Perbandingan Fashion

Zalora vs Uniqlo Indonesia

Perbandingan Zalora dan Uniqlo Indonesia berdasarkan skor BrandList, penilaian pengguna nyata, dan status regulasi.

Terakhir diperbarui

Unggul secara keseluruhan
9.7
Logo ZaloraZaloraAA

Memimpin skor BrandList 9.7 berbanding 9.3. Zalora unggul pada skor keseluruhan, peringkat kategori, skor Play Store, jumlah penilaian, Uniqlo Indonesia lebih baik pada sejumlah metrik lain. Pilih Zalora jika mengutamakan basis pengguna yang lebih besar; pilih Uniqlo Indonesia jika mengutamakan keunggulannya di aspek tertentu.

Unggul
Logo ZaloraZaloraFashion
9.7/10AA#1
  • Skor Play Store4.87/5
  • Skor App Store·
  • Total penilaian573 rb
  • Status regulasiTerlisensi
KelebihanSpesialis fashion dengan jaminan produk original dan bermerek, berkali-kali ditegaskan pengguna dalam ulasan.Diskon dan voucher rutin (kadang berlapis) jadi daya tarik utama pembeli.Kebijakan tukar ukuran dan retur yang mudah serta gratis, hal yang langka di kategori fashion.
Logo Uniqlo IndonesiaUniqlo IndonesiaFashion
9.3/10AA#3
  • Skor Play Store4.65/5
  • Skor App Store·
  • Total penilaian37 rb
  • Status regulasiTeregulasi
KelebihanRating Google Play tinggi dengan jumlah penilaian besarKualitas produk dinilai baik oleh sebagian penggunaKanal resmi untuk katalog, membership, dan belanja Uniqlo
Perbandingan spesifikasi & biaya

Brand dan platform fashion menjual pakaian, sepatu, dan aksesoris, entah sebagai label sendiri, marketplace multi-brand, atau department store. Yang menentukan saat memilih adalah kategori produknya, model bisnisnya, rentang harga, ketersediaan ukuran, kebijakan retur atau penukaran, pengiriman, metode pembayaran, serta asal brand. Untuk belanja daring, perhatikan panduan ukuran dan kebijakan retur sebelum membeli.

AspekZaloraUniqlo Indonesia
Produk E-commerce fashion multi-brand (pakaian, sepatu, tas, aksesoris, kecantikan pria & wanita) Basics/LifeWear pria, wanita, anak & bayi (pakaian sehari-hari fungsional)
Model bisnis Marketplace/e-commerce fashion multi-brand (ratusan brand lokal & internasional) Peritel label sendiri asal Jepang (Uniqlo) dengan konsep LifeWear
Rentang harga Terjangkau-premium; rentang luas dari brand lokal hingga premium Menengah; basics berkualitas harga terjangkau-menengah
Ketersediaan ukuran Sangat bervariasi karena multi-brand; panduan ukuran per produk; penukaran hanya untuk tukar ukuran/warna model sama Rentang cukup luas (XS-3XL pada banyak item); ukuran XS/XXL/3XL bisa ditukar langsung di toko; panduan ukuran jelas
Retur & penukaran Retur/penukaran GRATIS dalam 30 hari sejak diterima; opsi pick-up & drop-off; produk harus belum dipakai, tag utuh, kemasan asli; refund maks 3 hari kerja setelah QC Pengembalian/penukaran maksimum 30 hari sejak pengiriman; produk harus baru, belum dipakai/dicuci, label & struk ada; ongkir retur tidak ditanggung Uniqlo; sebagian item higienis tidak bisa diretur
Pengiriman Pengiriman nasional; opsi COD tersedia Pengiriman nasional standar; opsi bayar di toko/ambil di toko
Metode pembayaran COD, kartu kredit/debit, transfer, e-wallet/paylater (opsi umum e-commerce); COD dikonfirmasi Kartu kredit, GoPay, Virtual Account/transfer bank, QRIS, COD, bayar di toko
Asal brand Regional Asia (marketplace; brand campuran lokal & global) Impor/Global (Jepang)
Skor BrandList berdampingan
Zalora9.7
Uniqlo Indonesia9.3
Rincian penilaian per aspek
Reputasi pengguna
Zalora10.0
Uniqlo Indonesia9.0
Zalora unggul · 181 ulasan dianalisis, 86% positif Sangat nyaman dengan informasi yang diberikan, cukup jelas untuk dipahami, semoga barang yang diterima sesuai dgn yang dicantumkan dlm web Zalora. TerimakasihSaudin T., ulasan Google Play
Kemudahan penggunaan
Zalora9.6
Uniqlo Indonesia7.0
Zalora unggul · 44 ulasan dianalisis, 91% positif Sangat nyaman dengan informasi yang diberikan, cukup jelas untuk dipahami, semoga barang yang diterima sesuai dgn yang dicantumkan dlm web Zalora. TerimakasihSaudin T., ulasan Google Play
Fitur & nilai
Zalora9.8
Uniqlo Indonesia8.0
Zalora unggul · 80 ulasan dianalisis, 94% positif mantab, hanya saja ada beberapa model yang di suka tapi tidak ada di zalora, kedepannya kalau bisa lebih lengkap lagi ya...makasihOppo 1., ulasan Google Play
Layanan & dukungan
Zalora9.4
Uniqlo Indonesia7.0
Zalora unggul · 33 ulasan dianalisis, 85% positif belanja di zalora baik dan bagus.. banyak promo nya.. cs nya juga ramah dan respon nya cepatgusrudi H., ulasan Google Play
Transaksi & performa
Zalora8.1
Uniqlo Indonesia7.0
Zalora unggul · 77 ulasan dianalisis, 81% positif mantab, hanya saja ada beberapa model yang di suka tapi tidak ada di zalora, kedepannya kalau bisa lebih lengkap lagi ya...makasihOppo 1., ulasan Google Play
Baca ulasan ZaloraBaca ulasan Uniqlo Indonesia

Pertanyaan seputar Zalora vs Uniqlo Indonesia

Zalora atau Uniqlo Indonesia, bagus mana?

Secara keseluruhan, Zalora sedikit unggul dengan skor BrandList 9.7 berbanding 9.3. Tapi pilihan terbaik tergantung prioritasmu, misalnya bunga, biaya, atau fitur. Lihat perbandingan spesifikasi di halaman ini.

Zalora atau Uniqlo Indonesia, mana yang lebih unggul soal retur & penukaran?

Soal retur & penukaran, Zalora lebih unggul (Retur/penukaran GRATIS dalam 30 hari sejak diterima; opsi pick-up & drop-off; produk harus belum dipakai, tag utuh, kemasan asli; refund maks 3 hari kerja setelah QC) dibanding Uniqlo Indonesia (Pengembalian/penukaran maksimum 30 hari sejak pengiriman; produk harus baru, belum dipakai/dicuci, label & struk ada; ongkir retur tidak ditanggung Uniqlo; sebagian item higienis tidak bisa diretur).