myBCA adalah langkah BCA menuju super app: menyatukan rekening, kartu, hingga investasi dalam satu BCA ID, sebuah pendekatan yang lebih modern ketimbang m-BCA klasik.

Teregulasi Peringkat #7 di Mobile Banking Sejak 1957 Jakarta, Indonesia

Terakhir diperbarui

7.8/10
Skor BrandList
#7dari 11
Peringkat Mobile Banking
1957
Beroperasi sejak
102 rbpenilaian
Basis skor pengguna
myBCA adalah langkah BCA menuju super app: menyatukan rekening, kartu, hingga investasi dalam satu BCA ID, sebuah pendekatan yang lebih modern ketimbang m-BCA klasik. Bagi nasabah dengan beragam produk BCA, konsolidasi ini praktis. Sebagai aplikasi bank berizin OJK dengan jaminan LPS, myBCA cocok bagi yang menginginkan satu pintu ke seluruh layanan BCA, terutama pengguna yang lebih muda dan akrab dengan model super app.

Spesifikasi & biaya myBCA

Aplikasi mobile banking bank-bank besar sama-sama berizin OJK dan dananya dijamin LPS, jadi yang membedakan bukan legitimasinya, melainkan pengalaman aplikasinya: keluasan fitur, dukungan pembayaran dan QRIS, opsi transfer termasuk BI-FAST, dan yang paling sering menentukan, keandalan aplikasinya, karena gangguan dan transaksi tersangkut adalah keluhan tersering di kategori ini. Keamanan dan kemudahan melengkapi penilaian.

Bank penerbit BCA (Bank Central Asia)
Jaminan Bank berizin OJK; simpanan dijamin LPS
Fitur Super app: rekening, kartu, investasi, dan layanan dalam satu BCA ID
Pembayaran & QRIS QRIS dan pembayaran terpadu
Transfer Antarbank dan BI-FAST dari satu login
Keandalan aplikasi Berkembang sebagai super app, dengan pengalaman yang umumnya baik
Keamanan Satu BCA ID dengan otentikasi terpusat
Kemudahan pakai Menyatukan banyak layanan BCA dalam satu aplikasi

Pengalaman pakai myBCA

myBCA adalah super app BCA berbasis satu BCA ID (berizin OJK, dijamin LPS) yang menyatukan rekening, kartu, dan investasi.

Paling cocok untuk: Nasabah BCA dengan beragam produk yang ingin satu pintu ke semua layanan.

Analisis ulasan pengguna myBCA

Analisis BrandList atas 446 ulasan terbaru di Google Play: 51% positif, 42% negatif. Di antara pengguna yang menuliskan alasannya, inilah aspek yang paling sering disebut beserta sentimennya (rata-rata bintang).

Login & akun 40% ulasan·2.6★
Performa & bug 25% ulasan·2.8★
Biaya & transaksi 22% ulasan·3.5★
Fitur & tampilan 16% ulasan·3.8★
Keamanan & dana 10% ulasan·3.2★
Layanan pelanggan 7% ulasan·3★

Catatan indeks myBCA

Dasar penilaian di balik setiap indikator. Kutipan dan sentimen berasal dari 160 ulasan terbaru yang dianalisis, sementara skor mencerminkan 102.017 penilaian Google Play.

6.4
Reputasi pengguna

Skor Google Play 3.83 dari 98.572 penilaian dan 3.46 di App Store menunjukkan basis besar dengan penerimaan yang terbelah: 49% ulasan positif, 49% negatif.

160 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 49% bernada positif
★★★★ aplikasi yang enak banget di pake sehari hari yaaa , cuma yg aku heranin kenapa notifikasi gak muncul terus , udah aku otak atik di aplikasi my bca , udah di settingan hp aku , udah di emailnya , udah di baterainya , tapi gak muncul juga si notifikasi pemasukaIma R. · ulasan Google Play
★★★★★ tolong tulisan instruksi pada verifikasi wajah diperbesar, mata saya minus jadi susah Bacanya sedangkan kalau wajah keluar frame dikit langsung gagal verifikasi nyazora I. · ulasan Google Play
8.2
Keamanan & kepercayaan

Sebagai layanan dari BCA yang berizin dan diawasi OJK dengan dana nasabah dijamin LPS hingga Rp2 miliar, fondasi kepercayaannya kuat. Keluhan yang menyinggung keamanan dana relatif kecil dibanding keluhan operasional.

8 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 60% bernada positif
5.3
Transaksi & performa

Titik terlemah myBCA: 24% ulasan menyoroti login dan akses (rata-rata 2★) serta 10% soal bug dan gangguan (1,3★), termasuk pembayaran QRIS yang kerap gagal.

38 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 40% bernada positif
★★★★ bayar qris sangat sering berkali kali gagal, gk tau di igd sangat mebutuhkan, apk ini sangat tidakMarble E. · ulasan Google Play
★★★★★ Banyak pemeliharaan, banyak sekali gangguan.. Terkadang scan Qris juga suka eror... Contoh nya sekarang masih gangguan dari malam... Jadi transaksi saya terganggu begitu lama... Kalau pengusaha sudah rugi kalau begini!!!Revian S. · ulasan Google Play
6.5
Layanan & dukungan

Halo BCA (1500888) adalah kanal dukungan yang mapan, tetapi sebagian keluhan menyangkut proses dalam aplikasi seperti pembukaan rekening online dan verifikasi yang tersendat.

1 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 45% bernada positif
★★★★★ Daftar bisa, buka rekening online nggak bisa padahal buat pembayaran gaji, alasan alamat e-KTP kejauhan dari alamat kantor, ditunjukin nametag, ada alamat kantor, disuruh buka rekening ke cabang terdekat.. Gak mikir orang kerja libur cuma minggu, kalo saya adaHerli R. · ulasan Google Play
7.0
Fitur & nilai

Fitur lengkap dalam satu login BCA ID, tetapi sebagian pengguna menilai alurnya lebih rumit dibanding BCA mobile (10% ulasan, rata-rata 2,7★).

16 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 54% bernada positif
★★★★ saran untuk login di permudah kalau bisa pakai pin login nya jangan pakai sidik jari atau boleh sidik jari + masuk pin,dan jangan mempersulit pengguna mybca selebihnya sudah bagusYogie D. · ulasan Google Play
★★★★★ ganti device gabisa face id, artinya ya fitur face idnya kurang, tolong diperbaiki dev, masa tiap ganti hp saya ribet harus ngurus face id muluShaf A. · ulasan Google Play

Kelebihan dan kekurangan myBCA

Kelebihan3

  • Satu login BCA ID untuk semua rekening dan layanan BCA
  • Fitur lengkap dalam satu aplikasi: transfer, BI-FAST, QRIS, investasi, dan gaya hidup
  • Tampilan lebih modern dibanding BCA mobile

Kekurangan3

  • Skor dan ulasan lebih rendah dari BCA mobile; sebagian pengguna melaporkan bug
  • Ada kurva adaptasi bagi nasabah yang terbiasa dengan BCA mobile
  • Sebagian fungsi terasa tumpang tindih dengan BCA mobile

Analisis lengkap myBCA

Fitur dan layanan utama

myBCA menyatukan pembukaan rekening, transfer (termasuk BI-FAST), pembayaran QRIS, isi ulang e-wallet, kartu kredit, hingga investasi dalam satu aplikasi dengan login BCA ID. Konsepnya satu pintu untuk seluruh layanan BCA, berbeda dari BCA mobile yang lebih berfokus pada transaksi harian.

Pengalaman dan performa

Antarmuka myBCA lebih modern, tetapi skor 3,8 dari hampir 99 ribu penilaian Google Play menunjukkan penerimaan yang beragam. Sebagian pengguna memuji fitur lengkapnya, sementara yang lain melaporkan bug, proses masuk yang berbelit, atau tetap memilih kesederhanaan BCA mobile.

Biaya, nilai, dan keterbatasan

Biaya transaksi mengikuti ketentuan BCA pada umumnya, termasuk dukungan BI-FAST yang berbiaya rendah. Nilai utamanya ada pada penyatuan layanan; keterbatasannya, sebagian fungsi masih tumpang tindih dengan BCA mobile sehingga sejumlah nasabah tetap memakai keduanya.

Keamanan dan regulasi

BCA adalah bank yang berizin dan diawasi OJK, dengan dana nasabah dijamin LPS hingga Rp2 miliar. myBCA memakai autentikasi BCA ID dan PIN serta verifikasi perangkat untuk mengamankan akun.

Catatan BrandList

myBCA adalah taruhan BCA pada pengalaman perbankan terpadu untuk pengguna yang lebih digital. Untuk saat ini ia hidup berdampingan dengan BCA mobile, bukan menggantikannya, dan pilihan terbaik tergantung apakah kamu mengutamakan fitur lengkap (myBCA) atau kesederhanaan yang sudah dikenal (BCA mobile).

Catatan penting

Informasi di halaman ini bersifat umum dan bukan nasihat keuangan atau rekomendasi produk. Ketentuan, biaya, bunga, dan manfaat dapat berubah sewaktu-waktu; baca syarat dan ketentuan resmi, pastikan penyelenggara berizin dan diawasi OJK atau Bank Indonesia, dan pertimbangkan kebutuhan serta profil risikomu sebelum memutuskan.

Pertanyaan seputar myBCA

Apakah myBCA bagus dan aman dipakai?

myBCA adalah langkah BCA menuju super app: menyatukan rekening, kartu, hingga investasi dalam satu BCA ID, sebuah pendekatan yang lebih modern ketimbang m-BCA klasik. Di BrandList, myBCA mendapat skor 7.8/10 (peringkat A) berdasarkan reputasi, keamanan, dan pengalaman pengguna.

Berapa rating myBCA di Google Play?

myBCA mendapat 3.9/5 dari 102 rb penilaian di Google Play per pembaruan terakhir.

myBCA aplikasi bank apa?

myBCA adalah aplikasi mobile banking dari BCA (Bank Central Asia).

Apakah dana di myBCA aman dan dijamin LPS?

myBCA: Bank berizin OJK; simpanan dijamin LPS. Sebagai bank berizin dan diawasi OJK, simpanan nasabah dijamin LPS hingga Rp2 miliar per nasabah.

Fitur apa saja yang ada di myBCA?

Fitur myBCA: Super app: rekening, kartu, investasi, dan layanan dalam satu BCA ID.

Apakah myBCA mendukung QRIS?

Soal pembayaran dan QRIS, myBCA: QRIS dan pembayaran terpadu.

Bagaimana transfer di myBCA?

Opsi transfer myBCA: Antarbank dan BI-FAST dari satu login.

Apakah aplikasi myBCA sering error?

Soal keandalan aplikasi, myBCA: Berkembang sebagai super app, dengan pengalaman yang umumnya baik.

Seberapa aman myBCA?

Soal keamanan dan otentikasi, myBCA: Satu BCA ID dengan otentikasi terpusat.

Apakah myBCA mudah dipakai?

Soal kemudahan pemakaian, myBCA: Menyatukan banyak layanan BCA dalam satu aplikasi.

myBCA cocok untuk siapa?

Nasabah BCA dengan beragam produk yang ingin satu pintu ke semua layanan.

Bagaimana cara menghubungi customer service myBCA?

Kamu bisa menghubungi myBCA lewat email [email protected] atau telepon/CS 1500888. myBCA juga menyediakan pusat bantuan resmi yang tertaut di halaman ini.

Apakah ada keluhan tentang myBCA?

Ada sejumlah laporan keluhan pengguna myBCA yang dipublikasikan pihak ketiga (seperti MediaKonsumen). Rinciannya bisa dilihat di tab Keluhan pada halaman ini.

Di mana akun media sosial resmi myBCA?

myBCA hadir di Instagram. Tautan akun resminya ada di kartu Media sosial pada halaman ini.

myBCA itu brand apa?

Super app BCA berbasis satu login BCA ID, lebih baru dari BCA mobile. Di BrandList, myBCA masuk kategori Mobile Banking.

Rating myBCA di Google Play dan App Store

Skor agregat dari pengguna di Google Play dan App Store. Klik untuk membaca ulasan lengkap langsung di sumbernya.

Sebaran penilaian myBCA di Google Play

Sebaran nyata dari 102.017 penilaian Google Play.

5★ 66%
4★ 5%
3★ 4%
2★ 4%
1★ 21%

Suara pengguna myBCA di Google Play

Ulasan publik dari Google Play, dipilih menyeluruh dari 1★ hingga 5★ dan dikelompokkan per topik agar berimbang dari setiap sudut.

Pembayaran & penarikan

Eli A.5★

Kak Tolong Adain Fitur cetak struknya dong biar lebih gampang jika mau di cetak via printer bluetooth, karena sekarang di my BCA fitur pembayarannya sudah mulai lengkap, lumayan bisa buat menambah cuan jika saya buat jasa usaha pembayaran kepada pelanggan saya

2026-07-03
Muhammad S.4★

minimal isi saldo awal berapaan ya aku isi 10k engga masuk sama sekali di infonya ada transaksinya tapi saldonya masi kosong bagaimana itu?

2026-08-12
25-Nadia O.2★

MY BCA INI KENAPA SIH AKHIR AKHIR INI APK NYA GABISA DIBUKA , CLOSE MULU SETELAH DI UPDATE, PADAHAL MEMORI SAYA GA PENUH LOH , TERNYATA JUGA BANYAK YANG NGALAMI. TOLONG TINDAK LANJUTI!! SALDO SAYA ADA DISINI SEMUA JADI KESUSAHAN

2026-08-10
wais A.1★

saya iseng coba isi saldo 50k dari dana karna ini pertama kali saya pakai MyMca kemudian notif muncul menandakan transaksi berhasil tapi entah kenapa setelah di cek diaplikasi nomilal tidak muncul padahal di mutasi tertera dengan jelas bahwa transaksi berhasi

2026-08-10

Performa aplikasi

Bayu N.5★

Ada notifikasi untuk update myBCA, ikutan update tapi setelah update kok parah banget lemotnya. Untuk buka aplikasi aja lama, dan setelah kebuka mau pakai untuk payment / transfer lama banget loadingnya. Mana gak tau lagi cara balikin ke versi sebelumnya, jadi

2026-03-18
Antonius R.4★

Apa ini blm 1 bln sudah minta update lagi lama² habis memori hanya buat update saja dan tampilan jg tetap sama saja ntar kita gak mau update trus di blok gak bisa di buka dan memaksa hrs update , maaf terimakasih

2026-08-13
Hidayati -.3★

mybca please kalo verifikasi wajah tolong pikirkan org2 yang rabun dekat kaya saya walaupun udah ada animasi tapi kalo animasinya geraknya terburu2 saya otomatis pengen liat tulisan perintahnya. gagal sampe berkali2 cuma buat verifikasi wajah. please bisa veri

2026-08-12
Arhyy A.2★

sebelum saya update aplikasinya aman" ajaa, tapi pas udah di update kok aplikasinya sering keluar sendiri waktu ingin di gunakan yaa? udah gitu kadang juga gak bisa di buka sama sekali. tolong di perbaiki yaaa🙏

2026-08-11
byn R.1★

costumer service nya lagi ngapain sih? dari jam 7 sampai jam 10 ko ga pernah di angkat video call saya?

2026-08-12

Keamanan & kepercayaan

Lutfi W.3★

saya sudah pengajuan kartu kredit udah di setujuin tgl 3 kemaren nah ini tgl 12 malah ada notif kartu gagal dikirim,sebenr nya aman aman aja mbakingnya tapi kok malah pas pengajuan tiba tiba dari sana nya gagal mengirim kartu nya

2026-08-12

Regulasi & legalitas

Otoritas Jasa Keuangan (OJK)
Aktif
JenisBank umum (PT Bank Central Asia Tbk) berizin dan diawasi OJK
Verifikasi di sumber →
Lembaga Penjamin Simpanan (LPS)
Aktif
JenisBank peserta penjaminan simpanan
Verifikasi di sumber →

Profil perusahaan

Badan hukumPT Bank Central Asia Tbk
Didirikan1957
Kantor pusatJakarta, Indonesia
IndukGrup BCA

Sumber data & provenans

Setiap klaim di halaman ini dapat ditelusuri ke sumbernya. Ini yang membedakan BrandList: penilaian yang bisa kamu audit sendiri.

Situs resmi BCA · official
Google Play myBCA · store
App Store myBCA · store
Registri bank umum OJK · regulator

Bandingkan myBCA

Adu myBCA langsung dengan brand Mobile Banking lain pada skor, penilaian pengguna, dan status regulasi.

Semua perbandingan