Perbandingan Agen Perjalanan

Trip.com vs Pegipegi

Perbandingan Trip.com dan Pegipegi berdasarkan skor BrandList, penilaian pengguna nyata, dan status regulasi.

Terakhir diperbarui

Unggul secara keseluruhan

Memimpin skor BrandList 9.7 berbanding 4.0. Trip.com unggul pada skor keseluruhan, peringkat kategori, Pegipegi lebih baik pada sejumlah metrik lain. Pilih Trip.com jika mengutamakan skor dan peringkat keseluruhan yang lebih tinggi; pilih Pegipegi jika mengutamakan keunggulannya di aspek tertentu.

Perbandingan spesifikasi & biaya

Aplikasi OTA (online travel agency) dan pembanding harga membantu memesan hotel, tiket pesawat, kereta, dan aktivitas. Yang menentukan saat memilih adalah cakupan layanan yang bisa dipesan, model bisnisnya (memesan langsung atau membandingkan harga lalu diarahkan ke situs lain), luas inventori, kekuatan untuk perjalanan domestik, program loyalti, kebijakan refund dan pembatalan, metode pembayaran, serta keandalan aplikasinya. Untuk pembanding harga, transaksi dan refund ditangani oleh penjual akhir, bukan aplikasinya.

AspekTrip.comPegipegi
Cakupan layanan Hotel, tiket pesawat, kereta, atraksi, aktivitas, sewa mobil, paket Dulu: hotel, tiket pesawat, tiket kereta (layanan sudah dihentikan)
Model OTA penuh (pesan langsung) OTA (SUDAH TUTUP - berhenti beroperasi 11 Des 2023)
Cakupan inventori Inventori global sangat luas (grup Trip.com/Ctrip), sangat kuat di Asia; cakupan Indonesia baik Tidak lagi beroperasi; layanan pemesanan ditutup Desember 2023
Kekuatan lokal Kuat regional Asia & tumbuh di Indonesia, tapi bukan pemain lokal asli Dahulu pemain lokal Indonesia (diakuisisi Traveloka 2018); kini tidak beroperasi
Program loyalti Trip.Coins + tier membership (rewards) - kuat Tidak berlaku - layanan dihentikan
Refund & pembatalan Bergantung produk; banyak opsi free-cancel + dukungan 24/7 multibahasa Tidak berlaku saat ini; pada penutupan, tiket tetap valid & refund/reschedule via email
Metode pembayaran Kartu kredit/debit, e-wallet, sebagian metode/transfer lokal, cicilan di pasar tertentu Tidak berlaku - layanan dihentikan
Keandalan aplikasi Rating 4.82/5 di Google Play; sisi kuat menurut ulasan: fitur & tampilan; keluhan menonjol: biaya & transaksi Data ulasan aplikasi publik masih terbatas
Skor BrandList berdampingan
Trip.com9.7
Pegipegi4.0
Rincian penilaian per aspek
Reputasi pengguna
Trip.com9.4
Pegipegi6.0
Trip.com unggul · 158 ulasan dianalisis, 79% positif Banyak diskonnya. Semoga terus banyak diskon walaupun nanti sudah ramai peminat aplikasinya. Untung sedikit tidak masalah yang penting pelanggan continue. TerimakasihAdven T., ulasan Google Play
Kemudahan penggunaan
Trip.com9.0
Pegipegi5.0
Trip.com unggul · 59 ulasan dianalisis, 93% positif mudah pesannya, cepat transaksinya, banyak cara bayarnya, segudang pilihannya, rame promonya, up to date reviewnya, trip dot kom kerenNANZ O., ulasan Google Play
Fitur & nilai
Trip.com8.8
Pegipegi4.0
Trip.com unggul · 54 ulasan dianalisis, 78% positif Banyak diskonnya. Semoga terus banyak diskon walaupun nanti sudah ramai peminat aplikasinya. Untung sedikit tidak masalah yang penting pelanggan continue. TerimakasihAdven T., ulasan Google Play
Layanan & dukungan
Trip.com7.0
Pegipegi4.0
Trip.com unggul · 12 ulasan dianalisis, 92% positif Aplikasi tampilannya simple mudah digunakan, harga bersaing dan ketika ada sedikit masalah tetapi dapat diselesaikan secara responsif. Terimakasih juga atas trip coinnya.Arsandi B., ulasan Google Play
Transaksi & performa
Trip.com8.0
Pegipegi3.0
Trip.com unggul · 30 ulasan dianalisis, 67% positif mudah pesannya, cepat transaksinya, banyak cara bayarnya, segudang pilihannya, rame promonya, up to date reviewnya, trip dot kom kerenNANZ O., ulasan Google Play

Pertanyaan seputar Trip.com vs Pegipegi

Trip.com atau Pegipegi, bagus mana?

Secara keseluruhan, Trip.com sedikit unggul dengan skor BrandList 9.7 berbanding 4.0. Tapi pilihan terbaik tergantung prioritasmu, misalnya bunga, biaya, atau fitur. Lihat perbandingan spesifikasi di halaman ini.

Trip.com atau Pegipegi, mana yang lebih unggul soal cakupan inventori?

Soal cakupan inventori, Trip.com lebih unggul (Inventori global sangat luas (grup Trip.com/Ctrip), sangat kuat di Asia; cakupan Indonesia baik) dibanding Pegipegi (Tidak lagi beroperasi; layanan pemesanan ditutup Desember 2023).

Trip.com atau Pegipegi, mana yang lebih unggul soal program loyalti?

Soal program loyalti, Trip.com lebih unggul (Trip.Coins + tier membership (rewards) - kuat) dibanding Pegipegi (Tidak berlaku - layanan dihentikan).

Trip.com atau Pegipegi, mana yang lebih unggul soal refund & pembatalan?

Soal refund & pembatalan, Trip.com lebih unggul (Bergantung produk; banyak opsi free-cancel + dukungan 24/7 multibahasa) dibanding Pegipegi (Tidak berlaku saat ini; pada penutupan, tiket tetap valid & refund/reschedule via email).

Trip.com atau Pegipegi, mana yang lebih unggul soal keandalan aplikasi?

Soal keandalan aplikasi, Trip.com lebih unggul (Rating 4.82/5 di Google Play; sisi kuat menurut ulasan: fitur & tampilan; keluhan menonjol: biaya & transaksi) dibanding Pegipegi (Data ulasan aplikasi publik masih terbatas).