Perbandingan Agen Perjalanan

Trip.com vs Skyscanner

Perbandingan Trip.com dan Skyscanner berdasarkan skor BrandList, penilaian pengguna nyata, dan status regulasi.

Terakhir diperbarui

Unggul secara keseluruhan
9.7
Logo Trip.comTrip.comAA

Memimpin skor BrandList 9.7 berbanding 9.2. Trip.com unggul pada skor keseluruhan, peringkat kategori, skor Play Store, Skyscanner lebih baik pada jumlah penilaian. Pilih Trip.com jika mengutamakan kepuasan pengguna terkini yang lebih tinggi; pilih Skyscanner jika mengutamakan basis pengguna yang lebih besar.

Unggul
Logo Trip.comTrip.comAgen Perjalanan
9.7/10AA#2
  • Skor Play Store4.83/5
  • Skor App Store·
  • Total penilaian912 rb
  • Status regulasiTeregulasi
KelebihanAplikasi berperingkat tinggi dengan basis pengguna besar.Pemesanan hotel dan pembayaran dinilai nyaman oleh beberapa pengguna.Refund dapat cepat bila memenuhi syarat pembatalan.
Logo SkyscannerSkyscannerAgen Perjalanan
9.2/10AA#8
  • Skor Play Store4.62/5
  • Skor App Store·
  • Total penilaian1,5 jt
  • Status regulasiTeregulasi
KelebihanKuat untuk membandingkan harga lintas maskapai dan OTA.Antarmuka dinilai mudah oleh sebagian pengguna.Cakupan layanan mencakup penerbangan, hotel, dan sewa mobil.
Perbandingan spesifikasi & biaya

Aplikasi OTA (online travel agency) dan pembanding harga membantu memesan hotel, tiket pesawat, kereta, dan aktivitas. Yang menentukan saat memilih adalah cakupan layanan yang bisa dipesan, model bisnisnya (memesan langsung atau membandingkan harga lalu diarahkan ke situs lain), luas inventori, kekuatan untuk perjalanan domestik, program loyalti, kebijakan refund dan pembatalan, metode pembayaran, serta keandalan aplikasinya. Untuk pembanding harga, transaksi dan refund ditangani oleh penjual akhir, bukan aplikasinya.

AspekTrip.comSkyscanner
Cakupan layanan Hotel, tiket pesawat, kereta, atraksi, aktivitas, sewa mobil, paket Pembanding harga tiket pesawat (juga hotel & sewa mobil) - mengarahkan ke penjual
Model OTA penuh (pesan langsung) Metasearch / pembanding harga (redirect, BUKAN pesan langsung)
Cakupan inventori Inventori global sangat luas (grup Trip.com/Ctrip), sangat kuat di Asia; cakupan Indonesia baik Cakupan pencarian penerbangan global sangat luas termasuk rute Indonesia
Kekuatan lokal Kuat regional Asia & tumbuh di Indonesia, tapi bukan pemain lokal asli Redirect; berguna untuk cari harga tapi bukan pembeli/pemain lokal
Program loyalti Trip.Coins + tier membership (rewards) - kuat Tidak ada program loyalti (metasearch)
Refund & pembatalan Bergantung produk; banyak opsi free-cancel + dukungan 24/7 multibahasa Ditangani oleh maskapai/agen penjual, bukan Skyscanner
Metode pembayaran Kartu kredit/debit, e-wallet, sebagian metode/transfer lokal, cicilan di pasar tertentu Tidak memproses pembayaran sendiri - transaksi di situs mitra (redirect)
Keandalan aplikasi Rating 4.82/5 di Google Play; sisi kuat menurut ulasan: fitur & tampilan; keluhan menonjol: biaya & transaksi Rating 4.63/5 di Google Play; sisi kuat menurut ulasan: fitur & tampilan; keluhan menonjol: keamanan & dana
Skor BrandList berdampingan
Trip.com9.7
Skyscanner9.2
Rincian penilaian per aspek
Reputasi pengguna
Trip.com9.4
Skyscanner9.2
Trip.com unggul · 158 ulasan dianalisis, 79% positif Banyak diskonnya. Semoga terus banyak diskon walaupun nanti sudah ramai peminat aplikasinya. Untung sedikit tidak masalah yang penting pelanggan continue. TerimakasihAdven T., ulasan Google Play
Kemudahan penggunaan
Trip.com9.0
Skyscanner9.3
Skyscanner unggul · 69 ulasan dianalisis, 96% positif Aplikasi travelling yg bermanfaat banget buat penggunanya. Interface aplikasinya juga nyaman buat mata. Simple aplikasinya. Murah2 harganyaa.Ryan A., ulasan Google Play
Fitur & nilai
Trip.com8.8
Skyscanner9.0
Skyscanner unggul · 76 ulasan dianalisis, 95% positif Aplikasi travelling yg bermanfaat banget buat penggunanya. Interface aplikasinya juga nyaman buat mata. Simple aplikasinya. Murah2 harganyaa.Ryan A., ulasan Google Play
Layanan & dukungan
Trip.com7.0
Skyscanner7.8
Skyscanner unggul · 5 ulasan dianalisis, 100% positif untuk aplikasi nya bagus untuk harga tiket nya murah murah responnya cepat top up nya sangat mudah digunakan terimakasih.Siti M., ulasan Google Play
Transaksi & performa
Trip.com8.0
Skyscanner8.0
Baca ulasan Trip.comBaca ulasan Skyscanner

Pertanyaan seputar Trip.com vs Skyscanner

Trip.com atau Skyscanner, bagus mana?

Secara keseluruhan, Trip.com sedikit unggul dengan skor BrandList 9.7 berbanding 9.2. Tapi pilihan terbaik tergantung prioritasmu, misalnya bunga, biaya, atau fitur. Lihat perbandingan spesifikasi di halaman ini.

Trip.com atau Skyscanner, mana yang lebih unggul soal program loyalti?

Soal program loyalti, Trip.com lebih unggul (Trip.Coins + tier membership (rewards) - kuat) dibanding Skyscanner (Tidak ada program loyalti (metasearch)).

Trip.com atau Skyscanner, mana yang lebih unggul soal refund & pembatalan?

Soal refund & pembatalan, Trip.com lebih unggul (Bergantung produk; banyak opsi free-cancel + dukungan 24/7 multibahasa) dibanding Skyscanner (Ditangani oleh maskapai/agen penjual, bukan Skyscanner).