Prodia
Prodia memiliki aplikasi dengan fitur paling matang di antara data yang tersedia, termasuk appointment, home service, riwayat hasil, live chat, health score, dan informasi jenis pemeriksaan.
Terakhir diperbarui
Spesifikasi & biaya Prodia
Laboratorium dan pusat diagnostik membantu deteksi serta pemantauan kondisi kesehatan lewat pemeriksaan seperti tes darah, PCR, patologi, hingga medical check-up. Yang menentukan saat memilih adalah jenis dan cakupan tesnya, ada tidaknya layanan ambil sampel ke rumah, kecepatan hasil keluar, luas jaringan cabang, kemudahan mengakses hasil secara online, akreditasi mutu laboratorium, serta biayanya. Hasil laboratorium sebaiknya selalu dibaca bersama dokter, bukan untuk mendiagnosis sendiri.
Analisis ulasan pengguna Prodia
Analisis BrandList atas 324 ulasan terbaru di Google Play: 71% positif, 25% negatif. Di antara pengguna yang menuliskan alasannya, inilah aspek yang paling sering disebut beserta sentimennya (rata-rata bintang).
Yang paling perlu diperhatikan: keluhan pengguna paling sering menyoroti login & akun, sementara aspek yang paling dipuji adalah fitur & tampilan. Pertimbangkan ini sebelum memakai Prodia.
Catatan indeks Prodia
Dasar penilaian di balik setiap indikator. Kutipan dan sentimen berasal dari 160 ulasan terbaru yang dianalisis, sementara skor mencerminkan 6.972 penilaian Google Play.
Rating tinggi dari 6.542 penilaian Google Play (4,62/5) dan 1.727 penilaian App Store (4,1/5), ditopang reputasi 50 tahun sebagai jaringan lab klinik terbesar di Indonesia.
★★★★★ aplikasi yg sangat memudahkan untuk registrasi, mudah, cepat, dan sangat membantu sehingga tidak perlu antri lama.Novita W. · ulasan Google Play
★★★★★ app jelek sulit menghubungkan e-wallet ovo dengan app u by prodia...app sementara saya unistal sampai ada perbaikanJimmy H. · ulasan Google Play
Aplikasi U by Prodia dinilai praktis untuk appointment, home service, dan melihat hasil, meski sebagian pengguna melaporkan kendala kompatibilitas setelah pembaruan perangkat.
★★★★★ aplikasi yg sangat memudahkan untuk registrasi, mudah, cepat, dan sangat membantu sehingga tidak perlu antri lama.Novita W. · ulasan Google Play
★★★★★ sdh didonload malah ga bs buat akun, selalu gagal tdk bisa membuat akun, bukannya membantu malah buat ribetnaifa A. · ulasan Google Play
Fitur lengkap mencakup pemesanan tes, riwayat hasil lab, health score, live chat, serta informasi jenis dan harga pemeriksaan.
★★★★★ Aplikasi mantep, bisa pesen vaksin, obat, test laboratorium, dan masih banyak lagi.. Yang bikin seneng lagi adalah banyak diskonnya, tks prodiaerna H. · ulasan Google Play
Sejumlah ulasan menyebut CS responsif menyelesaikan masalah, namun ada keluhan soal update profil yang harus ke klinik dan akses hasil yang membingungkan bagi pemesan.
★★★★★ Tempat nyaman, pelayanan ramah dan cepat, hasilnya akurat, hanya saja terkait biaya, kalau bisa lebih bersaing lagi dan disesuaikan dengan daya jangkau masyarakat.Syarif H. · ulasan Google Play
★★★★★ jgn cek ke prodia,, krja nya asal pelayanannya buruk khususnya cabang mamujuJainal K. · ulasan Google Play
Booking dan pembayaran online umumnya berjalan, tetapi ada laporan aplikasi lamban, e-wallet sulit terhubung, dan voucher gagal ditukar.
★★★★★ kenapa sya install ulang keluar warming aplikasi ini menggunakan mode USB Debugging.... trus nutup sendiri beda dg aplikasi Prodia yg satunya apa ya?Andi K. · ulasan Google Play
★★★★★ aplikasi nya lemot sering bug bikin kesel aja 🤬🤬😡🤬🤬Rahma R. · ulasan Google Play
Kelebihan dan kekurangan Prodia
Kelebihan4
- Fitur aplikasi sangat lengkap, termasuk appointment, live chat, riwayat hasil, dan health score.
- Beberapa ulasan menyebut CS responsif dan membantu menyelesaikan masalah.
- Home service dan booking online memudahkan pengguna yang tidak ingin datang langsung ke cabang.
- Informasi jenis pemeriksaan, harga, dan promo membantu pengguna membandingkan kebutuhan tes.
Kekurangan4
- Ada keluhan aplikasi lamban, lampiran hasil tidak bisa diunduh, dan masalah setelah update perangkat.
- Update profil disebut sulit karena pengguna harus datang ke klinik.
- Sebagian pengguna mengalami kendala e-wallet, voucher, atau opsi pembayaran.
- Alur akses dan pembagian hasil lab dapat membingungkan keluarga atau pemesan layanan.
Analisis lengkap Prodia
Layanan dan fitur utama
Prodia diposisikan sebagai jaringan laboratorium klinik besar dengan aplikasi U by Prodia untuk appointment, home service, riwayat hasil, live chat, tips kesehatan, health score, dan informasi jenis pemeriksaan. Review pengguna juga menyebut kemampuan booking hingga beberapa waktu ke depan serta melihat harga atau produk pemeriksaan.
Pengalaman pengguna
Banyak ulasan memuji aplikasi yang lengkap, praktis, dan modern. Namun keluhan yang muncul cukup serius, seperti aplikasi lamban, lampiran hasil tidak bisa diunduh, masalah kompatibilitas Android tertentu, profil sulit diperbarui tanpa datang ke klinik, e-wallet sulit terhubung, dan voucher gagal ditukar.
Biaya dan nilai
Nilai Prodia tampak kuat karena aplikasi membantu membandingkan jenis pemeriksaan, melakukan booking, dan pada sebagian ulasan menemukan promo atau diskon. Meski begitu, satu ulasan menyebut tidak bisa lagi pembayaran di cabang, sehingga pilihan pembayaran perlu dipastikan sebelum layanan.
Keamanan, privasi, dan regulasi
Keluhan bahwa hasil lab hanya bisa diakses pasien dan tidak mudah dibagikan ke keluarga pemesan menunjukkan adanya ketegangan antara privasi medis dan kebutuhan praktis keluarga. Prodia perlu menjaga otorisasi hasil tetap ketat, tetapi alurnya harus dijelaskan agar pengguna tidak merasa prosesnya tidak jelas.
Catatan BrandList
Prodia menunjukkan kombinasi kuat antara jaringan lab, fitur aplikasi, dan respons dukungan pelanggan. Catatan utamanya adalah stabilitas aplikasi dan kelancaran transaksi masih menjadi sumber friksi, terutama ketika pengguna membutuhkan hasil atau layanan home service secara cepat.
Berita terbaru Prodia
Sorotan dari media tentang Prodia, diperbarui otomatis. Klik untuk membaca artikel lengkap di sumbernya.
Informasi di halaman ini bersifat umum dan bukan nasihat medis, diagnosis, atau pengganti konsultasi dengan tenaga kesehatan profesional. Untuk keluhan atau keputusan terkait kesehatan, konsultasikan dengan dokter atau tenaga medis berizin, dan jangan menunda penanganan medis karena informasi di halaman ini.
Pertanyaan seputar Prodia
Apakah Prodia bagus dan aman dipakai?
Prodia memiliki aplikasi dengan fitur paling matang di antara data yang tersedia, termasuk appointment, home service, riwayat hasil, live chat, health score, dan informasi jenis pemeriksaan. Di BrandList, Prodia mendapat skor 9.1/10 (peringkat AA) berdasarkan reputasi, keamanan, dan pengalaman pengguna.
Berapa rating Prodia di Google Play?
Prodia mendapat 4.56/5 dari 7 rb penilaian di Google Play per pembaruan terakhir.
Tes apa saja yang tersedia di Prodia?
Jenis pemeriksaan di Prodia: Lab klinik lengkap, tes esoterik/khusus, genomik, klinik wellness personalized medicine (PHC), specialty clinic anak/wanita/senior, vaksinasi.
Apa spesialisasi Prodia?
Prodia dikenal untuk: Pelopor & jaringan lab klinik terbesar nasional; personalized medicine & tes esoterik.
Apakah Prodia melayani ambil sampel ke rumah?
Soal layanan ambil sampel ke rumah, Prodia: Ya, home service (mis. ambil sampel/Swab PCR ke rumah).
Berapa lama hasil tes di Prodia keluar?
Soal kecepatan hasil, Prodia: Hasil online via portal/aplikasi U by Prodia.
Di mana saja cabang Prodia?
Cakupan cabang Prodia: 321 outlet di 80 kota & 34 provinsi (142 lab klinik).
Apakah hasil Prodia bisa diakses online?
Soal akses hasil online, Prodia: Ya, aplikasi/portal U by Prodia (prodiadigital.com).
Apakah Prodia terakreditasi?
Soal akreditasi dan mutu, Prodia: Terverifikasi: Akreditasi laboratorium medik SNI ISO 15189:2022 - Laboratorium Klinik Utama Prodia Kramat (No. LM-001-IDN), berlaku s/d 06/08/2026..
Berapa biaya tes di Prodia?
Soal harga, Prodia: Cenderung premium.
Bagaimana cara menghubungi customer service Prodia?
Kamu bisa menghubungi Prodia lewat email [email protected] atau telepon/CS 1500 830. Prodia juga menyediakan pusat bantuan resmi yang tertaut di halaman ini.
Apakah ada keluhan tentang Prodia?
Ada sejumlah laporan keluhan pengguna Prodia yang dipublikasikan pihak ketiga (seperti MediaKonsumen). Rinciannya bisa dilihat di tab Keluhan pada halaman ini.
Di mana akun media sosial resmi Prodia?
Prodia hadir di instagram, linkedin. Tautan akun resminya ada di kartu Media sosial pada halaman ini.
Prodia itu brand apa?
Aplikasi lab diagnostik, fitur matang dengan rating kuat. Di BrandList, Prodia masuk kategori Lab & Diagnostik.
Rating Prodia di Google Play dan App Store
Skor agregat dari pengguna di Google Play dan App Store. Klik untuk membaca ulasan lengkap langsung di sumbernya.
Sebaran penilaian Prodia di Google Play
Sebaran nyata dari 6.972 penilaian Google Play.
Suara pengguna Prodia di Google Play
Ulasan publik dari Google Play, dipilih menyeluruh dari 1★ hingga 5★ dan dikelompokkan per topik agar berimbang dari setiap sudut.
Layanan pelanggan
Awalnya ngasih bintang 1 karena aplikasi lamban, CS pakai Bot, Lampiran hasil tidak bisa di download. Akhirnya sy ganti ke bintang 5 karena langsung di japri CS, ditanyakan masalahnya, tidak bertele tele, belum 1x24 jam sudah di hubungi lagi untuk dicoba dan m
sayang aplikasi bagus tp utk menghubungi CS hanya via chat dgn isian sangat mengganggu padahal mo tanya apa nama tes lab kalian utk tipes krn kami tdk tahu dipencarian jg antri .. setelah googling nemu telp cs (ternyata ada- pdhal di Uprodia tdk ada)
Maksud hati tes lab di Prodia agar cepat lihat hasil tes dan dijanjikan pkl 13.00 sudah ada hasilnya di Aplikasi, ditunggu lama ga ada hasilnya di aplikasi. Kemudian 17.40 datang kembali ke Prodia Balikpapan, nanya mbak Adminnya, nunggu 10 menit mbak Adminnya
Fitur & pilihan
Aplikasi kesehatan paling lengkap, bisa appointment,ada tips kesehatan,ada live chat,bisa lihat hasil dirumah..pokoknya kereen bangett dah...Always in your hand, Just one click!
Performa aplikasi
Wah ga nyangka aplikasi prodia mobile ini sangat lengkap, saya jadi tau health score saya, riwayat hasil-hasil lab saya, pemesanan secara online dan juga liat product/jenis pemeriksaan serta harganya. Dan yg menarik lagi bisa konsul ke dokter spesialis free la
Kemudahan penggunaan
cek kesehatan gampang di akses
Umum
kok udh 3hari ini mau coba login gbisa trs yaa.. pdhl udh cb pake akun yg berbeda
Pengisian tanggal lahir nyusahin, bikin yg lebih ringkas dipikir gen z yg check up
sy nnya gd jwb sm dktr ny, giliran sy nnya eh jwbn ny ketus.
saya mau daftar akun tapi slalu GK bisa padahal wifi on data ada tapi slalu gangguan tolong dong di perbaiki
Tidak ada ulasan pada filter bintang ini.
Regulasi & legalitas
Profil perusahaan
Kepemimpinan
Bandingkan dengan
Keluhan Prodia yang dilaporkan di media
Laporan pengguna tentang Prodia yang dipublikasikan pihak ketiga (MediaKonsumen). Ini adalah pengaduan konsumen independen, bukan pernyataan Prodia atau BrandList. Klik untuk membaca selengkapnya di sumbernya.
Sumber: MediaKonsumen. BrandList hanya menautkan judul dan tanggal laporan, tidak menyalin isinya.
Sumber data & provenans
Setiap klaim di halaman ini dapat ditelusuri ke sumbernya. Ini yang membedakan BrandList: penilaian yang bisa kamu audit sendiri.
Bandingkan Prodia
Adu Prodia langsung dengan brand Lab & Diagnostik lain pada skor, penilaian pengguna, dan status regulasi.
Laboratorium Klinik Cito 
Laboratorium Klinik Bio Medika 
Kalgen Innolab