Logo Apple Music

Apple Music

Musik & Audio

Apple Music kuat sebagai layanan streaming musik dengan katalog besar, audio lossless, Spatial Audio, dan integrasi ekosistem Apple.

Teregulasi Peringkat #8 di Musik & Audio Sejak 1976 Cupertino, California

Terakhir diperbarui

Status PSE Indonesia tidak dapat diverifikasi dari sumber regulator yang dapat diakses saat riset ini dibuat.
Ulasan Android terbaru berulang kali menyorot bug akun, family sharing, dan kualitas audio di sebagian perangkat.
8.4/10
Skor BrandList
#8dari 10
Peringkat Musik & Audio
1976
Beroperasi sejak
744 rbpenilaian
Basis skor pengguna
Apple Music kuat sebagai layanan streaming musik dengan katalog besar, audio lossless, Spatial Audio, dan integrasi ekosistem Apple. Nilai Google Play 4,22 dari 738.024 penilaian menunjukkan penerimaan yang baik, tetapi ulasan Android terbaru masih sering menyorot bug, login, fitur keluarga, pencarian, shuffle, dan kualitas audio di sebagian perangkat. Cocok untuk pendengar yang mengejar kualitas audio dan katalog luas, namun pengguna Android perlu mempertimbangkan stabilitas aplikasinya.

Spesifikasi & biaya Apple Music

Aplikasi streaming musik memberi akses ke jutaan lagu, dan sebagian juga podcast, lirik, atau video. Yang menentukan saat memilih adalah luas katalog dan kekuatan konten lokalnya, kualitas audio, kemampuan mendengarkan offline, konten tambahan, harga langganan, ketersediaan paket keluarga atau pelajar, versi gratis, serta keandalan aplikasinya. Ketersediaan katalog dan fitur bisa berbeda menurut negara dan paket.

Katalog 100jt+ lagu; katalog global kuat, lokal Indonesia cukup baik
Kualitas audio Lossless & Hi-Res Lossless (hingga 24-bit/192kHz) + Spatial Audio (Dolby Atmos), semua paket
Dengar offline Unduh offline penuh untuk semua paket berbayar
Konten tambahan Lirik real-time (Sing), video musik, radio langsung (Apple Music Radio); tanpa podcast (terpisah di Apple Podcasts)
Harga langganan Sekitar Rp69.000/bln individu; pelajar ~Rp35.000; Family ~Rp99.000 (perkiraan, dari kisaran Rp29.000-Rp89.000)
Paket keluarga & pelajar Paket Family hingga 6 orang + paket Pelajar (via UNiDAYS); bisa via Apple One
Versi gratis Tidak ada tier gratis permanen; hanya uji coba (1-3 bulan)
Keandalan aplikasi Rating 4.22/5 di Google Play; keluhan menonjol: login & akun

Analisis ulasan pengguna Apple Music

Analisis BrandList atas 350 ulasan terbaru di Google Play: 65% positif, 27% negatif. Di antara pengguna yang menuliskan alasannya, inilah aspek yang paling sering disebut beserta sentimennya (rata-rata bintang).

Fitur & tampilan 22% ulasan·4.1★
Biaya & transaksi 22% ulasan·3.7★
Login & akun 21% ulasan·2.5★
Performa & bug 20% ulasan·2.6★
Keamanan & dana 7% ulasan·3.8★
Layanan pelanggan 3% ulasan·3.3★

Yang paling perlu diperhatikan: keluhan pengguna paling sering menyoroti login & akun, sementara aspek yang paling dipuji adalah fitur & tampilan. Pertimbangkan ini sebelum memakai Apple Music.

Catatan indeks Apple Music

Dasar penilaian di balik setiap indikator. Kutipan dan sentimen berasal dari 228 ulasan terbaru yang dianalisis, sementara skor mencerminkan 744.311 penilaian Google Play.

8.4
Reputasi pengguna

Rating Google Play 4,22 dari 738.024 penilaian menunjukkan penerimaan kuat, meski ulasan terbaru Android mencatat bug.

228 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 64% bernada positif
★★★★★ Apple music emang best sih apalagi kualitas loss lessnya buh jos banget meski memakan banyak data disarankan pake wifi sih kalau streaming mau hemat data wkwkwkWijdan F. · ulasan Google Play
★★★★ BUG PASSWORD I CAN'T ADD FAMILY MEMBER! PLEASE FIX IT ASAP!Abdur R. · ulasan Google Play
7.6
Kemudahan penggunaan

UI dipuji sebagian pengguna, tetapi login, family sharing, pencarian, shuffle, dan autoplay masih dikeluhkan.

30 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 67% bernada positif
★★★★★ aplikasi music streaming dengan kualitas suara yg bagus, hanya saja lagu indonesia dan lagu lokal masih terbatas mudah"an update lagu indonesia dan lagu lokal nya di perbanyakjava D. · ulasan Google Play
★★★★ APLIKASI TIDAK JELAS TIDAK BISA MENDAFTARKAN DENGAN ALASAN KATA SANDI DI BACA GAMPANG TOLOLKevin J. · ulasan Google Play
8.8
Fitur & nilai

Katalog besar, lossless audio, Spatial Audio, Classical, dan dukungan lintas perangkat memberi nilai fitur tinggi.

78 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 92% bernada positif
★★★★★ Apple music emang best sih apalagi kualitas loss lessnya buh jos banget meski memakan banyak data disarankan pake wifi sih kalau streaming mau hemat data wkwkwkWijdan F. · ulasan Google Play
★★★★ Tolong Tambahkan Fitur Bypass DAC Dan Tolong Perbaiki Algoritmanya Yang SampahDanis S. · ulasan Google Play
7.3
Layanan & dukungan

Apple menyediakan kanal dukungan resmi, tetapi review berlangganan dan family account menunjukkan friksi penyelesaian.

10 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 40% bernada positif
★★★★★ untuk kualitas suara bagus banget, tapi tolong untuk pengguna android ini kenapa aplikasinya sering ga respon ketika kita dapet undangan family ?Mohamad R. · ulasan Google Play
7.4
Transaksi & performa

Keluhan pembayaran yang tidak bisa dipakai karena gagal login serta bug Android menahan skor performa.

120 ulasan dianalisis menyinggung aspek ini · 63% bernada positif
★★★★★ Apple music emang best sih apalagi kualitas loss lessnya buh jos banget meski memakan banyak data disarankan pake wifi sih kalau streaming mau hemat data wkwkwkWijdan F. · ulasan Google Play
★★★★ BUG PASSWORD I CAN'T ADD FAMILY MEMBER! PLEASE FIX IT ASAP!Abdur R. · ulasan Google Play

Kelebihan dan kekurangan Apple Music

Kelebihan4

  • Kualitas audio, Hi-Res Lossless, dan Spatial Audio sering diapresiasi pengguna.
  • Katalog musik dinilai lengkap, termasuk musik klasik melalui Apple Music Classical.
  • Tampilan pemutar dan pengalaman visual dianggap menarik oleh sejumlah pengguna.
  • Paket keluarga memberi nilai tambahan jika pengelolaannya berjalan lancar.

Kekurangan4

  • Bug di Android masih sering muncul dalam ulasan terbaru.
  • Pencarian, shuffle, dan autoplay dinilai belum konsisten oleh sebagian pengguna.
  • Ada keluhan login dan akses family yang dapat mengganggu pelanggan berbayar.
  • Sebagian pengguna merasa kualitas suara di Android kurang optimal dibanding aplikasi lain.

Analisis lengkap Apple Music

Layanan dan fitur utama

Apple Music menyediakan streaming musik, unduhan offline, playlist, radio, lirik, Apple Music Classical, lossless audio, dan Spatial Audio. Di ulasan pengguna, keunggulan yang paling sering muncul adalah kualitas audio, kelengkapan lagu, dan tampilan pemutar yang dianggap rapi.

Pengalaman pengguna

Pengalaman pengguna terlihat campuran. Beberapa pengguna Android memuji UI dan kualitas Hi-Res, tetapi ada keluhan tentang bug menu keluarga, masalah login, file lagu yang hilang, pencarian yang tidak konsisten, shuffle yang terasa berulang, dan autoplay yang kurang membantu.

Biaya dan nilai

Nilainya kuat untuk pengguna yang memanfaatkan katalog, kualitas audio tinggi, dan paket keluarga. Namun, keluhan tentang akun berlangganan yang tidak bisa login dan akses family yang bermasalah membuat nilai langganan bisa terasa turun ketika dukungan teknis tidak cepat menyelesaikan kasus.

Keamanan, privasi, dan regulasi

Apple Music berada di bawah Apple Inc. dan menggunakan akun Apple untuk identitas, langganan, serta pengelolaan keluarga. Dari ulasan yang tersedia, isu utama bukan penipuan atau keamanan dana, melainkan kendala akun, password, dan pengelolaan family di aplikasi Android.

Catatan BrandList

Reputasi Apple Music tetap solid karena kekuatan katalog dan audio, tetapi ulasan terbaru memberi sinyal bahwa pengalaman Android belum selalu setara dengan ekspektasi terhadap merek Apple. BrandList melihat layanan ini bernilai tinggi jika stabil di perangkat pengguna, namun bukan pilihan paling bebas friksi untuk semua pengguna Android.

Pertanyaan seputar Apple Music

Apakah Apple Music bagus dan aman dipakai?

Apple Music kuat sebagai layanan streaming musik dengan katalog besar, audio lossless, Spatial Audio, dan integrasi ekosistem Apple. Di BrandList, Apple Music mendapat skor 8.4/10 (peringkat A+) berdasarkan reputasi, keamanan, dan pengalaman pengguna.

Berapa rating Apple Music di Google Play?

Apple Music mendapat 4.2/5 dari 744 rb penilaian di Google Play per pembaruan terakhir.

Seberapa lengkap katalog Apple Music?

Soal katalog, Apple Music: 100jt+ lagu; katalog global kuat, lokal Indonesia cukup baik.

Bagaimana kualitas audio Apple Music?

Soal kualitas audio, Apple Music: Lossless & Hi-Res Lossless (hingga 24-bit/192kHz) + Spatial Audio (Dolby Atmos), semua paket.

Apakah Apple Music bisa didengarkan offline?

Soal mendengarkan offline, Apple Music: Unduh offline penuh untuk semua paket berbayar.

Konten lain apa yang ada di Apple Music?

Konten tambahan di Apple Music: Lirik real-time (Sing), video musik, radio langsung (Apple Music Radio); tanpa podcast (terpisah di Apple Podcasts).

Berapa harga langganan Apple Music?

Soal harga langganan, Apple Music: Sekitar Rp69.000/bln individu; pelajar ~Rp35.000; Family ~Rp99.000 (perkiraan, dari kisaran Rp29.000-Rp89.000).

Apakah Apple Music punya paket keluarga atau pelajar?

Soal paket keluarga dan pelajar, Apple Music: Paket Family hingga 6 orang + paket Pelajar (via UNiDAYS); bisa via Apple One.

Apakah Apple Music punya versi gratis?

Soal versi gratis, Apple Music: Tidak ada tier gratis permanen; hanya uji coba (1-3 bulan).

Apakah aplikasi Apple Music andal?

Soal keandalan aplikasi, Apple Music: Rating 4.22/5 di Google Play; keluhan menonjol: login & akun.

Bagaimana cara menghubungi customer service Apple Music?

Kamu bisa menghubungi Apple Music lewat email [email protected] atau telepon/CS (408) 974-2042. Apple Music juga menyediakan pusat bantuan resmi yang tertaut di halaman ini.

Apakah ada keluhan tentang Apple Music?

Sampai pembaruan terakhir, kami belum menemukan keluhan Apple Music yang dilaporkan secara publik di sumber yang kami pantau. Ini tidak berarti tidak ada sama sekali, hanya tidak ada yang terpublikasi di kanal yang kami periksa.

Di mana akun media sosial resmi Apple Music?

Apple Music hadir di Instagram, X. Tautan akun resminya ada di kartu Media sosial pada halaman ini.

Apple Music itu brand apa?

Streaming musik, audio kuat tapi Android masih berbug. Di BrandList, Apple Music masuk kategori Musik & Audio.

Rating Apple Music di Google Play dan App Store

Skor agregat dari pengguna di Google Play dan App Store. Klik untuk membaca ulasan lengkap langsung di sumbernya.

Sebaran penilaian Apple Music di Google Play

Sebaran nyata dari 744.311 penilaian Google Play.

5★ 72%
4★ 7%
3★ 4%
2★ 3%
1★ 14%

Suara pengguna Apple Music di Google Play

Ulasan publik dari Google Play, dipilih menyeluruh dari 1★ hingga 5★ dan dikelompokkan per topik agar berimbang dari setiap sudut.

Performa aplikasi

Dewa S.5★

Aplikasinya bagus dan kualitas lagunya oke banget.. Aku selalu setting di Hi-Res.. Cuma sayangnya gak bisa auto play lagu lain.. Algoritmanya kek gak ada gitu.. Semisal kita play 1 lagu.. Jadi cuma lagu itu yang keputer habis itu gak bisa lanjut lagu lain.. Cu

2025-05-31
Fau4★

Bagus, tapi banyak bug sama sistem terbatas di android. Semua file lagu gw total 100gb ilang entah knp tanpa alasan, padahal ga ganti² region/ga ganti apa².

2026-06-22
Manusia M.4★

UI nya bagus banget, apalagi udh support Hi-Res audio. tapi ada kekurangan, yap algoritmanya tolong benerin. Kalau search lagu pasti suka ga ketemu, terus fitur shufflenya juga lagunya cuma itu itu aja

2026-05-14
Roycoco3★

Tolong dong ini bug menu family tidak bisa dibuka, udah coba beda beda device menu family cuma loading yang ga selesai selesai. Masa mau out family aja harus punya device apple? Tolong di fix ya soalnya apple id saya nyangkut di family itu, tapi gabisa ke load

2026-07-02
In2★

ui ditampilkan home sebenarnya selera masing2 ya, menurut saya ui yang bagus hanya saat klik lagu nya saja, juga ada hi ress audio, dan hanya itu saja yang bagus di aplikasi ini, selain nya sampah penuh bug yang tiba-tiba saja muncul, terkadang bugnya bisa sam

2026-06-06

Fitur & pilihan

Sudarsih 0.5★

Apple music is the best digital streaming platform. Lagu paling lengkap, kualitas audio paling baik hingga Hi-Res Lossless, fitur Spatial Audio/Dolby yang mantap. Bahkan lagu klasik seperti Beethoven pun lengkap! (bisa pakai aplikasi Apple Music Classical). Se

2024-08-11

Umum

Reynaldi F.3★

ini giman udah langganan tapi ga bisa login akun di app nya, sia sia dong langganan

2026-05-26
jei2★

udah berlangganan tapi gabisa invite keluarga

2026-06-28
Abdur R.1★

CANNOT ADD FAMILY MEMBER ON SAME ANDROID!

2026-08-12

Keamanan & kepercayaan

Alan1★

Tolong ini kenapa sudah coba login 3 akun tidak bisa?. 2 di antaranya akun baru dan 1 akun lama. padahal baru log out, waktu di coba login malah tidak ada notif apa apa. Lalu masuk ke halaman setting. Kalau memang tidak bisa login berikan alasan atau notif yan

2026-05-29

Regulasi & legalitas

Komdigi · ID
Belum terverifikasi
JenisPSE Lingkup Privat

Profil perusahaan

Badan hukumApple Inc.
Didirikan1976
Kantor pusatCupertino, California

Kepemimpinan

Tim CookCEO
Eddy CueSenior Vice President Services and Health

Keluhan pengguna Apple Music

Sampai pembaruan terakhir, kami belum menemukan keluhan Apple Music yang dilaporkan pengguna secara publik di sumber yang kami pantau, seperti MediaKonsumen serta ulasan pengguna di Google Play dan App Store. Ini tidak berarti tidak ada keluhan sama sekali, hanya tidak ada yang terpublikasi di kanal yang kami periksa. Bagian ini kami perbarui begitu ada laporan baru yang relevan.

Sumber data & provenans

Setiap klaim di halaman ini dapat ditelusuri ke sumbernya. Ini yang membedakan BrandList: penilaian yang bisa kamu audit sendiri.

Apple Music official · official
Apple Leadership · official
Apple Music Support · official
Apple Music Google Play · store
2026-07-12Buka →

Bandingkan Apple Music

Adu Apple Music langsung dengan brand Musik & Audio lain pada skor, penilaian pengguna, dan status regulasi.

Semua perbandingan