Farmaku
Farmaku menawarkan apotek online dengan konsultasi gratis, verifikasi farmasis, dan pembelian obat resep maupun nonresep.
Terakhir diperbarui
Spesifikasi & biaya Farmaku
Apotek online mengantarkan obat, produk kesehatan, dan kadang layanan tebus resep serta konsultasi apoteker ke rumah. Yang menentukan saat memilih adalah jenis produk yang dijual, kecepatan dan cakupan pengiriman, cara menebus resep, ada tidaknya konsultasi apoteker, luas jaringan/cakupan, metode pembayaran, legalitas penyelenggara, serta harganya. Obat keras dan resep tetap butuh resep dokter yang sah; jangan mengonsumsi obat resep tanpa arahan tenaga medis.
Analisis ulasan pengguna Farmaku
Analisis BrandList atas 31 ulasan terbaru di Google Play: 52% positif, 35% negatif. Di antara pengguna yang menuliskan alasannya, inilah aspek yang paling sering disebut beserta sentimennya (rata-rata bintang).
Yang paling perlu diperhatikan: keluhan pengguna paling sering menyoroti login & akun, sementara aspek yang paling dipuji adalah biaya & transaksi. Pertimbangkan ini sebelum memakai Farmaku.
Catatan indeks Farmaku
Dasar penilaian di balik setiap indikator. Kutipan dan sentimen berasal dari 26 ulasan terbaru yang dianalisis, sementara skor mencerminkan 84 penilaian Google Play.
Skor App Store 4,79 dari 9.452 penilaian sangat tinggi, sedangkan Google Play 3,6 dari 77 penilaian dengan sebaran terbelah (44 bintang lima, 21 bintang satu). Operator resmi milik VIVA Apotek dengan gerai fisik.
★★★★★ Pleaseee ini aplikasi membantu sekali bisa konsultasi gratis dokternya juga ramah plus gercep Aku suka bangetttt😍😍Neni Q. · ulasan Google Play
★★★★★ Sangat tidak rekomended,mau beli obat saja susah banget,udah bayar tapi gak diproses dan duitnya gak balik2.Anak D. · ulasan Google Play
Alur beli obat dan konsultasi dinilai membantu, namun sejumlah ulasan mengeluhkan kegagalan verifikasi dan pendaftaran akun yang berulang.
★★★★★ Pelayanan cepat dan jelas. Sangat mudah belanja obat2 an...Musanep A. · ulasan Google Play
★★★★★ Sangat tidak rekomended,mau beli obat saja susah banget,udah bayar tapi gak diproses dan duitnya gak balik2.Anak D. · ulasan Google Play
Katalog obat OTC dan resep lengkap, ditambah konsultasi dokter dan penebusan resep dalam satu aplikasi; banyak pengguna menyorot konsultasi gratisnya.
★★★★★ Pleaseee ini aplikasi membantu sekali bisa konsultasi gratis dokternya juga ramah plus gercep Aku suka bangetttt😍😍Neni Q. · ulasan Google Play
Sisi terlemah: beberapa ulasan menyebut layanan pelanggan lambat merespons dan penebusan obat resep memakan waktu lama.
★★★★★ saran untuk memberikan layanan ongkir gratisSendih · ulasan Google Play
★★★★★ pelayanan buruk tidak dijawab sama sekali, minimal beri pemahaman jika pertanyaan saya salahkrisna I. · ulasan Google Play
Mayoritas transaksi berjalan lancar dan performa di iOS stabil, tetapi ada laporan pesanan sudah dibayar namun tidak diproses dan dana belum dikembalikan.
★★★★★ saran untuk memberikan layanan ongkir gratisSendih · ulasan Google Play
★★★★★ Sangat tidak rekomended,mau beli obat saja susah banget,udah bayar tapi gak diproses dan duitnya gak balik2.Anak D. · ulasan Google Play
Kelebihan dan kekurangan Farmaku
Kelebihan4
- Konsultasi gratis banyak disebut membantu oleh pengguna.
- Mendukung obat resep dan nonresep dengan verifikasi farmasis.
- Beberapa pengguna menilai pilihan obat lengkap.
- Dokter atau tenaga konsultasi dinilai ramah dalam ulasan positif.
Kekurangan4
- Ada keluhan gagal registrasi dan kode verifikasi tidak berhasil.
- Sebagian pengguna mengeluhkan respons admin yang lambat atau tidak ada.
- Proses resep dan pesanan berbayar disebut bisa lama.
- Biaya kirim masih menjadi perhatian bagi sebagian pengguna.
Analisis lengkap Farmaku
Layanan dan fitur utama
Farmaku diposisikan sebagai apotek online berlisensi untuk obat bebas dan obat resep, dengan verifikasi farmasis. Dari ulasan, fitur yang paling sering diapresiasi adalah konsultasi gratis, bantuan mendapatkan resep, dan kemudahan mencari obat dalam satu aplikasi.
Pengalaman pengguna
Pengguna yang puas menyebut konsultasi cepat, dokter ramah, dan aplikasi berguna ketika membutuhkan arahan medis. Di sisi lain, beberapa ulasan menyebut gagal daftar karena kode verifikasi, admin yang tidak merespons, pembelian resep yang lama, dan pesanan yang sudah dibayar tetapi tidak segera diproses.
Biaya dan nilai
Nilai utama Farmaku ada pada kombinasi konsultasi gratis dan pembelian obat dalam satu alur. Ada pengguna yang meminta gratis ongkir, sehingga biaya pengiriman masih menjadi faktor yang dapat memengaruhi persepsi nilai, terutama untuk pembelian kecil atau berulang.
Keamanan, privasi, dan regulasi
Adanya verifikasi farmasis dan dukungan obat resep adalah sinyal penting untuk kategori apotek. Meski begitu, keluhan tentang transaksi berbayar yang tidak diproses dan komunikasi admin yang lambat menunjukkan bahwa kepercayaan pengguna sangat bergantung pada kejelasan status pesanan dan penyelesaian masalah.
Catatan BrandList
Farmaku terlihat kuat pada sisi konsultasi dan akses obat, tetapi operasional aplikasi masih perlu konsisten. Untuk pengguna yang membutuhkan obat resep, pengalaman terbaik kemungkinan datang ketika proses verifikasi, pembayaran, dan respons layanan berjalan tanpa hambatan.
Berita terbaru Farmaku
Sorotan dari media tentang Farmaku, diperbarui otomatis. Klik untuk membaca artikel lengkap di sumbernya.
Pertanyaan seputar Farmaku
Apakah Farmaku bagus dan aman dipakai?
Farmaku menawarkan apotek online dengan konsultasi gratis, verifikasi farmasis, dan pembelian obat resep maupun nonresep. Di BrandList, Farmaku mendapat skor 7.2/10 (peringkat A) berdasarkan reputasi, keamanan, dan pengalaman pengguna.
Berapa rating Farmaku di Google Play?
Farmaku mendapat 3.61/5 dari 84 penilaian di Google Play per pembaruan terakhir.
Produk apa saja yang dijual di Farmaku?
Jenis produk di Farmaku: Obat resep & OTC (ethical & OTC), suplemen, alkes, serta produk kesehatan & kecantikan.
Bagaimana pengiriman di Farmaku?
Soal pengiriman, Farmaku: Instant (dalam 3 jam), Same Day (6-8 jam), dan Next Day; dikirim ke rumah, opsi instan/same-day terbatas area tertentu.
Apakah Farmaku melayani tebus resep?
Soal layanan resep, Farmaku: Ya, unggah resep dokter online; ditangani apoteker profesional (PT Solusi Sarana Sehat).
Apakah ada konsultasi apoteker di Farmaku?
Soal konsultasi apoteker, Farmaku: Ya, ada fitur konsultasi (aplikasi 'Farmaku: Obat & Konsultasi').
Seberapa luas cakupan Farmaku?
Cakupan Farmaku: Platform apotek online, jangkauan nasional via kurir; tidak berbasis jaringan gerai fisik besar.
Metode pembayaran apa yang didukung Farmaku?
Metode pembayaran Farmaku: Tidak disebutkan jelas.
Apakah Farmaku resmi dan berizin?
Soal izin dan legalitas, Farmaku: Terverifikasi: Penyelenggara Sistem Elektronik Farmasi (PSEF) - cert 912001. Selain itu menyatakan Pengawasan peredaran obat secara daring; PSE Lingkup Privat (belum kami verifikasi ke sumber resmi)..
Apakah harga di Farmaku terjangkau?
Soal harga, Farmaku: Klaim harga bersaing; menengah-terjangkau.
Bagaimana cara menghubungi customer service Farmaku?
Kamu bisa menghubungi Farmaku lewat email [email protected] atau telepon/CS 0812-1600-1600.
Apakah ada keluhan tentang Farmaku?
Sampai pembaruan terakhir, kami belum menemukan keluhan Farmaku yang dilaporkan secara publik di sumber yang kami pantau. Ini tidak berarti tidak ada sama sekali, hanya tidak ada yang terpublikasi di kanal yang kami periksa.
Di mana akun media sosial resmi Farmaku?
Farmaku hadir di Instagram, Facebook, X. Tautan akun resminya ada di kartu Media sosial pada halaman ini.
Farmaku itu brand apa?
Apotek online, konsultasi membantu tapi admin lambat. Di BrandList, Farmaku masuk kategori Apotek Online.
Rating Farmaku di Google Play dan App Store
Skor agregat dari pengguna di Google Play dan App Store. Klik untuk membaca ulasan lengkap langsung di sumbernya.
Sebaran penilaian Farmaku di Google Play
Sebaran nyata dari 84 penilaian Google Play.
Suara pengguna Farmaku di Google Play
Ulasan publik dari Google Play, dipilih menyeluruh dari 1★ hingga 5★ dan dikelompokkan per topik agar berimbang dari setiap sudut.
Promo & harga
Pleaseee ini aplikasi membantu sekali bisa konsultasi gratis dokternya juga ramah plus gercep Aku suka bangetttt😍😍
saran untuk memberikan layanan ongkir gratis
Umum
bergunaa banget! bisa konsultasi free + dapet resep obattt 😣😣 over all bagussss banget ini apk
Mencoba daftar berkali2 g bisa..mohon dibantu
Performa aplikasi
Terimakasih buat dokternya karna disini saya bisa melakukan konsultasi secara gratis ini sangat membantu,b buat kalian yg lagi cari obat buat penyakit kalian karna dokter nya juga baik baik Jujur saya sangat terbantu terimakasih
Layanan pelanggan
Untuk pembelian obat resep sangat buruk pelayanan nya lama , untuk resep bisa di dapatkan Berjam jam , Payah
Tidak bisa mendaftar, telah beberapa kali kode verifikasi dikirim tapi tetap tidak bisa. Keluhan pun tidak di respon oleh admin emang nya kenapa ya?
Pembayaran & penarikan
Sangat tidak rekomended,mau beli obat saja susah banget,udah bayar tapi gak diproses dan duitnya gak balik2.
tidak recomended....uda beli barang uda bayar juga tapi gak di kirim"....penipu
Keamanan & kepercayaan
pelayanan buruk tidak dijawab sama sekali, minimal beri pemahaman jika pertanyaan saya salah
Tidak ada ulasan pada filter bintang ini.
Regulasi & legalitas
Profil perusahaan
Kepemimpinan
Bandingkan dengan
Keluhan pengguna Farmaku
Sampai pembaruan terakhir, kami belum menemukan keluhan Farmaku yang dilaporkan pengguna secara publik di sumber yang kami pantau, seperti MediaKonsumen serta ulasan pengguna di Google Play dan App Store. Ini tidak berarti tidak ada keluhan sama sekali, hanya tidak ada yang terpublikasi di kanal yang kami periksa. Bagian ini kami perbarui begitu ada laporan baru yang relevan.
Sumber data & provenans
Setiap klaim di halaman ini dapat ditelusuri ke sumbernya. Ini yang membedakan BrandList: penilaian yang bisa kamu audit sendiri.
Bandingkan Farmaku
Adu Farmaku langsung dengan brand Apotek Online lain pada skor, penilaian pengguna, dan status regulasi.
Watsons Indonesia 
Lifepack 
Apotek Roxy