Perbandingan Fashion

Zara vs Matahari

Perbandingan Zara dan Matahari berdasarkan skor BrandList, penilaian pengguna nyata, dan status regulasi.

Terakhir diperbarui

Unggul secara keseluruhan
9.7
Logo ZaraZaraAA

Memimpin skor BrandList 9.7 berbanding 7.0. Zara unggul pada skor keseluruhan, peringkat kategori, skor Play Store, jumlah penilaian, Matahari lebih baik pada sejumlah metrik lain. Pilih Zara jika mengutamakan basis pengguna yang lebih besar; pilih Matahari jika mengutamakan keunggulannya di aspek tertentu.

Perbandingan spesifikasi & biaya

Brand dan platform fashion menjual pakaian, sepatu, dan aksesoris, entah sebagai label sendiri, marketplace multi-brand, atau department store. Yang menentukan saat memilih adalah kategori produknya, model bisnisnya, rentang harga, ketersediaan ukuran, kebijakan retur atau penukaran, pengiriman, metode pembayaran, serta asal brand. Untuk belanja daring, perhatikan panduan ukuran dan kebijakan retur sebelum membeli.

AspekZaraMatahari
Produk Pakaian fast-fashion pria, wanita, anak & aksesoris Department store: pakaian pria/wanita/anak, kecantikan, alas kaki, aksesoris (multi-brand + private label)
Model bisnis Peritel fast-fashion label sendiri asal Spanyol (Zara/Inditex) Department store Indonesia (ritel in-store + online, model O2O online-to-offline)
Rentang harga Menengah-premium; fast fashion premium (di atas H&M) Terjangkau-menengah; produk modis harga terjangkau
Ketersediaan ukuran Rentang standar; panduan ukuran di situs; inklusivitas plus-size terbatas/tidak disebutkan jelas Rentang standar lintas banyak brand di dalam toko; panduan ukuran bervariasi per merek; tidak disebutkan jelas untuk online
Retur & penukaran Retur dalam 30 hari sejak diterima; retur gratis di gerai Zara mana pun; opsi kurir juga tersedia (diproses 72 jam setelah diterima); refund ke metode bayar semula maks 14 hari Penukaran bervariasi per gerai; umumnya minimal 3 hari, sebagian gerai 7 hari; kebijakan tidak seragam
Pengiriman Pengiriman nasional standar; opsi ambil/retur di gerai Home delivery plus jaringan ratusan gerai (bayar/ambil/kembalikan di toko, model O2O)
Metode pembayaran Kartu kredit/debit; refund ke metode bayar yang sama; metode lain (transfer/e-wallet) tidak disebutkan jelas Transfer antar bank, kartu kredit cicilan 0%, COD, ShopeePay
Asal brand Impor/Global (Spanyol) Lokal Indonesia (department store; produk campuran lokal & impor)
Skor BrandList berdampingan
Zara9.7
Matahari7.0
Rincian penilaian per aspek
Reputasi pengguna
Zara10.0
Matahari7.0
Zara unggul · 196 ulasan dianalisis, 61% positif Sejauh ini sih baik, dan pengiriman barangnya sangat rapihPengguna G., ulasan Google Play
Kemudahan penggunaan
Zara7.0
Matahari5.0
Zara unggul · 27 ulasan dianalisis, 67% positif mantap.. pilihan pembayaran yang memudahkan.. semoga kedepan bisa menyediakan parfume zara..Pengguna G., ulasan Google Play
Fitur & nilai
Zara9.0
Matahari7.0
Zara unggul · 28 ulasan dianalisis, 71% positif mantap.. pilihan pembayaran yang memudahkan.. semoga kedepan bisa menyediakan parfume zara..Pengguna G., ulasan Google Play
Layanan & dukungan
Zara6.0
Matahari5.0
Zara unggul · 13 ulasan dianalisis, 54% positif Belanja aman, Walaupun ga bisa kirim diluar jawa. Jadi harus titip sodara yang sekitaran pulau Jawa, retur oke walaupun harus kontak2an terus sama cs zara. Udh belanja 4kali.Rara E., ulasan Google Play
Transaksi & performa
Zara6.0
Matahari5.0
Zara unggul · 76 ulasan dianalisis, 42% positif Sejauh ini sih baik, dan pengiriman barangnya sangat rapihPengguna G., ulasan Google Play

Pertanyaan seputar Zara vs Matahari

Zara atau Matahari, bagus mana?

Secara keseluruhan, Zara sedikit unggul dengan skor BrandList 9.7 berbanding 7.0. Tapi pilihan terbaik tergantung prioritasmu, misalnya bunga, biaya, atau fitur. Lihat perbandingan spesifikasi di halaman ini.

Zara atau Matahari, mana yang lebih unggul soal retur & penukaran?

Soal retur & penukaran, Zara lebih unggul (Retur dalam 30 hari sejak diterima; retur gratis di gerai Zara mana pun; opsi kurir juga tersedia (diproses 72 jam setelah diterima); refund ke metode bayar semula maks 14 hari) dibanding Matahari (Penukaran bervariasi per gerai; umumnya minimal 3 hari, sebagian gerai 7 hari; kebijakan tidak seragam).