Perbandingan Agen Perjalanan

Hotels.com vs Pegipegi

Perbandingan Hotels.com dan Pegipegi berdasarkan skor BrandList, penilaian pengguna nyata, dan status regulasi.

Terakhir diperbarui

Unggul secara keseluruhan

Memimpin skor BrandList 9.6 berbanding 4.0. Hotels.com unggul pada skor keseluruhan, peringkat kategori, Pegipegi lebih baik pada sejumlah metrik lain. Pilih Hotels.com jika mengutamakan skor dan peringkat keseluruhan yang lebih tinggi; pilih Pegipegi jika mengutamakan keunggulannya di aspek tertentu.

Perbandingan spesifikasi & biaya

Aplikasi OTA (online travel agency) dan pembanding harga membantu memesan hotel, tiket pesawat, kereta, dan aktivitas. Yang menentukan saat memilih adalah cakupan layanan yang bisa dipesan, model bisnisnya (memesan langsung atau membandingkan harga lalu diarahkan ke situs lain), luas inventori, kekuatan untuk perjalanan domestik, program loyalti, kebijakan refund dan pembatalan, metode pembayaran, serta keandalan aplikasinya. Untuk pembanding harga, transaksi dan refund ditangani oleh penjual akhir, bukan aplikasinya.

AspekHotels.comPegipegi
Cakupan layanan Hotel & akomodasi (fokus utama penginapan) Dulu: hotel, tiket pesawat, tiket kereta (layanan sudah dihentikan)
Model OTA fokus hotel (pesan langsung) OTA (SUDAH TUTUP - berhenti beroperasi 11 Des 2023)
Cakupan inventori Inventori hotel global luas (grup Expedia); cakupan Indonesia moderat Tidak lagi beroperasi; layanan pemesanan ditutup Desember 2023
Kekuatan lokal Fokus internasional & hanya hotel; tidak melayani pesawat/kereta domestik Dahulu pemain lokal Indonesia (diakuisisi Traveloka 2018); kini tidak beroperasi
Program loyalti One Key (menggantikan Hotels.com Rewards) - rewards akomodasi Tidak berlaku - layanan dihentikan
Refund & pembatalan Banyak kamar free cancellation; kebijakan per properti + dukungan Tidak berlaku saat ini; pada penutupan, tiket tetap valid & refund/reschedule via email
Metode pembayaran Kartu kredit/debit, PayPal; metode lokal Indonesia terbatas Tidak berlaku - layanan dihentikan
Keandalan aplikasi Rating 4.79/5 di Google Play; sisi kuat menurut ulasan: fitur & tampilan; keluhan menonjol: login & akun Data ulasan aplikasi publik masih terbatas
Skor BrandList berdampingan
Hotels.com9.6
Pegipegi4.0
Rincian penilaian per aspek
Reputasi pengguna
Hotels.com9.5
Pegipegi6.0
Hotels.com unggul · 106 ulasan dianalisis, 47% positif Aku recommended banget sama aplikasi ini promonya luar biasa, harga sama aplikasi lain jauh beda. ExcellentPengguna G., ulasan Google Play
Kemudahan penggunaan
Hotels.com8.7
Pegipegi5.0
Hotels.com unggul · 16 ulasan dianalisis, 81% positif sangat mudah menemukan hotel favorit, informasi yg diberikan sangat detail, soal reward...kereeeennnn...Pengguna G., ulasan Google Play
Fitur & nilai
Hotels.com9.0
Pegipegi4.0
Hotels.com unggul · 32 ulasan dianalisis, 75% positif Aku recommended banget sama aplikasi ini promonya luar biasa, harga sama aplikasi lain jauh beda. ExcellentPengguna G., ulasan Google Play
Layanan & dukungan
Hotels.com8.0
Pegipegi4.0
Hotels.com unggul · 3 ulasan dianalisis, 33% positif
Transaksi & performa
Hotels.com8.2
Pegipegi3.0
Hotels.com unggul · 21 ulasan dianalisis, 29% positif mudah pengoperasian, perlu ditambah pembayaran via internet banking dll, tdk hanya melalui Kartu kredit sajaPengguna G., ulasan Google Play

Pertanyaan seputar Hotels.com vs Pegipegi

Hotels.com atau Pegipegi, bagus mana?

Secara keseluruhan, Hotels.com sedikit unggul dengan skor BrandList 9.6 berbanding 4.0. Tapi pilihan terbaik tergantung prioritasmu, misalnya bunga, biaya, atau fitur. Lihat perbandingan spesifikasi di halaman ini.

Hotels.com atau Pegipegi, mana yang lebih unggul soal cakupan inventori?

Soal cakupan inventori, Hotels.com lebih unggul (Inventori hotel global luas (grup Expedia); cakupan Indonesia moderat) dibanding Pegipegi (Tidak lagi beroperasi; layanan pemesanan ditutup Desember 2023).

Hotels.com atau Pegipegi, mana yang lebih unggul soal program loyalti?

Soal program loyalti, Hotels.com lebih unggul (One Key (menggantikan Hotels.com Rewards) - rewards akomodasi) dibanding Pegipegi (Tidak berlaku - layanan dihentikan).

Hotels.com atau Pegipegi, mana yang lebih unggul soal refund & pembatalan?

Soal refund & pembatalan, Hotels.com lebih unggul (Banyak kamar free cancellation; kebijakan per properti + dukungan) dibanding Pegipegi (Tidak berlaku saat ini; pada penutupan, tiket tetap valid & refund/reschedule via email).

Hotels.com atau Pegipegi, mana yang lebih unggul soal keandalan aplikasi?

Soal keandalan aplikasi, Hotels.com lebih unggul (Rating 4.79/5 di Google Play; sisi kuat menurut ulasan: fitur & tampilan; keluhan menonjol: login & akun) dibanding Pegipegi (Data ulasan aplikasi publik masih terbatas).