Hypermart
Aplikasi Hypermart membawa nama jaringan hypermarket besar dan menawarkan belanja online termasuk opsi yang disukai sebagian pengguna seperti COD.
Terakhir diperbarui
Spesifikasi & biaya Hypermart
Layanan groceries daring mengantar kebutuhan sehari-hari, bahan segar, atau belanja bulanan ke rumah, mulai dari aplikasi minimarket, supermarket, layanan instan (q-commerce), sampai penyedia produk segar. Yang menentukan saat memilih adalah jenis produknya, model layanan, kecepatan antar, cakupan area, minimum order, jaminan kesegaran, metode pembayaran, serta rentang harga. Untuk produk segar, perhatikan kebijakan jaminan kesegaran dan penggantian.
Analisis ulasan pengguna Hypermart
Analisis BrandList atas 416 ulasan terbaru di Google Play: 45% positif, 51% negatif. Di antara pengguna yang menuliskan alasannya, inilah aspek yang paling sering disebut beserta sentimennya (rata-rata bintang).
Yang paling perlu diperhatikan: keluhan pengguna paling sering menyoroti biaya & transaksi. Pertimbangkan ini sebelum memakai Hypermart.
Catatan indeks Hypermart
Dasar penilaian di balik setiap indikator. Kutipan dan sentimen berasal dari 256 ulasan terbaru yang dianalisis, sementara skor mencerminkan 6.348 penilaian Google Play.
Skor Google Play 3,24 dari 6.346 penilaian dan App Store 3,01; banyak ulasan negatif soal layanan meski ada pujian untuk fitur COD.
★★★★★ Tempat belanja termasuk terbaik di kota SoloAlex A. · ulasan Google Play
★★★★★ Aplikasi tidak bisa untuk belanja. Tidak bisa check out. hanya bisa isi di keranjang. Sudah berbulan-bulan Error. pd hal ada 2 hypermart di Manado. Aneh.gesmon A. · ulasan Google Play
Aplikasi cukup mudah dipakai, tetapi ada keluhan kategori produk hilang dan alur refund yang dinilai berbelit.
★★★★★ Baik tp tgl sering keliru..baca ulang 2-4 Okt. Aslinya yg tengah 2-5 Nov. Jgn membingungkanMaria T. · ulasan Google Play
★★★★★ Refund dana ribet sekali..setiap belanja sering kali barang kosong dan proses refund uangnya susah dan lama..sampai skrg saja msh blm kembali uangnya..Heni P. · ulasan Google Play
Menawarkan belanja online, COD, promo mingguan, dan katalog; jangkauan toko fisik luas sebagai jaringan hypermarket besar.
★★★★★ Mantap, bisa belanja dari rumah. Super praktis, ga ribet cari parkiran, tinggal order dan duduk manis menunggu pesanan datang. Semoga makin banyak promonya!Litha N. · ulasan Google Play
★★★★★ mau belanja online apa offline sama2 parah semua. apalagi belanja ke toko lgsg banyak banget harga promo yg udah gak berlaku lagi tpi masih di pajang!!!!IKA A. · ulasan Google Play
Banyak ulasan mengeluhkan respons layanan pelanggan yang lambat dan konfirmasi barang kosong yang tidak diinformasikan.
★★★★★ Pelayanan memuaskan dan sesuai order.. tp ada sdkt miss di tanggal pengiriman oleh kurir dan hypermart..... terima kasih..Rakhel A. · ulasan Google Play
★★★★★ barang telat , barang habis di stok masih ada , pengembalian dana ga langsung . bener² kecewa banget . mending bagusin pelayanannya dulu aja dah. bener2 kecewa bangetlutpia I. · ulasan Google Play
Terdapat keluhan aplikasi sering keluar sendiri, gagal checkout, selisih nominal pembayaran, dan barang kiriman tidak sesuai pesanan.
★★★★★ Pengalaman berbelanja online yg luar biasa,,, hanya butuh waktu 1 jam, belanjaan kita sudah sampai dirumah,,, pembayaranya pun bisa pake shopepay ovo dll. Wah seru pokoknya,,,Syahrullah “. · ulasan Google Play
★★★★★ Aplikasi tidak bisa untuk belanja. Tidak bisa check out. hanya bisa isi di keranjang. Sudah berbulan-bulan Error. pd hal ada 2 hypermart di Manado. Aneh.gesmon A. · ulasan Google Play
Kelebihan dan kekurangan Hypermart
Kelebihan4
- Didukung jaringan Hypermart yang sudah dikenal.
- Sebagian pengalaman menunjukkan respons toko yang cepat.
- Fitur seperti COD dinilai membantu oleh pengguna tertentu.
- Potensi katalog hypermarket cocok untuk belanja kebutuhan besar.
Kekurangan4
- Banyak keluhan bug aplikasi, force close, dan kendala checkout.
- Stok dan status pesanan tidak selalu akurat.
- Refund dan penyelesaian barang kosong dilaporkan lambat atau sulit.
- Kanal chat dan CS belum konsisten membantu semua kasus.
Analisis lengkap Hypermart
Layanan dan fitur utama
Hypermart adalah aplikasi belanja online dari jaringan Hypermart dan MPPA. Layanannya mencakup kebutuhan hypermarket, pengiriman dari toko, serta dalam beberapa pengalaman pengguna fitur seperti COD yang dinilai membantu.
Pengalaman pengguna
Pengalaman terbaik muncul ketika toko melakukan konfirmasi barang kosong dan pesanan tiba cepat. Namun banyak ulasan kritis menyebut keranjang tidak bisa dipakai, aplikasi force close, kategori buah dan sayur hilang, chat tidak bisa digunakan, status pesanan tidak berubah, dan pengguna harus aktif follow up saat stok kosong.
Biaya dan nilai
Nilai Hypermart seharusnya datang dari akses ke katalog hypermarket dan promosi ritel. Namun keluhan tentang total pembayaran berbeda, ongkir, barang pengganti yang tidak sesuai, dan refund sulit membuat nilai transaksi terasa tidak pasti bagi sebagian pengguna.
Keamanan, privasi, dan regulasi
Sebagai bagian dari jaringan ritel besar, identitas brand relatif jelas. Risiko pengguna lebih banyak berada pada keandalan transaksi, termasuk informasi stok, nominal pembayaran, bukti refund, dan jalur CS yang dapat ditindaklanjuti.
Catatan BrandList
Hypermart punya modal brand offline yang kuat, tetapi aplikasi belanja online masih perlu konsistensi operasional agar reputasinya sejalan dengan jaringan tokonya. Untuk saat ini, layanan ini lebih aman dipakai ketika pengguna siap mengecek ulang stok, total pembayaran, dan status pesanan.
Berita terbaru Hypermart
Sorotan dari media tentang Hypermart, diperbarui otomatis. Klik untuk membaca artikel lengkap di sumbernya.
Pertanyaan seputar Hypermart
Apakah Hypermart bagus dan aman dipakai?
Aplikasi Hypermart membawa nama jaringan hypermarket besar dan menawarkan belanja online termasuk opsi yang disukai sebagian pengguna seperti COD. Di BrandList, Hypermart mendapat skor 6.5/10 (peringkat B+) berdasarkan reputasi, keamanan, dan pengalaman pengguna.
Berapa rating Hypermart di Google Play?
Hypermart mendapat 3.23/5 dari 6 rb penilaian di Google Play per pembaruan terakhir.
Produk apa yang dijual Hypermart?
Produk di Hypermart: Groceries lengkap ala hypermarket (sembako, segar, rumah tangga, elektronik).
Hypermart itu jenis layanan apa?
Model Hypermart: Toko online supermarket/hypermarket (jaringan Hypermart), antar ke rumah atau ambil di toko.
Seberapa cepat pengantaran Hypermart?
Soal kecepatan antar, Hypermart: Express same-day, Next Day (maks 2 hari), dan Park & Pick Up (ambil di toko).
Di mana Hypermart bisa diakses?
Cakupan area Hypermart: Mengikuti gerai Hypermart di berbagai kota; area antar per toko, tidak dirinci jelas.
Berapa minimum order di Hypermart?
Soal minimum order, Hypermart: Minimal belanja tidak disebutkan jelas.
Apakah Hypermart menjamin kesegaran produk?
Soal jaminan kesegaran, Hypermart: Standar supermarket; garansi kesegaran khusus tidak disebutkan jelas.
Metode pembayaran apa yang didukung Hypermart?
Metode pembayaran Hypermart: Kartu kredit/debit, e-payment, QRIS.
Bagaimana kisaran harga di Hypermart?
Rentang harga Hypermart: Menengah, harga hypermarket dengan promo mingguan.
Bagaimana cara menghubungi customer service Hypermart?
Kamu bisa menghubungi Hypermart lewat email [email protected] atau telepon/CS 1500216. Hypermart juga menyediakan pusat bantuan resmi yang tertaut di halaman ini.
Apakah ada keluhan tentang Hypermart?
Ada sejumlah laporan keluhan pengguna Hypermart yang dipublikasikan pihak ketiga (seperti MediaKonsumen). Rinciannya bisa dilihat di tab Keluhan pada halaman ini.
Di mana akun media sosial resmi Hypermart?
Hypermart hadir di Instagram, Facebook, TikTok. Tautan akun resminya ada di kartu Media sosial pada halaman ini.
Hypermart itu brand apa?
Belanja groceries, jaringan besar tapi aplikasi bermasalah. Di BrandList, Hypermart masuk kategori Groceries & Instan.
Rating Hypermart di Google Play dan App Store
Skor agregat dari pengguna di Google Play dan App Store. Klik untuk membaca ulasan lengkap langsung di sumbernya.
Sebaran penilaian Hypermart di Google Play
Sebaran nyata dari 6.348 penilaian Google Play.
Suara pengguna Hypermart di Google Play
Ulasan publik dari Google Play, dipilih menyeluruh dari 1★ hingga 5★ dan dikelompokkan per topik agar berimbang dari setiap sudut.
Layanan pelanggan
Mantap memudahkan dikondisi seperti saat ini. Respon cepat. Puas dengan pelayanan primo supermarket citos Jakarta, dengan melakukan konfirmasi telpon memberitahu bahwa ada item yg abis dan di sarankan ganti dengan yg lain dengan harga yg sama. Ga nyampe 2 jam
kenapa layanan chatnya tidak bisa digunakan? kalo ada pesanan harusnya layanan customer nya aktif. kemana mau dikonfirmasi? aneh aplikasi nya
Mumpung ada promo pengen banget borong. eh malah klik keranjang aja gak bisa, berkali2 uninstal install ulang, tetep gak bisa, beda device pun gak bisa, Email ke CS malah bilangnya memori kita yg penuh lah , belum update. Aneh! Big Mistake. saya belanja tempat
Aplikasi belum final tp sudah dipublikasikan HAHA. Customer service ga jelas, respon lama, barang kosong ga dikasih tau, status order yg ga berubah2, refund uang lama banget, pengiriman tidak sesuai jadwal, ongkir jauh dekat tetap sama, banyak banget kurangnya
Fitur & pilihan
Ini yang dari dulu ku cari. Tempat belanja yang bisa COD langsung karena emang di kota saya ada. Berharap retail lain buat aplikasi beginian juga atau bahkan brand lain (fashion,makeup,makanan,dll) bisa sediakan fitur COD kaya Hypermart. Membantu banget untuk
Kemudahan penggunaan
kenapa kategori buah dan sayurnya hilang yaa? kan susah kalo mau belanja dan lihat2 sayur dan buah2an
Refund dana ribet sekali..setiap belanja sering kali barang kosong dan proses refund uangnya susah dan lama..sampai skrg saja msh blm kembali uangnya..
Performa aplikasi
bug min sering close sendiri untuk kerajang gak bisa check out tolong di update lagi
Pembayaran & penarikan
di aplikasi bayarnya 39 eh di virtual account munculnya 57 gk masalah tetep bayar ongkir.. eh barang yg dateng jg beda.. pesen sprite malah dikasih fanta.. emang sengaja mo bikin kesel apa gmn?
Ga disarankan belanja lewat aplikasi ini, karena stocknya ga update. saya bisa cek out dan berhasil bayar tapi ternyata barangnya ga ada, dan kalo kita ga follow-up maka ga ada notifikasi kalo itu barang kurang. followupnya pun ribet Krn hrs call to CS dan yg
Tidak ada ulasan pada filter bintang ini.
Regulasi & legalitas
Profil perusahaan
Kepemimpinan
Bandingkan dengan
Keluhan Hypermart yang dilaporkan di media
Laporan pengguna tentang Hypermart yang dipublikasikan pihak ketiga (MediaKonsumen). Ini adalah pengaduan konsumen independen, bukan pernyataan Hypermart atau BrandList. Klik untuk membaca selengkapnya di sumbernya.
- Harga dan Timbangan yang Tidak Sesuai di Hypermart2025-01-07
- Promo Voucher Hypermart di Shopee Tidak Dapat Digunakan2022-09-13
- Pihak Hypermart Nagoya Hill Batam Mengubah Pesanan Grabmart Tanpa Konfirmasi2021-08-26
- Hypermart Nagoya Hill Batam Tidak Pernah Update Stok2020-11-11
- Kecewa Promo Hypermart Beli 2 Gratis 12017-03-02
Sumber: MediaKonsumen. BrandList hanya menautkan judul dan tanggal laporan, tidak menyalin isinya.
Sumber data & provenans
Setiap klaim di halaman ini dapat ditelusuri ke sumbernya. Ini yang membedakan BrandList: penilaian yang bisa kamu audit sendiri.
Bandingkan Hypermart
Adu Hypermart langsung dengan brand Groceries & Instan lain pada skor, penilaian pengguna, dan status regulasi.
Astro 
Segari 
Sayurbox 
AlloFresh 
HappyFresh