Perbandingan Agen Perjalanan

Expedia vs Pegipegi

Perbandingan Expedia dan Pegipegi berdasarkan skor BrandList, penilaian pengguna nyata, dan status regulasi.

Terakhir diperbarui

Unggul secara keseluruhan
9.6
Logo ExpediaExpediaAA

Memimpin skor BrandList 9.6 berbanding 4.0. Expedia unggul pada skor keseluruhan, peringkat kategori, Pegipegi lebih baik pada sejumlah metrik lain. Pilih Expedia jika mengutamakan skor dan peringkat keseluruhan yang lebih tinggi; pilih Pegipegi jika mengutamakan keunggulannya di aspek tertentu.

Unggul
Logo ExpediaExpediaAgen Perjalanan
9.6/10AA#4
  • Skor Play Store4.8/5
  • Skor App Store·
  • Total penilaian1,7 jt
  • Status regulasiTeregulasi
KelebihanMembantu mencari hotel dan paket perjalanan dalam satu platform global.Sebagian pengguna menilai harga hotel terlihat lebih murah.Pencarian hotel disebut cepat dan memudahkan.
PPegipegiAgen Perjalanan
4.0/10C#13
  • Skor Play Store·
  • Skor App Store·
  • Total penilaian·
  • Status regulasiBelum diverifikasi
KelebihanMetadata menunjukkan cakupan layanan travel yang luas.Fokus lokal Indonesia relevan untuk kebutuhan perjalanan domestik.Konsep OTA terpadu dapat memudahkan pencarian hotel dan transportasi.
Perbandingan spesifikasi & biaya

Aplikasi OTA (online travel agency) dan pembanding harga membantu memesan hotel, tiket pesawat, kereta, dan aktivitas. Yang menentukan saat memilih adalah cakupan layanan yang bisa dipesan, model bisnisnya (memesan langsung atau membandingkan harga lalu diarahkan ke situs lain), luas inventori, kekuatan untuk perjalanan domestik, program loyalti, kebijakan refund dan pembatalan, metode pembayaran, serta keandalan aplikasinya. Untuk pembanding harga, transaksi dan refund ditangani oleh penjual akhir, bukan aplikasinya.

AspekExpediaPegipegi
Cakupan layanan Hotel, tiket pesawat, sewa mobil, paket bundling, aktivitas, kapal pesiar Dulu: hotel, tiket pesawat, tiket kereta (layanan sudah dihentikan)
Model OTA penuh (pesan langsung) OTA (SUDAH TUTUP - berhenti beroperasi 11 Des 2023)
Cakupan inventori Inventori global sangat luas, terkuat di pasar Barat/AS; cakupan Indonesia moderat Tidak lagi beroperasi; layanan pemesanan ditutup Desember 2023
Kekuatan lokal Fokus internasional; kurang dioptimalkan untuk pasar & pembayaran Indonesia Dahulu pemain lokal Indonesia (diakuisisi Traveloka 2018); kini tidak beroperasi
Program loyalti One Key (rewards lintas Expedia/Hotels.com/Vrbo) - kuat Tidak berlaku - layanan dihentikan
Refund & pembatalan Bergantung produk; banyak opsi free-cancel + dukungan, tarif hemat non-refundable Tidak berlaku saat ini; pada penutupan, tiket tetap valid & refund/reschedule via email
Metode pembayaran Kartu kredit/debit, PayPal; metode pembayaran lokal Indonesia terbatas Tidak berlaku - layanan dihentikan
Keandalan aplikasi Rating 4.75/5 di Google Play; keluhan menonjol: biaya & transaksi Data ulasan aplikasi publik masih terbatas
Skor BrandList berdampingan
Expedia9.6
Pegipegi4.0
Rincian penilaian per aspek
Reputasi pengguna
Expedia9.2
Pegipegi6.0
Expedia unggul · 111 ulasan dianalisis, 48% positif Bagus, namun sayang tidak bisa menggunakan kartu debit master card padahal tidak semua memiliki kartu kreditPengguna G., ulasan Google Play
Kemudahan penggunaan
Expedia8.5
Pegipegi5.0
Expedia unggul · 14 ulasan dianalisis, 86% positif saya sangat suka..mempermudah perjalanan dan.pemesanan hotel ketika dlm perjalanan..terima kasih xpediaPengguna G., ulasan Google Play
Fitur & nilai
Expedia8.5
Pegipegi4.0
Expedia unggul · 19 ulasan dianalisis, 63% positif Sangat membantu pengelolaan allotment, dan bs atur harga dlm hitungan detik. Terima kasihPengguna G., ulasan Google Play
Layanan & dukungan
Expedia7.0
Pegipegi4.0
Expedia unggul · 6 ulasan dianalisis, 17% positif Mau ubah tanggal reservasi di aplikasi malah error, nonor customer service tidak bisa dihubungiDapur D., ulasan Google Play
Transaksi & performa
Expedia7.5
Pegipegi3.0
Expedia unggul · 22 ulasan dianalisis, 0% positif Hotel pesanan saya tiba tiba dibatalkan sepihak. Sangat tidak sopan dan tidak profesional. Refund juga belum kembali.Franky Y., ulasan Google Play
Baca ulasan ExpediaBaca ulasan Pegipegi

Pertanyaan seputar Expedia vs Pegipegi

Expedia atau Pegipegi, bagus mana?

Secara keseluruhan, Expedia sedikit unggul dengan skor BrandList 9.6 berbanding 4.0. Tapi pilihan terbaik tergantung prioritasmu, misalnya bunga, biaya, atau fitur. Lihat perbandingan spesifikasi di halaman ini.

Expedia atau Pegipegi, mana yang lebih unggul soal cakupan inventori?

Soal cakupan inventori, Expedia lebih unggul (Inventori global sangat luas, terkuat di pasar Barat/AS; cakupan Indonesia moderat) dibanding Pegipegi (Tidak lagi beroperasi; layanan pemesanan ditutup Desember 2023).

Expedia atau Pegipegi, mana yang lebih unggul soal program loyalti?

Soal program loyalti, Expedia lebih unggul (One Key (rewards lintas Expedia/Hotels.com/Vrbo) - kuat) dibanding Pegipegi (Tidak berlaku - layanan dihentikan).

Expedia atau Pegipegi, mana yang lebih unggul soal refund & pembatalan?

Soal refund & pembatalan, Expedia lebih unggul (Bergantung produk; banyak opsi free-cancel + dukungan, tarif hemat non-refundable) dibanding Pegipegi (Tidak berlaku saat ini; pada penutupan, tiket tetap valid & refund/reschedule via email).

Expedia atau Pegipegi, mana yang lebih unggul soal keandalan aplikasi?

Soal keandalan aplikasi, Expedia lebih unggul (Rating 4.75/5 di Google Play; keluhan menonjol: biaya & transaksi) dibanding Pegipegi (Data ulasan aplikasi publik masih terbatas).