Klik Indomaret
Klik Indomaret memiliki keunggulan besar dari jaringan Indomaret dan basis pengguna yang luas, sehingga potensinya kuat untuk belanja kebutuhan harian.
Terakhir diperbarui
Spesifikasi & biaya Klik Indomaret
Layanan groceries daring mengantar kebutuhan sehari-hari, bahan segar, atau belanja bulanan ke rumah, mulai dari aplikasi minimarket, supermarket, layanan instan (q-commerce), sampai penyedia produk segar. Yang menentukan saat memilih adalah jenis produknya, model layanan, kecepatan antar, cakupan area, minimum order, jaminan kesegaran, metode pembayaran, serta rentang harga. Untuk produk segar, perhatikan kebijakan jaminan kesegaran dan penggantian.
Analisis ulasan pengguna Klik Indomaret
Analisis BrandList atas 470 ulasan terbaru di Google Play: 39% positif, 56% negatif. Di antara pengguna yang menuliskan alasannya, inilah aspek yang paling sering disebut beserta sentimennya (rata-rata bintang).
Yang paling perlu diperhatikan: keluhan pengguna paling sering menyoroti performa & bug. Pertimbangkan ini sebelum memakai Klik Indomaret.
Catatan indeks Klik Indomaret
Dasar penilaian di balik setiap indikator. Kutipan dan sentimen berasal dari 272 ulasan terbaru yang dianalisis, sementara skor mencerminkan 206.620 penilaian Google Play.
Skor Google Play 3,79 dari 203.986 penilaian dan App Store 3,62 dari 23.903 penilaian; sebaran terbelah dengan 136.005 bintang 5 tetapi juga 55.490 bintang 1.
★★★★★ tempat favorit untuk belanja banget, banyak promo promo, sangat mudah di gunakan tidak di persulit, barang yang sampai juga sesuai seperti di pesanan, mantep banget nih appsMuhammad S. · ulasan Google Play
★★★★★ Internet berkecepatan 130Mbps tapi buka aplikasinya tidak muncul-muncul isinya. Parah! Aplikasi merah malah cepat menampilkan isinya.Andy P. · ulasan Google Play
Aplikasi mudah dipakai untuk belanja rutin, namun ulasan menyebut proses konfirmasi pesanan lewat WhatsApp dan alur pemesanan poin yang dinilai berbelit.
★★★★★ tempat favorit untuk belanja banget, banyak promo promo, sangat mudah di gunakan tidak di persulit, barang yang sampai juga sesuai seperti di pesanan, mantep banget nih appsMuhammad S. · ulasan Google Play
★★★★★ untuk proses lupa pin, ribet. menghubungi CS ga bisa terbantukan. aplikasi apalah ini!!!Selamat S. · ulasan Google Play
Katalog luas didukung jaringan gerai Indomaret, gratis ongkir, dan program promo yang dinilai hemat oleh sebagian pengguna.
★★★★★ tempat favorit untuk belanja banget, banyak promo promo, sangat mudah di gunakan tidak di persulit, barang yang sampai juga sesuai seperti di pesanan, mantep banget nih appsMuhammad S. · ulasan Google Play
★★★★★ aku note agar tidak lupa 📝: "harga di klik indomaret dengan toko indomaret ternyata berbeda. kalau mau sama harus lihat katalognya." oke-oke siap.Sandy · ulasan Google Play
Keluhan umum mencakup pesanan dibatalkan sepihak tanpa konfirmasi dan respons layanan konsumen yang dianggap lambat.
★★★★★ pelayanannya ramah, cepat juga, kalau telat pasti kasih info, pernah coba pesen lewat app merah tapi beda jauh pelayanannya. the best pokoknya indomaretFitky N. · ulasan Google Play
★★★★★ tolong d cek lgi masa exp ny sblm d kirim k cs JANGAN KIRIM BARANG KADALUARSA !hayatul M. · ulasan Google Play
Sejumlah ulasan mengeluhkan pengiriman melewati jadwal, pemilihan toko pengirim tidak akurat, dan aplikasi lambat saat dibuka.
★★★★★ cepat mudah dan gampang banget buat cek harga ketersediaan dan pilihan pembayaran nya banyak, thankyou IndomaretRiska L. · ulasan Google Play
★★★★★ aplikasi makin kesini makin ngllag padahal jaringan bagus, bagusin dulu sistem nya kayak aplikasi sebelahAbdul K. · ulasan Google Play
Kelebihan dan kekurangan Klik Indomaret
Kelebihan4
- Didukung jaringan Indomaret yang sangat luas.
- Gratis ongkir dan promo dapat meningkatkan nilai belanja.
- Berguna untuk kebutuhan harian dan minimarket.
- Basis pengguna dan jumlah rating besar memberi banyak sinyal pengalaman.
Kekurangan4
- Stok kosong masih dapat muncul di aplikasi.
- Pesanan dapat dibatalkan atau diproses lambat tanpa konfirmasi memadai.
- Aplikasi dilaporkan lambat oleh beberapa pengguna.
- Pemilihan toko dan pengaturan akun dapat membingungkan.
Analisis lengkap Klik Indomaret
Layanan dan fitur utama
Klik Indomaret adalah kanal online groceries dan e-commerce Indomaret. Pengguna dapat membeli kebutuhan minimarket melalui aplikasi, dengan pemenuhan pesanan yang bergantung pada toko dan mitra pengantaran di sekitar lokasi.
Pengalaman pengguna
Ulasan positif menyebut belanja kebutuhan sehari-hari menjadi lebih mudah dan gratis ongkir terasa membantu. Ulasan negatif banyak menyorot barang kosong masih tampil, pesanan dibatalkan sepihak, pesanan berjam-jam belum diantar, aplikasi lambat dibuka, serta toko yang dipilih sistem tidak selalu yang paling dekat.
Biaya dan nilai
Nilai Klik Indomaret kuat ketika promo, gratis ongkir, dan stok toko berjalan sesuai harapan. Namun nilai itu turun saat pengguna harus mengejar konfirmasi lewat WhatsApp, pesanan lama diproses, atau item yang dicari ternyata tidak tersedia setelah masuk ke alur belanja.
Keamanan, privasi, dan regulasi
Brand Indomaret memberi dasar kepercayaan yang tinggi, tetapi aplikasi tetap mengelola data akun, nomor telepon, email, dan riwayat transaksi. Keluhan tentang nomor dan email yang tidak bisa dipakai lagi setelah dihapus menunjukkan bahwa kebijakan akun dan proses pemulihan harus dipahami pengguna.
Catatan BrandList
Klik Indomaret menarik karena jaringan toko Indomaret sangat luas, tetapi pengalaman aplikasi sangat bergantung pada disiplin operasional toko lokal. Reputasinya kuat sebagai kanal ritel besar, namun belum sepenuhnya bebas dari masalah stok, proses pesanan, dan performa aplikasi.
Berita terbaru Klik Indomaret
Sorotan dari media tentang Klik Indomaret, diperbarui otomatis. Klik untuk membaca artikel lengkap di sumbernya.
Pertanyaan seputar Klik Indomaret
Apakah Klik Indomaret bagus dan aman dipakai?
Klik Indomaret memiliki keunggulan besar dari jaringan Indomaret dan basis pengguna yang luas, sehingga potensinya kuat untuk belanja kebutuhan harian. Di BrandList, Klik Indomaret mendapat skor 7.2/10 (peringkat A) berdasarkan reputasi, keamanan, dan pengalaman pengguna.
Berapa rating Klik Indomaret di Google Play?
Klik Indomaret mendapat 3.61/5 dari 207 rb penilaian di Google Play per pembaruan terakhir.
Produk apa yang dijual Klik Indomaret?
Produk di Klik Indomaret: Sembako & kebutuhan harian dari gerai Indomaret.
Klik Indomaret itu jenis layanan apa?
Model Klik Indomaret: Aplikasi belanja jaringan minimarket (Indomaret), antar ke rumah, express, atau kirim antar-kota.
Seberapa cepat pengantaran Klik Indomaret?
Soal kecepatan antar, Klik Indomaret: Express (maks 1 jam), Regular same-day (2-3 jam), plus antar-kota Reguler 2-5 hari kerja.
Di mana Klik Indomaret bisa diakses?
Cakupan area Klik Indomaret: Sangat luas, Jabodetabek, Bandung, Semarang, Yogyakarta, Surabaya, Medan, Palembang, Makassar, Manado, hingga Sorong dsb.
Berapa minimum order di Klik Indomaret?
Soal minimum order, Klik Indomaret: Bisa belanja mulai nominal kecil; gratis ongkir Regular min Rp50.000, Express min Rp150.000.
Apakah Klik Indomaret menjamin kesegaran produk?
Soal jaminan kesegaran, Klik Indomaret: Standar minimarket; tidak ada garansi kesegaran khusus disebutkan jelas.
Metode pembayaran apa yang didukung Klik Indomaret?
Metode pembayaran Klik Indomaret: Transfer antarbank, COD, internet banking (BCA KlikPay), e-wallet (i.saku, LinkAja, ShopeePay), kartu kredit, paylater Akulaku, payment point di toko Indomaret.
Bagaimana kisaran harga di Klik Indomaret?
Rentang harga Klik Indomaret: Terjangkau, harga setara gerai Indomaret dengan banyak promo.
Bagaimana cara menghubungi customer service Klik Indomaret?
Kamu bisa menghubungi Klik Indomaret lewat email [email protected] atau telepon/CS 08115065600. Klik Indomaret juga menyediakan pusat bantuan resmi yang tertaut di halaman ini.
Apakah ada keluhan tentang Klik Indomaret?
Ada sejumlah laporan keluhan pengguna Klik Indomaret yang dipublikasikan pihak ketiga (seperti MediaKonsumen). Rinciannya bisa dilihat di tab Keluhan pada halaman ini.
Di mana akun media sosial resmi Klik Indomaret?
Klik Indomaret hadir di instagram, website. Tautan akun resminya ada di kartu Media sosial pada halaman ini.
Klik Indomaret itu brand apa?
Groceries minimarket, jaringan luas tapi stok kerap friksi. Di BrandList, Klik Indomaret masuk kategori Groceries & Instan.
Rating Klik Indomaret di Google Play dan App Store
Skor agregat dari pengguna di Google Play dan App Store. Klik untuk membaca ulasan lengkap langsung di sumbernya.
Sebaran penilaian Klik Indomaret di Google Play
Sebaran nyata dari 206.620 penilaian Google Play.
Suara pengguna Klik Indomaret di Google Play
Ulasan publik dari Google Play, dipilih menyeluruh dari 1★ hingga 5★ dan dikelompokkan per topik agar berimbang dari setiap sudut.
Promo & harga
Langganan tetap bertahun2 krn kemudahan dan kecepatan pengirimannya serta banyak diskon jika gunakan aplikasi. Cari barang mudah bisa sort berdasarkan harga. Tapi PR nya masih ada, hrs bebas pilih akun Gopay tdk perlu sama dgn no hp aplikasi, no rekening bank
Umum
kepada pihak Indomaret...terutama klik Indomaret..mohon dengan sangat kalo barang di toko kosong tidak di tampilkan di menu aplikasi..kadang sudah klik pencarian pas klik barang gak bisa karna habis... kalo kosong di menu aplikasi nya sebaiknya di tulis kosong
Layanan pelanggan
semoga semakin baik terus service klik Indomaret kedepannya, kurir fast respon, makasih.
1. jadwal delivery jam 3, baru dikirim jam 6, selalu tidak sesuai dgn jadwal saat pembelian 2. kurir baru, tidak berani tanya ke pak security, padahal alamat sudah sangat jelas. 3. apakah ada opsi komplain & pemecahan masalah di dalam aplikasinya ?
Sekelas indomaret punya Track & Chat Service untuk layanan chat dan lacak nya masih mirip aplikasi tugas pekan pertama anak prodi IT smester 2. Tiap buka menu chat dan lacak slalu stuck di kondisi loading pdhal jaringan untuk streaming 1080/60 lancar buka menu
masih dengan bintang 1 soal pengiriman barang, tidak ada akses komplain 2 arah dgn CS! pengantaran lama, sudah pilih pengantaran dalam 1 jam tapi leletnya tidak bisa ditolerir karena lewat dari jadwal estimasi pengantaran. Aplikasi juga nggak guna, karena tida
Pembayaran & penarikan
beli yummy choice nasi daun ayam geprek ada benda asing gatau apaan. keras. ada bukti fotonya. tolong lebih hati2 menangani makanan. ew. btw beli di toko offline, komen lwt apk aja ya. selain itu sempet kendala pengiriman tp karna saya cukup argumen ada solusi
konek pembayaran shopepay ribet banget. mending sediain opsi pakai qris aja. wajar sih ini aplikasi cuma jadi pajangan doank di hp. jarang kepakai belanja. belanjanya pakai aplikasi sebelah doank yg sering
Performa aplikasi
Aplikasi sudah be²rapa hari gk bisa buka keranjang cuman bisa masukin produk aja, mau order pun jadi gk bisa, entah sistem eror atau dalam perbaikan, ya otomatis aku order di aplikasi mart lainya, tolong di perbaiki agar aplikasi bisa di gunakan kembali
Terakhir order yang antar bukan dari pihak Indomaret ya, tapi Grab !!!!!! Pernah juga kurirnya salah kirim barang Susu + Popok mana lagi hujan gede pula, Rumah gw nomor 10 ditaroh dirumah nomor 1, di TLP malah nyolot, murah sih murah ,betulin lah cara kerjanya
Tidak ada ulasan pada filter bintang ini.
Regulasi & legalitas
Profil perusahaan
Keluhan Klik Indomaret yang dilaporkan di media
Laporan pengguna tentang Klik Indomaret yang dipublikasikan pihak ketiga (MediaKonsumen). Ini adalah pengaduan konsumen independen, bukan pernyataan Klik Indomaret atau BrandList. Klik untuk membaca selengkapnya di sumbernya.
- Pesan Barang di Klik Indomaret, Estimasi 4 Hari tapi Baru Tiba Dua Minggu Kemudian Tanpa Pemberitahuan2026-08-14
- Shopee Tolak Komplain Minyak Goreng Bocor dari Klik Indomaret, dengan Alasan Aktivitas Akun Saya Janggal2026-06-05
- Pesan Antar Lewat Aplikasi Klik Indomaret Serasa Belanja Online Barang Pre-order2026-05-23
Sumber: MediaKonsumen. BrandList hanya menautkan judul dan tanggal laporan, tidak menyalin isinya.
Sumber data & provenans
Setiap klaim di halaman ini dapat ditelusuri ke sumbernya. Ini yang membedakan BrandList: penilaian yang bisa kamu audit sendiri.
Bandingkan Klik Indomaret
Adu Klik Indomaret langsung dengan brand Groceries & Instan lain pada skor, penilaian pengguna, dan status regulasi.
AlloFresh 
HappyFresh