Perbandingan Agen Perjalanan

Traveloka vs Pegipegi

Perbandingan Traveloka dan Pegipegi berdasarkan skor BrandList, penilaian pengguna nyata, dan status regulasi.

Terakhir diperbarui

Unggul secara keseluruhan

Memimpin skor BrandList 9.8 berbanding 4.0. Traveloka unggul pada skor keseluruhan, peringkat kategori, Pegipegi lebih baik pada sejumlah metrik lain. Pilih Traveloka jika mengutamakan skor dan peringkat keseluruhan yang lebih tinggi; pilih Pegipegi jika mengutamakan keunggulannya di aspek tertentu.

Perbandingan spesifikasi & biaya

Aplikasi OTA (online travel agency) dan pembanding harga membantu memesan hotel, tiket pesawat, kereta, dan aktivitas. Yang menentukan saat memilih adalah cakupan layanan yang bisa dipesan, model bisnisnya (memesan langsung atau membandingkan harga lalu diarahkan ke situs lain), luas inventori, kekuatan untuk perjalanan domestik, program loyalti, kebijakan refund dan pembatalan, metode pembayaran, serta keandalan aplikasinya. Untuk pembanding harga, transaksi dan refund ditangani oleh penjual akhir, bukan aplikasinya.

AspekTravelokaPegipegi
Cakupan layanan Hotel, tiket pesawat, kereta, bus, atraksi, aktivitas, sewa mobil, PayLater Dulu: hotel, tiket pesawat, tiket kereta (layanan sudah dihentikan)
Model OTA penuh (pesan langsung) OTA (SUDAH TUTUP - berhenti beroperasi 11 Des 2023)
Cakupan inventori Superapp perjalanan terdepan Asia Tenggara; sangat kuat domestik Indonesia + internasional luas Tidak lagi beroperasi; layanan pemesanan ditutup Desember 2023
Kekuatan lokal Sangat kuat (pemain lokal utama, pemimpin pasar Indonesia) Dahulu pemain lokal Indonesia (diakuisisi Traveloka 2018); kini tidak beroperasi
Program loyalti Traveloka Points (500 poin/Rp100rb) + tier; program kuat & terintegrasi ekosistem Tidak berlaku - layanan dihentikan
Refund & pembatalan Fleksibel: Easy Reschedule/Refund di app, banyak opsi free-cancel + dukungan lokal 24/7 Tidak berlaku saat ini; pada penutupan, tiket tetap valid & refund/reschedule via email
Metode pembayaran Kartu, e-wallet, VA/transfer bank, Traveloka PayLater, cicilan, PayLater Card Tidak berlaku - layanan dihentikan
Keandalan aplikasi Rating 4.88/5 di Google Play Data ulasan aplikasi publik masih terbatas
Skor BrandList berdampingan
Traveloka9.8
Pegipegi4.0
Rincian penilaian per aspek
Reputasi pengguna
Traveloka10.0
Pegipegi6.0
Traveloka unggul · 208 ulasan dianalisis, 77% positif Terimakasih atas respon nya, langsung diperbaiki dan menu sudah muncul kembaliRudi C., ulasan Google Play
Kemudahan penggunaan
Traveloka9.9
Pegipegi5.0
Traveloka unggul · 65 ulasan dianalisis, 97% positif Traveloka sangat membantu, gampang dalam pemesanan dan proses nya cepat.. Memang Traveloka terbaik..Cindo C., ulasan Google Play
Fitur & nilai
Traveloka9.9
Pegipegi4.0
Traveloka unggul · 39 ulasan dianalisis, 82% positif Aplikasi sangat mudah digunakan, proses pemesanan cepat, dan pilihan penerbangan lengkap. Pembayaran juga mudah dan konfirmasi tiket langsung diterima. Sangat membantu.Upick. I., ulasan Google Play
Layanan & dukungan
Traveloka8.7
Pegipegi4.0
Traveloka unggul · 24 ulasan dianalisis, 75% positif Terimakasih atas respon nya, langsung diperbaiki dan menu sudah muncul kembaliRudi C., ulasan Google Play
Transaksi & performa
Traveloka8.2
Pegipegi3.0
Traveloka unggul · 56 ulasan dianalisis, 55% positif Aplikasi sangat mudah digunakan, proses pemesanan cepat, dan pilihan penerbangan lengkap. Pembayaran juga mudah dan konfirmasi tiket langsung diterima. Sangat membantu.Upick. I., ulasan Google Play

Pertanyaan seputar Traveloka vs Pegipegi

Traveloka atau Pegipegi, bagus mana?

Secara keseluruhan, Traveloka sedikit unggul dengan skor BrandList 9.8 berbanding 4.0. Tapi pilihan terbaik tergantung prioritasmu, misalnya bunga, biaya, atau fitur. Lihat perbandingan spesifikasi di halaman ini.

Traveloka atau Pegipegi, mana yang lebih unggul soal cakupan inventori?

Soal cakupan inventori, Traveloka lebih unggul (Superapp perjalanan terdepan Asia Tenggara; sangat kuat domestik Indonesia + internasional luas) dibanding Pegipegi (Tidak lagi beroperasi; layanan pemesanan ditutup Desember 2023).

Traveloka atau Pegipegi, mana yang lebih unggul soal program loyalti?

Soal program loyalti, Traveloka lebih unggul (Traveloka Points (500 poin/Rp100rb) + tier; program kuat & terintegrasi ekosistem) dibanding Pegipegi (Tidak berlaku - layanan dihentikan).

Traveloka atau Pegipegi, mana yang lebih unggul soal refund & pembatalan?

Soal refund & pembatalan, Traveloka lebih unggul (Fleksibel: Easy Reschedule/Refund di app, banyak opsi free-cancel + dukungan lokal 24/7) dibanding Pegipegi (Tidak berlaku saat ini; pada penutupan, tiket tetap valid & refund/reschedule via email).

Traveloka atau Pegipegi, mana yang lebih unggul soal keandalan aplikasi?

Soal keandalan aplikasi, Traveloka lebih unggul (Rating 4.88/5 di Google Play) dibanding Pegipegi (Data ulasan aplikasi publik masih terbatas).