Perbandingan Tiket Pesawat

Citilink vs AirAsia

Perbandingan Citilink dan AirAsia berdasarkan skor BrandList, penilaian pengguna nyata, dan status regulasi.

Terakhir diperbarui

Unggul secara keseluruhan
8.1
Logo CitilinkCitilinkA+

Memimpin skor BrandList 8.1 berbanding 7.2. Citilink unggul pada skor keseluruhan, peringkat kategori, skor Play Store, AirAsia lebih baik pada jumlah penilaian. Pilih Citilink jika mengutamakan kepuasan pengguna terkini yang lebih tinggi; pilih AirAsia jika mengutamakan basis pengguna yang lebih besar.

Unggul
Logo CitilinkCitilinkTiket Pesawat
8.1/10A+#3
  • Skor Play Store4.03/5
  • Skor App Store·
  • Total penilaian6 rb
  • Status regulasiTeregulasi
KelebihanMaskapai domestik yang dikenal luas untuk segmen low-cost.Aplikasi dapat terasa ringan dan membantu saat proses normal.Promo dan diskon disebut memberi nilai tambah oleh pengguna.
Logo AirAsiaAirAsiaTiket Pesawat
7.2/10A#6
  • Skor Play Store3.62/5
  • Skor App Store·
  • Total penilaian298 rb
  • Status regulasiTeregulasi
KelebihanHarga tiket sering dinilai terjangkau untuk segmen low-cost.Aplikasi menggabungkan tiket, hotel, poin, check-in, dan add-on dalam satu kanal.Merek dikenal luas untuk rute domestik dan ASEAN.
Perbandingan spesifikasi & biaya

Maskapai penerbangan berbeda-beda dari sisi model layanan, jaringan rute, dan fasilitasnya. Yang menentukan saat memilih adalah tipe maskapai (layanan penuh atau berbiaya rendah), jaringan rute, kelas kabin, ketentuan bagasi, opsi check-in, program loyalti, layanan di dalam pesawat, serta keandalan aplikasinya. Ketentuan bagasi dan biaya tambahan sering berubah, jadi cek aturan terbaru saat memesan.

AspekCitilinkAirAsia
Tipe maskapai Low-cost carrier (LCC, Garuda Group) Low-cost carrier (LCC)
Jaringan rute Domestik luas + sebagian rute regional/internasional Domestik + regional Asia (jaringan luas grup AirAsia: Malaysia, Thailand, dll)
Kelas kabin Ekonomi saja (LCC) Ekonomi saja (LCC); Premium Flatbed di sebagian pesawat/rute tertentu
Bagasi Bagasi kabin gratis; bagasi tercatat gratis 15kg non-member, 20kg untuk member LinkMiles (A320/A330) Hanya bagasi kabin gratis; bagasi tercatat berbayar (add-on)
Check-in Web, app, kiosk, dan konter bandara Web & app check-in (self-service; kiosk/konter di bandara tertentu)
Program loyalti LinkMiles AirAsia Rewards (dahulu BIG Loyalty)
Layanan onboard Sebagian berbayar (beli makanan/pilih kursi); air/snack ringan pada rute tertentu Berbayar: beli makanan, pilih kursi, dan bagasi tambahan (a la carte LCC)
Keandalan aplikasi Rating 4.09/5 di Google Play; sisi kuat menurut ulasan: fitur & tampilan; keluhan menonjol: performa & bug Rating 3.64/5 di Google Play; keluhan menonjol: login & akun
Skor BrandList berdampingan
Citilink8.1
AirAsia7.2
Rincian penilaian per aspek
Reputasi pengguna
Citilink7.0
AirAsia7.0
Kemudahan penggunaan
Citilink6.5
AirAsia6.5
Fitur & nilai
Citilink7.0
AirAsia7.5
AirAsia unggul · 64 ulasan dianalisis, 72% positif Mantap bgt diskonnya mungkin karena masih baru awal pengenalan kali ya, sarannya mohon diperbaiki lagi untuk aplikasinya karena masih slow bgt jalannya.Siti N., ulasan Google Play
Layanan & dukungan
Citilink6.5
AirAsia6.0
Citilink unggul · 19 ulasan dianalisis, 68% positif harga sesuai aplikasi Citilink, pelayanan bagus, tepat waktuSam R., ulasan Google Play
Transaksi & performa
Citilink6.0
AirAsia6.0
Baca ulasan CitilinkBaca ulasan AirAsia

Pertanyaan seputar Citilink vs AirAsia

Citilink atau AirAsia, bagus mana?

Secara keseluruhan, Citilink sedikit unggul dengan skor BrandList 8.1 berbanding 7.2. Tapi pilihan terbaik tergantung prioritasmu, misalnya bunga, biaya, atau fitur. Lihat perbandingan spesifikasi di halaman ini.

Citilink atau AirAsia, mana yang lebih unggul soal jaringan rute?

Soal jaringan rute, AirAsia lebih unggul (Domestik + regional Asia (jaringan luas grup AirAsia: Malaysia, Thailand, dll)) dibanding Citilink (Domestik luas + sebagian rute regional/internasional).

Citilink atau AirAsia, mana yang lebih unggul soal check-in?

Soal check-in, AirAsia lebih unggul (Web & app check-in (self-service; kiosk/konter di bandara tertentu)) dibanding Citilink (Web, app, kiosk, dan konter bandara).

Citilink atau AirAsia, mana yang lebih unggul soal program loyalti?

Soal program loyalti, AirAsia lebih unggul (AirAsia Rewards (dahulu BIG Loyalty)) dibanding Citilink (LinkMiles).

Citilink atau AirAsia, mana yang lebih unggul soal keandalan aplikasi?

Soal keandalan aplikasi, Citilink lebih unggul (Rating 4.09/5 di Google Play; sisi kuat menurut ulasan: fitur & tampilan; keluhan menonjol: performa & bug) dibanding AirAsia (Rating 3.64/5 di Google Play; keluhan menonjol: login & akun).