Kopi Kenangan
Kopi Kenangan memiliki aplikasi dengan rating sangat tinggi, dukungan pembayaran yang luas, dan banyak ulasan positif tentang kemudahan melihat menu, promo, serta outlet.
Terakhir diperbarui
Spesifikasi & biaya Kopi Kenangan
Aplikasi pesan antar dari jaringan restoran dan kafe memungkinkanmu memesan makanan atau minuman untuk diantar atau diambil sendiri. Yang menentukan saat memilih adalah jenis menunya, model layanan, luas jaringan gerai, program loyalti, promo dan bundling, cara pengiriman, metode pembayaran, serta rentang harga. Perhatikan ketersediaan gerai di dekatmu dan pilihan pengiriman (armada sendiri atau lewat mitra ojek daring).
Analisis ulasan pengguna Kopi Kenangan
Analisis BrandList atas 320 ulasan terbaru di Google Play: 90% positif, 8% negatif. Di antara pengguna yang menuliskan alasannya, inilah aspek yang paling sering disebut beserta sentimennya (rata-rata bintang).
Yang paling perlu diperhatikan: keluhan pengguna paling sering menyoroti performa & bug, sementara aspek yang paling dipuji adalah fitur & tampilan. Pertimbangkan ini sebelum memakai Kopi Kenangan.
Catatan indeks Kopi Kenangan
Dasar penilaian di balik setiap indikator. Kutipan dan sentimen berasal dari 189 ulasan terbaru yang dianalisis, sementara skor mencerminkan 203.014 penilaian Google Play.
Skor Google Play 4,93 dari 197.591 penilaian dan App Store 4,91 dari 35.425 penilaian; mayoritas ulasan bintang 5.
★★★★★ aplikasinya memudahkan para penggemar kopi kenangan, bahkan metode pembayarannya pun sudah banyak pilihan. Tingkatkan lagi yaa utk aplikasi kopi kenangan Indonesia 🥰🥰oktri Y. · ulasan Google Play
Ulasan konsisten menyebut proses pemesanan praktis, tampilan menu jelas, dan mudah mencari outlet terdekat.
★★★★★ aplikasinya memudahkan para penggemar kopi kenangan, bahkan metode pembayarannya pun sudah banyak pilihan. Tingkatkan lagi yaa utk aplikasi kopi kenangan Indonesia 🥰🥰oktri Y. · ulasan Google Play
Banyak promo, voucher, dan program poin Kenangan; sebagian pengguna mengeluhkan perubahan skema poin loyalitas.
★★★★★ aplikasinya memudahkan para penggemar kopi kenangan, bahkan metode pembayarannya pun sudah banyak pilihan. Tingkatkan lagi yaa utk aplikasi kopi kenangan Indonesia 🥰🥰oktri Y. · ulasan Google Play
Sebagian besar puas, namun ada keluhan bintang 1 soal respons layanan pelanggan saat pesanan bermasalah.
★★★★★ mudah banget utk melihat menu dan promosinya. utk pembayarannya pun juga mudah. semua layanan pembayaran ada..Nand J. · ulasan Google Play
Metode pembayaran lengkap dan aplikasi berjalan lancar menurut mayoritas ulasan; keluhan transaksi jarang.
★★★★★ aplikasinya memudahkan para penggemar kopi kenangan, bahkan metode pembayarannya pun sudah banyak pilihan. Tingkatkan lagi yaa utk aplikasi kopi kenangan Indonesia 🥰🥰oktri Y. · ulasan Google Play
Kelebihan dan kekurangan Kopi Kenangan
Kelebihan4
- Pilihan pembayaran dinilai lengkap
- Menu, promo, dan outlet mudah ditemukan
- Aplikasi dianggap lancar dan informatif
- Rating dan basis pengguna sangat kuat
Kekurangan4
- Ada keluhan pesanan tidak masuk setelah pembayaran
- Perubahan atau kejelasan poin masih dipertanyakan pengguna
- Respons layanan pelanggan pada kasus bermasalah dinilai kurang oleh sebagian pengguna
- Promo atau diskon tidak selalu sesuai ekspektasi pengguna
Analisis lengkap Kopi Kenangan
Layanan dan fitur utama
Aplikasi Kopi Kenangan digunakan untuk melihat menu, menemukan outlet, melakukan pemesanan, membayar, dan memanfaatkan promo. Pengguna menyebut pilihan pembayaran banyak dan proses mencari menu atau promo cukup mudah, dengan saran tambahan seperti opsi double shot atau single shot.
Pengalaman pengguna
Ulasan positif menggambarkan aplikasi yang lancar, informatif, dan praktis. Keluhan yang muncul lebih terkait kasus tertentu, seperti pesanan tidak masuk setelah pembayaran, layanan pelanggan yang dianggap tidak menyelesaikan masalah, dan kebingungan soal perubahan Kenangan Point.
Biaya dan nilai
Promo dan voucher menjadi alasan penting bagi pelanggan rutin, sementara pembayaran yang lengkap meningkatkan kemudahan transaksi. Nilai dapat turun ketika pengguna merasa diskon tidak sesuai ekspektasi atau menghadapi biaya sekitar outlet seperti parkir yang mengganggu pengalaman total.
Keamanan, privasi, dan regulasi
Aplikasi mengelola pembayaran, akun, promo, poin, dan lokasi outlet. Ulasan tentang pembayaran berhasil tetapi pesanan tidak terinput menunjukkan perlunya bukti transaksi yang jelas dan jalur eskalasi komplain yang dapat ditelusuri.
Catatan BrandList
Kopi Kenangan tampak sangat kuat dalam persepsi pengguna digital, terutama karena pembayaran dan promo mudah digunakan. Risiko reputasinya ada pada kasus layanan pelanggan individual yang keras, karena satu transaksi bermasalah dapat menghapus manfaat aplikasi bagi pengguna tersebut.
Berita terbaru Kopi Kenangan
Sorotan dari media tentang Kopi Kenangan, diperbarui otomatis. Klik untuk membaca artikel lengkap di sumbernya.
Pertanyaan seputar Kopi Kenangan
Apakah Kopi Kenangan bagus dan aman dipakai?
Kopi Kenangan memiliki aplikasi dengan rating sangat tinggi, dukungan pembayaran yang luas, dan banyak ulasan positif tentang kemudahan melihat menu, promo, serta outlet. Di BrandList, Kopi Kenangan mendapat skor 9.9/10 (peringkat AA) berdasarkan reputasi, keamanan, dan pengalaman pengguna.
Berapa rating Kopi Kenangan di Google Play?
Kopi Kenangan mendapat 4.94/5 dari 203 rb penilaian di Google Play per pembaruan terakhir.
Menu apa yang ditawarkan Kopi Kenangan?
Jenis menu Kopi Kenangan: Kopi & minuman (signature Kopi Kenangan Mantan) + makanan ringan.
Bagaimana cara memesan di Kopi Kenangan?
Model layanan Kopi Kenangan: Pick up (area khusus tanpa antri) & delivery via aplikasi.
Seberapa luas jaringan gerai Kopi Kenangan?
Cakupan gerai Kopi Kenangan: Sangat luas; salah satu jaringan kopi grab-and-go terbesar di Indonesia (ratusan hingga ribuan gerai).
Apakah Kopi Kenangan punya program loyalti?
Soal program loyalti, Kopi Kenangan: Kuat: membership 3 tingkat (Silver, Gold, Black) + Kenangan Points cashback tiap transaksi, bisa dipakai sebagai tunai tanpa minimum.
Apakah Kopi Kenangan sering ada promo?
Soal promo dan bundling, Kopi Kenangan: Sering; promo eksklusif member dan voucher gratis.
Bagaimana pengiriman di Kopi Kenangan?
Soal pengiriman, Kopi Kenangan: Delivery dan pick up via aplikasi sendiri.
Metode pembayaran apa yang didukung Kopi Kenangan?
Metode pembayaran Kopi Kenangan: E-wallet, kartu debit, dan kartu kredit.
Berapa kisaran harga di Kopi Kenangan?
Rentang harga Kopi Kenangan: Terjangkau-menengah; kopi terjangkau massal.
Apakah ada keluhan tentang Kopi Kenangan?
Ada sejumlah laporan keluhan pengguna Kopi Kenangan yang dipublikasikan pihak ketiga (seperti MediaKonsumen). Rinciannya bisa dilihat di tab Keluhan pada halaman ini.
Di mana akun media sosial resmi Kopi Kenangan?
Kopi Kenangan hadir di Instagram, TikTok, Facebook, LinkedIn. Tautan akun resminya ada di kartu Media sosial pada halaman ini.
Kopi Kenangan itu brand apa?
Aplikasi kopi, rating sangat tinggi tapi komplain perlu dijaga. Di BrandList, Kopi Kenangan masuk kategori Pesan Antar.
Rating Kopi Kenangan di Google Play dan App Store
Skor agregat dari pengguna di Google Play dan App Store. Klik untuk membaca ulasan lengkap langsung di sumbernya.
Sebaran penilaian Kopi Kenangan di Google Play
Sebaran nyata dari 203.014 penilaian Google Play.
Suara pengguna Kopi Kenangan di Google Play
Ulasan publik dari Google Play, dipilih menyeluruh dari 1★ hingga 5★ dan dikelompokkan per topik agar berimbang dari setiap sudut.
Promo & harga
Aplikasinya cukup membantu untuk order minuman dengan praktis 😄 Promo dan voucher-nya juga lumayan menarik untuk pelanggan rutin. Pilihan menu banyak, proses pemesanannya mudah, dan tersedia lokasi-lokasi Kopi Kenangan yang memudahkan cari outlet terdekat. Co
Pembayaran & penarikan
mudah banget utk melihat menu dan promosinya. utk pembayarannya pun juga mudah. semua layanan pembayaran ada..
akhir akhir ini aplikasi error terus kalau mau pakai points kopi kenangan untuk potongan bayar, apa ga boleh dipakai kali ya pointsnya curang deh kalau gitu, dan sudah di komentari tapi ga ada perubahan
Aplikasi nya banyak Bug, ga bisa chat driver , ga bisa refund , Product Engginer nya ga niat bikin apps flow nya , masih banyak yg kurang
aplikasi eror terus, klo menggunakan koin pas pembayaran loadingnya lama ujung2nya gak bisa, giliran koin gak diklik baru bs lanjut pembayaran. Nah ini terakhr gak pake koin pun jg eror pas pembayaran. Skrng tiap mau order pake app malah bkin emosi. Selain itu
Kemudahan penggunaan
Aplikasi sangat mudah digunakan, tampilannya modern dan responsif. Proses pemesanan cepat, pilihan menu lengkap, serta promo yang ditawarkan cukup menarik. Pembayaran juga praktis dan pesanan selalu terpantau dengan baik. Sangat membantu untuk pesan kopi favor
semenjak ada aplikasinya jadi gampang kalo pesen gak perlu antri atau nunggu lama kalo mau beli kopi
Performa aplikasi
Sejauh ini, kopi kenangan yang paling affordable diantara coffee shop lainnya. Tempatnya yang cocok untuk dibuat kumpul teman maupun sebagai tempat kerja, fasilitas yang diberikan juga di beberapa outlet cukup baik. Pertahankan dan usahakan lebih baik lagi.
Umum
tempatnya luas, bagus juga, minumannya oke, rotinya kurang panas, jadinya alot gitu dan kebersihannya minta di perhatikan, bnyk meja yg kotor dan tdk ada yg bersihkan.
ga tau kenapa kopi kenangan skrg dari rasa udh beda ga kaya awal,rasanya kurang,saya udh beli di Tigaraksa,jatiuwung,citra raya skrg udh ga SE enak dulu,yg tadi nya secinta itu sama kopken sampe setiap hari beli,jadi jarang si beli karna dari rasa udh ga SE en
Tidak ada ulasan pada filter bintang ini.
Regulasi & legalitas
Profil perusahaan
Kepemimpinan
Bandingkan dengan
Keluhan Kopi Kenangan yang dilaporkan di media
Laporan pengguna tentang Kopi Kenangan yang dipublikasikan pihak ketiga (MediaKonsumen). Ini adalah pengaduan konsumen independen, bukan pernyataan Kopi Kenangan atau BrandList. Klik untuk membaca selengkapnya di sumbernya.
- Tanggapan perihal “Reward blu Gagal Diterima di Kopi Kenangan x blu KCJB Halim”2026-07-23
- Reward Blu Gagal Diterima di Kopi Kenangan x Blu KCJB Halim2026-07-20
- Promo “Beli 1 Gratis 1” Tampil di Layar Menu Outlet Kopi Kenangan, tapi Tidak Dapat Digunakan2026-04-01
- Beli Kopi di Kopi Kenangan Dibatalkan Sepihak, 7 Hari Belum Ada Pengembalian Uang2024-10-15
- Pesan via Aplikasi Kopi Kenangan, Produk Tidak Sesuai di Aplikasi2023-07-09
Sumber: MediaKonsumen. BrandList hanya menautkan judul dan tanggal laporan, tidak menyalin isinya.
Sumber data & provenans
Setiap klaim di halaman ini dapat ditelusuri ke sumbernya. Ini yang membedakan BrandList: penilaian yang bisa kamu audit sendiri.
Bandingkan Kopi Kenangan
Adu Kopi Kenangan langsung dengan brand Pesan Antar lain pada skor, penilaian pengguna, dan status regulasi.
KFCKU 
Domino's Pizza Indonesia 
Pizza Hut Indonesia