Logo Google Messages

Google Messages

Pesan & Chat

Google Messages adalah aplikasi pesan utama Android dengan dukungan SMS, MMS, dan RCS.

Teregulasi Peringkat #1 di Pesan & Chat Sejak 1998 Mountain View

Terakhir diperbarui

9.4/10
Skor BrandList
#1dari 11
Peringkat Pesan & Chat
1998
Beroperasi sejak
45,0 jtpenilaian
Basis skor pengguna
Google Messages adalah aplikasi pesan utama Android dengan dukungan SMS, MMS, dan RCS. Rating dan volume penilaiannya sangat kuat, tetapi ulasan pengguna tetap mencatat masalah penting seperti OTP tidak masuk, opsi dual SIM, dan kontrol pesan yang masih kurang lengkap bagi sebagian orang.

Spesifikasi & biaya Google Messages

Kategori ini menyatukan tiga jenis penyedia yang nilai utamanya berbeda: aplikasi pesan mainstream untuk komunikasi sehari-hari dengan basis kontak luas di Indonesia, aplikasi pesan dan panggilan yang nilainya bertumpu pada jaringan kontak lintas negara atau komunitas spesifik, dan jejaring sosial yang menjadikan pesan sebagai salah satu fitur saja, bukan fokus utamanya. Karena itu yang menentukan saat memilih bukan sekadar rating toko aplikasi, melainkan jenis layanannya, seberapa lengkap fitur intinya, cara aplikasi menangani keamanan dan privasi, besar basis penggunanya, seberapa sering login dan verifikasi jadi keluhan, keandalan aplikasinya secara umum, seberapa sering iklan muncul, dan model biayanya. Basis pengguna yang besar menunjukkan jaringan efek yang luas, bukan jaminan pengalaman yang lebih baik, karena beberapa aplikasi dengan instalasi besar seperti VK dan WeChat justru punya rating dan keluhan login yang tinggi. Keamanan dan privasi ditampilkan sebagai informasi, bukan peringkat, karena klaim enkripsi hanya eksplisit pada sebagian brand dalam data yang tersedia dan belum tentu diverifikasi independen. Model biaya juga informasi, bukan peringkat, karena gratis dengan keterbatasan fitur belum tentu lebih cocok daripada aplikasi berbayar atau lebih lengkap.

Jenis layanan aplikasi pesan mainstream bawaan Android berbasis SMS, MMS, dan RCS
Fitur inti hanya pesan teks lewat SMS, MMS, dan RCS, tidak ada panggilan suara atau video di dalam aplikasi ini
Keamanan & privasi RCS disebut lebih aman saat kondisi teknis terpenuhi, SMS/MMS biasa mengikuti standar operator, kegagalan terima OTP berdampak ke akses akun lain
Basis pengguna 10 miliar+ instalasi sebagai aplikasi pesan bawaan Android
Login & verifikasi tema Login & akun mencakup 21 persen keluhan ulasan (rating tema 3,1), termasuk OTP atau pesan penting tidak diterima
Keandalan aplikasi Rating 4,7/5 di Google Play, keluhan menonjol: login/akun (OTP), performa & bug
Iklan iklan disebut sebagai tema kecil, 4 persen ulasan menyoroti iklan
Model biaya gratis sebagai aplikasi bawaan Android, SMS/MMS biasa tetap mengikuti tarif operator bila tidak terkirim lewat RCS

Analisis ulasan pengguna Google Messages

Analisis BrandList atas 352 ulasan terbaru di Google Play: 68% positif, 26% negatif. Di antara pengguna yang menuliskan alasannya, inilah aspek yang paling sering disebut beserta sentimennya (rata-rata bintang).

Login & akun 21% ulasan·3.1★
Fitur & tampilan 11% ulasan·4.4★
Performa & bug 7% ulasan·2.5★
Keamanan & dana 7% ulasan·3.9★
Iklan 4% ulasan·3.8★
Biaya & transaksi 3% ulasan·5★

Yang paling perlu diperhatikan: keluhan pengguna paling sering menyoroti performa & bug, sementara aspek yang paling dipuji adalah fitur & tampilan. Pertimbangkan ini sebelum memakai Google Messages.

Catatan indeks Google Messages

Dasar penilaian di balik setiap indikator. Kutipan dan sentimen berasal dari 133 ulasan terbaru yang dianalisis, sementara skor mencerminkan 45.022.723 penilaian Google Play.

9.4
Reputasi pengguna

Rating Google Play 4,69 dari lebih dari 43 juta penilaian menunjukkan reputasi pengguna yang sangat kuat.

133 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 90% bernada positif
★★★★★ Saya Sangat Senang Sekali Karna Sebelumnya Saya Tidak Bisa Menerima Pesan Tapi Setelah Update Semua Kembali Saya Jadi Bisa Masuk Ke Akun Telegram Saya😊Adm M. · ulasan Google Play
★★★★ Setelah handphone direset pabrik untuk menyambung ke RCS begitu Sulit tidak dapat terhubung lagiJoko W. · ulasan Google Play
8.6
Kemudahan penggunaan

Aplikasi mudah untuk pesan dasar, tetapi ulasan menyebut OTP tidak masuk dan pilihan SIM kurang jelas.

21 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 100% bernada positif
★★★★★ mantap luar biasa dan seharusnya mudah untuk mendapatkan orderan maxim secepatnya untuk saya masuk ke aplikasi akun sayaTeuku F. · ulasan Google Play
9.2
Fitur & nilai

Dukungan SMS, MMS, RCS, spam blocking, dan integrasi Android memberi nilai fitur tinggi.

13 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 100% bernada positif
★★★★★ tolong berikan opsi keamanan di RCS, hanya nomer kontak yg bisa mengundang ke grup. ini banyak banget yg masukin saya ke grup di RCS tanpa saya tahu nomer siapa itu.Krishna A. · ulasan Google Play
8.0
Layanan & dukungan

Google menyediakan pusat bantuan resmi, meski penyelesaian masalah operator atau OTP dapat melibatkan pihak lain.

12 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 92% bernada positif
★★★★★ tolong berikan opsi keamanan di RCS, hanya nomer kontak yg bisa mengundang ke grup. ini banyak banget yg masukin saya ke grup di RCS tanpa saya tahu nomer siapa itu.Krishna A. · ulasan Google Play
★★★★ Setelah handphone direset pabrik untuk menyambung ke RCS begitu Sulit tidak dapat terhubung lagiJoko W. · ulasan Google Play
8.2
Transaksi & performa

Skor performa kuat, namun ada laporan pesan atau kode verifikasi tidak diterima pada sebagian pengguna.

20 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 95% bernada positif
★★★★★ pesan penting sering tidak terkirim atau terterima, banyak hal jadi tertunda karena pesan tidak terkirimHarry S. · ulasan Google Play
★★★★ Setelah handphone direset pabrik untuk menyambung ke RCS begitu Sulit tidak dapat terhubung lagiJoko W. · ulasan Google Play

Kelebihan dan kekurangan Google Messages

Kelebihan4

  • Mendukung SMS, MMS, dan RCS dalam satu aplikasi
  • Rating Google Play sangat tinggi dengan basis penilaian sangat besar
  • Fitur blokir dan penanda spam diapresiasi pengguna
  • Terintegrasi baik dengan ekosistem Android

Kekurangan4

  • Ada keluhan OTP atau pesan penting tidak diterima
  • Pengaturan pilihan SIM dinilai kurang jelas oleh sebagian pengguna
  • Kontrol cepat seperti hapus dari pop up pesan belum selalu sesuai harapan
  • RCS tetap bergantung pada perangkat, operator, dan kondisi jaringan

Analisis lengkap Google Messages

Layanan dan fitur utama

Google Messages menyediakan pengiriman SMS, MMS, dan RCS, termasuk fitur pesan modern seperti pengiriman lewat data atau Wi-Fi, indikator baca, dan berbagi media yang lebih kaya saat RCS tersedia. Pengguna juga mengapresiasi fitur spam dan blokir yang membantu mengurangi pesan mengganggu.

Pengalaman pengguna

Sebagian besar ulasan yang tersedia bernada positif, menyebut aplikasi fleksibel dan bermanfaat. Keluhan yang muncul mencakup tidak menerima pesan atau OTP, pengaturan operator SIM yang kurang jelas, tidak ada tombol hapus pada pop up pesan, dan beberapa masalah setelah pembaruan.

Biaya dan nilai

Sebagai aplikasi pesan bawaan atau pengganti pesan default di banyak perangkat Android, nilai utamanya ada pada integrasi yang sederhana dan dukungan standar RCS. Pengguna tetap perlu memperhatikan bahwa SMS atau MMS biasa dapat mengikuti biaya operator jika pesan tidak dikirim melalui RCS.

Keamanan, privasi, dan regulasi

Google Messages membawa fitur keamanan seperti perlindungan spam dan dukungan percakapan RCS yang lebih aman saat kondisi teknis terpenuhi. Namun, karena aplikasi ini sering dipakai untuk OTP dan notifikasi penting, kegagalan menerima pesan dapat berdampak langsung pada akses akun lain.

Catatan BrandList

BrandList melihat Google Messages sebagai pilihan pesan Android yang sangat kuat secara ekosistem dan reputasi pengguna. Catatan utamanya bukan pada skala layanan, melainkan pada kasus reliabilitas pesan penting dan kebutuhan kontrol fitur yang lebih rinci untuk pengguna dual SIM.

Pertanyaan seputar Google Messages

Apakah Google Messages bagus dan aman dipakai?

Google Messages adalah aplikasi pesan utama Android dengan dukungan SMS, MMS, dan RCS. Di BrandList, Google Messages mendapat skor 9.4/10 (peringkat AA) berdasarkan reputasi, keamanan, dan pengalaman pengguna.

Berapa rating Google Messages di Google Play?

Google Messages mendapat 4.7/5 dari 45,0 jt penilaian di Google Play per pembaruan terakhir.

Google Messages termasuk jenis layanan pesan apa?

Jenis layanan Google Messages: aplikasi pesan mainstream bawaan Android berbasis SMS, MMS, dan RCS.

Fitur apa saja yang dimiliki Google Messages?

Soal fitur inti, Google Messages: hanya pesan teks lewat SMS, MMS, dan RCS, tidak ada panggilan suara atau video di dalam aplikasi ini.

Bagaimana keamanan dan privasi di Google Messages?

Soal keamanan dan privasi, Google Messages: RCS disebut lebih aman saat kondisi teknis terpenuhi, SMS/MMS biasa mengikuti standar operator, kegagalan terima OTP berdampak ke akses akun lain.

Seberapa besar basis pengguna Google Messages?

Soal basis pengguna, Google Messages: 10 miliar+ instalasi sebagai aplikasi pesan bawaan Android.

Apakah login atau verifikasi jadi masalah di Google Messages?

Soal login dan verifikasi, Google Messages: tema Login & akun mencakup 21 persen keluhan ulasan (rating tema 3,1), termasuk OTP atau pesan penting tidak diterima.

Seberapa andal aplikasi Google Messages?

Soal keandalan aplikasi, Google Messages: Rating 4,7/5 di Google Play, keluhan menonjol: login/akun (OTP), performa & bug.

Seberapa sering iklan muncul di Google Messages?

Soal iklan, Google Messages: iklan disebut sebagai tema kecil, 4 persen ulasan menyoroti iklan.

Berapa biaya memakai Google Messages?

Soal model biaya, Google Messages: gratis sebagai aplikasi bawaan Android, SMS/MMS biasa tetap mengikuti tarif operator bila tidak terkirim lewat RCS.

Bagaimana cara menghubungi customer service Google Messages?

Google Messages juga menyediakan pusat bantuan resmi yang tertaut di halaman ini.

Apakah ada keluhan tentang Google Messages?

Sampai pembaruan terakhir, kami belum menemukan keluhan Google Messages yang dilaporkan secara publik di sumber yang kami pantau. Ini tidak berarti tidak ada sama sekali, hanya tidak ada yang terpublikasi di kanal yang kami periksa.

Di mana akun media sosial resmi Google Messages?

Google Messages hadir di Website. Tautan akun resminya ada di kartu Media sosial pada halaman ini.

Google Messages itu brand apa?

Aplikasi SMS dan RCS, rating sangat tinggi. Di BrandList, Google Messages masuk kategori Pesan & Chat.

Rating Google Messages di Google Play dan App Store

Skor agregat dari pengguna di Google Play dan App Store. Klik untuk membaca ulasan lengkap langsung di sumbernya.

Sebaran penilaian Google Messages di Google Play

Sebaran nyata dari 45.022.723 penilaian Google Play.

5★ 85%
4★ 7%
3★ 3%
2★ 1%
1★ 3%

Suara pengguna Google Messages di Google Play

Ulasan publik dari Google Play, dipilih menyeluruh dari 1★ hingga 5★ dan dikelompokkan per topik agar berimbang dari setiap sudut.

Umum

Angga Y.5★

Aplikasinya kk sangat bagus & bermanfaat kk semoga aplikasi nya kk lancar jaya & berkarya terus kk amin-amin ya robbal allah amin kk pp

2026-06-20
The O.4★

Sms gk ada yg masuk. Yg di perbarui apaan sih?? Udh 2 bulan sms gk bisa masuk

2026-08-11
Erina S.4★

saya kasih bintang 4 karena tidak merasa puas SMS saya di tolak operator

2026-08-10
Mohammad I.2★

kirimakan terus pemberitahuan dari mana saja jangan sampai lengah.

2026-08-11
Aan W.1★

kenapa banyak pesan judol, pinjol masuk ya, sebelumnya pakai Xiaomi Message ga ada tuh.

2026-08-12

Keamanan & kepercayaan

Pengguna G.5★

tolong buatkan pengaturan supaya tidak sembarang orang bisa memasukkan nomor kita dalam grup scam/penipuan. Fitur baru untuk menandai SMS spam dan memblokir nya adalah fitur yang sangat berguna sekali. Terimakasih.

2026-05-28

Layanan pelanggan

Fahri F.5★

Android sudah menyarankan berpindah dari aplikasi pesan default ke Google Message, aplikasi yang lebih fleksibel dan modern, sudah mendukung pesan via RCS agar bisa tetap bertukar pesan tanpa pulsa.

2026-05-16

Performa aplikasi

Sendithia 1.3★

katanya gugatannya menang, ini kuota masih banyak pada dihangusin

2026-08-11
Iksan B.2★

SMS konvensional sering gagal.

2026-08-12

Kemudahan penggunaan

Prity A.1★

kenapa punya saya susah Banga mau kirim kode apapun untuk login ngak pernah masuk

2026-08-13

Regulasi & legalitas

Komdigi PSE · ID
Belum terverifikasi
JenisPenyelenggara Sistem Elektronik lingkup privat

Profil perusahaan

Badan hukumGoogle LLC
Didirikan1998
Kantor pusatMountain View
IndukAlphabet Inc.

Kepemimpinan

Sundar PichaiChief Executive Officer, Google and Alphabet

Bandingkan dengan

Keluhan pengguna Google Messages

Sampai pembaruan terakhir, kami belum menemukan keluhan Google Messages yang dilaporkan pengguna secara publik di sumber yang kami pantau, seperti MediaKonsumen serta ulasan pengguna di Google Play dan App Store. Ini tidak berarti tidak ada keluhan sama sekali, hanya tidak ada yang terpublikasi di kanal yang kami periksa. Bagian ini kami perbarui begitu ada laporan baru yang relevan.

Sumber data & provenans

Setiap klaim di halaman ini dapat ditelusuri ke sumbernya. Ini yang membedakan BrandList: penilaian yang bisa kamu audit sendiri.

Data rating Google Play · store
2026-07-12Buka →
Google Messages RCS Help · official
Google Messages RCS FAQ · official
Google Messages web · official

Bandingkan Google Messages

Adu Google Messages langsung dengan brand Pesan & Chat lain pada skor, penilaian pengguna, dan status regulasi.

Semua perbandingan