Perbandingan Agen Perjalanan

Trivago vs Booking.com

Perbandingan Trivago dan Booking.com berdasarkan skor BrandList, penilaian pengguna nyata, dan status regulasi.

Terakhir diperbarui

Unggul secara keseluruhan
9.7
Logo TrivagoTrivagoAA

Memimpin skor BrandList 9.7 berbanding 9.4. Trivago unggul pada skor keseluruhan, peringkat kategori, skor Play Store, Booking.com lebih baik pada jumlah penilaian. Pilih Trivago jika mengutamakan kepuasan pengguna terkini yang lebih tinggi; pilih Booking.com jika mengutamakan basis pengguna yang lebih besar.

Unggul
Logo TrivagoTrivagoAgen Perjalanan
9.7/10AA#3
  • Skor Play Store4.84/5
  • Skor App Store·
  • Total penilaian371 rb
  • Status regulasiTeregulasi
KelebihanFungsi perbandingan harga hotel jelas dan mudah dipahami.Banyak review positif menyebut harga terlihat lebih murah.Membantu membandingkan pilihan berdasarkan harga dan fasilitas.
Logo Booking.comBooking.comAgen Perjalanan
9.4/10AA#7
  • Skor Play Store4.7/5
  • Skor App Store·
  • Total penilaian6,3 jt
  • Status regulasiTeregulasi
KelebihanPilihan akomodasi sangat luas, dari hotel sampai properti lokal.Detail listing seperti ukuran kamar dan fasilitas membantu perbandingan.Sebagian pengguna menilai proses booking cepat dan mudah.
Perbandingan spesifikasi & biaya

Aplikasi OTA (online travel agency) dan pembanding harga membantu memesan hotel, tiket pesawat, kereta, dan aktivitas. Yang menentukan saat memilih adalah cakupan layanan yang bisa dipesan, model bisnisnya (memesan langsung atau membandingkan harga lalu diarahkan ke situs lain), luas inventori, kekuatan untuk perjalanan domestik, program loyalti, kebijakan refund dan pembatalan, metode pembayaran, serta keandalan aplikasinya. Untuk pembanding harga, transaksi dan refund ditangani oleh penjual akhir, bukan aplikasinya.

AspekTrivagoBooking.com
Cakupan layanan Pembanding harga hotel/akomodasi - mengarahkan ke OTA/hotel untuk pesan Hotel & akomodasi, tiket pesawat, sewa mobil, taksi bandara, atraksi
Model Metasearch / pembanding harga hotel (redirect, BUKAN pesan langsung) OTA penuh (pesan langsung)
Cakupan inventori Membandingkan harga dari ratusan situs untuk jutaan hotel global termasuk Indonesia Inventori akomodasi terbesar di dunia (jutaan properti global) + banyak pilihan Indonesia
Kekuatan lokal Redirect; alat banding harga, bukan pembeli/pemain lokal Sangat luas untuk hotel domestik, tapi metode bayar lokal & tiket kereta/pesawat domestik lebih lemah dari pemain lokal
Program loyalti Tidak ada program loyalti (metasearch) Genius (3 tingkat) memberi diskon & benefit; kuat
Refund & pembatalan Ditangani oleh OTA/hotel penjual, bukan trivago Banyak kamar free cancellation & bayar di hotel; kebijakan jelas per properti + dukungan 24/7
Metode pembayaran Tidak memproses pembayaran sendiri - transaksi di situs mitra (redirect) Kartu kredit/debit; sebagian properti bayar di tempat; e-wallet/metode lokal terbatas
Keandalan aplikasi Rating 4.83/5 di Google Play; sisi kuat menurut ulasan: fitur & tampilan Rating 4.71/5 di Google Play; keluhan menonjol: biaya & transaksi
Skor BrandList berdampingan
Trivago9.7
Booking.com9.4
Rincian penilaian per aspek
Reputasi pengguna
Trivago9.4
Booking.com9.4
Kemudahan penggunaan
Trivago9.0
Booking.com9.2
Booking.com unggul · 57 ulasan dianalisis, 86% positif Mudah dalam pencarian, banyak diskon, dan voucher, mudah dalam pembayaran, hanya saja tidak semua menyediakan pengembalian pembatalanFaj W., ulasan Google Play
Fitur & nilai
Trivago8.7
Booking.com9.3
Booking.com unggul · 49 ulasan dianalisis, 86% positif Mudah dalam pencarian, banyak diskon, dan voucher, mudah dalam pembayaran, hanya saja tidak semua menyediakan pengembalian pembatalanFaj W., ulasan Google Play
Layanan & dukungan
Trivago7.0
Booking.com6.8
Trivago unggul · 3 ulasan dianalisis, 100% positif Aplikasi pass sesuai pesanan kamar, pesan kami> jaga & pertahankan pelayanan ini yaa k planggan2 trivago n' sukses selaluPengguna G., ulasan Google Play
Transaksi & performa
Trivago7.5
Booking.com7.3
Trivago unggul · 8 ulasan dianalisis, 88% positif Sangat membantu di saat lagi butuh penginapanPengguna G., ulasan Google Play
Baca ulasan TrivagoBaca ulasan Booking.com

Pertanyaan seputar Trivago vs Booking.com

Trivago atau Booking.com, bagus mana?

Secara keseluruhan, Trivago sedikit unggul dengan skor BrandList 9.7 berbanding 9.4. Tapi pilihan terbaik tergantung prioritasmu, misalnya bunga, biaya, atau fitur. Lihat perbandingan spesifikasi di halaman ini.

Trivago atau Booking.com, mana yang lebih unggul soal cakupan inventori?

Soal cakupan inventori, Booking.com lebih unggul (Inventori akomodasi terbesar di dunia (jutaan properti global) + banyak pilihan Indonesia) dibanding Trivago (Membandingkan harga dari ratusan situs untuk jutaan hotel global termasuk Indonesia).

Trivago atau Booking.com, mana yang lebih unggul soal program loyalti?

Soal program loyalti, Booking.com lebih unggul (Genius (3 tingkat) memberi diskon & benefit; kuat) dibanding Trivago (Tidak ada program loyalti (metasearch)).

Trivago atau Booking.com, mana yang lebih unggul soal refund & pembatalan?

Soal refund & pembatalan, Booking.com lebih unggul (Banyak kamar free cancellation & bayar di hotel; kebijakan jelas per properti + dukungan 24/7) dibanding Trivago (Ditangani oleh OTA/hotel penjual, bukan trivago).