, LinkedIn. Tautan akun resminya ada di kartu Media sosial pada halaman ini.

SeaBank itu brand apa?

Bank digital, rating aplikasi sangat tinggi. Di BrandList, SeaBank masuk kategori Bank Digital.

Rating SeaBank di Google Play dan App Store

Skor agregat dari pengguna di Google Play dan App Store. Klik untuk membaca ulasan lengkap langsung di sumbernya.

Sebaran penilaian SeaBank di Google Play

Sebaran nyata dari 3.841.952 penilaian Google Play.

5★ 91%
4★ 6%
3★ 1%
2★ 0%
1★ 1%

Suara pengguna SeaBank di Google Play

Ulasan publik dari Google Play, dipilih menyeluruh dari 1★ hingga 5★ dan dikelompokkan per topik agar berimbang dari setiap sudut.

Performa aplikasi

isikode [.5★

Mantap pokoknya harga terjangkau, programnya & internalnya lebih bekerja dgn baik,bebas iklan,bug,ataupun lag,enak ketika dijalankan & mengakses smua menu2nya. Tapi di sayangkan sering waktu dipakai terkadang agak" sulit membukanya pas saat koneksi lagi buruk

2026-07-15
Isikode[ N.5★

bank digital oke banget harga terjangkau, programnya & internalnya lebih bekerja dgn baik,bebas iklan,bug,ataupun lag,enak ketika dijalankan & mengakses smua menu2nya. Tapi di sayangkan sering waktu dipakai terkadang agak" sulit membukanya pas saat koneksi lag

2026-07-23
Pengguna G.5★

Sangat bagus aku suka programnya & internalnya lebih bekerja dgn baik,bebas iklan,bug,ataupun lag,enak ketika dijalankan & mengakses smua menu2nya. Tapi di sayangkan sering waktu dipakai terkadang agak" sulit membukanya pas saat koneksi lagi buruk / tidak stab

2026-07-29
Isi R.5★

Aplikasinya bank digital yg baik,Mantap pokoknya harga terjangkau, programnya & internalnya lebih bekerja dgn baik,bebas iklan,bug,ataupun lag,enak ketika dijalankan & mengakses smua menu2nya. Tapi di sayangkan sering waktu dipakai terkadang agak" sulit membuk

2026-07-28
Elly S.5★

Saya kasih BINTANG 5. Programnya & internalnya lebih bekerja dgn baik,bebas iklan,bug,ataupun lag,enak ketika dijalankan & mengakses smua menu2nya. Tapi di sayangkan sering waktu dipakai terkadang agak" sulit membukanya pas saat koneksi lagi buruk / tidak stab

2026-07-29

Kemudahan penggunaan

Fajar D.4★

saya senang sekali pake aplikasi sea bank mempermudah saya menabung

2026-08-13
komo S.2★

saya mencoba meminjam 200RB KATANYA DI CEK DULU TAPI KENAPA BEGITU LAMA CUMAN SAYA COBA APA KAH MEMANG BISA MEMINJAM UANG DI SEA BANK TERNYATA RIBET LAMA SEKALI DI TINJAUH DARI JAM1 MALAM SAMPAI SKRNG BELUM ADA INFO BISA ATAU NGGAK

2026-08-13

Umum

Le M.4★

baru coba aplikasi ini KLO bagus kasih 5 bintang

2026-08-13

Layanan pelanggan

SOLIHIN1★

kenapa akun seabank gw sekarang pas login tbtb minta kode otp sms, padahal sebelum sebelumnya cuman menggunakan verifikasi wajah.. sedangkan momor handpone saya sudah hilang.. terus disuruh hubungin nomor 1500130, itupun bot yang jawab dan tidak ada pilihan pe

2026-08-13

Keamanan & kepercayaan

n N.1★

kenapa sea bank di OJK terlihat ada pinjaman dan tidak bayar sedangkan itu hanya tabungan, dan saya tidak meminjam apa2 , setelah masuk ke sea bank tidak bisa masuk, mungkin pihak ketiga sudah hack data

2026-08-13

Regulasi & legalitas

Otoritas Jasa Keuangan (OJK)
Aktif
JenisBank umum (PT Bank Seabank Indonesia) berizin dan diawasi OJK
Verifikasi di sumber →
Lembaga Penjamin Simpanan (LPS)
Aktif
JenisBank peserta penjaminan simpanan
Verifikasi di sumber →

Profil perusahaan

Badan hukumPT Bank Seabank Indonesia
Didirikan1991
Kantor pusatJakarta
IndukSea Limited

Bandingkan dengan

Keluhan SeaBank yang dilaporkan di media

Laporan pengguna tentang SeaBank yang dipublikasikan pihak ketiga (MediaKonsumen). Ini adalah pengaduan konsumen independen, bukan pernyataan SeaBank atau BrandList. Klik untuk membaca selengkapnya di sumbernya.

Sumber: MediaKonsumen. BrandList hanya menautkan judul dan tanggal laporan, tidak menyalin isinya.

Sumber data & provenans

Setiap klaim di halaman ini dapat ditelusuri ke sumbernya. Ini yang membedakan BrandList: penilaian yang bisa kamu audit sendiri.

Google Play · store
2026-07-12Buka →
Apple App Store · store
2026-07-12Buka →
OJK - Perbankan · regulator
Situs resmi · official

Bandingkan SeaBank

Adu SeaBank langsung dengan brand Bank Digital lain pada skor, penilaian pengguna, dan status regulasi.

Semua perbandingan