Skype adalah layanan komunikasi Microsoft yang secara resmi telah dipensiunkan untuk pengguna konsumen pada 5 Mei 2025.

Teregulasi Peringkat #11 di Rapat & Konferensi Sejak 2003 Redmond

Terakhir diperbarui

Skype konsumen resmi pensiun pada 5 Mei 2025.
4.7/10
Skor BrandList
#11dari 11
Peringkat Rapat & Konferensi
2003
Beroperasi sejak
Skype adalah layanan komunikasi Microsoft yang secara resmi telah dipensiunkan untuk pengguna konsumen pada 5 Mei 2025. Data yang tersedia tidak memuat rating atau ulasan pengguna, sehingga evaluasi terkini lebih relevan diarahkan pada migrasi ke Microsoft Teams Free dan pengelolaan data lama. Untuk penggunaan baru, Skype bukan lagi pilihan utama karena produk konsumennya sudah tidak tersedia seperti sebelumnya.

Spesifikasi & biaya Skype

Kategori ini menyatukan lima jenis penyedia yang nilai utamanya berbeda: platform konferensi video global arus utama yang dipakai luas untuk kerja dan pendidikan (Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Cisco Webex), layanan rapat dan webinar bisnis yang menempel pada ekosistem software vendor (GoTo Meeting, Zoho Meeting), konferensi video open source dengan opsi kontrol mandiri atau self-hosted (Jitsi Meet, TrueConf), layanan konferensi lokal dari grup Telkom Indonesia (CloudX Meeting, UMeetMe), dan Skype yang kini berstatus layanan konsumen yang resmi dipensiunkan. Karena itu yang menentukan saat memilih bukan sekadar rating toko aplikasi, melainkan jenis layanannya, seberapa lengkap fitur intinya, ekosistem produktivitas yang terhubung, status operasional layanan, besar basis penggunanya, seberapa sering performa dan bug jadi keluhan, keandalan aplikasinya secara umum, dan model biayanya. Basis pengguna yang besar menunjukkan jangkauan luas, bukan jaminan pengalaman yang lebih baik: Google Meet dengan 10 miliar instal mencatat skor Play 4,43, sementara GoTo Meeting dengan basis jauh lebih kecil (5 juta instal) justru mencatat skor 4,88. Integrasi ekosistem ditampilkan sebagai informasi, bukan peringkat, karena kecocokannya bergantung pada suite produktivitas yang sudah dipakai pembaca, bukan soal kualitas. Model biaya juga informasi, bukan peringkat, karena data yang tersedia tidak memuat rincian harga standalone untuk sebagian besar brand di kategori ini.

Jenis layanan layanan panggilan konsumen yang resmi dipensiunkan oleh Microsoft
Fitur inti dulu chat, panggilan suara, panggilan video, dan telepon ke nomor, fitur konsumen kini dipensiunkan
Integrasi ekosistem sebelumnya berdiri sendiri di bawah Microsoft, pengguna konsumen kini diarahkan ke Microsoft Teams Free
Status layanan resmi dipensiunkan untuk pengguna konsumen sejak 5 Mei 2025, tidak ada data rating atau ulasan aplikasi
Basis pengguna tidak ada data instalasi Google Play, produk konsumen dipensiunkan
Keluhan performa tidak ada data analisis ulasan, produk konsumen dipensiunkan
Keandalan aplikasi tidak ada skor Google Play dalam data, produk konsumen dipensiunkan
Model biaya pembelian fitur berbayar baru sudah dihentikan, pengguna konsumen diarahkan memakai Microsoft Teams Free

Catatan indeks Skype

Dasar penilaian di balik setiap indikator.

5.0
Reputasi pengguna

Data yang tersedia tidak memuat rating, dan layanan konsumen sudah dipensiunkan.

4.0
Kemudahan penggunaan

Pengguna lama harus berpindah ke Teams Free atau mengekspor data.

4.5
Fitur & nilai

Fitur inti dialihkan ke Teams Free, sementara fitur Skype baru dibatasi.

6.0
Layanan & dukungan

Microsoft menyediakan halaman dukungan migrasi dan ekspor data.

4.0
Transaksi & performa

Pembelian fitur Skype berbayar baru dihentikan dan layanan lama memasuki fase akhir.

Kelebihan dan kekurangan Skype

Kelebihan4

  • Pernah menjadi layanan panggilan internet yang sangat dikenal
  • Migrasi ke Teams Free tersedia untuk pengguna lama
  • Berada di bawah ekosistem Microsoft
  • Sebagian data dan kontak dapat dipindahkan sesuai ketentuan Microsoft

Kekurangan4

  • Skype konsumen sudah dipensiunkan sejak 5 Mei 2025
  • Data yang tersedia tidak memuat ulasan pengguna atau rating aplikasi
  • Fitur berbayar baru tidak lagi tersedia untuk pelanggan baru
  • Pengguna lama perlu mengelola ekspor data dan sisa layanan

Analisis lengkap Skype

Layanan dan fitur utama

Skype dulu dikenal untuk chat, panggilan suara, video call, dan panggilan ke nomor telepon. Setelah pensiun, Microsoft mengarahkan pengguna konsumen ke Teams Free dengan sebagian fitur inti yang serupa.

Pengalaman pengguna

Karena data yang tersedia tidak menyediakan ulasan pengguna, tidak ada sampel lokal untuk menilai pengalaman aplikasi dalam dataset ini. Namun, status pensiun layanan membuat pengalaman pengguna saat ini berpusat pada migrasi akun, ekspor data, dan pemakaian Teams.

Biaya dan nilai

Nilai Skype sebagai layanan baru sudah sangat terbatas karena pembelian fitur berbayar baru dihentikan. Pengguna lama masih perlu memperhatikan sisa kredit, langganan, Skype Number, dan opsi ekspor data sesuai panduan Microsoft.

Keamanan, privasi, dan regulasi

Skype berada di bawah Microsoft, tetapi status produk yang dipensiunkan mengubah prioritas keamanan menjadi pengamanan akun Microsoft dan penyelamatan data lama. Pengguna sebaiknya mengikuti kanal dukungan resmi untuk ekspor dan penghapusan data.

Catatan BrandList

Skype penting secara historis, tetapi tidak lagi layak dinilai sebagai aplikasi komunikasi aktif untuk pengguna baru. Catatan reputasinya kini lebih dekat ke transisi produk dan kejelasan Microsoft dalam memindahkan pengguna ke Teams.

Pertanyaan seputar Skype

Apakah Skype bagus dan aman dipakai?

Skype adalah layanan komunikasi Microsoft yang secara resmi telah dipensiunkan untuk pengguna konsumen pada 5 Mei 2025. Di BrandList, Skype mendapat skor 4.7/10 (peringkat C) berdasarkan reputasi, keamanan, dan pengalaman pengguna.

Skype termasuk jenis layanan konferensi apa?

Jenis layanan Skype: layanan panggilan konsumen yang resmi dipensiunkan oleh Microsoft.

Fitur apa saja yang dimiliki Skype?

Soal fitur inti, Skype: dulu chat, panggilan suara, panggilan video, dan telepon ke nomor, fitur konsumen kini dipensiunkan.

Apakah Skype terhubung ke ekosistem produktivitas tertentu?

Soal integrasi ekosistem, Skype: sebelumnya berdiri sendiri di bawah Microsoft, pengguna konsumen kini diarahkan ke Microsoft Teams Free.

Bagaimana status layanan Skype saat ini?

Soal status layanan, Skype: resmi dipensiunkan untuk pengguna konsumen sejak 5 Mei 2025, tidak ada data rating atau ulasan aplikasi.

Seberapa besar basis pengguna Skype?

Soal basis pengguna, Skype: tidak ada data instalasi Google Play, produk konsumen dipensiunkan.

Apakah performa atau bug jadi masalah di Skype?

Soal performa dan bug, Skype: tidak ada data analisis ulasan, produk konsumen dipensiunkan.

Apakah aplikasi Skype andal?

Soal keandalan aplikasi, Skype: tidak ada skor Google Play dalam data, produk konsumen dipensiunkan.

Berapa biaya memakai Skype?

Soal model biaya, Skype: pembelian fitur berbayar baru sudah dihentikan, pengguna konsumen diarahkan memakai Microsoft Teams Free.

Bagaimana cara menghubungi customer service Skype?

Skype juga menyediakan pusat bantuan resmi yang tertaut di halaman ini.

Apakah ada keluhan tentang Skype?

Sampai pembaruan terakhir, kami belum menemukan keluhan Skype yang dilaporkan secara publik di sumber yang kami pantau. Ini tidak berarti tidak ada sama sekali, hanya tidak ada yang terpublikasi di kanal yang kami periksa.

Di mana akun media sosial resmi Skype?

Skype hadir di Support, Teams. Tautan akun resminya ada di kartu Media sosial pada halaman ini.

Skype itu brand apa?

Layanan panggilan Microsoft, konsumen sudah pensiun. Di BrandList, Skype masuk kategori Rapat & Konferensi.

Regulasi & legalitas

Komdigi · ID
Belum terverifikasi
JenisPSE lingkup privat
Verifikasi di sumber →

Profil perusahaan

Badan hukumMicrosoft Corporation
Didirikan2003
Kantor pusatRedmond
IndukMicrosoft Corporation

Kepemimpinan

Satya NadellaChairman and CEO, Microsoft

Keluhan pengguna Skype

Sampai pembaruan terakhir, kami belum menemukan keluhan Skype yang dilaporkan pengguna secara publik di sumber yang kami pantau, seperti MediaKonsumen serta ulasan pengguna di Google Play dan App Store. Ini tidak berarti tidak ada keluhan sama sekali, hanya tidak ada yang terpublikasi di kanal yang kami periksa. Bagian ini kami perbarui begitu ada laporan baru yang relevan.

Sumber data & provenans

Setiap klaim di halaman ini dapat ditelusuri ke sumbernya. Ini yang membedakan BrandList: penilaian yang bisa kamu audit sendiri.

Microsoft Support Skype retirement · official
2025-12-20Buka →
Skype reference · reference

Bandingkan Skype

Adu Skype langsung dengan brand Rapat & Konferensi lain pada skor, penilaian pengguna, dan status regulasi.

Semua perbandingan