Perbandingan Agen Perjalanan

Trivago vs Expedia

Perbandingan Trivago dan Expedia berdasarkan skor BrandList, penilaian pengguna nyata, dan status regulasi.

Terakhir diperbarui

Unggul secara keseluruhan
9.7
Logo TrivagoTrivagoAA

Memimpin skor BrandList 9.7 berbanding 9.5. Trivago unggul pada skor keseluruhan, peringkat kategori, skor Play Store, Expedia lebih baik pada jumlah penilaian. Pilih Trivago jika mengutamakan kepuasan pengguna terkini yang lebih tinggi; pilih Expedia jika mengutamakan basis pengguna yang lebih besar.

Satu grup: Expedia Group, Inc.

Trivago dan Expedia sama-sama berada di bawah Expedia Group, Inc.. Keduanya merek yang berbeda dengan positioning masing-masing.

Unggul
Logo TrivagoTrivagoAgen Perjalanan
9.7/10AA#3
  • Skor Play Store4.84/5
  • Skor App Store·
  • Total penilaian371 rb
  • Status regulasiTeregulasi
KelebihanFungsi perbandingan harga hotel jelas dan mudah dipahami.Banyak review positif menyebut harga terlihat lebih murah.Membantu membandingkan pilihan berdasarkan harga dan fasilitas.
Logo ExpediaExpediaAgen Perjalanan
9.5/10AA#6
  • Skor Play Store4.74/5
  • Skor App Store·
  • Total penilaian1,7 jt
  • Status regulasiTeregulasi
KelebihanMembantu mencari hotel dan paket perjalanan dalam satu platform global.Sebagian pengguna menilai harga hotel terlihat lebih murah.Pencarian hotel disebut cepat dan memudahkan.
Perbandingan spesifikasi & biaya

Aplikasi OTA (online travel agency) dan pembanding harga membantu memesan hotel, tiket pesawat, kereta, dan aktivitas. Yang menentukan saat memilih adalah cakupan layanan yang bisa dipesan, model bisnisnya (memesan langsung atau membandingkan harga lalu diarahkan ke situs lain), luas inventori, kekuatan untuk perjalanan domestik, program loyalti, kebijakan refund dan pembatalan, metode pembayaran, serta keandalan aplikasinya. Untuk pembanding harga, transaksi dan refund ditangani oleh penjual akhir, bukan aplikasinya.

AspekTrivagoExpedia
Cakupan layanan Pembanding harga hotel/akomodasi - mengarahkan ke OTA/hotel untuk pesan Hotel, tiket pesawat, sewa mobil, paket bundling, aktivitas, kapal pesiar
Model Metasearch / pembanding harga hotel (redirect, BUKAN pesan langsung) OTA penuh (pesan langsung)
Cakupan inventori Membandingkan harga dari ratusan situs untuk jutaan hotel global termasuk Indonesia Inventori global sangat luas, terkuat di pasar Barat/AS; cakupan Indonesia moderat
Kekuatan lokal Redirect; alat banding harga, bukan pembeli/pemain lokal Fokus internasional; kurang dioptimalkan untuk pasar & pembayaran Indonesia
Program loyalti Tidak ada program loyalti (metasearch) One Key (rewards lintas Expedia/Hotels.com/Vrbo) - kuat
Refund & pembatalan Ditangani oleh OTA/hotel penjual, bukan trivago Bergantung produk; banyak opsi free-cancel + dukungan, tarif hemat non-refundable
Metode pembayaran Tidak memproses pembayaran sendiri - transaksi di situs mitra (redirect) Kartu kredit/debit, PayPal; metode pembayaran lokal Indonesia terbatas
Keandalan aplikasi Rating 4.83/5 di Google Play; sisi kuat menurut ulasan: fitur & tampilan Rating 4.75/5 di Google Play; keluhan menonjol: biaya & transaksi
Skor BrandList berdampingan
Trivago9.7
Expedia9.5
Rincian penilaian per aspek
Reputasi pengguna
Trivago9.4
Expedia9.2
Trivago unggul · 141 ulasan dianalisis, 96% positif pertama kali pesan hotel lewat trivago...oke banget...untuk harganya...dan juga tidak ada kendala waktu check in d hotel...Pengguna G., ulasan Google Play
Kemudahan penggunaan
Trivago9.0
Expedia8.5
Trivago unggul · 32 ulasan dianalisis, 100% positif pesan hotel jadi mudah,,,ada perbandingan...jadi g perlu buka tab banyak2💕💕💕💕💕Pengguna G., ulasan Google Play
Fitur & nilai
Trivago8.7
Expedia8.5
Trivago unggul · 66 ulasan dianalisis, 98% positif pertama kali pesan hotel lewat trivago...oke banget...untuk harganya...dan juga tidak ada kendala waktu check in d hotel...Pengguna G., ulasan Google Play
Layanan & dukungan
Trivago7.0
Expedia7.0
Transaksi & performa
Trivago7.5
Expedia7.5
Baca ulasan TrivagoBaca ulasan Expedia

Pertanyaan seputar Trivago vs Expedia

Apakah Trivago dan Expedia perusahaan yang sama?

Trivago dan Expedia sama-sama berada di bawah Expedia Group, Inc.. Keduanya merek yang berbeda dengan positioning masing-masing, tetapi bernaung pada grup yang sama.

Trivago dan Expedia milik siapa?

Keduanya berada di bawah Expedia Group, Inc..

Apa perbedaan Trivago dan Expedia?

Trivago: Metasearch hotel, kuat untuk riset harga sebelum booking. Expedia: OTA global, harga kuat tapi biaya perlu dicek. Karena satu grup, sebagian layanan atau produknya bisa beririsan; pilih sesuai kebutuhanmu.

Trivago atau Expedia, bagus mana?

Secara keseluruhan, Trivago sedikit unggul dengan skor BrandList 9.7 berbanding 9.5. Tapi pilihan terbaik tergantung prioritasmu, misalnya bunga, biaya, atau fitur. Lihat perbandingan spesifikasi di halaman ini.

Trivago atau Expedia, mana yang lebih unggul soal program loyalti?

Soal program loyalti, Expedia lebih unggul (One Key (rewards lintas Expedia/Hotels.com/Vrbo) - kuat) dibanding Trivago (Tidak ada program loyalti (metasearch)).

Trivago atau Expedia, mana yang lebih unggul soal refund & pembatalan?

Soal refund & pembatalan, Expedia lebih unggul (Bergantung produk; banyak opsi free-cancel + dukungan, tarif hemat non-refundable) dibanding Trivago (Ditangani oleh OTA/hotel penjual, bukan trivago).