KFCKU
KFCKU punya rating tinggi dan banyak pengguna yang menilai aplikasinya sederhana serta membantu untuk delivery dan pickup.
Terakhir diperbarui
Spesifikasi & biaya KFCKU
Aplikasi pesan antar dari jaringan restoran dan kafe memungkinkanmu memesan makanan atau minuman untuk diantar atau diambil sendiri. Yang menentukan saat memilih adalah jenis menunya, model layanan, luas jaringan gerai, program loyalti, promo dan bundling, cara pengiriman, metode pembayaran, serta rentang harga. Perhatikan ketersediaan gerai di dekatmu dan pilihan pengiriman (armada sendiri atau lewat mitra ojek daring).
Analisis ulasan pengguna KFCKU
Analisis BrandList atas 395 ulasan terbaru di Google Play: 61% positif, 34% negatif. Di antara pengguna yang menuliskan alasannya, inilah aspek yang paling sering disebut beserta sentimennya (rata-rata bintang).
Yang paling perlu diperhatikan: keluhan pengguna paling sering menyoroti biaya & transaksi. Pertimbangkan ini sebelum memakai KFCKU.
Catatan indeks KFCKU
Dasar penilaian di balik setiap indikator. Kutipan dan sentimen berasal dari 211 ulasan terbaru yang dianalisis, sementara skor mencerminkan 24.655 penilaian Google Play.
Nilai Google Play 4,78 dari 23.732 penilaian dan App Store 4,09; merek KFC Indonesia mapan dan dikelola emiten publik PT Fast Food Indonesia Tbk.
★★★★★ Aplikasinya memudahkan sih, cuma ada beberapa menu yang sudah ga dijual tapi ga dihapus menunya di aplikasi. Tolong di perbaikiNovita · ulasan Google Play
★★★★★ aplikasi tidak bisa di gunakan, tampilan layar selalu tertulis tidak ada koneksi internet padahal kuota ada dan wifi juga ada, aneh.Desi A. · ulasan Google Play
Antarmuka pesan-antar dan ambil sendiri dinilai membantu, namun beberapa pengguna melaporkan proses lambat dan tombol pengantaran sempat tidak dapat diklik.
★★★★★ Aplikasinya memudahkan sih, cuma ada beberapa menu yang sudah ga dijual tapi ga dihapus menunya di aplikasi. Tolong di perbaikiNovita · ulasan Google Play
★★★★★ aplikasi tidak bisa di gunakan, tampilan layar selalu tertulis tidak ada koneksi internet padahal kuota ada dan wifi juga ada, aneh.Desi A. · ulasan Google Play
Mendukung pesan-antar, takeaway, dan drive-thru; keluhan berulang soal tidak ada opsi pilih bagian ayam dan syarat voucher promo yang dianggap membingungkan.
★★★★★ rasanya enak, tempat nya nyaman, sambil bekerja juga bisa selain bisa makan berat jg banyak pilihan receh untuk sekedar melepas penat sambil menunggu jalan macet arah pulangWidiastuti · ulasan Google Play
★★★★★ aplikasi nya tidak bisa di gunakan padahal outlet nya buka semua dan promo" nya gak bisa di gunakan lagiZulkarnain M. · ulasan Google Play
Ada layanan pelanggan resmi (14022, [email protected]), tetapi sejumlah ulasan mengeluhkan driver berganti-ganti, pengantaran lama, dan proses refund hingga dua hari.
★★★★★ Untuk aplikasi ny oke.. Hanya pelayanan offline ny saja yg harus di tingkatkan lagi. TrimsPengguna G. · ulasan Google Play
★★★★★ mempermudah si iya, tapi gojek terus yang dilayani saya nunggu 1 jam di outlet. parah siMeita H. · ulasan Google Play
Pembayaran dalam aplikasi berjalan, namun ada laporan pesanan belum di-approve di outlet dan ketidaksesuaian antara pesanan aplikasi dengan barang yang diterima.
★★★★★ Aplikasi KFCKU mantap untuk pesanan saya sudah sesuai menu yang ada di aplikasi KFCKU oh iya tolong pembaruan lagi ya yang bagian outlet buka 24 jam 👍👍Fransiskus A. · ulasan Google Play
★★★★★ aplikasi nya tidak bisa di gunakan padahal outlet nya buka semua dan promo" nya gak bisa di gunakan lagiZulkarnain M. · ulasan Google Play
Kelebihan dan kekurangan KFCKU
Kelebihan4
- Aplikasi resmi untuk delivery dan pickup KFC
- Alur dasar dianggap simpel oleh beberapa pengguna
- Promo dan voucher dapat memberi nilai tambah
- Rating toko aplikasi relatif tinggi
Kekurangan4
- Pilihan detail pesanan seperti bagian ayam masih kurang
- Pesanan bisa lama diproses atau belum disetujui outlet
- Keluhan voucher dan refund masih muncul
- Fitur pengantaran kadang tidak bisa digunakan oleh sebagian pengguna
Analisis lengkap KFCKU
Layanan dan fitur utama
KFCKU adalah aplikasi resmi KFC Indonesia untuk pemesanan delivery dan pickup. Pengguna mengapresiasi alur yang simpel, tetapi beberapa meminta opsi detail menu seperti pilihan dada atau paha, catatan pesanan, serta cakupan outlet yang lebih merata.
Pengalaman pengguna
Pengalaman aplikasi dinilai cukup baik oleh pengguna yang berhasil memesan. Keluhan muncul ketika opsi pengantaran tidak bisa diklik, pesanan lama diproses, order belum disetujui outlet meski sudah dibayar, atau driver berganti sampai pesanan batal.
Biaya dan nilai
Promo pengguna baru dan voucher menjadi daya tarik, tetapi ulasan juga menyebut voucher tidak bisa digunakan meski syarat transaksi dianggap terpenuhi. Nilai aplikasi akan lebih kuat jika mekanisme promo, pajak, dan refund dijelaskan dengan konsisten.
Keamanan, privasi, dan regulasi
Karena aplikasi memproses pembayaran, alamat, dan pesanan, kejelasan status transaksi menjadi penting. Review tentang refund yang butuh beberapa hari dan order yang belum disetujui setelah pembayaran menunjukkan area yang perlu diawasi pengguna.
Catatan BrandList
KFCKU terlihat kuat dari sisi adopsi dan rating, tetapi ulasan pengguna memperlihatkan jarak antara janji kemudahan dan pelaksanaan outlet atau pengiriman. BrandList menilai aplikasinya layak, dengan catatan pada detail order dan penyelesaian transaksi bermasalah.
Berita terbaru KFCKU
Sorotan dari media tentang KFCKU, diperbarui otomatis. Klik untuk membaca artikel lengkap di sumbernya.
Pertanyaan seputar KFCKU
Apakah KFCKU bagus dan aman dipakai?
KFCKU punya rating tinggi dan banyak pengguna yang menilai aplikasinya sederhana serta membantu untuk delivery dan pickup. Di BrandList, KFCKU mendapat skor 9.7/10 (peringkat AA) berdasarkan reputasi, keamanan, dan pengalaman pengguna.
Berapa rating KFCKU di Google Play?
KFCKU mendapat 4.83/5 dari 25 rb penilaian di Google Play per pembaruan terakhir.
Menu apa yang ditawarkan KFCKU?
Jenis menu KFCKU: Ayam goreng & fast food (ayam krispi, burger, nasi).
Bagaimana cara memesan di KFCKU?
Model layanan KFCKU: Delivery, dine-in, take away & drive-thru via aplikasi KFCKu; pesan online & call center.
Seberapa luas jaringan gerai KFCKU?
Cakupan gerai KFCKU: Sangat luas; jaringan cepat saji nasional dengan ratusan gerai di seluruh Indonesia (PT Fast Food Indonesia).
Apakah KFCKU punya program loyalti?
Soal program loyalti, KFCKU: Program membership (gratis/berbayar), penawaran spesial & program ulang tahun untuk pelanggan setia.
Apakah KFCKU sering ada promo?
Soal promo dan bundling, KFCKU: Sering; promo dan penawaran spesial rutin via aplikasi.
Bagaimana pengiriman di KFCKU?
Soal pengiriman, KFCKU: Layanan antar sendiri via aplikasi/pesan online KFC (delivery internal).
Metode pembayaran apa yang didukung KFCKU?
Metode pembayaran KFCKU: Beragam opsi pembayaran fleksibel dalam aplikasi (kartu, e-wallet/QRIS).
Berapa kisaran harga di KFCKU?
Rentang harga KFCKU: Terjangkau-menengah; harga fast food ayam standar nasional.
Bagaimana cara menghubungi customer service KFCKU?
Kamu bisa menghubungi KFCKU lewat email [email protected] atau telepon/CS 14022. KFCKU juga menyediakan pusat bantuan resmi yang tertaut di halaman ini.
Apakah ada keluhan tentang KFCKU?
Sampai pembaruan terakhir, kami belum menemukan keluhan KFCKU yang dilaporkan secara publik di sumber yang kami pantau. Ini tidak berarti tidak ada sama sekali, hanya tidak ada yang terpublikasi di kanal yang kami periksa.
Di mana akun media sosial resmi KFCKU?
KFCKU hadir di Instagram, Facebook, X, YouTube. Tautan akun resminya ada di kartu Media sosial pada halaman ini.
KFCKU itu brand apa?
Pesan antar KFC, rating tinggi tapi detail pesanan berfriksi. Di BrandList, KFCKU masuk kategori Pesan Antar.
Rating KFCKU di Google Play dan App Store
Skor agregat dari pengguna di Google Play dan App Store. Klik untuk membaca ulasan lengkap langsung di sumbernya.
Sebaran penilaian KFCKU di Google Play
Sebaran nyata dari 24.655 penilaian Google Play.
Suara pengguna KFCKU di Google Play
Ulasan publik dari Google Play, dipilih menyeluruh dari 1★ hingga 5★ dan dikelompokkan per topik agar berimbang dari setiap sudut.
Umum
Aplikasi sudah cukup bagus, namun saya ada saran Untuk menu mungkin bisa ditambahkan detail menu yg dapat diisi oleh konsumen, contoh saya memesan ayam crispy, lalu dapat mengedit pada bagian ayamnya, apakah mau dada, paha dsb Terima kasih
proses cepat, tetapi tidak ada untuk tulis note dan jika pesanan kita mix crispy dan original di aplikasi sudah benar tetapi yang datang semua crispy dan yang tertera di struk pun sama hanya crispy tidak mix
Layanan pelanggan
pesan pake aplikasi kfc ini, udah nunggu lama sampe 1 jam, malah tiba² dibatalin, bayar pake qris, gimana tuh uang saya nasibnya?? nelpon 14022 malah gakbisa, udah komplain ke email & social media juga gak ada respon 🤮 hancur parah ini! amat sangat buruk! sun
Fitur & pilihan
aplikasinya sangat membantu, cuma pada saat memesan tidak ada pilihan ayam dada atau paha,
Performa aplikasi
aplikasinya loading terus Mudah2an bisa diperbaiki
Tadinya mau order kfc pake aplikasi ini sampe bela²in Download baru. Tapi ternyata ga bisa kasih catatan di pesanan kita. Misal mau bagian ayamnya Dada/paha. Jadinya balik order di apk Gojek lagi dah.. Bye apk KFC.
Kemudahan penggunaan
download aplikasi jam buat mempermudah pelanggan,tapi ini malah lama juga beli di aplikasi satu pesenam aja bisa 1jam lebih. kalau begini mah gak mempermudah tapi sama aja beli di outlet
Pembayaran & penarikan
gak ada metode pembayaran COD bayar di tempat padahal secara aplkasi nya udah bagus cuma gak ada COD jadi aku hapus aja males mau bayar pake metode lain. lebih enak COD aja
Hari ini pesan via kfc app di teras benhil sejak awal tidak ada info kendala setelah pesan saldo terpotong saya menunggu ga datang juga lalu bertanya kepasa petugas dan ternyata pesanan tidak masuk alasan trouble nasional dan ga diinfo sejak awal padahal sudah
pesan lewat aplikasi dine in malah lebih lama dari pada ikut antrian, mana udah bayar lagi .. sampah lah aplikasi ini, "menunggu konfirmasi" terus statusnya selama berjam-jam... hapus aja app gak guna ini
Tidak ada ulasan pada filter bintang ini.
Regulasi & legalitas
Profil perusahaan
Kepemimpinan
Bandingkan dengan
Keluhan pengguna KFCKU
Sampai pembaruan terakhir, kami belum menemukan keluhan KFCKU yang dilaporkan pengguna secara publik di sumber yang kami pantau, seperti MediaKonsumen serta ulasan pengguna di Google Play dan App Store. Ini tidak berarti tidak ada keluhan sama sekali, hanya tidak ada yang terpublikasi di kanal yang kami periksa. Bagian ini kami perbarui begitu ada laporan baru yang relevan.
Sumber data & provenans
Setiap klaim di halaman ini dapat ditelusuri ke sumbernya. Ini yang membedakan BrandList: penilaian yang bisa kamu audit sendiri.
Bandingkan KFCKU
Adu KFCKU langsung dengan brand Pesan Antar lain pada skor, penilaian pengguna, dan status regulasi.
Fore Coffee 
Kopi Kenangan 
Kopi Janji Jiwa 
Domino's Pizza Indonesia