Perbandingan Tiket Pesawat

Pelita Air vs Sriwijaya Air

Perbandingan Pelita Air dan Sriwijaya Air berdasarkan skor BrandList, penilaian pengguna nyata, dan status regulasi.

Terakhir diperbarui

Unggul secara keseluruhan
9.6
Logo Pelita AirPelita AirAA

Memimpin skor BrandList 9.6 berbanding 7.1. Pelita Air unggul pada skor keseluruhan, peringkat kategori, skor Play Store, Sriwijaya Air lebih baik pada jumlah penilaian. Pilih Pelita Air jika mengutamakan kepuasan pengguna terkini yang lebih tinggi; pilih Sriwijaya Air jika mengutamakan basis pengguna yang lebih besar.

Unggul
Logo Pelita AirPelita AirTiket Pesawat
9.6/10AA#1
  • Skor Play Store4.78/5
  • Skor App Store·
  • Total penilaian4 rb
  • Status regulasiTeregulasi
KelebihanCustomer service mendapat pujian cepat dan ramah dari beberapa pengguna.Harga tiket dinilai menarik pada rute tertentu.Maskapai sedang berkembang di rute domestik utama.
Logo Sriwijaya AirSriwijaya AirTiket Pesawat
7.1/10A#7
  • Skor Play Store3.53/5
  • Skor App Store·
  • Total penilaian4 rb
  • Status regulasiTeregulasi
KelebihanMerek lama dengan cakupan rute domestik, termasuk rute sekunder.Beberapa pengguna menilai pengalaman terbang nyaman.Bagasi termasuk pernah disebut sebagai nilai tambah.
Perbandingan spesifikasi & biaya

Maskapai penerbangan berbeda-beda dari sisi model layanan, jaringan rute, dan fasilitasnya. Yang menentukan saat memilih adalah tipe maskapai (layanan penuh atau berbiaya rendah), jaringan rute, kelas kabin, ketentuan bagasi, opsi check-in, program loyalti, layanan di dalam pesawat, serta keandalan aplikasinya. Ketentuan bagasi dan biaya tambahan sering berubah, jadi cek aturan terbaru saat memesan.

AspekPelita AirSriwijaya Air
Tipe maskapai Medium-service carrier (Pertamina Group) Medium-service carrier
Jaringan rute Domestik (jaringan berkembang; fokus rute utama antar-kota besar) Domestik + sebagian regional (mis. Malaysia, Singapura)
Kelas kabin Ekonomi (layanan menengah) Ekonomi & Bisnis
Bagasi Bagasi kabin 7kg + bagasi tercatat gratis 20kg; tambahan bagasi berbayar (paket 5/10/20/30/40kg) Bagasi kabin 7kg + bagasi tercatat gratis maks 15kg untuk rute domestik (mulai 14 Juli 2025; sebelumnya 20kg)
Check-in Web & app check-in, konter bandara Web & app check-in, konter bandara
Program loyalti Program loyalitas terbatas (mis. Pelita Air High Spender 2024, kemitraan brand); belum ada FFP penuh permanen Tidak disebutkan jelas (tidak ada FFP aktif yang menonjol)
Layanan onboard Snack/air ringan termasuk; pilih kursi (layanan menengah) Snack/air ringan termasuk; pilih kursi (layanan menengah)
Keandalan aplikasi Rating 4.78/5 di Google Play; sisi kuat menurut ulasan: layanan pelanggan; keluhan menonjol: login & akun Rating 3.51/5 di Google Play; keluhan menonjol: login & akun
Skor BrandList berdampingan
Pelita Air9.6
Sriwijaya Air7.1
Rincian penilaian per aspek
Reputasi pengguna
Pelita Air9.4
Sriwijaya Air6.0
Pelita Air unggul · 140 ulasan dianalisis, 71% positif Pelita air sangat bagus tiket nya murah Akan lebih baik jika pelita ikut dalam penerbangan ke Indonesia Timur karena sangat bagus untuk menyaingi pasarIrfan K., ulasan Google Play
Kemudahan penggunaan
Pelita Air7.4
Sriwijaya Air6.0
Pelita Air unggul · 23 ulasan dianalisis, 83% positif Aplikasi yang mudah dipergunakan, informatif dan simple to useHidayatullah H., ulasan Google Play
Fitur & nilai
Pelita Air8.0
Sriwijaya Air6.0
Pelita Air unggul · 12 ulasan dianalisis, 75% positif Pelita air sangat bagus tiket nya murah Akan lebih baik jika pelita ikut dalam penerbangan ke Indonesia Timur karena sangat bagus untuk menyaingi pasarIrfan K., ulasan Google Play
Layanan & dukungan
Pelita Air7.5
Sriwijaya Air5.0
Pelita Air unggul · 44 ulasan dianalisis, 91% positif Customer Service atas nama Vio sangat cepat Follow UP Masalah dan sangat membantu. terima kasih Pelita Air & CrewAA D., ulasan Google Play
Transaksi & performa
Pelita Air7.0
Sriwijaya Air5.0
Pelita Air unggul · 15 ulasan dianalisis, 20% positif Terbaik,,, gak pernah delay harga bersahabat. Semoga bisa lebih bersahabat lagi harganyaAntelina A., ulasan Google Play
Baca ulasan Pelita AirBaca ulasan Sriwijaya Air

Pertanyaan seputar Pelita Air vs Sriwijaya Air

Pelita Air atau Sriwijaya Air, bagus mana?

Secara keseluruhan, Pelita Air sedikit unggul dengan skor BrandList 9.6 berbanding 7.1. Tapi pilihan terbaik tergantung prioritasmu, misalnya bunga, biaya, atau fitur. Lihat perbandingan spesifikasi di halaman ini.

Pelita Air atau Sriwijaya Air, mana yang lebih unggul soal check-in?

Soal check-in, Pelita Air lebih unggul (Web & app check-in, konter bandara) dibanding Sriwijaya Air (Web & app check-in, konter bandara).

Pelita Air atau Sriwijaya Air, mana yang lebih unggul soal program loyalti?

Soal program loyalti, Pelita Air lebih unggul (Program loyalitas terbatas (mis. Pelita Air High Spender 2024, kemitraan brand); belum ada FFP penuh permanen) dibanding Sriwijaya Air (Tidak disebutkan jelas (tidak ada FFP aktif yang menonjol)).

Pelita Air atau Sriwijaya Air, mana yang lebih unggul soal keandalan aplikasi?

Soal keandalan aplikasi, Pelita Air lebih unggul (Rating 4.78/5 di Google Play; sisi kuat menurut ulasan: layanan pelanggan; keluhan menonjol: login & akun) dibanding Sriwijaya Air (Rating 3.51/5 di Google Play; keluhan menonjol: login & akun).