Perbandingan Agen Perjalanan

Expedia vs Tiket.com

Perbandingan Expedia dan Tiket.com berdasarkan skor BrandList, penilaian pengguna nyata, dan status regulasi.

Terakhir diperbarui

Unggul secara keseluruhan
9.6
Logo ExpediaExpediaAA

Memimpin skor BrandList 9.6 berbanding 9.6. Expedia unggul pada peringkat kategori, jumlah penilaian, Tiket.com lebih baik pada skor Play Store. Pilih Expedia jika mengutamakan basis pengguna yang lebih besar; pilih Tiket.com jika mengutamakan kepuasan pengguna terkini yang lebih tinggi.

Perbandingan spesifikasi & biaya

Aplikasi OTA (online travel agency) dan pembanding harga membantu memesan hotel, tiket pesawat, kereta, dan aktivitas. Yang menentukan saat memilih adalah cakupan layanan yang bisa dipesan, model bisnisnya (memesan langsung atau membandingkan harga lalu diarahkan ke situs lain), luas inventori, kekuatan untuk perjalanan domestik, program loyalti, kebijakan refund dan pembatalan, metode pembayaran, serta keandalan aplikasinya. Untuk pembanding harga, transaksi dan refund ditangani oleh penjual akhir, bukan aplikasinya.

AspekExpediaTiket.com
Cakupan layanan Hotel, tiket pesawat, sewa mobil, paket bundling, aktivitas, kapal pesiar Hotel, tiket pesawat, kereta api, atraksi, bioskop, sewa mobil, event
Model OTA penuh (pesan langsung) OTA penuh (pesan langsung)
Cakupan inventori Inventori global sangat luas, terkuat di pasar Barat/AS; cakupan Indonesia moderat Sangat kuat domestik Indonesia + inventori internasional yang berkembang
Kekuatan lokal Fokus internasional; kurang dioptimalkan untuk pasar & pembayaran Indonesia Sangat kuat (pemain lokal utama, unggul di kereta & pesawat domestik)
Program loyalti One Key (rewards lintas Expedia/Hotels.com/Vrbo) - kuat TIX Point (hingga ~7% nilai transaksi) + tier rewards; kuat
Refund & pembatalan Bergantung produk; banyak opsi free-cancel + dukungan, tarif hemat non-refundable Fleksibel: fitur refund/reschedule di app, banyak produk free-cancel + dukungan lokal 24/7
Metode pembayaran Kartu kredit/debit, PayPal; metode pembayaran lokal Indonesia terbatas Kartu, e-wallet (OVO/GoPay/dll), VA/transfer bank, PayLater, cicilan 0%
Keandalan aplikasi Rating 4.75/5 di Google Play; keluhan menonjol: biaya & transaksi Rating 4.83/5 di Google Play; sisi kuat menurut ulasan: fitur & tampilan; keluhan menonjol: biaya & transaksi
Skor BrandList berdampingan
Expedia9.6
Tiket.com9.6
Rincian penilaian per aspek
Reputasi pengguna
Expedia9.2
Tiket.com8.1
Expedia unggul · 111 ulasan dianalisis, 48% positif Bagus, namun sayang tidak bisa menggunakan kartu debit master card padahal tidak semua memiliki kartu kreditPengguna G., ulasan Google Play
Kemudahan penggunaan
Expedia8.5
Tiket.com9.8
Tiket.com unggul · 42 ulasan dianalisis, 90% positif aplikasi tiket pesawat super kerennn mudah penggunaan nya banyak metode pembayran dan bnyak potongan harga..rahmadpolem 3., ulasan Google Play
Fitur & nilai
Expedia8.5
Tiket.com8.3
Expedia unggul · 19 ulasan dianalisis, 63% positif Sangat membantu pengelolaan allotment, dan bs atur harga dlm hitungan detik. Terima kasihPengguna G., ulasan Google Play
Layanan & dukungan
Expedia7.0
Tiket.com9.4
Tiket.com unggul · 27 ulasan dianalisis, 59% positif pelayanan bagus, receptionis ramah kamar bersih dan nyaman parkir aman pokoknya the best laah ya..👍👍👍 rekomen bgt buat homestay di di sini Sukses terus rumah me nginap 🤗Sugiarti K., ulasan Google Play
Transaksi & performa
Expedia7.5
Tiket.com8.1
Tiket.com unggul · 62 ulasan dianalisis, 48% positif Harga dan promo bersaing dengan travel*ka bahkan terkadang lebih murah disini, kalo bisa tingkatkan terus promo2nya dan batas transfer di perpanjangPengguna G., ulasan Google Play

Pertanyaan seputar Expedia vs Tiket.com

Expedia atau Tiket.com, bagus mana?

Expedia dan Tiket.com punya skor BrandList setara (9.6). Pilihan terbaik tergantung kebutuhanmu; lihat perbandingan spesifikasi dan penilaian per aspek di halaman ini.

Expedia atau Tiket.com, mana yang lebih unggul soal cakupan inventori?

Soal cakupan inventori, Tiket.com lebih unggul (Sangat kuat domestik Indonesia + inventori internasional yang berkembang) dibanding Expedia (Inventori global sangat luas, terkuat di pasar Barat/AS; cakupan Indonesia moderat).

Expedia atau Tiket.com, mana yang lebih unggul soal refund & pembatalan?

Soal refund & pembatalan, Tiket.com lebih unggul (Fleksibel: fitur refund/reschedule di app, banyak produk free-cancel + dukungan lokal 24/7) dibanding Expedia (Bergantung produk; banyak opsi free-cancel + dukungan, tarif hemat non-refundable).