Perbandingan Agen Perjalanan

Tiket.com vs Expedia

Perbandingan Tiket.com dan Expedia berdasarkan skor BrandList, penilaian pengguna nyata, dan status regulasi.

Terakhir diperbarui

Unggul secara keseluruhan

Memimpin skor BrandList 9.6 berbanding 9.5. Tiket.com unggul pada skor keseluruhan, peringkat kategori, skor Play Store, Expedia lebih baik pada jumlah penilaian. Pilih Tiket.com jika mengutamakan kepuasan pengguna terkini yang lebih tinggi; pilih Expedia jika mengutamakan basis pengguna yang lebih besar.

Perbandingan spesifikasi & biaya

Aplikasi OTA (online travel agency) dan pembanding harga membantu memesan hotel, tiket pesawat, kereta, dan aktivitas. Yang menentukan saat memilih adalah cakupan layanan yang bisa dipesan, model bisnisnya (memesan langsung atau membandingkan harga lalu diarahkan ke situs lain), luas inventori, kekuatan untuk perjalanan domestik, program loyalti, kebijakan refund dan pembatalan, metode pembayaran, serta keandalan aplikasinya. Untuk pembanding harga, transaksi dan refund ditangani oleh penjual akhir, bukan aplikasinya.

AspekTiket.comExpedia
Cakupan layanan Hotel, tiket pesawat, kereta api, atraksi, bioskop, sewa mobil, event Hotel, tiket pesawat, sewa mobil, paket bundling, aktivitas, kapal pesiar
Model OTA penuh (pesan langsung) OTA penuh (pesan langsung)
Cakupan inventori Sangat kuat domestik Indonesia + inventori internasional yang berkembang Inventori global sangat luas, terkuat di pasar Barat/AS; cakupan Indonesia moderat
Kekuatan lokal Sangat kuat (pemain lokal utama, unggul di kereta & pesawat domestik) Fokus internasional; kurang dioptimalkan untuk pasar & pembayaran Indonesia
Program loyalti TIX Point (hingga ~7% nilai transaksi) + tier rewards; kuat One Key (rewards lintas Expedia/Hotels.com/Vrbo) - kuat
Refund & pembatalan Fleksibel: fitur refund/reschedule di app, banyak produk free-cancel + dukungan lokal 24/7 Bergantung produk; banyak opsi free-cancel + dukungan, tarif hemat non-refundable
Metode pembayaran Kartu, e-wallet (OVO/GoPay/dll), VA/transfer bank, PayLater, cicilan 0% Kartu kredit/debit, PayPal; metode pembayaran lokal Indonesia terbatas
Keandalan aplikasi Rating 4.83/5 di Google Play; sisi kuat menurut ulasan: fitur & tampilan; keluhan menonjol: biaya & transaksi Rating 4.75/5 di Google Play; keluhan menonjol: biaya & transaksi
Skor BrandList berdampingan
Tiket.com9.6
Expedia9.5
Rincian penilaian per aspek
Reputasi pengguna
Tiket.com8.1
Expedia9.2
Expedia unggul · 111 ulasan dianalisis, 48% positif Bagus, namun sayang tidak bisa menggunakan kartu debit master card padahal tidak semua memiliki kartu kreditPengguna G., ulasan Google Play
Kemudahan penggunaan
Tiket.com9.8
Expedia8.5
Tiket.com unggul · 42 ulasan dianalisis, 90% positif aplikasi tiket pesawat super kerennn mudah penggunaan nya banyak metode pembayran dan bnyak potongan harga..rahmadpolem 3., ulasan Google Play
Fitur & nilai
Tiket.com8.3
Expedia8.5
Expedia unggul · 19 ulasan dianalisis, 63% positif Sangat membantu pengelolaan allotment, dan bs atur harga dlm hitungan detik. Terima kasihPengguna G., ulasan Google Play
Layanan & dukungan
Tiket.com9.4
Expedia7.0
Tiket.com unggul · 27 ulasan dianalisis, 59% positif pelayanan bagus, receptionis ramah kamar bersih dan nyaman parkir aman pokoknya the best laah ya..👍👍👍 rekomen bgt buat homestay di di sini Sukses terus rumah me nginap 🤗Sugiarti K., ulasan Google Play
Transaksi & performa
Tiket.com8.1
Expedia7.5
Tiket.com unggul · 62 ulasan dianalisis, 48% positif Harga dan promo bersaing dengan travel*ka bahkan terkadang lebih murah disini, kalo bisa tingkatkan terus promo2nya dan batas transfer di perpanjangPengguna G., ulasan Google Play

Pertanyaan seputar Tiket.com vs Expedia

Tiket.com atau Expedia, bagus mana?

Secara keseluruhan, Tiket.com sedikit unggul dengan skor BrandList 9.6 berbanding 9.5. Tapi pilihan terbaik tergantung prioritasmu, misalnya bunga, biaya, atau fitur. Lihat perbandingan spesifikasi di halaman ini.

Tiket.com atau Expedia, mana yang lebih unggul soal cakupan inventori?

Soal cakupan inventori, Tiket.com lebih unggul (Sangat kuat domestik Indonesia + inventori internasional yang berkembang) dibanding Expedia (Inventori global sangat luas, terkuat di pasar Barat/AS; cakupan Indonesia moderat).

Tiket.com atau Expedia, mana yang lebih unggul soal refund & pembatalan?

Soal refund & pembatalan, Tiket.com lebih unggul (Fleksibel: fitur refund/reschedule di app, banyak produk free-cancel + dukungan lokal 24/7) dibanding Expedia (Bergantung produk; banyak opsi free-cancel + dukungan, tarif hemat non-refundable).