Perbandingan Hotel & Penginapan

Airbnb vs OYO

Perbandingan Airbnb dan OYO berdasarkan skor BrandList, penilaian pengguna nyata, dan status regulasi.

Terakhir diperbarui

Unggul secara keseluruhan
9.3
Logo AirbnbAirbnbAA

Memimpin skor BrandList 9.3 berbanding 9.2. Airbnb unggul pada skor keseluruhan, peringkat kategori, skor Play Store, OYO lebih baik pada jumlah penilaian. Pilih Airbnb jika mengutamakan kepuasan pengguna terkini yang lebih tinggi; pilih OYO jika mengutamakan basis pengguna yang lebih besar.

Unggul
Logo AirbnbAirbnbHotel & Penginapan
9.3/10AA#5
  • Skor Play Store4.67/5
  • Skor App Store·
  • Total penilaian1,9 jt
  • Status regulasiTeregulasi
KelebihanPilihan akomodasi non-hotel beragam, termasuk rumah, apartemen, vila, dan homestay.Komunikasi langsung dengan pemilik membantu memperjelas kebutuhan menginap.Banyak pengguna menilai aplikasi mudah digunakan dan berguna untuk perjalanan.
Logo OYOOYOHotel & Penginapan
9.2/10AA#6
  • Skor Play Store4.6/5
  • Skor App Store·
  • Total penilaian2,0 jt
  • Status regulasiTeregulasi
KelebihanHarga kamar sering dianggap murah untuk segmen budget.Jaringan properti luas di banyak kota.Sebagian properti mendukung pesan dulu dan bayar di hotel.
Perbandingan spesifikasi & biaya

Layanan akomodasi mencakup jaringan hotel yang dikelola sendiri, merek kapsul/pod, agregator hotel bujet, hingga marketplace homestay. Yang menentukan saat memilih adalah tipe dan segmen propertinya, model bisnisnya (jaringan yang dikelola sendiri, agregator/waralaba, atau marketplace tempat properti dimiliki tuan rumah pihak ketiga), segmen harga, luas cakupan kota dan jumlah properti, seberapa konsisten kualitas antar propertinya, kebijakan pembatalan dan refund, program loyalti, serta kanal pemesanan dan keandalan aplikasinya. Pada marketplace P2P, kualitas dan kebijakan pembatalan ditentukan masing-masing tuan rumah, bukan platformnya.

AspekAirbnbOYO
Tipe & segmen properti marketplace homestay & sewa jangka pendek P2P global jaringan hotel bujet agregator/waralaba
Model bisnis marketplace P2P (properti milik tuan rumah pihak ketiga) agregator & waralaba hotel bujet (sebagian dikelola sendiri)
Segmen harga sangat bervariasi tergantung tuan rumah bujet
Cakupan puluhan ribu listing, terkonsentrasi di Bali & Jakarta 700+ hotel di 80+ kota
Konsistensi kualitas kualitas sepenuhnya bergantung pada masing-masing tuan rumah standar bervariasi antar properti, historis tidak konsisten
Pembatalan & refund kebijakan fleksibel hingga ketat, ditentukan tuan rumah banyak tarif gratis pembatalan & bayar di hotel
Program loyalti tidak ada program poin/keanggotaan khusus program rewards/keanggotaan OYO
Pemesanan & aplikasi aplikasi & web sendiri sangat kuat, pemesanan langsung aplikasi sendiri kuat plus web & OTA
Skor BrandList berdampingan
Airbnb9.3
OYO9.2
Rincian penilaian per aspek
Reputasi pengguna
Airbnb9.4
OYO9.0
Airbnb unggul · 159 ulasan dianalisis, 87% positif Aplikasi yang sangat bermanfaaat. Bagi yang kesulitan mengenai pembayaran. Lebih baik menggunakan laptop untuk transaksi pembayarannya. ;)lucan P., ulasan Google Play
Kemudahan penggunaan
Airbnb9.0
OYO8.7
Airbnb unggul · 52 ulasan dianalisis, 94% positif Memudahkan sekali mencari penginapan yang sesuai dengan keinginan kita dan yang terutama sesuai budget kitaImiliawati G., ulasan Google Play
Fitur & nilai
Airbnb9.0
OYO8.5
Airbnb unggul · 43 ulasan dianalisis, 98% positif Sangat bagus, pilihan hotelnya banyak dan dengan harga yang on budget bisa dapat penginapan sesuai keinginanAyu C., ulasan Google Play
Layanan & dukungan
Airbnb7.5
OYO6.5
Airbnb unggul · 11 ulasan dianalisis, 73% positif untuk customer service di indonesia tidak ada pelayanan bahasa indonesia. untuk yang tidak bisa berhasa asing cukup repot bila ada kendala, seperti pembatalan reservasi.Pengguna G., ulasan Google Play
Transaksi & performa
Airbnb7.0
OYO6.8
Airbnb unggul · 34 ulasan dianalisis, 76% positif Aplikasi yang sangat bermanfaaat. Bagi yang kesulitan mengenai pembayaran. Lebih baik menggunakan laptop untuk transaksi pembayarannya. ;)lucan P., ulasan Google Play
Baca ulasan AirbnbBaca ulasan OYO

Pertanyaan seputar Airbnb vs OYO

Airbnb atau OYO, bagus mana?

Secara keseluruhan, Airbnb sedikit unggul dengan skor BrandList 9.3 berbanding 9.2. Tapi pilihan terbaik tergantung prioritasmu, misalnya bunga, biaya, atau fitur. Lihat perbandingan spesifikasi di halaman ini.

Airbnb atau OYO, mana yang lebih unggul soal cakupan?

Soal cakupan, Airbnb lebih unggul (puluhan ribu listing, terkonsentrasi di Bali & Jakarta) dibanding OYO (700+ hotel di 80+ kota).

Airbnb atau OYO, mana yang lebih unggul soal konsistensi kualitas?

Soal konsistensi kualitas, OYO lebih unggul (standar bervariasi antar properti, historis tidak konsisten) dibanding Airbnb (kualitas sepenuhnya bergantung pada masing-masing tuan rumah).

Airbnb atau OYO, mana yang lebih unggul soal pembatalan & refund?

Soal pembatalan & refund, OYO lebih unggul (banyak tarif gratis pembatalan & bayar di hotel) dibanding Airbnb (kebijakan fleksibel hingga ketat, ditentukan tuan rumah).

Airbnb atau OYO, mana yang lebih unggul soal program loyalti?

Soal program loyalti, OYO lebih unggul (program rewards/keanggotaan OYO) dibanding Airbnb (tidak ada program poin/keanggotaan khusus).