Perbandingan Tiket Pesawat

Pelita Air vs AirAsia

Perbandingan Pelita Air dan AirAsia berdasarkan skor BrandList, penilaian pengguna nyata, dan status regulasi.

Terakhir diperbarui

Unggul secara keseluruhan
9.6
Logo Pelita AirPelita AirAA

Memimpin skor BrandList 9.6 berbanding 7.2. Pelita Air unggul pada skor keseluruhan, peringkat kategori, skor Play Store, AirAsia lebih baik pada jumlah penilaian. Pilih Pelita Air jika mengutamakan kepuasan pengguna terkini yang lebih tinggi; pilih AirAsia jika mengutamakan basis pengguna yang lebih besar.

Unggul
Logo Pelita AirPelita AirTiket Pesawat
9.6/10AA#1
  • Skor Play Store4.78/5
  • Skor App Store·
  • Total penilaian4 rb
  • Status regulasiTeregulasi
KelebihanCustomer service mendapat pujian cepat dan ramah dari beberapa pengguna.Harga tiket dinilai menarik pada rute tertentu.Maskapai sedang berkembang di rute domestik utama.
Logo AirAsiaAirAsiaTiket Pesawat
7.2/10A#6
  • Skor Play Store3.62/5
  • Skor App Store·
  • Total penilaian298 rb
  • Status regulasiTeregulasi
KelebihanHarga tiket sering dinilai terjangkau untuk segmen low-cost.Aplikasi menggabungkan tiket, hotel, poin, check-in, dan add-on dalam satu kanal.Merek dikenal luas untuk rute domestik dan ASEAN.
Perbandingan spesifikasi & biaya

Maskapai penerbangan berbeda-beda dari sisi model layanan, jaringan rute, dan fasilitasnya. Yang menentukan saat memilih adalah tipe maskapai (layanan penuh atau berbiaya rendah), jaringan rute, kelas kabin, ketentuan bagasi, opsi check-in, program loyalti, layanan di dalam pesawat, serta keandalan aplikasinya. Ketentuan bagasi dan biaya tambahan sering berubah, jadi cek aturan terbaru saat memesan.

AspekPelita AirAirAsia
Tipe maskapai Medium-service carrier (Pertamina Group) Low-cost carrier (LCC)
Jaringan rute Domestik (jaringan berkembang; fokus rute utama antar-kota besar) Domestik + regional Asia (jaringan luas grup AirAsia: Malaysia, Thailand, dll)
Kelas kabin Ekonomi (layanan menengah) Ekonomi saja (LCC); Premium Flatbed di sebagian pesawat/rute tertentu
Bagasi Bagasi kabin 7kg + bagasi tercatat gratis 20kg; tambahan bagasi berbayar (paket 5/10/20/30/40kg) Hanya bagasi kabin gratis; bagasi tercatat berbayar (add-on)
Check-in Web & app check-in, konter bandara Web & app check-in (self-service; kiosk/konter di bandara tertentu)
Program loyalti Program loyalitas terbatas (mis. Pelita Air High Spender 2024, kemitraan brand); belum ada FFP penuh permanen AirAsia Rewards (dahulu BIG Loyalty)
Layanan onboard Snack/air ringan termasuk; pilih kursi (layanan menengah) Berbayar: beli makanan, pilih kursi, dan bagasi tambahan (a la carte LCC)
Keandalan aplikasi Rating 4.78/5 di Google Play; sisi kuat menurut ulasan: layanan pelanggan; keluhan menonjol: login & akun Rating 3.64/5 di Google Play; keluhan menonjol: login & akun
Skor BrandList berdampingan
Pelita Air9.6
AirAsia7.2
Rincian penilaian per aspek
Reputasi pengguna
Pelita Air9.4
AirAsia7.0
Pelita Air unggul · 140 ulasan dianalisis, 71% positif Pelita air sangat bagus tiket nya murah Akan lebih baik jika pelita ikut dalam penerbangan ke Indonesia Timur karena sangat bagus untuk menyaingi pasarIrfan K., ulasan Google Play
Kemudahan penggunaan
Pelita Air7.4
AirAsia6.5
Pelita Air unggul · 23 ulasan dianalisis, 83% positif Aplikasi yang mudah dipergunakan, informatif dan simple to useHidayatullah H., ulasan Google Play
Fitur & nilai
Pelita Air8.0
AirAsia7.5
Pelita Air unggul · 12 ulasan dianalisis, 75% positif Pelita air sangat bagus tiket nya murah Akan lebih baik jika pelita ikut dalam penerbangan ke Indonesia Timur karena sangat bagus untuk menyaingi pasarIrfan K., ulasan Google Play
Layanan & dukungan
Pelita Air7.5
AirAsia6.0
Pelita Air unggul · 44 ulasan dianalisis, 91% positif Customer Service atas nama Vio sangat cepat Follow UP Masalah dan sangat membantu. terima kasih Pelita Air & CrewAA D., ulasan Google Play
Transaksi & performa
Pelita Air7.0
AirAsia6.0
Pelita Air unggul · 15 ulasan dianalisis, 20% positif Terbaik,,, gak pernah delay harga bersahabat. Semoga bisa lebih bersahabat lagi harganyaAntelina A., ulasan Google Play
Baca ulasan Pelita AirBaca ulasan AirAsia

Pertanyaan seputar Pelita Air vs AirAsia

Pelita Air atau AirAsia, bagus mana?

Secara keseluruhan, Pelita Air sedikit unggul dengan skor BrandList 9.6 berbanding 7.2. Tapi pilihan terbaik tergantung prioritasmu, misalnya bunga, biaya, atau fitur. Lihat perbandingan spesifikasi di halaman ini.

Pelita Air atau AirAsia, mana yang lebih unggul soal jaringan rute?

Soal jaringan rute, AirAsia lebih unggul (Domestik + regional Asia (jaringan luas grup AirAsia: Malaysia, Thailand, dll)) dibanding Pelita Air (Domestik (jaringan berkembang; fokus rute utama antar-kota besar)).

Pelita Air atau AirAsia, mana yang lebih unggul soal check-in?

Soal check-in, AirAsia lebih unggul (Web & app check-in (self-service; kiosk/konter di bandara tertentu)) dibanding Pelita Air (Web & app check-in, konter bandara).

Pelita Air atau AirAsia, mana yang lebih unggul soal program loyalti?

Soal program loyalti, AirAsia lebih unggul (AirAsia Rewards (dahulu BIG Loyalty)) dibanding Pelita Air (Program loyalitas terbatas (mis. Pelita Air High Spender 2024, kemitraan brand); belum ada FFP penuh permanen).

Pelita Air atau AirAsia, mana yang lebih unggul soal keandalan aplikasi?

Soal keandalan aplikasi, Pelita Air lebih unggul (Rating 4.78/5 di Google Play; sisi kuat menurut ulasan: layanan pelanggan; keluhan menonjol: login & akun) dibanding AirAsia (Rating 3.64/5 di Google Play; keluhan menonjol: login & akun).