Logo Ibunda.id

Ibunda.id

Kesehatan Mental

Ibunda.id, melalui aplikasi Wellme, mendapat banyak ulasan positif karena terasa membantu, tampilannya sederhana, dan memberi akses curhat atau konseling online.

Belum diverifikasi Peringkat #4 di Kesehatan Mental Sejak 2015 Jakarta Selatan

Terakhir diperbarui

Sebagian pengguna melaporkan bug pada filter jadwal dan loop pembaruan aplikasi yang menghambat akses ke layanan.
Status pendaftaran di registri PSE Kominfo tidak dapat diverifikasi langsung dari registri publik saat pengecekan.
8.8/10
Skor BrandList
#4dari 10
Peringkat Kesehatan Mental
2015
Beroperasi sejak
54penilaian
Basis skor pengguna
Ibunda.id, melalui aplikasi Wellme, mendapat banyak ulasan positif karena terasa membantu, tampilannya sederhana, dan memberi akses curhat atau konseling online. Data ulasan juga menunjukkan adanya artikel, tes gratis, dan pilihan konselor yang dianggap variatif. Kelemahan utama yang muncul adalah bug pada filter jadwal dan alur pembaruan aplikasi yang membuat sebagian pengguna tidak bisa masuk.

Spesifikasi & biaya Ibunda.id

Platform kesehatan mental menghubungkanmu dengan konseling, dukungan, atau materi pengembangan diri secara daring. Yang menentukan saat memilih adalah jenis layanannya, siapa yang menangani (psikolog berlisensi, konselor terlatih, atau coach), cara sesi dilakukan, fokus layanan, bahasa, serta biayanya. Perhatikan: layanan daring umumnya bukan untuk keadaan darurat. Jika kamu atau orang terdekat sedang dalam krisis atau berisiko membahayakan diri, segera hubungi layanan darurat atau tenaga kesehatan jiwa terdekat.

Jenis layanan Konseling (berbayar & gratis), tes psikologi, kelas online, mood tracker
Tenaga profesional Psikolog berlisensi (bertingkat pengalaman: Essential & Premium)
Modalitas sesi Chat, telepon, dan video call; konseling pasangan bisa tatap muka
Fokus Dukungan kesehatan mental umum & relasi/pasangan ("ruang aman untuk didengar")
Bahasa Indonesia (sebagian psikolog melayani bahasa lain)
Catatan darurat Tidak disebutkan jelas di situs resmi
Harga Terjangkau-menengah; e-counseling Essential mulai ~Rp165.000/sesi, ada opsi konseling gratis

Catatan indeks Ibunda.id

Dasar penilaian di balik setiap indikator. Kutipan dan sentimen berasal dari 14 ulasan terbaru yang dianalisis, sementara skor mencerminkan 54 penilaian Google Play.

9.0
Reputasi pengguna

Rata-rata 4,45/5 dari 53 penilaian Google Play dan 4,68/5 di App Store, plus rekam jejak sejak 2015 dengan banyak ulasan positif.

14 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 71% bernada positif
★★★★★ helpful banget aplikasinya, terus juga interfacenya ga ngebingungin, informasinya juga membantu banget pokoknya keren deh✨Husein H. · ulasan Google Play
9.0
Kemudahan penggunaan

Ulasan menyoroti antarmuka yang sederhana, menenangkan, dan alur booking konselor yang mudah.

3 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 67% bernada positif
★★★★★ Banyak membantu melewati masa-masa sulitku. Dulu seringnya lewat web Ibunda.id, skarang dipermudah lewat aplikasi. 🥹 🙏Ian · ulasan Google Play
9.0
Fitur & nilai

Menyediakan konseling dengan psikolog, artikel, tes gratis, serta pilihan konselor yang variatif melalui aplikasi Wellme.

2 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 50% bernada positif
★★★★★ Good. Banyak artikel mengenai masalah diri. Banyak test gratis dan counselornya variatif. Very helpfullAnnisa A. · ulasan Google Play
8.5
Layanan & dukungan

Layanan konseling didukung lebih dari 100 psikolog dan kanal WhatsApp, meski sebagian pengguna melaporkan kendala saat pembaruan aplikasi.

1 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 0% bernada positif
7.5
Transaksi & performa

Terdapat keluhan bug pada filter jadwal dan loop permintaan pembaruan yang sempat menghambat akses masuk.

2 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 0% bernada positif

Kelebihan dan kekurangan Ibunda.id

Kelebihan4

  • Antarmuka dinilai sederhana dan tidak membingungkan
  • Pengguna dapat memilih konselor sesuai kebutuhan
  • Ada artikel dan tes gratis yang dianggap membantu
  • Beberapa pengguna lama menyebut layanan ini konsisten membantu lintas kanal

Kekurangan4

  • Ada keluhan bug pada filter jadwal dan ketersediaan psikolog
  • Sebagian pengguna mengalami loop permintaan update aplikasi
  • Rincian harga tidak tersedia
  • Informasi teknis soal keamanan data dan kualifikasi konselor tidak rinci

Analisis lengkap Ibunda.id

Layanan dan fitur utama

Ibunda.id menawarkan layanan curhat dan konseling online, dengan fitur pemilihan konselor, proses booking, artikel, dan tes gratis menurut ulasan pengguna. Beberapa pengguna lama menyebut layanan ini sebelumnya diakses melalui WhatsApp atau web, lalu dipermudah lewat aplikasi.

Pengalaman pengguna

Ulasan positif menyoroti antarmuka yang tidak membingungkan, terasa sederhana, dan memberi ruang aman untuk bercerita. Di sisi lain, ada keluhan teknis setelah pembaruan aplikasi, termasuk permintaan update yang berulang dan filter jadwal yang tidak menampilkan ketersediaan sesuai pilihan.

Biaya dan nilai

Nilai layanan terlihat dari kombinasi konseling, artikel, pilihan konselor, dan tes gratis yang disebut pengguna. Karena data yang tersedia tidak memuat rincian harga, penilaian biaya perlu dibaca secara terbatas: manfaatnya terlihat, tetapi perbandingan nilai terhadap biaya belum bisa dipastikan dari data yang tersedia saja.

Keamanan, privasi, dan regulasi

Pengguna menggambarkan aplikasi sebagai tempat yang nyaman untuk curhat tanpa takut dihakimi, tetapi ulasan tidak memberi bukti rinci tentang standar keamanan data. Untuk layanan kesehatan mental, pengguna tetap perlu memeriksa kebijakan privasi, kualifikasi konselor, dan batasan layanan sebelum menggunakan sesi berbayar.

Catatan BrandList

Ibunda.id memiliki kesan reputasi yang baik dalam sampel ulasan, terutama dari pengguna yang merasa terbantu dalam masa sulit dan dari pengguna lama yang mengikuti layanan lintas kanal. Prioritas perbaikan yang paling jelas adalah stabilitas aplikasi, karena masalah update dan jadwal dapat langsung menghambat akses ke bantuan.

Catatan kesehatan

Informasi di halaman ini bersifat umum dan bukan nasihat medis, diagnosis, atau pengganti konsultasi dengan tenaga kesehatan profesional. Untuk keluhan atau keputusan terkait kesehatan, konsultasikan dengan dokter atau tenaga medis berizin, dan jangan menunda penanganan medis karena informasi di halaman ini.

Pertanyaan seputar Ibunda.id

Apakah Ibunda.id bagus dan aman dipakai?

Ibunda.id, melalui aplikasi Wellme, mendapat banyak ulasan positif karena terasa membantu, tampilannya sederhana, dan memberi akses curhat atau konseling online. Di BrandList, Ibunda.id mendapat skor 8.8/10 (peringkat AA-) berdasarkan reputasi, keamanan, dan pengalaman pengguna.

Berapa rating Ibunda.id di Google Play?

Ibunda.id mendapat 4.39/5 dari 54 penilaian di Google Play per pembaruan terakhir.

Layanan apa saja yang ada di Ibunda.id?

Jenis layanan di Ibunda.id: Konseling (berbayar & gratis), tes psikologi, kelas online, mood tracker.

Siapa yang menangani sesi di Ibunda.id?

Soal tenaga yang menangani sesi, Ibunda.id: Psikolog berlisensi (bertingkat pengalaman: Essential & Premium).

Bagaimana sesi di Ibunda.id dilakukan?

Soal cara sesi dilakukan, Ibunda.id: Chat, telepon, dan video call; konseling pasangan bisa tatap muka.

Ibunda.id cocok untuk kebutuhan apa?

Fokus Ibunda.id: Dukungan kesehatan mental umum & relasi/pasangan ("ruang aman untuk didengar").

Bahasa apa yang didukung Ibunda.id?

Bahasa layanan Ibunda.id: Indonesia (sebagian psikolog melayani bahasa lain).

Apakah Ibunda.id bisa dipakai untuk keadaan darurat?

Soal keadaan darurat, Ibunda.id: Tidak disebutkan jelas di situs resmi.

Apakah harga di Ibunda.id terjangkau?

Soal harga, Ibunda.id: Terjangkau-menengah; e-counseling Essential mulai ~Rp165.000/sesi, ada opsi konseling gratis.

Bagaimana cara menghubungi customer service Ibunda.id?

Kamu bisa menghubungi Ibunda.id lewat telepon/CS +6281915237935. Ibunda.id juga menyediakan pusat bantuan resmi yang tertaut di halaman ini.

Apakah ada keluhan tentang Ibunda.id?

Sampai pembaruan terakhir, kami belum menemukan keluhan Ibunda.id yang dilaporkan secara publik di sumber yang kami pantau. Ini tidak berarti tidak ada sama sekali, hanya tidak ada yang terpublikasi di kanal yang kami periksa.

Di mana akun media sosial resmi Ibunda.id?

Ibunda.id hadir di Instagram, Facebook, X, LinkedIn. Tautan akun resminya ada di kartu Media sosial pada halaman ini.

Ibunda.id itu brand apa?

Konseling online, ulasan positif dengan bug jadwal. Di BrandList, Ibunda.id masuk kategori Kesehatan Mental.

Rating Ibunda.id di Google Play dan App Store

Skor agregat dari pengguna di Google Play dan App Store. Klik untuk membaca ulasan lengkap langsung di sumbernya.

Sebaran penilaian Ibunda.id di Google Play

Sebaran nyata dari 54 penilaian Google Play.

5★ 72%
4★ 9%
3★ 9%
2★ 4%
1★ 6%

Suara pengguna Ibunda.id di Google Play

Ulasan publik dari Google Play, dipilih menyeluruh dari 1★ hingga 5★ dan dikelompokkan per topik agar berimbang dari setiap sudut.

Umum

Husein H.5★

helpful banget aplikasinya, terus juga interfacenya ga ngebingungin, informasinya juga membantu banget pokoknya keren deh✨

2024-10-02
Oioi Z.5★

Bagus aplikasi untuk mental health kita tanpa konsultasi di psikolog , kita bs curhat online

2024-10-26
Teora A.5★

udah konseling bertahun tahun, mulai daftar lewat wa, website, dan sekarang ibunda buat aplikasinyaa. sangatttt membantu❤️

2025-07-08

Promo & harga

Annisa A.5★

Good. Banyak artikel mengenai masalah diri. Banyak test gratis dan counselornya variatif. Very helpfull

2025-07-08

Kemudahan penggunaan

Ainun N.5★

Aplikasinya bener-bener ngebantu banget! Tampilan Wellme simple dan calming, bikin nyaman buat curhat. Bisa pilih sendiri konselor sesuai kebutuhan, dan proses booking-nya juga gampang. Rasanya kayak punya ruang aman buat cerita tanpa takut dihakimi. Terima ka

2025-07-07
Ian5★

Banyak membantu melewati masa-masa sulitku. Dulu seringnya lewat web Ibunda.id, skarang dipermudah lewat aplikasi. 🥹 🙏

2025-07-01

Performa aplikasi

Timmer P.3★

Saya baru saja upgrade aplikasi dan saya ingin membuat jadwal. Saya coba fitur filter untuk memilih hari dan jenis layanan. Ketika sudah muncul pilihan psikolog dan saya mau buat jadwal malah hari yang saya mau jadi tidak tersedia. Apakah ini bug? Akses lewat

2024-12-20
Ayu3★

Halo Kak. sementara saya bintang tiga, soalnya saat nyoba login masuk, aplikasinya meminta untuk update dan sudah saya update, tapi saat buka lagi dia masih ngasih jendela minta update dan ngarahin ke playstore lagi dan tombol updatenya mmg karena udh diupdate

2025-08-26
Naisyifa M.3★

untuk sementara saya berikan 3 bintang. di suruh update dan dialihkan di play store tapi ga ada tombol Update. ga bisa buka. mksh

2025-08-31

Keamanan & kepercayaan

Alwie S.1★

Terimakasih telah membiarkan pengguna menatap layar 1 jam tanpa kejelasan hingga sesi konseling berakhir, prank yg luar biasa, andai saja fitur pemberian ulasan pada peer conselor langsung saya tidak akan menulis disini, hebat sekali pengalamannya, kalau gak n

2026-07-30

Regulasi & legalitas

Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi) - PSE Lingkup Privat
Belum terverifikasi
JenisPenyelenggara Sistem Elektronik Lingkup Privat
Verifikasi di sumber →

Profil perusahaan

Badan hukumPT Ibunda Sehat Mental
Didirikan2015
Kantor pusatJakarta Selatan

Kepemimpinan

Lady Noor Chita MawardiCo-Founder & CEO

Keluhan pengguna Ibunda.id

Sampai pembaruan terakhir, kami belum menemukan keluhan Ibunda.id yang dilaporkan pengguna secara publik di sumber yang kami pantau, seperti MediaKonsumen serta ulasan pengguna di Google Play dan App Store. Ini tidak berarti tidak ada keluhan sama sekali, hanya tidak ada yang terpublikasi di kanal yang kami periksa. Bagian ini kami perbarui begitu ada laporan baru yang relevan.

Sumber data & provenans

Setiap klaim di halaman ini dapat ditelusuri ke sumbernya. Ini yang membedakan BrandList: penilaian yang bisa kamu audit sendiri.

Situs resmi Ibunda.id - About Us · Situs resmi
Google Play - WellMe: Curhat & Konseling · Store listing
2026-07-11Buka →
App Store - Wellme Curhat Konseling · Store listing
2026-07-11Buka →
ANTARA News - Ibunda.id hadirkan Wellme tingkatkan layanan kesehatan mental · Pers
Investor.id - Ibunda.id Luncurkan Aplikasi Layanan Kesehatan Mental · Pers
LinkedIn - IBUNDA.ID (PT Ibunda Sehat Mental) · Profil perusahaan
LinkedIn - Lady Noor Chita Mawardi · Profil pendiri
Registri PSE Kominfo · Registri regulator

Bandingkan Ibunda.id

Adu Ibunda.id langsung dengan brand Kesehatan Mental lain pada skor, penilaian pengguna, dan status regulasi.

Semua perbandingan