Perbandingan Agen Perjalanan

Trip.com vs Trivago

Perbandingan Trip.com dan Trivago berdasarkan skor BrandList, penilaian pengguna nyata, dan status regulasi.

Terakhir diperbarui

Unggul secara keseluruhan
9.7
Logo Trip.comTrip.comAA

Memimpin skor BrandList 9.7 berbanding 9.7. Trip.com unggul pada peringkat kategori, jumlah penilaian, Trivago lebih baik pada skor Play Store. Pilih Trip.com jika mengutamakan basis pengguna yang lebih besar; pilih Trivago jika mengutamakan kepuasan pengguna terkini yang lebih tinggi.

Unggul
Logo Trip.comTrip.comAgen Perjalanan
9.7/10AA#2
  • Skor Play Store4.83/5
  • Skor App Store·
  • Total penilaian912 rb
  • Status regulasiTeregulasi
KelebihanAplikasi berperingkat tinggi dengan basis pengguna besar.Pemesanan hotel dan pembayaran dinilai nyaman oleh beberapa pengguna.Refund dapat cepat bila memenuhi syarat pembatalan.
Logo TrivagoTrivagoAgen Perjalanan
9.7/10AA#3
  • Skor Play Store4.84/5
  • Skor App Store·
  • Total penilaian371 rb
  • Status regulasiTeregulasi
KelebihanFungsi perbandingan harga hotel jelas dan mudah dipahami.Banyak review positif menyebut harga terlihat lebih murah.Membantu membandingkan pilihan berdasarkan harga dan fasilitas.
Perbandingan spesifikasi & biaya

Aplikasi OTA (online travel agency) dan pembanding harga membantu memesan hotel, tiket pesawat, kereta, dan aktivitas. Yang menentukan saat memilih adalah cakupan layanan yang bisa dipesan, model bisnisnya (memesan langsung atau membandingkan harga lalu diarahkan ke situs lain), luas inventori, kekuatan untuk perjalanan domestik, program loyalti, kebijakan refund dan pembatalan, metode pembayaran, serta keandalan aplikasinya. Untuk pembanding harga, transaksi dan refund ditangani oleh penjual akhir, bukan aplikasinya.

AspekTrip.comTrivago
Cakupan layanan Hotel, tiket pesawat, kereta, atraksi, aktivitas, sewa mobil, paket Pembanding harga hotel/akomodasi - mengarahkan ke OTA/hotel untuk pesan
Model OTA penuh (pesan langsung) Metasearch / pembanding harga hotel (redirect, BUKAN pesan langsung)
Cakupan inventori Inventori global sangat luas (grup Trip.com/Ctrip), sangat kuat di Asia; cakupan Indonesia baik Membandingkan harga dari ratusan situs untuk jutaan hotel global termasuk Indonesia
Kekuatan lokal Kuat regional Asia & tumbuh di Indonesia, tapi bukan pemain lokal asli Redirect; alat banding harga, bukan pembeli/pemain lokal
Program loyalti Trip.Coins + tier membership (rewards) - kuat Tidak ada program loyalti (metasearch)
Refund & pembatalan Bergantung produk; banyak opsi free-cancel + dukungan 24/7 multibahasa Ditangani oleh OTA/hotel penjual, bukan trivago
Metode pembayaran Kartu kredit/debit, e-wallet, sebagian metode/transfer lokal, cicilan di pasar tertentu Tidak memproses pembayaran sendiri - transaksi di situs mitra (redirect)
Keandalan aplikasi Rating 4.82/5 di Google Play; sisi kuat menurut ulasan: fitur & tampilan; keluhan menonjol: biaya & transaksi Rating 4.83/5 di Google Play; sisi kuat menurut ulasan: fitur & tampilan
Skor BrandList berdampingan
Trip.com9.7
Trivago9.7
Rincian penilaian per aspek
Reputasi pengguna
Trip.com9.4
Trivago9.4
Kemudahan penggunaan
Trip.com9.0
Trivago9.0
Fitur & nilai
Trip.com8.8
Trivago8.7
Trip.com unggul · 54 ulasan dianalisis, 78% positif Banyak diskonnya. Semoga terus banyak diskon walaupun nanti sudah ramai peminat aplikasinya. Untung sedikit tidak masalah yang penting pelanggan continue. TerimakasihAdven T., ulasan Google Play
Layanan & dukungan
Trip.com7.0
Trivago7.0
Transaksi & performa
Trip.com8.0
Trivago7.5
Trip.com unggul · 30 ulasan dianalisis, 67% positif mudah pesannya, cepat transaksinya, banyak cara bayarnya, segudang pilihannya, rame promonya, up to date reviewnya, trip dot kom kerenNANZ O., ulasan Google Play
Baca ulasan Trip.comBaca ulasan Trivago

Pertanyaan seputar Trip.com vs Trivago

Trip.com atau Trivago, bagus mana?

Trip.com dan Trivago punya skor BrandList setara (9.7). Pilihan terbaik tergantung kebutuhanmu; lihat perbandingan spesifikasi dan penilaian per aspek di halaman ini.

Trip.com atau Trivago, mana yang lebih unggul soal cakupan inventori?

Soal cakupan inventori, Trip.com lebih unggul (Inventori global sangat luas (grup Trip.com/Ctrip), sangat kuat di Asia; cakupan Indonesia baik) dibanding Trivago (Membandingkan harga dari ratusan situs untuk jutaan hotel global termasuk Indonesia).

Trip.com atau Trivago, mana yang lebih unggul soal program loyalti?

Soal program loyalti, Trip.com lebih unggul (Trip.Coins + tier membership (rewards) - kuat) dibanding Trivago (Tidak ada program loyalti (metasearch)).

Trip.com atau Trivago, mana yang lebih unggul soal refund & pembatalan?

Soal refund & pembatalan, Trip.com lebih unggul (Bergantung produk; banyak opsi free-cancel + dukungan 24/7 multibahasa) dibanding Trivago (Ditangani oleh OTA/hotel penjual, bukan trivago).