Perbandingan Agen Perjalanan

Traveloka vs Agoda

Perbandingan Traveloka dan Agoda berdasarkan skor BrandList, penilaian pengguna nyata, dan status regulasi.

Terakhir diperbarui

Unggul secara keseluruhan
9.8
Logo TravelokaTravelokaAA

Memimpin skor BrandList 9.8 berbanding 8.3. Traveloka unggul pada skor keseluruhan, peringkat kategori, skor Play Store, jumlah penilaian, Agoda lebih baik pada sejumlah metrik lain. Pilih Traveloka jika mengutamakan basis pengguna yang lebih besar; pilih Agoda jika mengutamakan keunggulannya di aspek tertentu.

Unggul
Logo TravelokaTravelokaAgen Perjalanan
9.8/10AA#1
  • Skor Play Store4.88/5
  • Skor App Store·
  • Total penilaian2,3 jt
  • Status regulasiTerlisensi
KelebihanReputasi pengguna yang kuat dengan mayoritas penilaian positif.Antarmuka yang mudah dipahami dan nyaman untuk pengguna baru.Fitur dan pilihan yang lengkap dalam satu aplikasi.
Logo AgodaAgodaAgen Perjalanan
8.3/10A+#11
  • Skor Play Store4.16/5
  • Skor App Store·
  • Total penilaian2,3 jt
  • Status regulasiTeregulasi
KelebihanInventori akomodasi luas dan sering dipakai untuk membandingkan harga hotel.Sebagian pengguna melaporkan pemesanan dan check-in berjalan lancar.Promo dan diskon menjadi alasan utama pengguna mencoba layanan.
Perbandingan spesifikasi & biaya

Aplikasi OTA (online travel agency) dan pembanding harga membantu memesan hotel, tiket pesawat, kereta, dan aktivitas. Yang menentukan saat memilih adalah cakupan layanan yang bisa dipesan, model bisnisnya (memesan langsung atau membandingkan harga lalu diarahkan ke situs lain), luas inventori, kekuatan untuk perjalanan domestik, program loyalti, kebijakan refund dan pembatalan, metode pembayaran, serta keandalan aplikasinya. Untuk pembanding harga, transaksi dan refund ditangani oleh penjual akhir, bukan aplikasinya.

AspekTravelokaAgoda
Cakupan layanan Hotel, tiket pesawat, kereta, bus, atraksi, aktivitas, sewa mobil, PayLater Hotel, tiket pesawat, atraksi, aktivitas, sewa mobil, paket
Model OTA penuh (pesan langsung) OTA penuh (pesan langsung)
Cakupan inventori Superapp perjalanan terdepan Asia Tenggara; sangat kuat domestik Indonesia + internasional luas Inventori global sangat luas (kuat di Asia-Pasifik), termasuk banyak akomodasi domestik Indonesia
Kekuatan lokal Sangat kuat (pemain lokal utama, pemimpin pasar Indonesia) Cukup kuat untuk hotel domestik & pembayaran lokal, tapi berorientasi regional Asia
Program loyalti Traveloka Points (500 poin/Rp100rb) + tier; program kuat & terintegrasi ekosistem AgodaCash + tier/rewards, harga anggota (AGODA VIP/Preferred)
Refund & pembatalan Fleksibel: Easy Reschedule/Refund di app, banyak opsi free-cancel + dukungan lokal 24/7 Bergantung produk; banyak kamar free-cancellation, tapi tarif non-refundable umum & dukungan bervariasi
Metode pembayaran Kartu, e-wallet, VA/transfer bank, Traveloka PayLater, cicilan, PayLater Card Kartu kredit/debit, e-wallet, VA/transfer bank lokal, PayLater di sebagian pasar
Keandalan aplikasi Rating 4.88/5 di Google Play Rating 4.18/5 di Google Play; keluhan menonjol: biaya & transaksi
Skor BrandList berdampingan
Traveloka9.8
Agoda8.3
Rincian penilaian per aspek
Reputasi pengguna
Traveloka10.0
Agoda8.2
Traveloka unggul · 208 ulasan dianalisis, 77% positif Terimakasih atas respon nya, langsung diperbaiki dan menu sudah muncul kembaliRudi C., ulasan Google Play
Kemudahan penggunaan
Traveloka9.9
Agoda8.4
Traveloka unggul · 65 ulasan dianalisis, 97% positif Traveloka sangat membantu, gampang dalam pemesanan dan proses nya cepat.. Memang Traveloka terbaik..Cindo C., ulasan Google Play
Fitur & nilai
Traveloka9.9
Agoda8.3
Traveloka unggul · 39 ulasan dianalisis, 82% positif Aplikasi sangat mudah digunakan, proses pemesanan cepat, dan pilihan penerbangan lengkap. Pembayaran juga mudah dan konfirmasi tiket langsung diterima. Sangat membantu.Upick. I., ulasan Google Play
Layanan & dukungan
Traveloka8.7
Agoda6.0
Traveloka unggul · 24 ulasan dianalisis, 75% positif Terimakasih atas respon nya, langsung diperbaiki dan menu sudah muncul kembaliRudi C., ulasan Google Play
Transaksi & performa
Traveloka8.2
Agoda6.8
Traveloka unggul · 56 ulasan dianalisis, 55% positif Aplikasi sangat mudah digunakan, proses pemesanan cepat, dan pilihan penerbangan lengkap. Pembayaran juga mudah dan konfirmasi tiket langsung diterima. Sangat membantu.Upick. I., ulasan Google Play
Baca ulasan TravelokaBaca ulasan Agoda

Pertanyaan seputar Traveloka vs Agoda

Traveloka atau Agoda, bagus mana?

Secara keseluruhan, Traveloka sedikit unggul dengan skor BrandList 9.8 berbanding 8.3. Tapi pilihan terbaik tergantung prioritasmu, misalnya bunga, biaya, atau fitur. Lihat perbandingan spesifikasi di halaman ini.

Traveloka atau Agoda, mana yang lebih unggul soal program loyalti?

Soal program loyalti, Traveloka lebih unggul (Traveloka Points (500 poin/Rp100rb) + tier; program kuat & terintegrasi ekosistem) dibanding Agoda (AgodaCash + tier/rewards, harga anggota (AGODA VIP/Preferred)).

Traveloka atau Agoda, mana yang lebih unggul soal refund & pembatalan?

Soal refund & pembatalan, Traveloka lebih unggul (Fleksibel: Easy Reschedule/Refund di app, banyak opsi free-cancel + dukungan lokal 24/7) dibanding Agoda (Bergantung produk; banyak kamar free-cancellation, tapi tarif non-refundable umum & dukungan bervariasi).

Traveloka atau Agoda, mana yang lebih unggul soal keandalan aplikasi?

Soal keandalan aplikasi, Traveloka lebih unggul (Rating 4.88/5 di Google Play) dibanding Agoda (Rating 4.18/5 di Google Play; keluhan menonjol: biaya & transaksi).