Archipelago International
Archipelago International memiliki jaringan hotel kuat, tetapi pengalaman aplikasi membership terlihat campuran.
Terakhir diperbarui
Spesifikasi & biaya Archipelago International
Layanan akomodasi mencakup jaringan hotel yang dikelola sendiri, merek kapsul/pod, agregator hotel bujet, hingga marketplace homestay. Yang menentukan saat memilih adalah tipe dan segmen propertinya, model bisnisnya (jaringan yang dikelola sendiri, agregator/waralaba, atau marketplace tempat properti dimiliki tuan rumah pihak ketiga), segmen harga, luas cakupan kota dan jumlah properti, seberapa konsisten kualitas antar propertinya, kebijakan pembatalan dan refund, program loyalti, serta kanal pemesanan dan keandalan aplikasinya. Pada marketplace P2P, kualitas dan kebijakan pembatalan ditentukan masing-masing tuan rumah, bukan platformnya.
Analisis ulasan pengguna Archipelago International
Analisis BrandList atas 235 ulasan terbaru di Google Play: 69% positif, 25% negatif. Di antara pengguna yang menuliskan alasannya, inilah aspek yang paling sering disebut beserta sentimennya (rata-rata bintang).
Yang paling perlu diperhatikan: keluhan pengguna paling sering menyoroti performa & bug, sementara aspek yang paling dipuji adalah biaya & transaksi. Pertimbangkan ini sebelum memakai Archipelago International.
Catatan indeks Archipelago International
Dasar penilaian di balik setiap indikator.
Skor brand lokal 7,7 dengan rating iOS tinggi, tetapi Google Play 3,84 menunjukkan pengalaman campuran.
Booking dipuji sebagian pengguna, tetapi aplikasi sulit dibuka dan login member dikeluhkan.
Nilai aplikasi ada pada booking langsung dan membership jaringan hotel.
Layanan hotel dipuji, namun respons aplikasi dan bantuan member belum selalu jelas.
Keluhan booking gagal, opsi pembayaran terbatas, dan harga belum termasuk pajak memengaruhi transaksi.
Kelebihan dan kekurangan Archipelago International
Kelebihan4
- Jaringan hotel luas dan brand dikenal di Indonesia
- Sebagian pengguna menilai booking mudah
- Ulasan positif menyebut staf dan kamar hotel memuaskan
- Rating iOS sangat tinggi pada data yang tersedia
Kekurangan4
- Keluhan aplikasi tidak bisa dibuka atau booking gagal
- Opsi pembayaran dinilai terbatas oleh sebagian pengguna
- Harga belum termasuk pajak dapat membingungkan
- Manfaat member dan poin belum jelas bagi sebagian pengguna
Analisis lengkap Archipelago International
Layanan dan fitur utama
Aplikasi Archipelago Membership mendukung pencarian dan pemesanan hotel dalam jaringan Archipelago, termasuk brand seperti ASTON, NEO, favehotel, Harper, dan lainnya. Fokusnya adalah kanal langsung untuk booking dan keanggotaan.
Pengalaman pengguna
Ulasan positif menyebut booking mudah, staf hotel ramah, kamar bersih, dan lokasi hotel nyaman. Keluhan yang muncul meliputi aplikasi tidak bisa dibuka, proses booking gagal dengan pesan concierge sibuk, login member sulit, dan masalah jaringan meski koneksi pengguna baik.
Biaya dan nilai
Nilai aplikasi bergantung pada kemudahan melihat harga, pajak, metode pembayaran, dan manfaat member. Ada pengguna yang merasa harga belum termasuk pajak membingungkan, opsi pembayaran terbatas pada kartu kredit, serta manfaat poin member belum jelas.
Keamanan, privasi, dan regulasi
Sebagai operator hotel, Archipelago berada di sektor akomodasi dengan kebutuhan kepercayaan pada data tamu, pembayaran, dan konfirmasi reservasi. Pengguna sebaiknya memastikan booking dan pembayaran dilakukan melalui kanal resmi atau properti terkait.
Catatan BrandList
Brand hotel Archipelago relatif kuat, tetapi aplikasi membership historisnya mendapat keluhan performa yang cukup nyata. Pengalaman terbaik tampaknya muncul saat proses booking berhasil dan layanan hotel di properti berjalan baik.
Berita terbaru Archipelago International
Sorotan dari media tentang Archipelago International, diperbarui otomatis. Klik untuk membaca artikel lengkap di sumbernya.
Pertanyaan seputar Archipelago International
Apakah Archipelago International bagus dan aman dipakai?
Archipelago International memiliki jaringan hotel kuat, tetapi pengalaman aplikasi membership terlihat campuran. Di BrandList, Archipelago International mendapat skor 7.7/10 (peringkat A) berdasarkan reputasi, keamanan, dan pengalaman pengguna.
Berapa rating Archipelago International di Google Play?
Archipelago International mendapat 3.83/5 dari 2 rb penilaian di Google Play per pembaruan terakhir.
Archipelago International itu akomodasi jenis apa?
Tipe properti Archipelago International: perusahaan manajemen multi-merek (Aston, favehotel, Harris, NEO, Quest).
Bagaimana model bisnis Archipelago International?
Model Archipelago International: perusahaan manajemen hotel (multi-merek).
Archipelago International masuk segmen harga apa?
Segmen harga Archipelago International: sangat bervariasi (bujet hingga mewah).
Seberapa luas cakupan Archipelago International?
Cakupan Archipelago International: 150+ hotel di seluruh Indonesia.
Seberapa konsisten kualitas Archipelago International?
Soal konsistensi kualitas antar properti, Archipelago International: standar per merek terjaga, bervariasi antar tingkatan.
Bagaimana kebijakan pembatalan Archipelago International?
Soal pembatalan dan refund, Archipelago International: tarif refundable & non-refundable standar hotel.
Apakah Archipelago International punya program loyalti?
Soal program loyalti, Archipelago International: program loyalitas Archipelago.
Bagaimana cara memesan Archipelago International?
Soal kanal pemesanan dan aplikasi, Archipelago International: web korporat & aplikasi plus OTA.
Bagaimana cara menghubungi customer service Archipelago International?
Archipelago International juga menyediakan pusat bantuan resmi yang tertaut di halaman ini.
Apakah ada keluhan tentang Archipelago International?
Sampai pembaruan terakhir, kami belum menemukan keluhan Archipelago International yang dilaporkan secara publik di sumber yang kami pantau. Ini tidak berarti tidak ada sama sekali, hanya tidak ada yang terpublikasi di kanal yang kami periksa.
Di mana akun media sosial resmi Archipelago International?
Archipelago International hadir di Website. Tautan akun resminya ada di kartu Media sosial pada halaman ini.
Archipelago International itu brand apa?
Jaringan hotel, brand kuat tapi aplikasi campuran. Di BrandList, Archipelago International masuk kategori Hotel & Penginapan.
Rating Archipelago International di Google Play dan App Store
Skor agregat dari pengguna di Google Play dan App Store. Klik untuk membaca ulasan lengkap langsung di sumbernya.
Sebaran penilaian Archipelago International di Google Play
Sebaran nyata dari 2.074 penilaian Google Play.
Suara pengguna Archipelago International di Google Play
Ulasan publik dari Google Play, dipilih menyeluruh dari 1★ hingga 5★ dan dikelompokkan per topik agar berimbang dari setiap sudut.
Kemudahan penggunaan
penggunaan sangat mudah tetapi harga menginap belum termasuk pajak jadi membingungkan harga setelah pajak. lebih baik dicantumkan harga termasuk pajak
Booking kamar mudah, petugasnya ramah, kamarnya bersih, banyak tempat kuliner di sekitar hotel, recomended...tx mas Dicky..neo dipatiukur bandung
Kenapa aplikasinya sering trouble ya... sy sampai berkali-kali uninstal dan instal kembali...sy mau booking jadi kesusahan... lebih bagus yg versi lama ... kl begini bukan memudahkan tapi menyulitkan bagi kita pengguna
Umum
Sy sdh pernah daftar tp sy lupa msk menggunakan apa..sy cb login pke email tp tdk bs2..soalnya wkt itu sy di daftarkan sm pihak hotel aston..kira2 bs di lacak ga y min utk data member sy..trims
Paymen optional tidak ada hanya bisa pake credit card
Apa benefitnya sbg member. Apakah tiap menginap mendapat point utk diperhitungkan nantinya? Kl tdk ada, ya percuma saja
Layanan pelanggan
Saya coba booking hotel di jogja untuk keesokan hari selalu dapat respon concierge is busy. Bagaimana ya? Sebelumnya lancar kok.
Hi, min ini knapa ia ko tdk bisa d buka aplikasinya, sdh uninstal dan instal kembali tdk ada perubahan ?? Apakah ada trouble dngn servernya ?? Mahon kiranya agar ada Solusi nya dan ditanggapi keluhan kami, thanks.
Performa aplikasi
Iya ini kenapa ya aku berapa kali uda update, pas mau pesen hotel gak bisa dan gak bisa, sampai aku lepas aplikasinya, pasang lagi, lepas pasang lagi. Masih aja gak bisa dipakai, katanya masalah jaringan. Jaringan aku uda bagus banget loh, gimana aku mau pesen
kenapa ga bisa di buka aplikasinya, udah dibperbarui, udah unnistal, pasang lagi tetap ga bisa buka, kalo udah lancar jaya lgi di bukanya baru aku tambahin bintangnya
Tidak ada ulasan pada filter bintang ini.
Regulasi & legalitas
Profil perusahaan
Kepemimpinan
Bandingkan dengan
Keluhan pengguna Archipelago International
Sampai pembaruan terakhir, kami belum menemukan keluhan Archipelago International yang dilaporkan pengguna secara publik di sumber yang kami pantau, seperti MediaKonsumen serta ulasan pengguna di Google Play dan App Store. Ini tidak berarti tidak ada keluhan sama sekali, hanya tidak ada yang terpublikasi di kanal yang kami periksa. Bagian ini kami perbarui begitu ada laporan baru yang relevan.
Sumber data & provenans
Setiap klaim di halaman ini dapat ditelusuri ke sumbernya. Ini yang membedakan BrandList: penilaian yang bisa kamu audit sendiri.
Bandingkan Archipelago International
Adu Archipelago International langsung dengan brand Hotel & Penginapan lain pada skor, penilaian pengguna, dan status regulasi.
Hotel Santika 
Bobobox 
Ayola Hotel 
Airbnb