Logo OCTO Mobile CIMB Niaga

OCTO Mobile CIMB Niaga

Mobile Banking

OCTO Mobile termasuk aplikasi mobile banking yang paling konsisten dipuji: antarmuka yang bersih, fitur yang lengkap, dan pengalaman yang tergolong mulus membuatnya berating tinggi di kategorinya.

Teregulasi Peringkat #2 di Mobile Banking Sejak 1955 Jakarta

Terakhir diperbarui

9.1/10
Skor BrandList
#2dari 11
Peringkat Mobile Banking
1955
Beroperasi sejak
359 rbpenilaian
Basis skor pengguna
OCTO Mobile termasuk aplikasi mobile banking yang paling konsisten dipuji: antarmuka yang bersih, fitur yang lengkap, dan pengalaman yang tergolong mulus membuatnya berating tinggi di kategorinya. Untuk transfer, pembayaran, hingga tabungan berbunga, ia terasa modern dan andal. Sebagai bank berizin OJK dengan jaminan LPS, OCTO menawarkan salah satu pengalaman mobile banking terbaik, tidak hanya bagi nasabah lama CIMB Niaga.

Spesifikasi & biaya OCTO Mobile CIMB Niaga

Aplikasi mobile banking bank-bank besar sama-sama berizin OJK dan dananya dijamin LPS, jadi yang membedakan bukan legitimasinya, melainkan pengalaman aplikasinya: keluasan fitur, dukungan pembayaran dan QRIS, opsi transfer termasuk BI-FAST, dan yang paling sering menentukan, keandalan aplikasinya, karena gangguan dan transaksi tersangkut adalah keluhan tersering di kategori ini. Keamanan dan kemudahan melengkapi penilaian.

Bank penerbit CIMB Niaga
Jaminan Bank berizin OJK; simpanan dijamin LPS
Fitur Lengkap: transfer, pembayaran, investasi, dan tabungan berbunga
Pembayaran & QRIS QRIS dan pembayaran tagihan
Transfer Antarbank dan BI-FAST
Keandalan aplikasi Salah satu yang berating tinggi di kategori ini, dengan pengalaman yang tergolong mulus
Keamanan Otentikasi PIN dan biometrik
Kemudahan pakai Bersih dan mudah dinavigasi

Pengalaman pakai OCTO Mobile CIMB Niaga

OCTO Mobile adalah aplikasi CIMB Niaga (berizin OJK, dijamin LPS) yang berating tinggi dengan antarmuka bersih dan fitur lengkap.

Paling cocok untuk: Nasabah yang menginginkan salah satu pengalaman mobile banking paling mulus.

Analisis ulasan pengguna OCTO Mobile CIMB Niaga

Analisis BrandList atas 410 ulasan terbaru di Google Play: 69% positif, 26% negatif. Di antara pengguna yang menuliskan alasannya, inilah aspek yang paling sering disebut beserta sentimennya (rata-rata bintang).

Biaya & transaksi 30% ulasan·4.2★
Fitur & tampilan 21% ulasan·3.9★
Login & akun 20% ulasan·2.8★
Keamanan & dana 15% ulasan·3.3★
Performa & bug 11% ulasan·3★
Layanan pelanggan 3% ulasan·2.8★

Catatan indeks OCTO Mobile CIMB Niaga

Dasar penilaian di balik setiap indikator. Kutipan dan sentimen berasal dari 209 ulasan terbaru yang dianalisis, sementara skor mencerminkan 359.360 penilaian Google Play.

8.8
Reputasi pengguna

Rating Google Play 4,53 dan iOS 4,85 mendukung reputasi pengguna yang kuat.

209 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 86% bernada positif
★★★★★ nahh gitu donk, sekarang cakep dah nih OCTO, thank you sudah di perbaiki systemnya.Badai N. · ulasan Google Play
★★★★★ 2 kali transaksi pengisian isi ulang paket Telkomsel saya gagal,,tetapi saldo tetap terpotong, aplikasi malingeone S. · ulasan Google Play
8.0
Kemudahan penggunaan

Ulasan rendah tetap menyoroti login, registrasi, dan pemulihan akun sebagai titik lemah.

84 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 88% bernada positif
★★★★★ Jadi akibatnya tertunda mau melakukan transaksinya....error pascode...minta ulang terus... gegara minta update langsung di tampilan awal. Mohon secepatnya....maintenancehendry A. · ulasan Google Play
★★★★★ susah ngajuin x-tra dana, suruh upload e-KTP di tolak terus sampe sesi berakhir, ga sesuai apa yg iklan kan Hapus aj program nyaGerald G. · ulasan Google Play
8.4
Fitur & nilai

Ulasan rendah tetap menyoroti login, registrasi, dan pemulihan akun sebagai titik lemah.

30 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 97% bernada positif
★★★★★ Fitur, menu tagihan, pembayaran sudah semakin banyak. Dan aplikasi semakin lancar.Ferry H. · ulasan Google Play
7.4
Layanan & dukungan

Ulasan rendah tetap menyoroti login, registrasi, dan pemulihan akun sebagai titik lemah.

25 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 88% bernada positif
★★★★★ semuanya ada, gampang dan cepat, dan layanannya pun oke. minusnya tempat tarik tunai yang tanpa biaya admin masih jarang.Tilawah · ulasan Google Play
★★★★★ Pelayanan BANK SANGAT BURUK, perihal TERSANGKUT nya Uang Setor Tunai.Sandy P. · ulasan Google Play
7.6
Transaksi & performa

Ulasan rendah tetap menyoroti login, registrasi, dan pemulihan akun sebagai titik lemah.

60 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 85% bernada positif
★★★★★ Fitur, menu tagihan, pembayaran sudah semakin banyak. Dan aplikasi semakin lancar.Ferry H. · ulasan Google Play
★★★★★ 2 kali transaksi pengisian isi ulang paket Telkomsel saya gagal,,tetapi saldo tetap terpotong, aplikasi malingeone S. · ulasan Google Play

Kelebihan dan kekurangan OCTO Mobile CIMB Niaga

Kelebihan4

  • Skor Google Play dan iOS tinggi untuk kategori mobile banking
  • Notifikasi transaksi diapresiasi dalam ulasan terbaru
  • Sebagian pengguna menyebut perbaikan sistem setelah update
  • Didukung oleh bank umum besar dengan induk grup regional

Kekurangan4

  • Keluhan tidak bisa login masih berulang
  • Registrasi dan validasi data dapat menyulitkan sebagian pengguna
  • Pemulihan akun atau blokir PIN dinilai tidak selalu mudah
  • Gangguan transaksi tetap menjadi risiko saat aplikasi sedang error

Analisis lengkap OCTO Mobile CIMB Niaga

Layanan dan fitur utama

OCTO Mobile digunakan untuk kebutuhan mobile banking CIMB Niaga seperti cek saldo, transfer, notifikasi transaksi, pembayaran, dan pengelolaan rekening. Ulasan positif menyebut notifikasi transaksi masuk sudah tersedia dan perbaikan sistem terasa, yang memberi nilai praktis untuk penggunaan harian.

Pengalaman pengguna

Pengalaman pengguna terlihat kontras. Sebagian pengguna mengapresiasi perbaikan setelah update dan bantuan tim CIMB Niaga, sementara pengguna lain masih melaporkan tidak bisa login, data registrasi dianggap invalid, atau aplikasi sering error ketika dibutuhkan.

Biaya dan nilai

Nilai aplikasi didukung oleh skor Google Play dan iOS yang tinggi dibanding banyak aplikasi mobile banking lain dalam daftar ini. Namun nilai itu bisa turun untuk pengguna yang jarang bertransaksi atau lupa kredensial, karena proses bantuan dan blokir akun disebut tidak selalu mudah.

Keamanan, privasi, dan regulasi

CIMB Niaga adalah bank umum yang berada dalam pengawasan OJK dan Bank Indonesia. Keluhan yang muncul lebih banyak berkaitan dengan akses akun, login, dan prosedur layanan pelanggan, bukan indikasi masalah legalitas aplikasi.

Catatan BrandList

OCTO Mobile memiliki reputasi digital yang relatif kuat dan terlihat mendapat pengakuan dari pengguna setelah perbaikan tertentu. Tantangan utamanya adalah menjaga konsistensi login dan registrasi, karena kegagalan akses pada aplikasi bank langsung memengaruhi rasa percaya pengguna.

Catatan penting

Informasi di halaman ini bersifat umum dan bukan nasihat keuangan atau rekomendasi produk. Ketentuan, biaya, bunga, dan manfaat dapat berubah sewaktu-waktu; baca syarat dan ketentuan resmi, pastikan penyelenggara berizin dan diawasi OJK atau Bank Indonesia, dan pertimbangkan kebutuhan serta profil risikomu sebelum memutuskan.

Pertanyaan seputar OCTO Mobile CIMB Niaga

Apakah OCTO Mobile CIMB Niaga bagus dan aman dipakai?

OCTO Mobile termasuk aplikasi mobile banking yang paling konsisten dipuji: antarmuka yang bersih, fitur yang lengkap, dan pengalaman yang tergolong mulus membuatnya berating tinggi di kategorinya. Di BrandList, OCTO Mobile CIMB Niaga mendapat skor 9.1/10 (peringkat AA) berdasarkan reputasi, keamanan, dan pengalaman pengguna.

Berapa rating OCTO Mobile CIMB Niaga di Google Play?

OCTO Mobile CIMB Niaga mendapat 4.54/5 dari 359 rb penilaian di Google Play per pembaruan terakhir.

OCTO Mobile CIMB Niaga aplikasi bank apa?

OCTO Mobile CIMB Niaga adalah aplikasi mobile banking dari CIMB Niaga.

Apakah dana di OCTO Mobile CIMB Niaga aman dan dijamin LPS?

OCTO Mobile CIMB Niaga: Bank berizin OJK; simpanan dijamin LPS. Sebagai bank berizin dan diawasi OJK, simpanan nasabah dijamin LPS hingga Rp2 miliar per nasabah.

Fitur apa saja yang ada di OCTO Mobile CIMB Niaga?

Fitur OCTO Mobile CIMB Niaga: Lengkap: transfer, pembayaran, investasi, dan tabungan berbunga.

Apakah OCTO Mobile CIMB Niaga mendukung QRIS?

Soal pembayaran dan QRIS, OCTO Mobile CIMB Niaga: QRIS dan pembayaran tagihan.

Bagaimana transfer di OCTO Mobile CIMB Niaga?

Opsi transfer OCTO Mobile CIMB Niaga: Antarbank dan BI-FAST.

Apakah aplikasi OCTO Mobile CIMB Niaga sering error?

Soal keandalan aplikasi, OCTO Mobile CIMB Niaga: Salah satu yang berating tinggi di kategori ini, dengan pengalaman yang tergolong mulus.

Seberapa aman OCTO Mobile CIMB Niaga?

Soal keamanan dan otentikasi, OCTO Mobile CIMB Niaga: Otentikasi PIN dan biometrik.

Apakah OCTO Mobile CIMB Niaga mudah dipakai?

Soal kemudahan pemakaian, OCTO Mobile CIMB Niaga: Bersih dan mudah dinavigasi.

OCTO Mobile CIMB Niaga cocok untuk siapa?

Nasabah yang menginginkan salah satu pengalaman mobile banking paling mulus.

Bagaimana cara menghubungi customer service OCTO Mobile CIMB Niaga?

Kamu bisa menghubungi OCTO Mobile CIMB Niaga lewat telepon/CS 14041. OCTO Mobile CIMB Niaga juga menyediakan pusat bantuan resmi yang tertaut di halaman ini.

Apakah ada keluhan tentang OCTO Mobile CIMB Niaga?

Sampai pembaruan terakhir, kami belum menemukan keluhan OCTO Mobile CIMB Niaga yang dilaporkan secara publik di sumber yang kami pantau. Ini tidak berarti tidak ada sama sekali, hanya tidak ada yang terpublikasi di kanal yang kami periksa.

Di mana akun media sosial resmi OCTO Mobile CIMB Niaga?

OCTO Mobile CIMB Niaga hadir di Instagram. Tautan akun resminya ada di kartu Media sosial pada halaman ini.

OCTO Mobile CIMB Niaga itu brand apa?

Mobile banking CIMB, rating tinggi dengan keluhan login. Di BrandList, OCTO Mobile CIMB Niaga masuk kategori Mobile Banking.

Rating OCTO Mobile CIMB Niaga di Google Play dan App Store

Skor agregat dari pengguna di Google Play dan App Store. Klik untuk membaca ulasan lengkap langsung di sumbernya.

Sebaran penilaian OCTO Mobile CIMB Niaga di Google Play

Sebaran nyata dari 359.360 penilaian Google Play.

5★ 84%
4★ 4%
3★ 2%
2★ 1%
1★ 8%

Suara pengguna OCTO Mobile CIMB Niaga di Google Play

Ulasan publik dari Google Play, dipilih menyeluruh dari 1★ hingga 5★ dan dikelompokkan per topik agar berimbang dari setiap sudut.

Fitur & pilihan

Fredy J.5★

OCTO app yg oke banget, ini saya bersama app ini sdh masuk tahun ke 7 transaksi semuanya lancar, sukses, aman... dan real time, fiturnya banyak & lengkap bank CIMB niaga jadi andalanku...👍🫰

2026-09-13

Keamanan & kepercayaan

Arizal Z.5★

Hy..!! Kk saya mau tanya dong tolong di bantu ya. sudah 5Thn lebih pakek Mbanking CIMB NIAGA pakek HP Vivo awal nya nomar2 aja, tapi akhir-akhir ini sering terjadi error saat login tidak bisa masuk dengan leterangan *KAMI MENDETEKSI POTENSI RISIKO KEAMANAN PAD

2026-07-19
Rifo A.4★

saya pengguna ATM CIMB dan mendownload aplikasi mobile banking , tapi di aplikasi Octo tidak terdapat fitur pinjaman cuma tertera investasi doang tidak ada fitur pinjaman

2026-09-29

Umum

A R.4★

OTP kirim ke Whatsapp aja dong,atau ke aplikasi kaya brimo ,bca,blu dan kaya bank lain

2026-09-28
Eyi K.2★

jelek sekarang mah .APK nya masa terdektesi terus setiap login

2026-09-26
Sang E.1★

saya mau tautkan ke apk lazadaseller, tapi lazada minta foto rekening yg ada nama pemilik dan nomor rekening sementara di apk cimb mobile di profil cm ada nama dan di rekeni cuma ada nomor rekening saya bingung mau kirim bagian mana untuk saya tautkan ke akun

2026-09-27

Performa aplikasi

Gufron A.3★

octo aplikasi kacau ,banyak bug nya . tiba² bilang perangkat di jailbreak aneh nih aplikasi , tolong diperbaiki lagi dong min.. nasabah kecewa nih

2026-09-26

Layanan pelanggan

imamsart3★

perbaiki Customer service mu, buat lebih responsif, gue nanya harus jawab teka teki dulu, parah men, perbaiki dulu ini dah jaman serba ai, masa gada perkembangan, percuma dong saya bayar tiap transaksi antar bank sebesar 6.500 bang lain aja cmn 2.500 dan biaya

2026-09-30
Rudi R.1★

Justru saya sudah menghubungi ask octo lewat aplikasi octomobile tapi petugas call centernya tidak dibekali pengetahuan yg memadai , terutama yg bernama Clara, Saya komplain mengenai cash back ultah ke 71 tahun CIMB niaga kok belum diterima malah dijawab tidak

2026-09-25

Promo & harga

Andre K.2★

jika memang ada promo,, tolong lah server kalian lebih di perhatikan,, parah kali hari ini leletnya,, parah separah2nya

2026-09-25

Regulasi & legalitas

Otoritas Jasa Keuangan (OJK)
Aktif
JenisBank umum (PT Bank CIMB Niaga Tbk) berizin dan diawasi OJK
Verifikasi di sumber →
Lembaga Penjamin Simpanan (LPS)
Aktif
JenisBank peserta penjaminan simpanan
Verifikasi di sumber →

Profil perusahaan

Badan hukumPT Bank CIMB Niaga Tbk
Didirikan1955
Kantor pusatJakarta
IndukCIMB Group

Kepemimpinan

Lani DarmawanPresiden Direktur

Keluhan pengguna OCTO Mobile CIMB Niaga

Sampai pembaruan terakhir, kami belum menemukan keluhan OCTO Mobile CIMB Niaga yang dilaporkan pengguna secara publik di sumber yang kami pantau, seperti MediaKonsumen serta ulasan pengguna di Google Play dan App Store. Ini tidak berarti tidak ada keluhan sama sekali, hanya tidak ada yang terpublikasi di kanal yang kami periksa. Bagian ini kami perbarui begitu ada laporan baru yang relevan.

Sumber data & provenans

Setiap klaim di halaman ini dapat ditelusuri ke sumbernya. Ini yang membedakan BrandList: penilaian yang bisa kamu audit sendiri.

CIMB Niaga official website · official
Google Play OCTO Mobile · store
App Store OCTO by CIMB Niaga · store
CIMB Niaga reference profile · reference

Bandingkan OCTO Mobile CIMB Niaga

Adu OCTO Mobile CIMB Niaga langsung dengan brand Mobile Banking lain pada skor, penilaian pengguna, dan status regulasi.

Semua perbandingan