Perbandingan Ride-hailing

Bluebird vs Gojek

Perbandingan Bluebird dan Gojek berdasarkan skor BrandList, penilaian pengguna nyata, dan status regulasi.

Terakhir diperbarui

Unggul secara keseluruhan

Memimpin skor BrandList 9.7 berbanding 9.4. Bluebird unggul pada skor keseluruhan, peringkat kategori, skor Play Store, Gojek lebih baik pada jumlah penilaian. Pilih Bluebird jika mengutamakan kepuasan pengguna terkini yang lebih tinggi; pilih Gojek jika mengutamakan basis pengguna yang lebih besar.

Perbandingan spesifikasi & biaya

Aplikasi ride-hailing memesankan perjalanan dengan motor, mobil, atau taksi, dan sebagian juga menawarkan pesan antar makanan, kirim barang, dan pembayaran. Yang menentukan saat memilih adalah cakupan layanannya, moda kendaraan, tarif, cakupan kota, fitur keselamatan, promo, metode pembayaran, serta keandalan aplikasinya. Untuk keselamatan, perhatikan fitur seperti berbagi perjalanan, tombol darurat, dan verifikasi pengemudi.

AspekBluebirdGojek
Cakupan layanan Operator taksi mapan: taksi + ride via app (MyBluebird) plus sewa mobil; fokus keandalan premium Super-app: ride (GoRide/GoCar), makanan (GoFood), kirim barang (GoSend), belanja & pembayaran (GoPay)
Moda kendaraan Taksi (mobil) Motor & mobil
Tarif Argo resmi atau Fixed Price (tarif pasti sebelum jalan); premium, tanpa tawar-menawar Tarif standar berbasis jarak & waktu; kompetitif dengan banyak layanan bertingkat
Cakupan kota Menengah; hadir di sejumlah kota besar (Jakarta, Bali, Semarang, Palembang, Batam, Balikpapan, Manado, dll) Sangat luas, hadir di banyak kota besar & menengah di Indonesia
Fitur keselamatan Pengemudi terlatih & teruji, kendaraan dengan GPS dan pemantauan perjalanan, pengecekan armada berkala; fitur keselamatan in-app standar Suite lengkap Gojek SHIELD: bagikan perjalanan (share trip), tombol darurat 24/7, verifikasi & profil driver, asuransi perjalanan
Promo & loyalti Promo sesekali; keunggulan pada keandalan bukan diskon agresif Promo rutin lewat GoPay plus program loyalitas GoClub
Metode pembayaran Tunai, kartu kredit, eVoucher korporat, dan banyak e-wallet (GoPay, OVO, DANA, ShopeePay, LinkAja, i.saku) Tunai, e-wallet GoPay, kartu debit/kredit, QRIS
Keandalan aplikasi Rating 4.85/5 di Google Play; sisi kuat menurut ulasan: fitur & tampilan Rating 4.67/5 di Google Play; keluhan menonjol: layanan pelanggan
Skor BrandList berdampingan
Bluebird9.7
Gojek9.4
Rincian penilaian per aspek
Reputasi pengguna
Bluebird9.7
Gojek9.6
Bluebird unggul · 184 ulasan dianalisis, 89% positif opsi terbaik di Jogja saat GrabCar dan Go-Car naiknya gak kira2. padahal armada dan drivernya tidak lebih baik dari Bluebird.agus S., ulasan Google Play
Kemudahan penggunaan
Bluebird9.3
Gojek9.6
Gojek unggul · 45 ulasan dianalisis, 84% positif Aplikasi Yang Bagus Sangat Mudah Digunakan, Dan Juga Sangat Membantu Dalam Mengunakan Transportasi...Gabriel F., ulasan Google Play
Fitur & nilai
Bluebird9.0
Gojek8.3
Bluebird unggul · 35 ulasan dianalisis, 94% positif opsi terbaik di Jogja saat GrabCar dan Go-Car naiknya gak kira2. padahal armada dan drivernya tidak lebih baik dari Bluebird.agus S., ulasan Google Play
Layanan & dukungan
Bluebird8.8
Gojek7.8
Bluebird unggul · 32 ulasan dianalisis, 84% positif sangat membantu saat diperlukan untuk antar jemput.pelayanan ramah,jd qt pun merasa aman dan nyamanfebrina W., ulasan Google Play
Transaksi & performa
Bluebird8.7
Gojek7.7
Bluebird unggul · 25 ulasan dianalisis, 92% positif hanya sekedar saran saja.. kalau bisa tolong sediakan metode pembayaran QRIS sehingga penumpang punya opsi pembayaran yang lebih banyak.thenewone 9., ulasan Google Play

Pertanyaan seputar Bluebird vs Gojek

Bluebird atau Gojek, bagus mana?

Secara keseluruhan, Bluebird sedikit unggul dengan skor BrandList 9.7 berbanding 9.4. Tapi pilihan terbaik tergantung prioritasmu, misalnya bunga, biaya, atau fitur. Lihat perbandingan spesifikasi di halaman ini.

Bluebird atau Gojek, mana yang lebih unggul soal tarif?

Soal tarif, Gojek lebih unggul (Tarif standar berbasis jarak & waktu; kompetitif dengan banyak layanan bertingkat) dibanding Bluebird (Argo resmi atau Fixed Price (tarif pasti sebelum jalan); premium, tanpa tawar-menawar).

Bluebird atau Gojek, mana yang lebih unggul soal cakupan kota?

Soal cakupan kota, Gojek lebih unggul (Sangat luas, hadir di banyak kota besar & menengah di Indonesia) dibanding Bluebird (Menengah; hadir di sejumlah kota besar (Jakarta, Bali, Semarang, Palembang, Batam, Balikpapan, Manado, dll)).

Bluebird atau Gojek, mana yang lebih unggul soal fitur keselamatan?

Soal fitur keselamatan, Gojek lebih unggul (Suite lengkap Gojek SHIELD: bagikan perjalanan (share trip), tombol darurat 24/7, verifikasi & profil driver, asuransi perjalanan) dibanding Bluebird (Pengemudi terlatih & teruji, kendaraan dengan GPS dan pemantauan perjalanan, pengecekan armada berkala; fitur keselamatan in-app standar).

Bluebird atau Gojek, mana yang lebih unggul soal promo & loyalti?

Soal promo & loyalti, Gojek lebih unggul (Promo rutin lewat GoPay plus program loyalitas GoClub) dibanding Bluebird (Promo sesekali; keunggulan pada keandalan bukan diskon agresif).