Perbandingan Agen Perjalanan

Hotels.com vs Tiket.com

Perbandingan Hotels.com dan Tiket.com berdasarkan skor BrandList, penilaian pengguna nyata, dan status regulasi.

Terakhir diperbarui

Unggul secara keseluruhan

Memimpin skor BrandList 9.6 berbanding 9.6. Hotels.com unggul pada peringkat kategori, jumlah penilaian, Tiket.com lebih baik pada skor Play Store. Pilih Hotels.com jika mengutamakan basis pengguna yang lebih besar; pilih Tiket.com jika mengutamakan kepuasan pengguna terkini yang lebih tinggi.

Perbandingan spesifikasi & biaya

Aplikasi OTA (online travel agency) dan pembanding harga membantu memesan hotel, tiket pesawat, kereta, dan aktivitas. Yang menentukan saat memilih adalah cakupan layanan yang bisa dipesan, model bisnisnya (memesan langsung atau membandingkan harga lalu diarahkan ke situs lain), luas inventori, kekuatan untuk perjalanan domestik, program loyalti, kebijakan refund dan pembatalan, metode pembayaran, serta keandalan aplikasinya. Untuk pembanding harga, transaksi dan refund ditangani oleh penjual akhir, bukan aplikasinya.

AspekHotels.comTiket.com
Cakupan layanan Hotel & akomodasi (fokus utama penginapan) Hotel, tiket pesawat, kereta api, atraksi, bioskop, sewa mobil, event
Model OTA fokus hotel (pesan langsung) OTA penuh (pesan langsung)
Cakupan inventori Inventori hotel global luas (grup Expedia); cakupan Indonesia moderat Sangat kuat domestik Indonesia + inventori internasional yang berkembang
Kekuatan lokal Fokus internasional & hanya hotel; tidak melayani pesawat/kereta domestik Sangat kuat (pemain lokal utama, unggul di kereta & pesawat domestik)
Program loyalti One Key (menggantikan Hotels.com Rewards) - rewards akomodasi TIX Point (hingga ~7% nilai transaksi) + tier rewards; kuat
Refund & pembatalan Banyak kamar free cancellation; kebijakan per properti + dukungan Fleksibel: fitur refund/reschedule di app, banyak produk free-cancel + dukungan lokal 24/7
Metode pembayaran Kartu kredit/debit, PayPal; metode lokal Indonesia terbatas Kartu, e-wallet (OVO/GoPay/dll), VA/transfer bank, PayLater, cicilan 0%
Keandalan aplikasi Rating 4.79/5 di Google Play; sisi kuat menurut ulasan: fitur & tampilan; keluhan menonjol: login & akun Rating 4.83/5 di Google Play; sisi kuat menurut ulasan: fitur & tampilan; keluhan menonjol: biaya & transaksi
Skor BrandList berdampingan
Hotels.com9.6
Tiket.com9.6
Rincian penilaian per aspek
Reputasi pengguna
Hotels.com9.5
Tiket.com8.1
Hotels.com unggul · 106 ulasan dianalisis, 47% positif Aku recommended banget sama aplikasi ini promonya luar biasa, harga sama aplikasi lain jauh beda. ExcellentPengguna G., ulasan Google Play
Kemudahan penggunaan
Hotels.com8.7
Tiket.com9.8
Tiket.com unggul · 42 ulasan dianalisis, 90% positif aplikasi tiket pesawat super kerennn mudah penggunaan nya banyak metode pembayran dan bnyak potongan harga..rahmadpolem 3., ulasan Google Play
Fitur & nilai
Hotels.com9.0
Tiket.com8.3
Hotels.com unggul · 32 ulasan dianalisis, 75% positif Aku recommended banget sama aplikasi ini promonya luar biasa, harga sama aplikasi lain jauh beda. ExcellentPengguna G., ulasan Google Play
Layanan & dukungan
Hotels.com8.0
Tiket.com9.4
Tiket.com unggul · 27 ulasan dianalisis, 59% positif pelayanan bagus, receptionis ramah kamar bersih dan nyaman parkir aman pokoknya the best laah ya..👍👍👍 rekomen bgt buat homestay di di sini Sukses terus rumah me nginap 🤗Sugiarti K., ulasan Google Play
Transaksi & performa
Hotels.com8.2
Tiket.com8.1
Hotels.com unggul · 21 ulasan dianalisis, 29% positif mudah pengoperasian, perlu ditambah pembayaran via internet banking dll, tdk hanya melalui Kartu kredit sajaPengguna G., ulasan Google Play

Pertanyaan seputar Hotels.com vs Tiket.com

Hotels.com atau Tiket.com, bagus mana?

Hotels.com dan Tiket.com punya skor BrandList setara (9.6). Pilihan terbaik tergantung kebutuhanmu; lihat perbandingan spesifikasi dan penilaian per aspek di halaman ini.

Hotels.com atau Tiket.com, mana yang lebih unggul soal cakupan inventori?

Soal cakupan inventori, Tiket.com lebih unggul (Sangat kuat domestik Indonesia + inventori internasional yang berkembang) dibanding Hotels.com (Inventori hotel global luas (grup Expedia); cakupan Indonesia moderat).

Hotels.com atau Tiket.com, mana yang lebih unggul soal refund & pembatalan?

Soal refund & pembatalan, Tiket.com lebih unggul (Fleksibel: fitur refund/reschedule di app, banyak produk free-cancel + dukungan lokal 24/7) dibanding Hotels.com (Banyak kamar free cancellation; kebijakan per properti + dukungan).