Perbandingan Agen Perjalanan

Trip.com vs Tiket.com

Perbandingan Trip.com dan Tiket.com berdasarkan skor BrandList, penilaian pengguna nyata, dan status regulasi.

Terakhir diperbarui

Unggul secara keseluruhan
9.7
Logo Trip.comTrip.comAA

Memimpin skor BrandList 9.7 berbanding 9.6. Trip.com unggul pada skor keseluruhan, peringkat kategori, skor Play Store, jumlah penilaian, Tiket.com lebih baik pada sejumlah metrik lain. Pilih Trip.com jika mengutamakan basis pengguna yang lebih besar; pilih Tiket.com jika mengutamakan keunggulannya di aspek tertentu.

Unggul
Logo Trip.comTrip.comAgen Perjalanan
9.7/10AA#2
  • Skor Play Store4.83/5
  • Skor App Store·
  • Total penilaian912 rb
  • Status regulasiTeregulasi
KelebihanAplikasi berperingkat tinggi dengan basis pengguna besar.Pemesanan hotel dan pembayaran dinilai nyaman oleh beberapa pengguna.Refund dapat cepat bila memenuhi syarat pembatalan.
Logo Tiket.comTiket.comAgen Perjalanan
9.6/10AA#5
  • Skor Play Store4.82/5
  • Skor App Store·
  • Total penilaian408 rb
  • Status regulasiTerlisensi
KelebihanPemesanan tiket pesawat dan kereta api tergolong mudah, sebagian pengguna menyebutnya lebih lancar dari aplikasi resmi KAI saat puncak Lebaran.Cakupan luas dalam satu aplikasi: pesawat, kereta, hotel, sampai tiket konser dan atraksi.Banyak metode pembayaran dan promo serta potongan harga yang rutin.
Perbandingan spesifikasi & biaya

Aplikasi OTA (online travel agency) dan pembanding harga membantu memesan hotel, tiket pesawat, kereta, dan aktivitas. Yang menentukan saat memilih adalah cakupan layanan yang bisa dipesan, model bisnisnya (memesan langsung atau membandingkan harga lalu diarahkan ke situs lain), luas inventori, kekuatan untuk perjalanan domestik, program loyalti, kebijakan refund dan pembatalan, metode pembayaran, serta keandalan aplikasinya. Untuk pembanding harga, transaksi dan refund ditangani oleh penjual akhir, bukan aplikasinya.

AspekTrip.comTiket.com
Cakupan layanan Hotel, tiket pesawat, kereta, atraksi, aktivitas, sewa mobil, paket Hotel, tiket pesawat, kereta api, atraksi, bioskop, sewa mobil, event
Model OTA penuh (pesan langsung) OTA penuh (pesan langsung)
Cakupan inventori Inventori global sangat luas (grup Trip.com/Ctrip), sangat kuat di Asia; cakupan Indonesia baik Sangat kuat domestik Indonesia + inventori internasional yang berkembang
Kekuatan lokal Kuat regional Asia & tumbuh di Indonesia, tapi bukan pemain lokal asli Sangat kuat (pemain lokal utama, unggul di kereta & pesawat domestik)
Program loyalti Trip.Coins + tier membership (rewards) - kuat TIX Point (hingga ~7% nilai transaksi) + tier rewards; kuat
Refund & pembatalan Bergantung produk; banyak opsi free-cancel + dukungan 24/7 multibahasa Fleksibel: fitur refund/reschedule di app, banyak produk free-cancel + dukungan lokal 24/7
Metode pembayaran Kartu kredit/debit, e-wallet, sebagian metode/transfer lokal, cicilan di pasar tertentu Kartu, e-wallet (OVO/GoPay/dll), VA/transfer bank, PayLater, cicilan 0%
Keandalan aplikasi Rating 4.82/5 di Google Play; sisi kuat menurut ulasan: fitur & tampilan; keluhan menonjol: biaya & transaksi Rating 4.83/5 di Google Play; sisi kuat menurut ulasan: fitur & tampilan; keluhan menonjol: biaya & transaksi
Skor BrandList berdampingan
Trip.com9.7
Tiket.com9.6
Rincian penilaian per aspek
Reputasi pengguna
Trip.com9.4
Tiket.com8.1
Trip.com unggul · 158 ulasan dianalisis, 79% positif Banyak diskonnya. Semoga terus banyak diskon walaupun nanti sudah ramai peminat aplikasinya. Untung sedikit tidak masalah yang penting pelanggan continue. TerimakasihAdven T., ulasan Google Play
Kemudahan penggunaan
Trip.com9.0
Tiket.com9.8
Tiket.com unggul · 42 ulasan dianalisis, 90% positif aplikasi tiket pesawat super kerennn mudah penggunaan nya banyak metode pembayran dan bnyak potongan harga..rahmadpolem 3., ulasan Google Play
Fitur & nilai
Trip.com8.8
Tiket.com8.3
Trip.com unggul · 54 ulasan dianalisis, 78% positif Banyak diskonnya. Semoga terus banyak diskon walaupun nanti sudah ramai peminat aplikasinya. Untung sedikit tidak masalah yang penting pelanggan continue. TerimakasihAdven T., ulasan Google Play
Layanan & dukungan
Trip.com7.0
Tiket.com9.4
Tiket.com unggul · 27 ulasan dianalisis, 59% positif pelayanan bagus, receptionis ramah kamar bersih dan nyaman parkir aman pokoknya the best laah ya..👍👍👍 rekomen bgt buat homestay di di sini Sukses terus rumah me nginap 🤗Sugiarti K., ulasan Google Play
Transaksi & performa
Trip.com8.0
Tiket.com8.1
Tiket.com unggul · 62 ulasan dianalisis, 48% positif Harga dan promo bersaing dengan travel*ka bahkan terkadang lebih murah disini, kalo bisa tingkatkan terus promo2nya dan batas transfer di perpanjangPengguna G., ulasan Google Play
Baca ulasan Trip.comBaca ulasan Tiket.com

Pertanyaan seputar Trip.com vs Tiket.com

Trip.com atau Tiket.com, bagus mana?

Secara keseluruhan, Trip.com sedikit unggul dengan skor BrandList 9.7 berbanding 9.6. Tapi pilihan terbaik tergantung prioritasmu, misalnya bunga, biaya, atau fitur. Lihat perbandingan spesifikasi di halaman ini.