Starbucks Indonesia
Aplikasi Starbucks Indonesia menyediakan kanal resmi untuk order, promo, dan rewards, tetapi ulasan memperlihatkan masalah teknis yang cukup berat untuk merek sebesar ini.
Terakhir diperbarui
Spesifikasi & biaya Starbucks Indonesia
Aplikasi pesan antar dari jaringan restoran dan kafe memungkinkanmu memesan makanan atau minuman untuk diantar atau diambil sendiri. Yang menentukan saat memilih adalah jenis menunya, model layanan, luas jaringan gerai, program loyalti, promo dan bundling, cara pengiriman, metode pembayaran, serta rentang harga. Perhatikan ketersediaan gerai di dekatmu dan pilihan pengiriman (armada sendiri atau lewat mitra ojek daring).
Analisis ulasan pengguna Starbucks Indonesia
Analisis BrandList atas 438 ulasan terbaru di Google Play: 44% positif, 52% negatif. Di antara pengguna yang menuliskan alasannya, inilah aspek yang paling sering disebut beserta sentimennya (rata-rata bintang).
Yang paling perlu diperhatikan: keluhan pengguna paling sering menyoroti login & akun. Pertimbangkan ini sebelum memakai Starbucks Indonesia.
Catatan indeks Starbucks Indonesia
Dasar penilaian di balik setiap indikator. Kutipan dan sentimen berasal dari 259 ulasan terbaru yang dianalisis, sementara skor mencerminkan 13.775 penilaian Google Play.
Brand F&B mapan sejak 2002 dengan lebih dari 500 gerai, namun rating aplikasi rendah (Google Play 2,59 dan App Store 1,94 dari total 13.759 penilaian).
★★★★★ Aplikasinya sangat membantu, gak harus bawa starbucks card kemana-mana, cukup scan barcode di appnya aja. Terus kita juga tau berapa starbucks reward kita 👍👍Pengguna G. · ulasan Google Play
★★★★★ Starbucks dari dulu memang susah di akses sistem aplikasinya sehingga membuat penggemar kopi kecewa dan perlu membenahan yg updateRidwan E. · ulasan Google Play
Banyak ulasan mengeluhkan kendala login, gagal daftar, dan navigasi terasa berat setelah pembaruan.
★★★★★ Memudahkan sekali utk yg sering lupa naruh atau ketinggalan Starbuck Card. Tapi pricelist menunya belom ada. Semoga kedepannya ada dan semoga tambah laris heheNova A. · ulasan Google Play
★★★★★ Starbucks dari dulu memang susah di akses sistem aplikasinya sehingga membuat penggemar kopi kecewa dan perlu membenahan yg updateRidwan E. · ulasan Google Play
Menyediakan pesan di muka (order-ahead), rewards, dan info promo; fitur cukup lengkap untuk pesan-antar dan ambil di gerai.
★★★★★ Pakai starbucks app Pembelian jadi lbh mudah dan murah. Tukar poin rewards juga gampang. Top up lewat mobile banking maupun offline di counter juga cepet. Good lah...Rini P. · ulasan Google Play
★★★★★ aplikasi sampah, device udh mati opsi developer masih kedetek root. developer nya lulusan sd?Jojo · ulasan Google Play
Ada respons pengembang atas perbaikan bug, tetapi sejumlah keluhan pengguna terkait login dan pesanan belum tertangani konsisten.
★★★★★ Starbucks teman setia dalam bekerja dan layanannya luar biasa bagus..Triyanto · ulasan Google Play
★★★★★ LOGIN SUSAH PDHL SDH BENAR SEMUA, DI TELP DI CS TIDAK DI GUBRIS, DI EMAIL TIDAK DI BALAS, KEMBALIKAN SISA SALDO SY MAU MINUM KOPI AJA DI BIKIN RIBETElvita H. · ulasan Google Play
Keluhan berulang soal error 'rooted device' palsu, aplikasi tidak bisa dibuka, dan crash pasca pembaruan menandakan performa kurang stabil.
★★★★★ Terima kasih ya Starbucks, setelah update dgn versi yg ini, aplikasi Starbucks sy bisa di buka lagi... 👍👍👍Nina M. · ulasan Google Play
★★★★★ ini abis update malah gak bisa kepake baru di top up dan bintang dah goldnevo H. · ulasan Google Play
Kelebihan dan kekurangan Starbucks Indonesia
Kelebihan4
- Kanal resmi untuk menu, promo, order, dan rewards
- Sebagian pengguna mengapresiasi respons perbaikan bug
- Bermanfaat untuk pelanggan yang rutin mengumpulkan rewards
- Merek nasional dan internasional memberi kepercayaan dasar
Kekurangan4
- Banyak keluhan login, pendaftaran, dan aplikasi tidak bisa dibuka
- Deteksi rooted device diduga salah pada sebagian perangkat
- Aplikasi terasa berat dan navigasinya kurang simpel
- Histori pembelian dan notifikasi promo masih diminta pengguna
Analisis lengkap Starbucks Indonesia
Layanan dan fitur utama
Aplikasi Starbucks Indonesia mendukung mobile order, delivery, promo, menu, dan rewards. Beberapa pengguna meminta histori pembelian agar bisa mencocokkan pesanan dengan receipt, serta notifikasi promo yang lebih rajin dan jelas.
Pengalaman pengguna
Ulasan menunjukkan pengalaman yang tidak stabil. Ada apresiasi terhadap respons perbaikan bug pada masa lalu, tetapi banyak review terbaru menyebut aplikasi tidak bisa dibuka setelah update, login gagal, pendaftaran tidak bisa diselesaikan, navigasi kurang simpel, dan performa terasa berat.
Biaya dan nilai
Bagi pelanggan rutin, nilai aplikasi berasal dari promo, rewards, dan kemudahan melihat menu. Namun bila pengguna tidak bisa login atau perangkat normal dianggap root, manfaat loyalti dan pemesanan menjadi tidak dapat digunakan.
Keamanan, privasi, dan regulasi
Deteksi root adalah fitur keamanan yang bisa melindungi transaksi, tetapi ulasan menunjukkan false positive pada perangkat yang diklaim tidak di-root. Jika mekanisme ini terlalu agresif, pengguna sah dapat kehilangan akses ke akun, saldo, rewards, atau histori transaksi.
Catatan BrandList
Starbucks Indonesia kuat secara merek, tetapi reputasi aplikasinya lemah dalam dataset ini. BrandList menilai fokus perbaikan utama adalah autentikasi, deteksi perangkat, histori transaksi, dan performa agar pengalaman digital sejalan dengan posisi brand.
Berita terbaru Starbucks Indonesia
Sorotan dari media tentang Starbucks Indonesia, diperbarui otomatis. Klik untuk membaca artikel lengkap di sumbernya.
Pertanyaan seputar Starbucks Indonesia
Apakah Starbucks Indonesia bagus dan aman dipakai?
Aplikasi Starbucks Indonesia menyediakan kanal resmi untuk order, promo, dan rewards, tetapi ulasan memperlihatkan masalah teknis yang cukup berat untuk merek sebesar ini. Di BrandList, Starbucks Indonesia mendapat skor 5.2/10 (peringkat B) berdasarkan reputasi, keamanan, dan pengalaman pengguna.
Berapa rating Starbucks Indonesia di Google Play?
Starbucks Indonesia mendapat 2.62/5 dari 14 rb penilaian di Google Play per pembaruan terakhir.
Menu apa yang ditawarkan Starbucks Indonesia?
Jenis menu Starbucks Indonesia: Kopi & minuman specialty, teh, pastry/makanan ringan.
Bagaimana cara memesan di Starbucks Indonesia?
Model layanan Starbucks Indonesia: Mobile Order (pesan ahead & ambil) + pembayaran via app; delivery lewat mitra pihak ketiga (GrabFood).
Seberapa luas jaringan gerai Starbucks Indonesia?
Cakupan gerai Starbucks Indonesia: Sangat luas; jaringan coffee shop premium terbesar di Indonesia, ratusan gerai di banyak kota (jumlah pasti tidak disebutkan jelas).
Apakah Starbucks Indonesia punya program loyalti?
Soal program loyalti, Starbucks Indonesia: Kuat: Starbucks Rewards (kumpulkan Star, 1 Star per Rp6.000 via Starbucks Card / Rp12.000 metode lain, tukar Reward) + Starbucks Card.
Apakah Starbucks Indonesia sering ada promo?
Soal promo dan bundling, Starbucks Indonesia: Beberapa; promo musiman dan penawaran member (frekuensi lebih rendah dari cepat saji).
Bagaimana pengiriman di Starbucks Indonesia?
Soal pengiriman, Starbucks Indonesia: Delivery bukan armada sendiri, via GrabFood; app fokus Mobile Order (ambil di gerai).
Metode pembayaran apa yang didukung Starbucks Indonesia?
Metode pembayaran Starbucks Indonesia: Starbucks Card (Shake to Pay), tunai, kartu kredit/debit, e-wallet (OVO, GoPay).
Berapa kisaran harga di Starbucks Indonesia?
Rentang harga Starbucks Indonesia: Menengah-premium; positioning kopi premium dengan harga tertinggi di kategori.
Bagaimana cara menghubungi customer service Starbucks Indonesia?
Kamu bisa menghubungi Starbucks Indonesia lewat telepon/CS (+62-21) 8064 8565.
Apakah ada keluhan tentang Starbucks Indonesia?
Sampai pembaruan terakhir, kami belum menemukan keluhan Starbucks Indonesia yang dilaporkan secara publik di sumber yang kami pantau. Ini tidak berarti tidak ada sama sekali, hanya tidak ada yang terpublikasi di kanal yang kami periksa.
Di mana akun media sosial resmi Starbucks Indonesia?
Starbucks Indonesia hadir di Instagram, Facebook, Twitter. Tautan akun resminya ada di kartu Media sosial pada halaman ini.
Starbucks Indonesia itu brand apa?
Aplikasi order kopi, rewards berguna tapi login bermasalah. Di BrandList, Starbucks Indonesia masuk kategori Pesan Antar.
Rating Starbucks Indonesia di Google Play dan App Store
Skor agregat dari pengguna di Google Play dan App Store. Klik untuk membaca ulasan lengkap langsung di sumbernya.
Sebaran penilaian Starbucks Indonesia di Google Play
Sebaran nyata dari 13.775 penilaian Google Play.
Suara pengguna Starbucks Indonesia di Google Play
Ulasan publik dari Google Play, dipilih menyeluruh dari 1★ hingga 5★ dan dikelompokkan per topik agar berimbang dari setiap sudut.
Performa aplikasi
Pertama nya iya ngebug, ada masalah saat login, loading terus. Tapi karena respon nya cepat & segera diperbaiki bug nya beberapa saat kemudian, ya salut lah, bertanggung jawab dan nggak lari dari masalah, ada tanggapan. Semoga semakin baik lagi untuk aplikasin
Hp saya ga root tp kok di sebut rooted device ya? Saya update aplikasi starbuck. Tadinya bisa dibuka. Setelah di update hp saya di sebut rooted device. Pdhl saya ga pernah root hp saya. Sampai saya cek ke google dan download root checker juga kata root checker
wah, kok habis update terbaru malah dianggap pakai root ya? Padahal masih bawaan xiaomi hyperos 2...
Abis bikin acc tetapi setelahnya tidak dapat masuk/login. Selalu di bilang salah user or password...ampe males. Update per 05.09.25 applikasi tidak dapat dibuka dengan message hape terdeteksi di root..sejak kapan smartphone samsung S series bisa di root.
maksudnya apa ini... apps baru di upgrade kok malah error "your device is detected as a rooted device" jangan sembarangan ya bilang hp saya di root. TOLONG PERBAIKI INI SEGERA !!
Promo & harga
Tolong terbitkan histori pembelian, jadi bisa tau apa aja yang saya terima dengan apa aja yang ada di receipt. Terkadang masih ada aja cashier yang masih nakal, dengan berbagai alasan. Mana gak rajin kasih notifikasi promo apa aja yang ada
Keamanan & kepercayaan
kopi cold brew yang 1 liter di botol itu tahan berapa hari ...masih segel belum dibuka sama sekali disimpan di kulkas..beli hari sabtu kemarin mau dikonsumsi besok hari jumat itu masih aman jika dikonsumsi?
Umum
sudah diupgrade kok malah tidak mau dibuka...tolong diperbaiki
kok klik join gk bisa bisa buat daftar .. padahal otp udah terkirim dan benar . tp GK bisa klik join sekarang di paling bawah . Aplikasi apa ini .. baru kali ini sy melihat aplikasi seperti ini daftar gk bisa . gimana mau login dan order wkwkwkwk......
Kemudahan penggunaan
Aplikasinya cukup membantu untuk cek menu, promo, dan kumpulkan rewards 😄 Namun pengalaman pengguna masih terasa kurang nyaman di beberapa bagian. Kadang aplikasi terasa agak berat dan navigasinya kurang simpel. Untuk aplikasi brand sebesar Starbucks, user ex
Tidak ada ulasan pada filter bintang ini.
Regulasi & legalitas
Profil perusahaan
Bandingkan dengan
Keluhan pengguna Starbucks Indonesia
Sampai pembaruan terakhir, kami belum menemukan keluhan Starbucks Indonesia yang dilaporkan pengguna secara publik di sumber yang kami pantau, seperti MediaKonsumen serta ulasan pengguna di Google Play dan App Store. Ini tidak berarti tidak ada keluhan sama sekali, hanya tidak ada yang terpublikasi di kanal yang kami periksa. Bagian ini kami perbarui begitu ada laporan baru yang relevan.
Sumber data & provenans
Setiap klaim di halaman ini dapat ditelusuri ke sumbernya. Ini yang membedakan BrandList: penilaian yang bisa kamu audit sendiri.
Bandingkan Starbucks Indonesia
Adu Starbucks Indonesia langsung dengan brand Pesan Antar lain pada skor, penilaian pengguna, dan status regulasi.