TrueConf adalah platform konferensi yang lebih niche dibanding Zoom atau Google Meet, dengan daya tarik pada kebutuhan video conference yang bisa dikelola sendiri.

Teregulasi Peringkat #8 di Rapat & Konferensi Sejak 2003 Dubai

Terakhir diperbarui

7.9/10
Skor BrandList
#8dari 11
Peringkat Rapat & Konferensi
2003
Beroperasi sejak
12 rbpenilaian
Basis skor pengguna
TrueConf adalah platform konferensi yang lebih niche dibanding Zoom atau Google Meet, dengan daya tarik pada kebutuhan video conference yang bisa dikelola sendiri. Rating Android berada di bawah pesaing besar, dan ulasan lokal menunjukkan pengalaman yang tidak merata, dari audio yang dianggap baik sampai aplikasi tidak bisa dibuka, kamera gelap, atau perangkat restart.

Spesifikasi & biaya TrueConf

Kategori ini menyatukan lima jenis penyedia yang nilai utamanya berbeda: platform konferensi video global arus utama yang dipakai luas untuk kerja dan pendidikan (Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Cisco Webex), layanan rapat dan webinar bisnis yang menempel pada ekosistem software vendor (GoTo Meeting, Zoho Meeting), konferensi video open source dengan opsi kontrol mandiri atau self-hosted (Jitsi Meet, TrueConf), layanan konferensi lokal dari grup Telkom Indonesia (CloudX Meeting, UMeetMe), dan Skype yang kini berstatus layanan konsumen yang resmi dipensiunkan. Karena itu yang menentukan saat memilih bukan sekadar rating toko aplikasi, melainkan jenis layanannya, seberapa lengkap fitur intinya, ekosistem produktivitas yang terhubung, status operasional layanan, besar basis penggunanya, seberapa sering performa dan bug jadi keluhan, keandalan aplikasinya secara umum, dan model biayanya. Basis pengguna yang besar menunjukkan jangkauan luas, bukan jaminan pengalaman yang lebih baik: Google Meet dengan 10 miliar instal mencatat skor Play 4,43, sementara GoTo Meeting dengan basis jauh lebih kecil (5 juta instal) justru mencatat skor 4,88. Integrasi ekosistem ditampilkan sebagai informasi, bukan peringkat, karena kecocokannya bergantung pada suite produktivitas yang sudah dipakai pembaca, bukan soal kualitas. Model biaya juga informasi, bukan peringkat, karena data yang tersedia tidak memuat rincian harga standalone untuk sebagian besar brand di kategori ini.

Jenis layanan konferensi video dengan opsi kontrol mandiri (server on-premise) untuk organisasi
Fitur inti rapat video dan opsi server mandiri (2 dari 5 fitur inti)
Integrasi ekosistem berdiri sendiri dengan opsi deployment server mandiri (on-premise), bukan bagian suite produktivitas
Status layanan aktif, basis ulasan kecil (101 ulasan) dan sebagian besar sudah lama (2018 sampai 2022)
Basis pengguna 1 juta+ instalasi Google Play
Keluhan performa tidak ada rincian tema ulasan performa dalam analisis (87 ulasan dianalisis tanpa rincian tema)
Keandalan aplikasi skor Google Play 3,94, analisis ulasan tidak merinci tema dominan
Model biaya data tidak memuat rincian harga, nilai lebih terasa untuk organisasi dengan skema deployment cloud atau on-premise, cek ke penyedia

Catatan indeks TrueConf

Dasar penilaian di balik setiap indikator.

7.4
Reputasi pengguna

Rating Google Play 3,94 dari 12.211 rating menunjukkan reputasi sedang.

6.9
Kemudahan penggunaan

Sebagian ulasan memuji suara, tetapi banyak keluhan aplikasi tidak bisa dibuka dan kamera bermasalah.

7.9
Fitur & nilai

Opsi on premise memberi nilai untuk organisasi dengan kebutuhan kontrol sistem.

7.1
Layanan & dukungan

Kanal support resmi tersedia, tetapi data ulasan lokal terbatas dan banyak yang lama.

6.6
Transaksi & performa

Masalah kamera, restart perangkat, dan kompatibilitas menekan skor performa.

Kelebihan dan kekurangan TrueConf

Kelebihan4

  • Opsi konferensi untuk kebutuhan organisasi dan kontrol mandiri
  • Sebagian pengguna memuji kualitas suara
  • Dapat menjadi alternatif untuk institusi yang sensitif terhadap infrastruktur
  • Instalasi Android memiliki basis pengguna cukup besar

Kekurangan4

  • Rating Android lebih rendah dari pesaing utama
  • Ada keluhan aplikasi tidak bisa dibuka
  • Masalah kamera dan kompatibilitas perangkat muncul di ulasan
  • Kurang cocok untuk pengguna umum yang ingin pengalaman paling sederhana

Analisis lengkap TrueConf

Layanan dan fitur utama

TrueConf menyediakan konferensi video dan solusi komunikasi yang dikenal untuk skenario organisasi, termasuk opsi server mandiri. Posisi ini relevan untuk institusi yang mengutamakan kontrol infrastruktur.

Pengalaman pengguna

Sebagian pengguna menyebut suara jernih dan pengalaman awal cukup baik. Namun banyak ulasan lama dan negatif menyinggung aplikasi tidak bisa dibuka, kamera gelap, Android TV tidak mendeteksi kamera USB, dan perangkat restart.

Biaya dan nilai

Nilai TrueConf lebih terasa untuk organisasi yang membutuhkan kontrol deployment, bukan pengguna umum yang hanya ingin meeting cepat. Untuk pemakaian personal, rating dan keluhan aplikasi mobile membuat nilainya perlu dibandingkan dengan alternatif yang lebih populer.

Keamanan, privasi, dan regulasi

Klaim utama TrueConf berkaitan dengan kontrol komunikasi dan opsi on premise, tetapi pengguna tetap perlu memeriksa konfigurasi server, penyimpanan data, dan kebijakan organisasi. Tidak ada bukti lisensi sektoral khusus untuk layanan konferensi ini di Indonesia dari data yang tersedia.

Catatan BrandList

TrueConf layak dipertimbangkan oleh organisasi dengan kebutuhan kontrol sistem. Untuk pengguna mobile umum, rekam ulasan menunjukkan risiko kompatibilitas dan stabilitas yang lebih tinggi dibanding layanan konferensi arus utama.

Pertanyaan seputar TrueConf

Apakah TrueConf bagus dan aman dipakai?

TrueConf adalah platform konferensi yang lebih niche dibanding Zoom atau Google Meet, dengan daya tarik pada kebutuhan video conference yang bisa dikelola sendiri. Di BrandList, TrueConf mendapat skor 7.9/10 (peringkat A) berdasarkan reputasi, keamanan, dan pengalaman pengguna.

Berapa rating TrueConf di Google Play?

TrueConf mendapat 3.94/5 dari 12 rb penilaian di Google Play per pembaruan terakhir.

TrueConf termasuk jenis layanan konferensi apa?

Jenis layanan TrueConf: konferensi video dengan opsi kontrol mandiri (server on-premise) untuk organisasi.

Fitur apa saja yang dimiliki TrueConf?

Soal fitur inti, TrueConf: rapat video dan opsi server mandiri (2 dari 5 fitur inti).

Apakah TrueConf terhubung ke ekosistem produktivitas tertentu?

Soal integrasi ekosistem, TrueConf: berdiri sendiri dengan opsi deployment server mandiri (on-premise), bukan bagian suite produktivitas.

Bagaimana status layanan TrueConf saat ini?

Soal status layanan, TrueConf: aktif, basis ulasan kecil (101 ulasan) dan sebagian besar sudah lama (2018 sampai 2022).

Seberapa besar basis pengguna TrueConf?

Soal basis pengguna, TrueConf: 1 juta+ instalasi Google Play.

Apakah performa atau bug jadi masalah di TrueConf?

Soal performa dan bug, TrueConf: tidak ada rincian tema ulasan performa dalam analisis (87 ulasan dianalisis tanpa rincian tema).

Apakah aplikasi TrueConf andal?

Soal keandalan aplikasi, TrueConf: skor Google Play 3,94, analisis ulasan tidak merinci tema dominan.

Berapa biaya memakai TrueConf?

Soal model biaya, TrueConf: data tidak memuat rincian harga, nilai lebih terasa untuk organisasi dengan skema deployment cloud atau on-premise, cek ke penyedia.

Bagaimana cara menghubungi customer service TrueConf?

Kamu bisa menghubungi TrueConf lewat email [email protected]. TrueConf juga menyediakan pusat bantuan resmi yang tertaut di halaman ini.

Apakah ada keluhan tentang TrueConf?

Sampai pembaruan terakhir, kami belum menemukan keluhan TrueConf yang dilaporkan secara publik di sumber yang kami pantau. Ini tidak berarti tidak ada sama sekali, hanya tidak ada yang terpublikasi di kanal yang kami periksa.

Di mana akun media sosial resmi TrueConf?

TrueConf hadir di LinkedIn. Tautan akun resminya ada di kartu Media sosial pada halaman ini.

TrueConf itu brand apa?

Konferensi video, kontrol mandiri tapi rating tertinggal. Di BrandList, TrueConf masuk kategori Rapat & Konferensi.

Rating TrueConf di Google Play dan App Store

Skor agregat dari pengguna di Google Play dan App Store. Klik untuk membaca ulasan lengkap langsung di sumbernya.

Sebaran penilaian TrueConf di Google Play

Sebaran nyata dari 12.205 penilaian Google Play.

5★ 58%
4★ 12%
3★ 12%
2★ 5%
1★ 14%

Suara pengguna TrueConf di Google Play

Ulasan publik dari Google Play, dipilih menyeluruh dari 1★ hingga 5★ dan dikelompokkan per topik agar berimbang dari setiap sudut.

Umum

Pengguna G.5★

Suka banget soalnya bisa liat temen aku sampe 3 orang gak nyesel aku downlod

2018-12-13
Vega M.4★

di Android tv tdk bisa detect usb camera

2020-06-20
Sigit P.3★

Ya memang bagus pakai aplikasi ini

2022-07-09
Pengguna G.1★

Aku mau coba dulu kalau bagus aku kasih bintang 5 kalau jelek aku akan hapus bintang nya

2018-11-04
Taufiq A.1★

Kenapa pas pakai aplikasi ini hp langsung tiba tiba restart?

2020-05-09
Pengguna G.1★

Knpa punyaku gak bsa ke buka ya

2018-06-15
Imam S.1★

Kamera gelap, padahal untuk aplikasi lain normal.

2021-01-15
Pengguna G.1★

Udah di download gak bisa ke bukak anjir

2018-09-20

Keamanan & kepercayaan

wahyu R.5★

Pengalaman pertama sih suara oke, nyaring

2021-05-18

Performa aplikasi

Pengguna G.3★

Tiga dulu Kawan nya blom donlot lagi ya Nanti klu sukses di kasih 5 OK

2018-07-26

Regulasi & legalitas

Komdigi · ID
Belum terverifikasi
JenisPSE lingkup privat untuk platform asing
Verifikasi di sumber →

Keluhan pengguna TrueConf

Sampai pembaruan terakhir, kami belum menemukan keluhan TrueConf yang dilaporkan pengguna secara publik di sumber yang kami pantau, seperti MediaKonsumen serta ulasan pengguna di Google Play dan App Store. Ini tidak berarti tidak ada keluhan sama sekali, hanya tidak ada yang terpublikasi di kanal yang kami periksa. Bagian ini kami perbarui begitu ada laporan baru yang relevan.

Sumber data & provenans

Setiap klaim di halaman ini dapat ditelusuri ke sumbernya. Ini yang membedakan BrandList: penilaian yang bisa kamu audit sendiri.

TrueConf company · official
TrueConf support · official
Google Play TrueConf · store
2026-07-12Buka →

Bandingkan TrueConf

Adu TrueConf langsung dengan brand Rapat & Konferensi lain pada skor, penilaian pengguna, dan status regulasi.

Semua perbandingan