Logo Laboratorium Klinik Cito

Laboratorium Klinik Cito

Lab & Diagnostik

Laboratorium Klinik Cito memiliki profil yang cukup solid sebagai jaringan lab besar di Jawa Tengah, dengan aplikasi yang dinilai positif oleh sebagian pengguna.

Belum diverifikasi Peringkat #2 di Lab & Diagnostik Sejak 1967 Semarang, Jawa Tengah

Terakhir diperbarui

8.5/10
Skor BrandList
#2dari 12
Peringkat Lab & Diagnostik
1967
Beroperasi sejak
172penilaian
Basis skor pengguna
Laboratorium Klinik Cito memiliki profil yang cukup solid sebagai jaringan lab besar di Jawa Tengah, dengan aplikasi yang dinilai positif oleh sebagian pengguna. Review memuji layanan ramah, home service yang responsif, dan fitur melihat hasil, tetapi ada juga keluhan tentang pendaftaran online, akses hasil yang terasa berbelit, serta ketepatan waktu hasil. Kesimpulannya, Cito menarik untuk layanan lab dan home service, tetapi pengalaman digitalnya belum sepenuhnya mulus.

Spesifikasi & biaya Laboratorium Klinik Cito

Laboratorium dan pusat diagnostik membantu deteksi serta pemantauan kondisi kesehatan lewat pemeriksaan seperti tes darah, PCR, patologi, hingga medical check-up. Yang menentukan saat memilih adalah jenis dan cakupan tesnya, ada tidaknya layanan ambil sampel ke rumah, kecepatan hasil keluar, luas jaringan cabang, kemudahan mengakses hasil secara online, akreditasi mutu laboratorium, serta biayanya. Hasil laboratorium sebaiknya selalu dibaca bersama dokter, bukan untuk mendiagnosis sendiri.

Jenis & cakupan tes Lab klinik lengkap, MCU (OGUK/OEUK), paket pemeriksaan; riset medis
Spesialisasi Jaringan lab klinik regional (basis Jawa Tengah, 56+ tahun); tiga unit: lab, klinik, riset
Layanan ke rumah Ya, CITO Home Service (armada ke lokasi, pesan via CS/cabang)
Kecepatan hasil Hasil online cepat tanpa antre
Cakupan cabang 19 cabang + jaringan CITO Network total ~49 lab di banyak kota (Jateng, DIY, Jatim, Kaltim, Papua)
Hasil online Ya, aplikasi Beranda CITO + portal hasil online
Akreditasi & mutu Tidak ada data akreditasi yang kami temukan; konfirmasi langsung ke lab.
Harga Bervariasi, cek langsung

Analisis ulasan pengguna Laboratorium Klinik Cito

Analisis BrandList atas 57 ulasan terbaru di Google Play: 81% positif, 16% negatif. Di antara pengguna yang menuliskan alasannya, inilah aspek yang paling sering disebut beserta sentimennya (rata-rata bintang).

Login & akun 12% ulasan·2.3★
Fitur & tampilan 9% ulasan·4.4★
Layanan pelanggan 7% ulasan·3★
Performa & bug 4% ulasan·1.5★

Yang paling perlu diperhatikan: keluhan pengguna paling sering menyoroti login & akun, sementara aspek yang paling dipuji adalah fitur & tampilan. Pertimbangkan ini sebelum memakai Laboratorium Klinik Cito.

Catatan indeks Laboratorium Klinik Cito

Dasar penilaian di balik setiap indikator. Kutipan dan sentimen berasal dari 39 ulasan terbaru yang dianalisis, sementara skor mencerminkan 172 penilaian Google Play.

8.7
Reputasi pengguna

Rata-rata tinggi dari toko aplikasi: Google Play 4.28/5 (172 penilaian) dan App Store 4.48/5 (31 penilaian), dengan mayoritas ulasan bintang 5.

39 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 74% bernada positif
★★★★★ Aplikasi sangat membantu sekali. Bisa lihat hasil dan fitur2 nya cukup lengkap dan menarikFarrel A. · ulasan Google Play
★★★★★ Tolong ditambah bagian pendaftran terlalu rame udah urusin pendaftaran masih cari hasil labputri A. · ulasan Google Play
7.0
Kemudahan penggunaan

Beberapa pengguna mengeluhkan pendaftaran online yang sulit dan akses hasil lab yang harus lewat tautan web dengan login ulang.

5 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 60% bernada positif
★★★★★ Lebih mudah di akses, maju terus cito untuk inovatifyaAmir F. · ulasan Google Play
8.4
Fitur & nilai

Layanan diagnostik luas plus home service dan aplikasi untuk melihat hasil; jaringan mapan sejak 1967 dengan puluhan cabang.

4 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 100% bernada positif
★★★★★ Aplikasi sangat membantu sekali. Bisa lihat hasil dan fitur2 nya cukup lengkap dan menarikFarrel A. · ulasan Google Play
7.8
Layanan & dukungan

Banyak ulasan memuji petugas yang ramah dan home service yang responsif, meski ada keluhan antrean dan layanan cabang yang lambat.

12 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 83% bernada positif
★★★★★ Layanan ini sangat membantu dalam melakukan proses pemeriksaan. Infonya lengkap.Florentina E. · ulasan Google Play
7.2
Transaksi & performa

Sebagian pengguna melaporkan hasil yang terlambat dari perkiraan dan alur aplikasi yang belum konsisten dengan tautan web.

5 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 0% bernada positif
★★★★★ sedih habis diupdate malah error keluar sendiri terusprakoso A. · ulasan Google Play

Kelebihan dan kekurangan Laboratorium Klinik Cito

Kelebihan4

  • Ulasan positif menyoroti petugas yang ramah, sabar, dan informatif.
  • Home service disebut responsif dan membantu pengguna menghindari antrean.
  • Aplikasi dinilai membantu untuk melihat hasil dan mengakses fitur layanan.
  • Memiliki metrik aplikasi dan ulasan pengguna yang cukup untuk membaca pola pengalaman.

Kekurangan4

  • Ada keluhan pendaftaran online sulit meski koneksi pengguna lancar.
  • Akses dan unduhan hasil lab belum selalu terasa sederhana di aplikasi.
  • Sebagian pengguna mengeluhkan antrean, hasil terlambat, atau layanan cabang yang lambat.
  • Pengalaman digital tampak belum konsisten antara aplikasi dan tautan web.

Analisis lengkap Laboratorium Klinik Cito

Layanan dan fitur utama

Cito diposisikan sebagai jaringan laboratorium klinik besar yang berpusat di Jawa Tengah dengan layanan diagnostik luas. Aplikasinya digunakan untuk kebutuhan seperti melihat hasil dan mendukung akses layanan, sementara ulasan positif juga menyebut home service yang cepat dan membantu menghindari antrean.

Pengalaman pengguna

Beberapa pengguna memuji petugas yang ramah, sabar, dan informatif, serta menyebut aplikasi cukup membantu. Namun keluhan yang muncul cukup konkret: daftar online dianggap sulit, hasil lab belum mudah dilihat atau diunduh langsung di aplikasi, dan ada pengalaman menunggu hasil lebih lama dari yang dijanjikan.

Biaya dan nilai

Nilai Cito terlihat pada kombinasi jaringan lab, aplikasi, dan home service yang dinilai praktis oleh sebagian pengguna. Karena ulasan tidak banyak membahas harga, nilai terbaiknya lebih terlihat dari kemudahan layanan dan kecepatan respons dibanding klaim biaya murah.

Keamanan, privasi, dan regulasi

Akses hasil lab melalui aplikasi atau tautan web harus dikelola dengan aman karena menyangkut data medis. Salah satu ulasan mengeluhkan perlu login lagi lewat web untuk melihat hasil, sehingga konsistensi alur autentikasi dan unduhan hasil menjadi area yang perlu diperbaiki.

Catatan BrandList

Cito mendapat banyak sinyal positif dari layanan manusiawi dan kemudahan home service, tetapi komentar negatif menunjukkan masalah operasional dan aplikasi yang berdampak langsung pada pasien. Reputasinya kuat untuk layanan lab regional, namun pembenahan alur digital akan meningkatkan kepercayaan pengguna.

Catatan kesehatan

Informasi di halaman ini bersifat umum dan bukan nasihat medis, diagnosis, atau pengganti konsultasi dengan tenaga kesehatan profesional. Untuk keluhan atau keputusan terkait kesehatan, konsultasikan dengan dokter atau tenaga medis berizin, dan jangan menunda penanganan medis karena informasi di halaman ini.

Pertanyaan seputar Laboratorium Klinik Cito

Apakah Laboratorium Klinik Cito bagus dan aman dipakai?

Laboratorium Klinik Cito memiliki profil yang cukup solid sebagai jaringan lab besar di Jawa Tengah, dengan aplikasi yang dinilai positif oleh sebagian pengguna. Di BrandList, Laboratorium Klinik Cito mendapat skor 8.5/10 (peringkat AA-) berdasarkan reputasi, keamanan, dan pengalaman pengguna.

Berapa rating Laboratorium Klinik Cito di Google Play?

Laboratorium Klinik Cito mendapat 4.26/5 dari 172 penilaian di Google Play per pembaruan terakhir.

Tes apa saja yang tersedia di Laboratorium Klinik Cito?

Jenis pemeriksaan di Laboratorium Klinik Cito: Lab klinik lengkap, MCU (OGUK/OEUK), paket pemeriksaan; riset medis.

Apa spesialisasi Laboratorium Klinik Cito?

Laboratorium Klinik Cito dikenal untuk: Jaringan lab klinik regional (basis Jawa Tengah, 56+ tahun); tiga unit: lab, klinik, riset.

Apakah Laboratorium Klinik Cito melayani ambil sampel ke rumah?

Soal layanan ambil sampel ke rumah, Laboratorium Klinik Cito: Ya, CITO Home Service (armada ke lokasi, pesan via CS/cabang).

Berapa lama hasil tes di Laboratorium Klinik Cito keluar?

Soal kecepatan hasil, Laboratorium Klinik Cito: Hasil online cepat tanpa antre.

Di mana saja cabang Laboratorium Klinik Cito?

Cakupan cabang Laboratorium Klinik Cito: 19 cabang + jaringan CITO Network total ~49 lab di banyak kota (Jateng, DIY, Jatim, Kaltim, Papua).

Apakah hasil Laboratorium Klinik Cito bisa diakses online?

Soal akses hasil online, Laboratorium Klinik Cito: Ya, aplikasi Beranda CITO + portal hasil online.

Apakah Laboratorium Klinik Cito terakreditasi?

Soal akreditasi dan mutu, Laboratorium Klinik Cito: Tidak ada data akreditasi yang kami temukan; konfirmasi langsung ke lab..

Berapa biaya tes di Laboratorium Klinik Cito?

Soal harga, Laboratorium Klinik Cito: Bervariasi, cek langsung.

Bagaimana cara menghubungi customer service Laboratorium Klinik Cito?

Kamu bisa menghubungi Laboratorium Klinik Cito lewat email [email protected] atau telepon/CS 0813-2507-9997. Laboratorium Klinik Cito juga menyediakan pusat bantuan resmi yang tertaut di halaman ini.

Apakah ada keluhan tentang Laboratorium Klinik Cito?

Sampai pembaruan terakhir, kami belum menemukan keluhan Laboratorium Klinik Cito yang dilaporkan secara publik di sumber yang kami pantau. Ini tidak berarti tidak ada sama sekali, hanya tidak ada yang terpublikasi di kanal yang kami periksa.

Di mana akun media sosial resmi Laboratorium Klinik Cito?

Laboratorium Klinik Cito hadir di Instagram, Facebook. Tautan akun resminya ada di kartu Media sosial pada halaman ini.

Laboratorium Klinik Cito itu brand apa?

Lab klinik, home service kuat tapi aplikasi belum mulus. Di BrandList, Laboratorium Klinik Cito masuk kategori Lab & Diagnostik.

Rating Laboratorium Klinik Cito di Google Play dan App Store

Skor agregat dari pengguna di Google Play dan App Store. Klik untuk membaca ulasan lengkap langsung di sumbernya.

Sebaran penilaian Laboratorium Klinik Cito di Google Play

Sebaran nyata dari 172 penilaian Google Play.

5★ 74%
4★ 6%
3★ 6%
2★ 4%
1★ 11%

Suara pengguna Laboratorium Klinik Cito di Google Play

Ulasan publik dari Google Play, dipilih menyeluruh dari 1★ hingga 5★ dan dikelompokkan per topik agar berimbang dari setiap sudut.

Layanan pelanggan

qomariyah M.5★

Petugas pelayanan ramah, sabar sabar, jika ditanya bisa memberikan jawaban yg memuaskan dan terbuka.. Untuk homeservis nya respon cepat, mbak nya baik murah senyum, bisa diandalkan untuk cek tanpa perlu antri.. Terbaik

2022-03-08
Anna R.1★

Pelayanan di cab setiabudi smg untk cek lab skrg lama sekali pelayanannya krn terkalahkan sama yg tes covid. Seharusnya diatur supaya yg mau tes selain covid bisa segera dilayani.

2021-06-22

Umum

Pengguna G.5★

Keren...👍 Semoga dpt bermanfaat

2018-11-09
Pengguna G.5★

Fast, Accurate & Friendly

2016-11-11
tata A.4★

Dengan Cito kita cek Kesehatan kita..

2022-02-05
putri A.2★

Tolong ditambah bagian pendaftran terlalu rame udah urusin pendaftaran masih cari hasil lab

2021-06-04

Fitur & pilihan

Farrel A.5★

Aplikasi sangat membantu sekali. Bisa lihat hasil dan fitur2 nya cukup lengkap dan menarik

2024-08-30

Kemudahan penggunaan

Bunga P.3★

Kenapa ya buat dftar online aja susah bgt . Pdhl kuota juga lancar" aja .

2024-05-23
Alfabeda2★

Aplikasinya ditingkatkan lagi,, kalau melihat hasil lab harusnya bisa di lihat dan bisa di download dg mudah di aplikasi, tidak lewat link web dan harus login lg, RIBET !! ky aplikasi sebelah lah biar simpel

2022-11-13

Performa aplikasi

Bocah N.1★

Nunggu hasilnya gak sesuai dengan yang di sampaikan di kwitansi. Perbaiki lagi, ntr tak tambahin bintangnya.

2021-07-04

Regulasi & legalitas

Kementerian Kesehatan (Kemenkes) · Indonesia
Belum terverifikasi
JenisIzin operasional laboratorium klinik / klinik utama
Verifikasi di sumber →
Kementerian Komunikasi dan Digital (PSE) · Indonesia
Belum terverifikasi
JenisPenyelenggara Sistem Elektronik Lingkup Privat
Verifikasi di sumber →

Profil perusahaan

Badan hukumPT Cito Putra Utama
Didirikan1967
Kantor pusatSemarang, Jawa Tengah

Kepemimpinan

H. Achmad DjoeahirPendiri

Bandingkan dengan

L
Laboratorium Klinik ProdiaBelum dinilai
L
Laboratorium Klinik Kimia FarmaBelum dinilai
Logo Pramita Lab
Pramita LabLab & Diagnostik
A · 7.9
Logo Parahita Diagnostic Center
Parahita Diagnostic CenterLab & Diagnostik
A+ · 8.0

Keluhan pengguna Laboratorium Klinik Cito

Sampai pembaruan terakhir, kami belum menemukan keluhan Laboratorium Klinik Cito yang dilaporkan pengguna secara publik di sumber yang kami pantau, seperti MediaKonsumen serta ulasan pengguna di Google Play dan App Store. Ini tidak berarti tidak ada keluhan sama sekali, hanya tidak ada yang terpublikasi di kanal yang kami periksa. Bagian ini kami perbarui begitu ada laporan baru yang relevan.

Sumber data & provenans

Setiap klaim di halaman ini dapat ditelusuri ke sumbernya. Ini yang membedakan BrandList: penilaian yang bisa kamu audit sendiri.

Situs resmi Laboratorium Klinik CITO · Situs resmi
Sejarah & Visi Misi CITO (profil dan tahun berdiri) · Profil perusahaan
Kontak Kami (PT. CITO PUTRA UTAMA) · Kontak resmi
Google Play Store - Beranda Cito · Metrik rating & ulasan
2026-07-11Buka →
App Store - Beranda Cito · Metrik rating & ulasan
2026-07-11Buka →
Instagram resmi @labcito (terverifikasi) · Media sosial resmi