Perbandingan Ride-hailing

Grab vs Maxim

Perbandingan Grab dan Maxim berdasarkan skor BrandList, penilaian pengguna nyata, dan status regulasi.

Terakhir diperbarui

Unggul secara keseluruhan
9.7
Logo GrabGrabAA

Memimpin skor BrandList 9.7 berbanding 9.7. Grab unggul pada peringkat kategori, jumlah penilaian, Maxim lebih baik pada skor Play Store. Pilih Grab jika mengutamakan basis pengguna yang lebih besar; pilih Maxim jika mengutamakan kepuasan pengguna terkini yang lebih tinggi.

Unggul
Logo GrabGrabRide-hailing
9.7/10AA#2
  • Skor Play Store4.84/5
  • Skor App Store·
  • Total penilaian16,6 jt
  • Status regulasiTerlisensi
KelebihanReputasi pengguna yang kuat dengan mayoritas penilaian positif.Antarmuka yang mudah dipahami dan nyaman untuk pengguna baru.Layanan pelanggan yang responsif menurut sebagian besar ulasan.
Logo MaximMaximRide-hailing
9.7/10AA#3
  • Skor Play Store4.85/5
  • Skor App Store·
  • Total penilaian7,4 jt
  • Status regulasiTeregulasi
KelebihanTarif sering dinilai murah oleh penggunaLayanan mencakup transportasi dan pengantaranSkala pengguna dan instalasi sangat besar
Perbandingan spesifikasi & biaya

Aplikasi ride-hailing memesankan perjalanan dengan motor, mobil, atau taksi, dan sebagian juga menawarkan pesan antar makanan, kirim barang, dan pembayaran. Yang menentukan saat memilih adalah cakupan layanannya, moda kendaraan, tarif, cakupan kota, fitur keselamatan, promo, metode pembayaran, serta keandalan aplikasinya. Untuk keselamatan, perhatikan fitur seperti berbagi perjalanan, tombol darurat, dan verifikasi pengemudi.

AspekGrabMaxim
Cakupan layanan Super-app: ride (GrabCar/GrabBike), makanan (GrabFood), kirim barang (GrabExpress), belanja (GrabMart) & pembayaran (OVO) Ride-hailing hemat plus layanan tambahan (antar barang, belanja); dikenal tarif rendah
Moda kendaraan Motor & mobil Motor & mobil
Tarif Tarif standar per-km berbasis jarak & waktu; beberapa tingkat layanan (hemat hingga premium) Tarif paling ramah di kantong; opsi 'Sangat Hemat', umumnya lebih murah dari pesaing
Cakupan kota Sangat luas, ratusan kota di Indonesia (layanan finansial GrabKios di 500+ kota) Sangat luas; hadir di sekitar 350-400 kota, terus menambah kota baru
Fitur keselamatan Fitur keselamatan lengkap: verifikasi driver, share trip, tombol darurat, Ride Cover (asuransi), Family Account, deteksi anomali berbasis AI Share Ride, tombol SOS, panggilan in-app; perlindungan YPSSI plus kerja sama Jasa Raharja & BPJS Ketenagakerjaan
Promo & loyalti Promo sering plus loyalitas GrabRewards (2x poin per perjalanan) Banyak promo & tarif hemat rutin
Metode pembayaran E-wallet OVO, kartu debit/kredit, tunai Tunai dan e-wallet Maxim Wallet (KasPro)
Keandalan aplikasi Rating 4.84/5 di Google Play Rating 4.86/5 di Google Play; sisi kuat menurut ulasan: keamanan & dana; keluhan menonjol: biaya & transaksi
Skor BrandList berdampingan
Grab9.7
Maxim9.7
Rincian penilaian per aspek
Reputasi pengguna
Grab9.8
Maxim9.5
Grab unggul · 192 ulasan dianalisis, 81% positif aplikasinya sekarang sudah bagus akses juga untuk tunanetra, semoga kedepannya semakin ramah disabilitas.Rohman N., ulasan Google Play
Kemudahan penggunaan
Grab9.6
Maxim8.7
Grab unggul · 58 ulasan dianalisis, 95% positif Baru pertama pesan grab sendiri, pengemudinya tepat waktu, perjalanan Aman dan nyaman, mobil bersih.Sri H., ulasan Google Play
Fitur & nilai
Grab8.1
Maxim9.0
Maxim unggul · 43 ulasan dianalisis, 95% positif bagus banget, tapi kalo bisa ada fitur kamera dichat biar lebih gampang berbagi informasi lokasinyadicky R., ulasan Google Play
Layanan & dukungan
Grab9.4
Maxim8.0
Grab unggul · 26 ulasan dianalisis, 85% positif Aplikasi ternyaman dan memberikan pelayanan yg baik kepada customer dan Mitra pengemudi 😊Max C., ulasan Google Play
Transaksi & performa
Grab8.1
Maxim8.0
Grab unggul · 43 ulasan dianalisis, 67% positif ini kenapa aplikasinya jd lemot sih, lama banget ke buka nya. pdhl grab selalu jdi andalan. tapi kalau aplikasinya lemot gini jdi malasernie D., ulasan Google Play
Baca ulasan GrabBaca ulasan Maxim

Pertanyaan seputar Grab vs Maxim

Grab atau Maxim, bagus mana?

Grab dan Maxim punya skor BrandList setara (9.7). Pilihan terbaik tergantung kebutuhanmu; lihat perbandingan spesifikasi dan penilaian per aspek di halaman ini.

Grab atau Maxim, mana yang lebih unggul soal tarif?

Soal tarif, Maxim lebih unggul (Tarif paling ramah di kantong; opsi 'Sangat Hemat', umumnya lebih murah dari pesaing) dibanding Grab (Tarif standar per-km berbasis jarak & waktu; beberapa tingkat layanan (hemat hingga premium)).

Grab atau Maxim, mana yang lebih unggul soal fitur keselamatan?

Soal fitur keselamatan, Grab lebih unggul (Fitur keselamatan lengkap: verifikasi driver, share trip, tombol darurat, Ride Cover (asuransi), Family Account, deteksi anomali berbasis AI) dibanding Maxim (Share Ride, tombol SOS, panggilan in-app; perlindungan YPSSI plus kerja sama Jasa Raharja & BPJS Ketenagakerjaan).

Grab atau Maxim, mana yang lebih unggul soal promo & loyalti?

Soal promo & loyalti, Grab lebih unggul (Promo sering plus loyalitas GrabRewards (2x poin per perjalanan)) dibanding Maxim (Banyak promo & tarif hemat rutin).