PermataMobile X
PermataMobile X menyediakan layanan perbankan lengkap untuk transfer, pembayaran, dan pengelolaan rekening bagi nasabah Bank Permata.
Terakhir diperbarui
Spesifikasi & biaya PermataMobile X
Aplikasi mobile banking bank-bank besar sama-sama berizin OJK dan dananya dijamin LPS, jadi yang membedakan bukan legitimasinya, melainkan pengalaman aplikasinya: keluasan fitur, dukungan pembayaran dan QRIS, opsi transfer termasuk BI-FAST, dan yang paling sering menentukan, keandalan aplikasinya, karena gangguan dan transaksi tersangkut adalah keluhan tersering di kategori ini. Keamanan dan kemudahan melengkapi penilaian.
Pengalaman pakai PermataMobile X
PermataMobile X adalah aplikasi Bank Permata (berizin OJK, dijamin LPS) dengan fitur lengkap, namun keluhan kestabilan menekan ratingnya.
Paling cocok untuk: Nasabah Bank Permata untuk kebutuhan perbankan sehari-hari.
Analisis ulasan pengguna PermataMobile X
Analisis BrandList atas 387 ulasan terbaru di Google Play: 62% positif, 35% negatif. Di antara pengguna yang menuliskan alasannya, inilah aspek yang paling sering disebut beserta sentimennya (rata-rata bintang).
Yang paling perlu diperhatikan: keluhan pengguna paling sering menyoroti performa & bug, sementara aspek yang paling dipuji adalah fitur & tampilan. Pertimbangkan ini sebelum memakai PermataMobile X.
Catatan indeks PermataMobile X
Dasar penilaian di balik setiap indikator. Kutipan dan sentimen berasal dari 260 ulasan terbaru yang dianalisis, sementara skor mencerminkan 144.684 penilaian Google Play.
Rating Google Play 2,43 dan iOS 3,41 menunjukkan reputasi aplikasi yang lemah dibanding pesaing utama.
★★★★★ ada fitur blokir rekening, tapi untuk rekening utama bisa di blokir tetapi blokir bersifat all, kenapa tidak ada pilihan mau di blokir nominal tertentuO A. · ulasan Google Play
★★★★★ Semenjak di akuisisi Bangkok Bank jadi lemot. sudah ganti hape baru gak ngaruh. sementara aplikasi mobile banking lain di hape yang sama sangat lancar lancar saja.Victor F. · ulasan Google Play
Ulasan pengguna banyak menyoroti aplikasi lambat, login, timeout, dan transaksi gagal.
★★★★★ Sangat mudah dan cepat security sangat membantu, terimakasihalam S. · ulasan Google Play
★★★★★ tolong diperbaiki, kenyamanan & service no.1 ini parah bangetRizki F. · ulasan Google Play
Ulasan pengguna banyak menyoroti aplikasi lambat, login, timeout, dan transaksi gagal.
★★★★★ ada fitur blokir rekening, tapi untuk rekening utama bisa di blokir tetapi blokir bersifat all, kenapa tidak ada pilihan mau di blokir nominal tertentuO A. · ulasan Google Play
★★★★★ buang buang Quota. pendaftaran kartu kredit + pinjaman tidak pernah ACC. mending hilangin aja fitur pinjamanya + pengajuan kartu kreditWahyu S. · ulasan Google Play
Ulasan pengguna banyak menyoroti aplikasi lambat, login, timeout, dan transaksi gagal.
★★★★★ pelayanan nya bagus bengetzz. terus lgi kalau ada problem bisa by online. dan responya cepat 🙏Nanwin N. · ulasan Google Play
★★★★★ aplikasinya sering error tiba2, padahal udah masukin user id sm mobile pin yg bener tp gagal trs dan keterangannya salah masukin pin aneh bgt tolong dong perbaikin layanannyaGartika V. · ulasan Google Play
Ulasan pengguna banyak menyoroti aplikasi lambat, login, timeout, dan transaksi gagal.
★★★★★ mantapp m-bankingnya skrg lancar lagi, tolong dipertahankan ya supaya bintangnya tetap 5 🖐🏻Rahman R. · ulasan Google Play
★★★★★ Semenjak di akuisisi Bangkok Bank jadi lemot. sudah ganti hape baru gak ngaruh. sementara aplikasi mobile banking lain di hape yang sama sangat lancar lancar saja.Victor F. · ulasan Google Play
Kelebihan dan kekurangan PermataMobile X
Kelebihan3
- Menyediakan fitur mobile banking inti untuk nasabah PermataBank
- Sebagian pengguna tetap menilai aplikasi cepat dan aman saat berjalan baik
- Didukung oleh bank umum yang berizin dan diawasi regulator
Kekurangan5
- Skor Google Play rendah dan keluhan terbaru cukup berat
- Performa lambat dan tidak responsif sering disebut pengguna
- Login, timeout, dan syarat teknis perangkat dapat menghambat akses
- Ada laporan saldo terpotong sementara token atau top up belum diterima
- Layanan komplain dinilai kurang membantu oleh beberapa pengguna
Analisis lengkap PermataMobile X
Layanan dan fitur utama
PermataMobile X menyediakan layanan mobile banking PermataBank seperti transfer, pembayaran, top up, token listrik, cek saldo, dan pembukaan rekening. Dalam ulasan, pengguna memakai aplikasi untuk kebutuhan penting tersebut, tetapi sering menyoroti kegagalan transaksi atau keterlambatan respons aplikasi.
Pengalaman pengguna
Ulasan terbaru banyak menyebut aplikasi lambat, tidak responsif, timeout mendadak, dan login bermasalah setelah update atau pengaturan waktu perangkat. Keluhan ini cukup konsisten sehingga pengalaman pengguna terlihat lebih bermasalah daripada sekadar insiden tunggal.
Biaya dan nilai
Nilai aplikasi bergantung pada kemudahan mengakses rekening PermataBank dari ponsel. Namun nilai praktisnya berkurang ketika saldo terpotong tetapi token atau top up belum diterima, serta ketika pengguna merasa jawaban komplain tidak menyelesaikan masalah.
Keamanan, privasi, dan regulasi
PermataBank adalah bank umum yang berada dalam kerangka pengawasan keuangan Indonesia. Beberapa keluhan justru muncul dari kontrol teknis seperti syarat waktu otomatis dan timeout, yang mungkin bertujuan keamanan tetapi terasa menghambat saat implementasinya tidak mulus.
Catatan BrandList
PermataMobile X membutuhkan perbaikan persepsi pengguna yang cukup besar. Reputasi bank dan dukungan induk internasional belum cukup menutup keluhan aplikasi jika transaksi harian masih sering dianggap lambat, gagal, atau sulit dikomplain.
Berita terbaru PermataMobile X
Sorotan dari media tentang PermataMobile X, diperbarui otomatis. Klik untuk membaca artikel lengkap di sumbernya.
Informasi di halaman ini bersifat umum dan bukan nasihat keuangan atau rekomendasi produk. Ketentuan, biaya, bunga, dan manfaat dapat berubah sewaktu-waktu; baca syarat dan ketentuan resmi, pastikan penyelenggara berizin dan diawasi OJK atau Bank Indonesia, dan pertimbangkan kebutuhan serta profil risikomu sebelum memutuskan.
Pertanyaan seputar PermataMobile X
Apakah PermataMobile X bagus dan aman dipakai?
PermataMobile X menyediakan layanan perbankan lengkap untuk transfer, pembayaran, dan pengelolaan rekening bagi nasabah Bank Permata. Di BrandList, PermataMobile X mendapat skor 5.0/10 (peringkat B) berdasarkan reputasi, keamanan, dan pengalaman pengguna.
Berapa rating PermataMobile X di Google Play?
PermataMobile X mendapat 2.49/5 dari 145 rb penilaian di Google Play per pembaruan terakhir.
PermataMobile X aplikasi bank apa?
PermataMobile X adalah aplikasi mobile banking dari Bank Permata.
Apakah dana di PermataMobile X aman dan dijamin LPS?
PermataMobile X: Bank berizin OJK; simpanan dijamin LPS. Sebagai bank berizin dan diawasi OJK, simpanan nasabah dijamin LPS hingga Rp2 miliar per nasabah.
Fitur apa saja yang ada di PermataMobile X?
Fitur PermataMobile X: Transfer, pembayaran, dan pengelolaan rekening.
Apakah PermataMobile X mendukung QRIS?
Soal pembayaran dan QRIS, PermataMobile X: QRIS dan pembayaran tagihan.
Bagaimana transfer di PermataMobile X?
Opsi transfer PermataMobile X: Antarbank dan BI-FAST.
Apakah aplikasi PermataMobile X sering error?
Soal keandalan aplikasi, PermataMobile X: Fungsional, tetapi ratingnya tertekan oleh keluhan kestabilan di ulasan.
Seberapa aman PermataMobile X?
Soal keamanan dan otentikasi, PermataMobile X: Otentikasi PIN dan biometrik.
Apakah PermataMobile X mudah dipakai?
Soal kemudahan pemakaian, PermataMobile X: Memadai untuk kebutuhan dasar.
PermataMobile X cocok untuk siapa?
Nasabah Bank Permata untuk kebutuhan perbankan sehari-hari.
Bagaimana cara menghubungi customer service PermataMobile X?
Kamu bisa menghubungi PermataMobile X lewat telepon/CS 1500111. PermataMobile X juga menyediakan pusat bantuan resmi yang tertaut di halaman ini.
Apakah ada keluhan tentang PermataMobile X?
Ada sejumlah laporan keluhan pengguna PermataMobile X yang dipublikasikan pihak ketiga (seperti MediaKonsumen). Rinciannya bisa dilihat di tab Keluhan pada halaman ini.
Di mana akun media sosial resmi PermataMobile X?
PermataMobile X hadir di Instagram. Tautan akun resminya ada di kartu Media sosial pada halaman ini.
PermataMobile X itu brand apa?
Mobile banking Permata, skor rendah karena login dan performa. Di BrandList, PermataMobile X masuk kategori Mobile Banking.
Rating PermataMobile X di Google Play dan App Store
Skor agregat dari pengguna di Google Play dan App Store. Klik untuk membaca ulasan lengkap langsung di sumbernya.
Sebaran penilaian PermataMobile X di Google Play
Sebaran nyata dari 144.684 penilaian Google Play.
Suara pengguna PermataMobile X di Google Play
Ulasan publik dari Google Play, dipilih menyeluruh dari 1★ hingga 5★ dan dikelompokkan per topik agar berimbang dari setiap sudut.
Layanan pelanggan
trimakasih untuk pelayanan nya sangat baik dan sangat memuaskan.. ya walaupun di saat ingin membuka permata Me agak sedikit lemott,, tapi disisi lainnya sangat baik.
mudah untuk di gunakan, untuk pelayanannya juga baguss
Performa aplikasi
Saya kasik bintang 5 supaya ada perbaikan dari segi app, app nya sangat lemot tolong di perbaiki lagi app supaya tidak lemot dan kalau bisa berikan tambahan fitur qrist untuk bisa transaksi menggunakan kartu kredit. masak bank lain udah di terapin tapi permata
saya minta tolong update aplikasinya supaya tidak lemot, dan bisa dipencet tombol (kembali) di hp jadi tidak perlu menggunakan tombol (kembali) di aplikasi.
bulan in sudah perbarui, pas mau dipakai lagi Minta perbarui, kenapa tidak sekalian tiap hari harus diperbarui agar Transaksi macet!
Aplikasi sering lemot dan eror, bank besar dengan aplikasi yg bobrok sering bgt gagal tf saat Bifast dan jg udh tidak bisa saldo sampai 0, meresahkan jika kita gajihan 2x dan saldo harus ngendap 20rb setiap gajihan harus ngendap 40rb sebulan 🐷. pliss ini apli
Umum
saya mau daftar aplikasi permata me ini tapi kok di suruh ganti pin kartu atm nya ya,padahal pin bawaan saat membuat rekening sudah benar masukin nya,dan sudah sering transaksi
ud ikutin ganti password malah nge-loop balik ke OTP ,habisin pulsa aj
Pembayaran & penarikan
semoga bisa di perbaharui , mau log in lemot sekali . mau transfer lemot sekali ...
1. aplikasi berat dan lemot buanget 2. mau pembayaran pakai Qris tiba2 saldo tidak terbaca 3. password sdh benar tp tidak bisa masuk dan mau lihat password tapi tidak bisa padahal sudah pencet "lihat" 4. keluar masuk mbanking suaaaaaaangat lama 5. tiba2 gagal
Tidak ada ulasan pada filter bintang ini.
Regulasi & legalitas
Profil perusahaan
Kepemimpinan
Keluhan PermataMobile X yang dilaporkan di media
Laporan pengguna tentang PermataMobile X yang dipublikasikan pihak ketiga (MediaKonsumen). Ini adalah pengaduan konsumen independen, bukan pernyataan PermataMobile X atau BrandList. Klik untuk membaca selengkapnya di sumbernya.
- Tanggapan perihal “Diminta Tanda Tangan Ulang, Blokir Rekening Bank Permata Tak Kunjung Dibuka”2026-02-24
- Diminta Tanda Tangan Ulang, Blokir Rekening Bank Permata Tak Kunjung Dibuka2026-02-19
- Tanggapan perihal “Sudah 5 Bulan Rekening Diblokir, Tidak Ada Solusi Pasti dari Bank Permata”2026-01-19
- Sudah 5 Bulan Rekening Diblokir, Tidak Ada Solusi Pasti dari Bank Permata2026-01-01
- Tanggapan perihal “Rekening Tabungan Saya Diblokir Tanpa Sebab”2025-06-21
Sumber: MediaKonsumen. BrandList hanya menautkan judul dan tanggal laporan, tidak menyalin isinya.
Sumber data & provenans
Setiap klaim di halaman ini dapat ditelusuri ke sumbernya. Ini yang membedakan BrandList: penilaian yang bisa kamu audit sendiri.
Bandingkan PermataMobile X
Adu PermataMobile X langsung dengan brand Mobile Banking lain pada skor, penilaian pengguna, dan status regulasi.
BRImo 
BNI Mobile 
livin by Mandiri